Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Netiquette en #zoektwerk

376 views

Published on

Syllabus: hoe je gedragen bij online communicatie en hoe e-mail te gebruiken

Published in: Career
  • Be the first to comment

Netiquette en #zoektwerk

  1. 1. Etiquette de do's en don'ts van online communicatie 05-12-2014
  2. 2.  Denk aan het menselijke aspect achter de computer  Houd online dezelfde gedragsstandaard aan als in het gewone leven  Weet waar je bent in cyberspace, pas je toonzetting aan bij de omgeving waar je op bezoek bent  Respecteer tijd en bandbreedte van de gebruiker  Zorg ervoor een goede presentatie online  Deel deskundige kennis  Help mee aan het binnen de perken houden van ‘flames’ en laat emotionaliteit voor wat het is  Respecteer de privacy van anderen  Maak geen misbruik van je macht  Vergeef andere mensen hun fouten
  3. 3.  E-mail komt overeen met een gewone brief, een passende aanspreking en ondertekening moet dus ook gebruikt worden  In de onderwerpregel van de e-mail wordt ingegeven waarover het bericht gaat, verstuur nooit een e-mail zonder onderwerp  De regellengte van het e-mailbericht mag maximaal uit 72 tekens bestaan (exclusief citatiesymbolen), hierdoor blijft het bericht goed leesbaar op het beeldscherm van de ontvanger.  Verstuur de e-mail altijd als gewone tekst in plaats van HTML
  4. 4.  Gebruik in het e-mailbericht geen hoofdletters om iets te benadrukken, hoofdletters zorgen ervoor dat de ontvanger het bericht schreeuwerig interpreteert  Wanneer een e-mail naar meerdere personen verstuurd wordt, verstuur de mail aan jezelf en vul dan de e-mail-adressen in het BCC-veld in, door het BCC-veld te gebruiken worden de e-mailadressen niet kenbaar gemaakt aan anderen  Bij het schrijven van een e-mail ontbreekt lichaamstaal, er moet dus voorzichtig worden omgegaan met humor Wanneer iets als een grap wordt bedoeld, kan gebruik worden gemaakt van een smiley, let op smileys kunnen enkel in informele berichten
  5. 5.  Neem in onder jouw handtekening je contactgegevens op als: postadres, telefoon(nummers), adressen van je websites als bv LinkedIn, Twitter, jouw blog enz. of van je “landingspagina”  Maak een herkenbaar e-mailadres, herkenbaar is dat jouw eigen naam erin is te herkennen, dus niet jan2hoog@enz.com
  6. 6. Hans (Joh.) Meijer Organisatie Professional I love it when a plan comes together nl.linkedin.com/in/johmeijer twitter.com/meijerjoh johmeijer.blogspot.nl plus.google.com printerest.com/johmeijer about.me/joh.meijer slideshare.net/hansjohmeijerbbe

×