Идентификация и классификация процессов

694 views

Published on

Моделирование бизнес-процессов. Занятие 3

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
694
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
27
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Идентификация и классификация процессов

  1. 1. Захарова О.В., к.э.н. доц. каф. экономической кибернетики Проведение идентификации и классификации процессов в организации Лабораторная работа 3 Харьков 13 марта 2014 Моделирование бизнес-процессов
  2. 2. Л/р3. Проведение идентификации и классификации процессов в организации
  3. 3. Занятие 3. Проведение идентификации и классификации процессов в организации Цель – научиться определять, классифицировать и документировать бизнес-процессы в организации на разных уровнях. Научиться идентифицировать конкретный бизнес-процесс и определять его компоненты, устанавливать точки контроля, метрики и показатели эффективности.
  4. 4. Проведение классификации процессов в организации Алгоритм выполнения № 3.1: 3.1.1 Разработать дерево процессов (итерация 2) 3.1.2 Провести типизацию бизнес-процессов
  5. 5. Определение компонент исследуемого бизнес-процесса Алгоритм выполнения № 3.2: 3.2.1 Уточнить модель окружения и границ процесса 3.2.2 Исследовать: входы, выходы, участников, артефакты, используемые системы (ресурсы) 3.2.3 Установить точки контроля 3.2.4 Определить метрики и ключевые показатели эффективности
  6. 6. Результат работы 3 Документ, содержащий модель окружения бизнес-процесса, детальное описание компонент процесса, точки контроля, метрики и показатели эффективности Срок сдачи работы: 20 марта 2013
  7. 7. Рефлексия Индивидуальная работа 1. Глоссарий (минимум 5 терминов). Для пополнения профессиональной лексики 2. Выученный урок: что открыл для себя, что оказалось сложным. Для наблюдения за персональным ростом Срок сдачи: 20 марта 2014 года
  8. 8. Результат комплексной работы Завершение спринта 1. Финальное демо Аналитический документ, содержащий все пункты алгоритмов №1-3 (не включая 3.2) и презентация для демо. Срок сдачи работы: 17 марта 2014
  9. 9. Live Hangout Events Series #3 "Enterprise Business Process Analysis." Session 1 Student Presentation #1, Kharkov, Ukraine. 17 March 2014. Session 2 Student Presentation #2, Kharkov, Ukraine. 18 March 2014. https://plus.google.com/u/0/communities/113775462201230332281/s tream/8c103146-e9e5-4b1c-8b9e-7b043e0b828f
  10. 10. Решение вопросов Все вопросы решаем на занятии, в сообществе, по почте, skype, на он-лайн сессиях или на консультации по предварительной договоренности. Учимся строить эффективные коммуникации и отрабатываем навыки онлайн презентации
  11. 11. Захарова Ольга Владимировна к.э.н., доц. каф. эконом. кибернетики E-mail: harizmalife@gmail.com Skype: harizmalife Phone: +38 050 401 33 35

×