Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014

414 views

Published on

Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulosten esittely Helsingin yliopiston Digipäivässä 31.10.2014.

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014

  1. 1. Intranetit nyt ja tulevaisuudessa Asiantuntijaorganisaation näkökulma Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulokset HY:n Digifoorumi 31.10.2014 | Hanna P. Korhonen
  2. 2. North Patrol on verkkopalveluhankintojen riippumaton neuvonantaja Hanna P. Korhonen FM, Intranet & Web Communications Specialist Verkkopalvelut & viestintä • Mm. Teknillinen korkeakoulu ja Aalto-yliopisto Twitter: @hannapkorhonen linkedin.com/in/hannapkorhonen Intranet-ostajanopas.fi
  3. 3. SELVITYKSEN TOTEUTUS • Verkkokysely avoinna 6.5.-8.6.2014 • Vastaajiksi rekrytoitiin erityisesti organisaatioiden intranet-vastaavia. • Yht. 113 vastausta, ainakin 94 eri organisaatiolta (osa anonyymejä vastaajia). Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 3 5 teemaa: 1. Ajankohtaistiedottaminen 2. Vuorovaikutus ja yhteisöllisyys 3. Ryhmätyö 4. Toiminnan johtaminen ja ohjaaminen 5. Perinteiset sisällöt ja toiminnallisuudet 40 sisältöä tai toiminnallisuutta 5 teemassa. 36 tyypiltään ja laajuudeltaan erilaista kysymystä.
  4. 4. VASTAAJAORGANISAATIOIDEN TAUSTATIEDOT TOIMIALA 6% 8% 8% HENKILÖSTÖMÄÄRÄ Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 4 23% 19% 2% 15% 13% 5% Julkishallinto Koulutus Teollisuus ja rakentaminen Palvelut ja kauppa Tieto- ja viestintätekniikka (ICT) Järjestöt Pankki, rahoitus ja vakuutus Muu Media 12% 9% 19% 30% 22% 8% alle 50 50-150 150-500 500-2000 2000-10 000 yli 10 000 TOIMINTA-ALUE 45% 16% 4% 4% 31% Vain Suomessa Pääasiassa Suomessa Pohjoismaissa Euroopassa Globaalisti
  5. 5. 70 % Viestinnän johtamia 23 % Strategian toteuttamisen välineitä 50 % Tehty SharePointilla Perinteiset sisällöt ja toiminnalli-suudet INTRANETIT NYT Ajan-kohtais-tiedotta-minen Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 5 Vuorovaikutus ja yhteisöllisyys Ryhmä-työ Toiminnan johtaminen ja ohjaaminen
  6. 6. TYYPILLISIMMÄT SISÄLLÖT JA TOIMINNALLISUUDET NYT Lähes kaikilta löytyy nämä: Useimmilla on nämä: Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 6 Harvinaisuudet: • Kilpailijakatsaukset • Nimetty yhteisö-manageri • Asiakaspalaute • Integraatiot • Sisäinen verkostoitu-minen • Tapahtumat ja koulutukset • Linkit työkaluihin • Puhelinluettelo • Organisaatioesittely ja ohjeet • Ryhmätyötiloja • Ruokalistat • Sisäiset asiointipalvelut • Mediaseuranta • Kommentointi • Kirpputori
  7. 7. NOUSEVAT TRENDIT Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 7 Mobiili Suuren asiantuntijaorganisaation näkökulmasta
  8. 8. INTRANETIIN PÄÄSY JA MOBIILIKÄYTTÖ Aiotteko parantaa työntekijöiden mahdollisuuksia päästä intranetiin? 44 % Kyllä, kehitämme mobiiliyhteyksiä 13 % Kyllä, hankimme lisää/parempia laitteita 11 % Kyllä, sallimme omien laitteiden käytön 5 % Kyllä, luomme lisää käyttäjätunnuksia 26 % Ei, tyydymme nykytilaan 8 Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014
  9. 9. NOUSEVAT TRENDIT Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 9 Videot Mobiili Suuren asiantuntijaorganisaation näkökulmasta Työskentely ja ryhmätyö Tarkoituksen-mukainen sosiaalisuus Avoimuus, läpinäkyvyys Johtaminen intranetin avulla Näkymät
  10. 10. SISÄLLÖT JA TOIMINNALLISUUDET TULEVAISUUDESSA Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 10 Laskussa? • Kirpputori • Useita uutisvirtoja eri aiheista • Ruokalistat Vähintään 6 vastaajaa arvioi näiden ominaisuuksien olevan laskussa. Nousussa 1. Kannustaminen ja kiittäminen 2. Kysymykset ja vastaukset 3. Videot 4. Kommentointi 5. Sähköpostin korvaaminen 6. Aloitteet ja ideointi 7. Dokumenttien työstö työtiloissa 8. Omat blogit 9. Henkilöprofiilit 10. Tykkääminen
  11. 11. Megatrendit 2014 Videosisällöt Mobiili Personointi ja profilointi Sähköpostin korvaaminen 11
  12. 12. Kiitos! Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulosraportti: http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/ Hanna P. Korhonen | 050 563 2508 | hanna.korhonen@northpatrol.com | @hannapkorhonen
  13. 13. Intranet-palvelut 13 Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014
  14. 14. TEEMAT Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 14 1. Ajankohtaistiedottaminen 2. Vuorovaikutus ja yhteisöllisyys 3. Ryhmätyö 4. Toiminnan johtaminen ja ohjaaminen 5. Perinteiset sisällöt ja toiminnallisuudet 40 sisältöä tai toiminnallisuutta 5 teemassa. 01 02 03 04 05
  15. 15. 18
  16. 16. INTRANETIN IKÄ JA NIMI IKÄ Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 20 KOLME NIMEÄMISPERIAATETTA : 1. Väännös intra-termistä, esim. Sintra, Santra, Vintra. 2. Organisaation omasta nimestä tai sen kirjaimista muunneltu intran nimi. 3. Organisaation toimialasta johdettu termi, esim. Tutka, Miilu, Proppu. 17% 12% 26% 38% 8% Alle 2 v. 3-5 v. 6-10 v. Yli 10 v. En tiedä 55 % On antanut intranetilleen nimen
  17. 17. INTRANETIN OMISTAJUUS Intranet-palvelut 21 Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014
  18. 18. INTRANETIN JOHTAMINEN Intranet-palvelut 22 Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014
  19. 19. SISÄLLÖNTUOTANNON MALLI 11% 4% 2% 8% 50% 53% 4% 21% 37% 56% 0% 20% 40% 60% Sisällöntuotantomalli nyt Sisällöntuotantomalli tulevaisuudessa Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 23 Itsenäisesti toimivat avainhenkilöt yksiköissä huolehtivat oman vastuualueensa sisällöntuotannosta Sisällöntuotanto on hajautettu mahdollisimman suurelle määrälle työntekijöitä Sisältöjen ylläpito on keskitetty muutamalle avainhenkilölle Ei organisoitu Nimetty intranet-tiimi vastaa koordinoidusti sisällöntuotannosta
  20. 20. VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT VASTAAJAN ROOLI SUHTEESSA INTRANETIIN 18% 10% Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 24 27% 19% 27% Organisaation sisäisestä viestinnästä vastaava Intranet-kehittämisprojektin projektipäällikkö Intranetin sisällöllinen päätoimittaja Jokin muu Tekninen asiantuntija MIHIN YKSIKKÖÖN KUULUT ORGANISAATIOSSANNE? 71% 7% 14% 2% 6% Viestintään / markkinointiin Tietohallintoon Muuhun Yleisjohtoon Henkilöstöhallintoon
  21. 21. Intranet-palvelut 25 Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014
  22. 22. INTRANET-ALUSTAT Suurten (2 000–10 000 hlön) organisaatioiden suosikki. 2013-versioon siirtyneet 500–2 000 hlön organisaatiot, joissa suosikkialusta. Kakkosvaihtoehto SharePoint 2010:lle 150-500 henkilön organisaatioiden kokoluokassa. 40% 7% 6% 5% 21% 20% Microsoft SharePoint 2010 Microsoft SharePoint 2013 Atlassian Confluence Liferay Microsoft SharePoint MOSS 2007 Muu 6/7 käyttäjästä koulutusalalta Muita mainittuja alustoja: Alfresco, Crasman, Drupal, Elevation, EPiServer, Humap inspiration platform HIP, IBM Notes/Domino, InfoWeb, Itse kehitetty, Magnolia, Microsoft Office 365 / SharePoint pilvipalveluna, Microsoft Sharepoint services 3.0, Midgard, Oracle Portal / UMC, Plone, Prime, SharePoint2003, Stato, WebSphere, WordPress, Yammer 28 % Sama alusta julkisten www-palvelujen julkaisujärjestelmänä
  23. 23. KÄYTÖN AKTIIVISUUS SÄÄNNÖLLINEN PÄÄSY INTRANETIIN VAIKEAA/MAHDOTONTA 1% 4% 9% Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014 27 57% 19% 11% Ei juuri kenellekään (0-5 %:lle hlöstöstä vaikeaa päästä) Harvalle (5-20 %:lle henkilöstöstä vaikeaa päästä) Alle puolelle (20-50 %:lle henkilöstöstä vaikeaa päästä) Yli puolelle (50-80 %:lle henkilöstöstä vaikeaa päästä) Lähes kaikille (Yli 80 %:lle henkilöstöstä vaikeaa päästä) En osaa sanoa PÄIVITTÄIN INTRANETIÄ KÄYTTÄÄ HENKILÖSTÖSTÄ 22% 38% 8% 23% 9% Lähes kaikki (80-100 % henkilöstöstä) Yli puolet (50-80 % henkilöstöstä) Alle puolet (20-50 % henkilöstöstä) Ei juuri kukaan (0-20 % henkilöstöstä) En osaa sanoa

×