Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Intranet palvelut Suomessa 2016 - Esitys 28.9.2016 Digitaalinen työympäristö & intranet 2016 -seminaarissa

332 views

Published on

Intranet-palvelut Suomessa 2016 -selvityksen tulokset
Esitys Digitaalinen työympäristö & intranet 2016 -seminaarissa 28.9.2016, Talentum Events, Helsinki

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Intranet palvelut Suomessa 2016 - Esitys 28.9.2016 Digitaalinen työympäristö & intranet 2016 -seminaarissa

  1. 1. 1 INTRANET-PALVELUT SUOMESSA 2016 Intranet-palvelut Suomessa 2016 -selvityksen tulokset 28.9.2016 Hanna P. Korhonen, North Patrol Oy #intranetselvitys @hannapkorhonen @intranetblogi @northpatrol http://intranet-ostajanopas.fi/ intranet-selvitys
  2. 2. 2 Verkkopalvelu-hankintojen neuvonantaja North Patrol Oy tarjoaa tukea verkkopalvelun tilaajalle internet-, intranet-, extranet- ja verkkokauppa-projekteissa. Autamme asiakkaitamme hankkeiden suunnittelussa, vaatimusten määrittelyssä sekä teknologia- ja toimittajavalinnoissa. Toimimme myös projektien läpiviennin tukena ja lopputulosten arvioijana. www.northpatrol.com
  3. 3. 3 Palvelumme tilaajan tueksi HANKKEEN VALMISTELU KONSEPTI- SUUNNITTELU VAATIMUS- MÄÄRITTELY TEKNOLOGIA- VALINTA KUMPPANI- VALINTA KILPAILUTUKSEN LÄPIVIENTI SOPIMUKSET PROJEKTI- TIIMIN TUKEMINEN TILAAJAN EDUN- VALVONTA HYVÄKSYNTÄ- TESTAUS
  4. 4. 4 INTRANET-PALVELUT SUOMESSA 2016 http://intranet-ostajanopas.fi/ intranet-selvitys
  5. 5. Selvityksen toteutus 5
  6. 6. • Intranet-palvelut Suomessa -selvitys järjestettiin nyt toisen kerran. • Verkkokysely touko-kesäkuussa 2016. • Vastaajiksi rekrytoitiin organisaatioiden intranet-vastaavia blogiemme ja sosiaalisen median verkostojen kautta. Myös kaksi vuotta sitten selvitykseen vastanneita pyydettiin osallistumaan. • Vastauksia: 119 eri henkilöltä, ainakin 97 eri organisaatiosta (osa anonyymejä). Selvityksen toteutus 6 • Kysely sisälsi 28 tyypiltään ja laajuudeltaan erilaista kysymystä. • Tänä vuonna painotimme kyselyssä intranetin roolia ja tehtäviä sekä intranetin johtamisen ja kehittämisen käytännön toimintatapoja. • Edelliskerran tapaan, selvitimme intranetin tyypillisimmät sisällöt ja toiminnallisuudet sekä vastaajien arviot niihin lähivuosina käytettävistä panostuksista. Päivitimme näitä ominaisuuksia hieman edelliskertaan verrattuna: arvioitavana oli nyt 44 ominaisuutta neljässä teemassa.
  7. 7. Vastaajat edustivat pääosin organisaationsa viestintää; kourallinen tietohallintoa/IT:tä. 7 Viestintäpäällikkö Viestintäsuunnittelija Tiedottaja Verkkotoimittaja Viestinnän asiantuntija Sisäisen viestinnän päällikkö Tietohallintopäällikkö … Internal Communications & Engagement Global Internal Communications Manager Digipäällikkö Digitaalisten palveluiden asiantuntija Digiviestinnän asiantuntija Konseptipäällikkö Yhteisömanageri
  8. 8. Julkishallinnon osuus vastaajista 52 %, kun yhdistetään ’Julkishallinto’, ’Koulutus’ ja ’Järjestöt’ 8
  9. 9. Vastaaja- organisaatiot tietotyöläis- painotteisia 9
  10. 10. 1. Intranetin rooli ja tehtävät 2. Teknologiaratkaisut 3. Tyypillisimmät sisällöt ja toiminnallisuudet 4. Johtaminen ja kehittäminen 10
  11. 11. 1. Intranetin rooli ja tehtävät 11
  12. 12. 12
  13. 13. 2. Teknologiaratkaisut 13
  14. 14. SharePoint suosituin alusta; markkinaosuus kasvanut edelleen 14
  15. 15. Yksittäiset maininnat ”eksoottisista alustoista” ja toteuttajien omista CMS-tuotteista ovat laskeneet huomattavasti 15
  16. 16. 16
  17. 17. SharePoint- veturina O365- pilvi 17
  18. 18. Yli puoleen intraneteistä pääsee millä tahansa laitteella 18
  19. 19. Pääsy- mahdollisuuksiin yhä useampi tyytyväinen; panostukset mobiilikäytön kehittämiseen 19 Aiotteko lähivuosina parantaa työntekijöidenne mahdollisuuksia päästä käsiksi intranettiin?
  20. 20. 3. Tyypillisimmät sisällöt ja toiminnallisuudet 20
  21. 21. Työkalut Neljä teemaa 21 Tieto- sisällöt Ajan- kohtais- sisällöt Työnteon johtaminen ja ohjaaminen Ryhmätyö Osallistaminen ja yksilöllisyys Yhteiset sisällöt ja toiminnallisuudet
  22. 22. 22
  23. 23. Kaikissa introissa on ohjeita, tiedotteita ja linkkejä työkaluihin 23 Tyypillisimmät ominaisuudet intraneteissä 98 % Sisäisten palvelujen/ tukitoimintojen ohjeistot 97 % Sisäiset tiedotteet ja uutiset 97 % Henkilöstöohjeet 97 % Linkit järjestelmiin ja työkaluihin 94 % Perustiedot, strategia ja toimintaperiaatteet 89 % Sisällön kommentointi ja/tai tykkääminen 88 % Puhelinluettelo 82 % Vapaamuotoinen keskustelu 81 % Ruokalistat 80 % Tapahtuma- ja/tai koulutus- kalenteri
  24. 24. 24
  25. 25. Videot tärkein panostuskohde 25 Tyypillisimmät panostuskohteet % vastaajista ilmoittaa panostavansa tähän intranetin ominaisuuteen tulevaisuudessa. 33 % Videot 32 % Strategiset tunnusluvut/mittarit 31 % Ryhmäkeskustelut/-viestintä (esim. Yammer, Slack, HipChat) 28 % Yksikköjen tai tiimien ryhmätyötilat 27 % Projektiryhmien/työryhmien Ryhmätyötilat 27 % Tunnelmien ja fiilisten jakaminen työarjesta (esim. kuvina ja videoina) 26 % Sosiaalisen median virta/virtoja näytetään intranetin sivuilla 25 % Työdokumenttien yhteistyöstäminen 24 % Johdon päätösten perustelut 24 % Integraatio yhteen tai useampaan liiketoimintajärjestelmään
  26. 26. 4. Johtaminen ja kehittäminen 26
  27. 27. Viestintä omistaa intranetit 27
  28. 28. Harvaa intranetiä johdetaan strategisesti ja menetelmällisesti 28 Johdetaanko intranetiänne strategisesti ja menetelmällisesti?
  29. 29. Intranetin johtaminen on käytännössä sisällön- tuotannon johtamista 29
  30. 30. Vastaajat aikovat lisätä panostuksia seuraaviin intranetin johtamis- ja kehittämistoimenpiteisiin tulevaisuudessa: • 38 % Lähivuosien kehityssuunnitelma/-tiekartta • 24 % Ryhmätyötilojen hallintamalli/politiikka • 22 % Aktiivinen käytön/statistiikan seuranta • 18 % Nimetty yhteisömanageri • 15 % Viestinnällisellä sisällöllä nimetyt vastuulliset ylläpitäjät • 10 % Nimetty viestinnällinen päätoimittaja Jatkossa aiotaan panostaa lähivuosien kehittämisen tiekarttaan 30
  31. 31. Yhteenveto 31
  32. 32. 32 Trendit Yhteisöllisyys ja kulttuuri Kuvallisuus Vapaamuotoinen keskustelu Työskentely Saavutet- tavuus Organisaation johtaminen
  33. 33. Selvityksen kaikki tulokset ja analyysit http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys 33
  34. 34. Yhteystiedot Hanna P. Korhonen Intranet & Web Communications Specialist, Partner Puh. 050 563 2508 hanna.korhonen@northpatrol.com Twitter: @hannapkorhonen www.northpatrol.com intranet-ostajanopas.fi 34
  35. 35. intranet-ostajanopas.fi 35 Avaimet onnistuneen intranet-projektin läpivientiin

×