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[Happy UX] UX在組織內外的推廣 劉信雄 / 104 人力銀行 使用經驗設計 協理

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Happy UX 2013 快樂使用者經驗設計論壇
http://happyux.hpx.tw/

Published in: Design, Technology, Business
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[Happy UX] UX在組織內外的推廣 劉信雄 / 104 人力銀行 使用經驗設計 協理

  1. 1. 《焦點論壇》UX 在組織內外的推廣 @david.liu #happyUX
  2. 2. WHY UX ? UX在組織內外的導入,在本質上是公司領導人在「價值觀」上的選擇。
  3. 3. UX ... 很像經營 婚姻 •  相信或不相信,都是種選擇,不管有多少證據 |過程:不相信、質疑、試著相信、寧願相信、全然相信 •  全力以赴、量力而為、隨便玩玩|Apple、Yahoo、Amazon、Goggle... •  承諾與企圖心 | 智慧、同理心、聆聽、勇氣、堅持 •  Takes leaders to do the right thing, and do the thing right
  4. 4. 婚禮 中的 智慧 與 祝福
  5. 5. something OLD... tradition family •  搞清楚公司最根本的商模,如何賺錢、燒錢、毛利的來源| domain know-how •  建立「設計」是公司的競爭力來源的價值觀:生產製造思維到價值共創 •  融入大家庭:公公婆婆、叔叔伯伯阿姨 | 分工合作 vs. 合作分工
  6. 6. something NEW... fortune success •  Designing new is easy, right is difficult | focus on design assumptions and arguments •  結果導向,逐步精進 | 走出辦公室或將使用者帶進辦公室 •  不要急著用最新的方法|以團隊熟悉的方式溝通
  7. 7. something BORROWED... love support •  借力使力 |善用資源 | 顧問導入 •  得到利害關係人的支持,解決他們的問題 |爭取盟友 •  創造合作的空間 | 主動、行動、帶動
  8. 8. something •  堅持「信念」 | 堅持 vs. 固執 BLUE... faith loyalty
  9. 9. 不只盡力,盡全力 而後 自在
  10. 10. 就算是 小三,也要 聰明 與 性感
  11. 11. 常保 浪漫情懷,與 使用者 談戀愛

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