Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

[相濡以沫] 非營利組織裡的網站企劃

應網路星期二之邀,對NPO的朋友們,分享一些NPO網站在企劃與設計上可以改善的建議。
http://nettuesday.tw/events/2011/06/311

  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

[相濡以沫] 非營利組織裡的網站企劃

  1. 1. [相濡以沫]非營利組織裡的網站企劃 網路星期二 蔡明哲 Richard Tsai 悠識數位 首席資訊架構師 http://facebook.com/frichard
  2. 2. http://nettuesday.tw/events/2011/06/311
  3. 3. 蔡明哲 Richard Tsai• 悠識數位• 首席資訊架構師 Chief Information Architect – 專長 • 網站企劃,網路行銷, 專案管理, 系統分析, 資料庫行銷 – 過去 • 企劃顧問,專案總監,客服總監,技術總監,行銷企畫經理,知識研究 部經理,軟體工程師,專案經理,產品經理,廣告AE..• 幫助客戶 – 規劃網站,設計網站原型 – 提供網站Usability的建議 – 提供網站企劃的內功心法/秘笈/工具
  4. 4. 網路行銷企劃學習成長的三個面向 電子 網路 商務 資訊技術 媒體 互動技術 行業知識 網路行銷專業 Domain Online Marketing 製作技術 Knowledge Professional 創新應用 數據分析 工作方法 Methodology 日常工作管理 企劃工具 專案管理 團隊溝通
  5. 5. 前提• 網路行銷 就是 行銷• 行銷是一種交換的過程 – 用你的價值去交換目標對象的價值 –錢 物品, 商品, 勞務, 服務 – 意義 注意力• 網站改版設計的預算假設
  6. 6. 案例介紹:單車天使http://www.lifeok.com.tw/newLifeOK/activities/2011bikeangel/
  7. 7. 我們學到什麼?• 結合單車熱潮• 以活動網站為主軸• 募款的創意• 捐款用途的具體化實現 – 讓捐款具體化呈現,讓捐款者有感覺錢用到哪裡去(也 只是感覺而已)• Facebook口碑的分享• 認識業界的媒體/行銷/公關人 – 勇於要求的人就會有所收穫,被拒絕是理所當然,但 如果答應你就賺到了!• 始於自己舉辦的活動
  8. 8. 台灣收容動物關懷協會• 目標: – 讓民眾能介網站看到需幫助的收容所狗、貓 – 經網站傳達宣導動保理念• 問題 – 如何提高民眾關注力、黏度 – 如何提高被民眾搜索到的機會• http://www.tsaca.org.tw/phpBB3/index.php
  9. 9. 網路行銷+網站企劃/設計 我們要做些甚麽?• 讓不知道的人知道• 讓知道的人過來• 讓更多人來 (老朋友 / 新朋友)• 讓來的人不會立刻走掉• 讓走掉的人, 很快就再度回來• 讓來的人停久一點• 讓來的人會呼朋引伴而來
  10. 10. 補充• 讓更多人 (新朋友) 知道 – 宣傳/活動/媒體/創意• 創意 – 共同參與 – 參與擴大• 媒體 – 影音的應用
  11. 11. 未符合預期的導覽選單及對應內容
  12. 12. 網友看到什麼?
  13. 13. Facebook討論區補充資料• http://goo.gl/zu77W
  14. 14. 弘道老人福利基金會• 網站目標: – 透過網站讓更多人參與活動、募款,一起打造溫馨樂 活的高齡社會 – 以夢想、有活力及不同的小故事,打破社會大眾對老 人的刻板印象• 問題: – 如何增加網友黏度及回應 – 如何看及運用FB精準行銷數據• http://www.hondao.org.tw/• http://www.facebook.com/hondao
  15. 15. 問題與建議• 以夢想、有活力及不同的小故事 首頁看不到• 首頁要讓訪客去做一件事情,你要他做甚麽?(目 前首頁沒有給予充足的動機去點擊)• 利用影音• Counter 數字是自己看的,網友根本不care• 重要訊息要作成圖文編排(非廣告)。作成廣告 banner會造成點擊率很差,網友有banner blindness的效應,會自動排除廣告(視而不見)

×