Presentatie social media voor broodfonds

332 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
332
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie social media voor broodfonds

  1. 1. Presentatie Social media Welkom Harald van Engelen
  2. 2. Een veranderende manier van: • consumentengedrag • mediaconsumptie • geld verdienen
  3. 3. Op alle devices
  4. 4. #360DURFTEVRAGEN • Wekelijks vragenuur • Vrije inloop Vragen over: • Internet • Vindbaarheid • Verhoging resultaat website • Social media • Drukwerk • Fotografie • Merkontwikkeling
  5. 5. De route vandaag • Trends • Wie en wat? • Wat is er aan de hand? • Social media stappenplan • Praktische tips
  6. 6. De veranderende rol van Internet • 75 tot 80% van de aankopen start met een zoekopdracht • De helft van informatie die consumenten verzamelen tijdens beslissingsproces is niet afkomstig van leverancier • Mond-tot-mond reclame: klein aantal mensen geeft meer impact
  7. 7. Wie vertrouw je?
  8. 8. Consument krijgt steeds meer macht
  9. 9. Web 2.0 Verandering van een verzameling websites naar een volledig platform voor interactieve webapplicaties Iedereen kan creëren! Iedereen is auteur Iedereen is fotograaf Iedereen is fan, ambassadeur, criticaster.
  10. 10. Social media Gebruikers verzorgen -zonder tussenkomst van een professionele redactie- de inhoud. Interactie en dialoog
  11. 11. Social media • user generated content (YouTube / Flickr) • wiki’s (Wikipedia) • review sites (Kieskeurig, Vergelijk.nl, Kelkoo) • blogs / micro blogging (Twitter) • social networks (Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest)
  12. 12. Gebruik van media bij zoektocht naar accommodatie
  13. 13. Leeftijd gebruikers Facebook
  14. 14. Leeftijd gebruikers Twitter
  15. 15. Leeftijd gebruikers LinkedIn
  16. 16. Social media stappenplan
  17. 17. Stap 1: Beschrijf je strategie en bedrijfsdoelstellingen • Welke visie hebben jullie op de markt en wat is je missie? • Marketingdoelstellingen (bijv. de sales van product x verhogen met percentage x, lanceren van een nieuw product, ontwikkelen nieuwe verkoopkanalen) • Communicatiedoelstellingen (bijv. verhogen van je merkbekendheid, veranderen van merkperceptie) • Welke rol kan Social Media spelen om deze doelstellingen te bereiken?
  18. 18. Waarvoor kun je social media gebruiken? • PR • Autoriteit opbouwen • Klantenservice • Netwerken (relaties onderhouden/opbouwen) • Productontwikkeling
  19. 19. Stap 2: Leg je (visuele) merkidentiteit vast • Is je huisstijl vastgelegd en geschikt voor online gebruik? Zo niet, overweeg je huisstijl aan te passen! • Wat is de tone of voice van je communicatie? • Wees consistent!
  20. 20. Stap 3: Verdiep je in je doelgroep(en) • Analyseer je klant. Waar kun je jouw klant vinden (Facebook, Twitter, Linkedin)? • Wat zijn de primaire en secundaire behoeftes? Wat vinden ze leuk en interessant? • Gebruik Google Analytics om relevante keywords (zoekopdrachten) te vinden waarop je doelgroep zoekt. • Wat zijn populaire pagina’s op je website? • Indien je een nieuwsbrief hebt, welke artikelen zijn populair?
  21. 21. Stap 4: Concurrentieonderzoek • Wie zijn je concurrenten? • Waar zijn ze actief? • Wat doen ze (en hoe)? • Welke feedback krijgen ze?
  22. 22. Stap 5: Je doelgroep(en) vertalen naar Social Media- archetypen
  23. 23. Stap 6: Platformkeuze • Ben daar waar je doelgroep is • Of kies een ander medium (e-mail, blog) • Claim in ieder geval je naam!
  24. 24. Doelen Twitter •Autoriteit opbouwen •Interessant nieuws verspreiden •Leads vinden
  25. 25. Tips voor Twitter •Ga je doelgroep volgen •Ga beïnvloeders volgen •Doe dat op steekwoorden (tip: Followerwonk) •Zorg voor informatie die mensen echt raakt •Gebruik tools als Hootsuite om berichten te filteren, te plannen en te analyseren
  26. 26. Doelen LinkedIn •Autoriteit opbouwen •Leads vinden •Interessant nieuws verspreiden •Luisteren wat er in de markt speelt •Discussies in groepen
  27. 27. Tips voor LinkedIn
  28. 28. Tip voor LinkedIn 1 • Zorg voor een goede headline
  29. 29. Tip voor LinkedIn 2 •Vul je contactgegevens in
  30. 30. Tip voor LinkedIn 2
  31. 31. Tip voor LinkedIn 2
  32. 32. Tip voor LinkedIn 3 Vind je klanten!
  33. 33. Tips voor LinkedIn
  34. 34. Tips voor LinkedIn
  35. 35. Klout-score
  36. 36. Er zijn méér social networks
  37. 37. De weg naar succes met social media 1. Wees pro-actief 2. Begin met het einde voor ogen 3. Belangrijke zaken eerst 4. Denk in termen van win-win 5. Probeer eerst te begrijpen 6. Werk synergetisch 7. Houdt de zaag scherp

×