1.
presentación

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Introducció n Desafíos y oportunidades para la movilidad ● Garantizar la integración con sistemas de gestión empresarial, permitiendo el acceso y el tratamiento de la información descentralizada.La evolución tecnológica (la conectividad ● Con la mejora de los procesos que implicana Internet y la proliferación de dispositivos una mayor productividad, reducción de costesmóviles), nos da la oportunidad de ofrecer y mejora del nivel de servicio al cliente.nuevas soluciones basadas en la movilidad.

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Introducció n Creatividad - Tecnología El producto de movilidad para empresa que estamos presentando, es el resultado de la colaboración entre dos empresas complementarias: Haiku Media agencia interactiva especializada en el desarrollo de proyectos de marketing móvil con expertos en todas las plataformas más comunes (IOS, Android y Java) ARCHETIP empresa de consultoría especializada en gestión empresarial y tecnología de la información.

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Introducció n Creatividad - Tecnología Partner di SAP desde 1996: Extended Bussiness Member Desde marzo 2010 hacemos parte del Developer Program de Apple con acceso a todas las herramientas de desarrollo de Apple y la publicacion de aplicaciones en la Apple Store Registrado en Android Market desde junio 2010, para la distribución de aplicaciones a través de la plataforma Somos partner de Sybase productos de movilidad (Sybase Unwired Platform y Afaria) desde 1 abril 2011

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Introducció n Estrategia de producto Recursos Comercial y Productividad Corporativo Humanos Distribución Análisis APLICACIONES DE EMPRESA MATRIZ PRODUCTO PLATAFORMAS Y DISPOSITIVOS

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Introducció n Estrategia de producto Ago ’11 Set 11 Oct’11 Nov’11 Dic’11 Ene’12 APPs compuestas (tablet) a* a* a* a* a* a* Portals Sales Manager Maintenance Project Employee Para la fuerza Para el director Manager de venta del proyecto Para los Para el equipo Empleados clientes y de trabajo distribuidores Jun’11 Jun’11 Sep’11 Sep’11 Oct’11 Nov’11 Nov’11 APPs Catalogo Reporting iindividuales de Contactos Calendario Gastos Workflows TimeSheet (…) &Analisis productos (smartphone) PORTABILITÁ IN 4 SETTIMANE

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Una aplicació n para la fuerza de venta Actualidad ● Aumenta la competencia Características ● Los precios bajan del entorno: ● Necesidad de reducir el coste ● Mejor servicio al cliente Cliente Comerciales Dirección Necesidad de optimizar los procesos comerciales

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Una aplicació n para la fuerza de venta Nuestra solució n Fuentes de Dispositivos información Componentes, dispositivos móviles e integración de CRM ERP BIGest. Doc. Ficheros Serv. externos

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Beneficios Probado Aumentar la eficacia de ● Reducir el tiempo empleado en la preparación de las visitas comerciales1 ● Reducción del tiempo dedicado a las actividades administrativas la fuerza de venta ● Capacidad para tomar decisiones (teniendo la información disponible) Mayor visibilidad y ● Fiabilidad de los informes comerciales2 control de la actividad ● Facilidad de creación y realización de métricas Key Performance Indicators comercial ● Mayor fiabilidad de las previsiones de venta Mayor satisfacción ● Capacidad para responder a las peticiones de los clientes durante las visitas3 del cliente ● Orden de entrada en tiempo real ● Mejora la percepción de la empresa por parte del cliente, gracias a la utilización de las nuevas tecnologías

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Beneficios IT Aceptar las aplicaciones y Garantizar la dispositivosseguridad, integración heterogéneos y gestión de aplicaciones y Rápido despliegue y dispositivos móviles gestión centrada en las adaptaciones del cambio empresarial Desarrollo rápido y fácil gracias a la funcionalidad Aprovecha y mejora la de múltiples funcionalidad de los posibilidades a sistemas existentes disposición desde el empresarios principio. (ERP, CRM, BI, ...)

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Funcionalidad de la fuerza de venta Catálogo de productos

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Funcionalidad de la fuerza de venta Cliente 360º ● Lista preliminar con función de búsqueda para todos los clientes asignados a un responsable comercial ● Posición en Google Maps ● Visualización del calendario en formato agenda ● Ficha cliente con todas las informaciones principales, personas de contacto, direcciones y la información financiera ● Acceso a los indicadores de interés e informaciones de las últimas visitas realizadas

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Funcionalidad de la fuerza de venta Gestió n de las visitas y la agenda● Visualización de las visitas en el formato de un agenda mensual● Función de sincronización con la agenda del dispositivo● Gestión del estado de la visita: pendiente, planeada y realizada● Posicionamiento en Google Maps y funcionalidad del “como llegar”● Acceso directo a todas las informaciones sobre el cliente (informes y proporciones necesarias)● Registro de los resultados de la visita para el seguimiento comercial y la elaboración de estadísticas● Clausura de la visita (categorización del registro de la información recogida)

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Funcionalidad de la fuerza de venta Gestió n de los pedidos ● Utilización de los órdenes anteriores como plantillas para los nuevos ● Lectura de los códigos de barras utilizando la videocámara ● Función de búsqueda en el catálogo productos ● Gestión de los precios de venta, descuentos y unidades de servicio

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Funcionalidad de la fuerza de venta Informes y análisis● Informe de rentabilidad y de los márgenes comerciales● Informe de evolución de las ventas en comparación con el presupuesto, tanto por tipos de clientes y/o productos● Creación y eliminación de productos● Lista de los precios mínimos y de los precios de la competencia● Lista de los pedidos, facturas y recibos de entrega● Generación de documentación comercial (órdenes, recibos y facturas) para imprimir por wi-fi o enviar por correo electrónico

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Funcionalidad de la fuerza de venta Gastos ● Introducción de los tipos de gastos comerciales por tipología ● Fotografía del recibo ● Función de envío para la aprobación ● Estado de aprobación de la nota de gastos

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Funcionalidad de la fuerza de venta Mensajería y avisos● Publicación de mensajes● Posibilidad de recibir avisos del servicio comercial● Posibilidad de recibir avisos del servicio de Marketing● Publicación de mensajes, acceso a los documentos y links en la web

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Tecnología SAP Sybase Unwired Platform INFORMACIÓN ÚTIL PARA TODOS, SIEMPRE Y EN TODAS PARTES para operar de manera mas eficiente, y tomar mejores decisiones

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Tecnología SAP Sybase Unwired Platform FUENTES MULTIPLICIDAD HETEROGÉNEAS DE DISPOSITIVOS Base de Abstraction layer Abstraction layer datos Servicios Sybase Web Unwired PlatformAplicaciones Archivos Abstrae las aplicaciones de la fuente de datos y de los dispositivos utilizados

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Tecnología SAP Sybase Unwired Platform Varios entornos de desarrollo Visual Admin Web EclipseRecogida y manipulación Studio Console Push, Sincronización e de datos Notificación API DB Mobile API Application JCA Caché Unwired Object API sincronización Nivel de datos Seguridad Data Persistence Web Personalización Services Notification Module Gestión y entrada de datos Device Management SAP and Security Remedy Notificaciones Archivos Nivel de abstracción Nivel de abstracción Architettura Logica Unwired Server del sistema operativo de datos

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Tecnología SAP Sybase Unwired PlatformDisp. móbiles WAN/VAN/ISP DMZ LAN Base de datos Web Services SAP Mobile Internet, Otros WiFi ... sistemas Relay Server SUP Server Dispositivos Fuente de móviles datos

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Tecnología SAP AfariaProtección completaCopia de seguridad de los datos, que pueden ser eliminados en caso de perdida o robo de un dispositivo.Los datos confidenciales en los datos móviles están cifrados y a nivel central se implementan políticas deseguridad.Gestión eficiente de los dispositivosOfrece al team IT herramientas sencillas y eficaces para resolver tareas complejas de gestión. Permite uncontrol total de los dispositivos y de las aplicaciones implementadas, y una visión centralizada de lainformación.Correcciones y actualizaciones puntualesPermite al departamento IT añadir, modificar o barrar datos y aplicaciones en dispositivos móviles, sinnecesidad de intervención de los usuarios y garantizar la continua disponibilidad de un software con datosfiables y actualizadas fuera del sitio.Reducción al mínimo del tiempo de inactividad y optimización del ancho de bandaGracias a la capacidad de optimización de la solución todas las tareas de administración, se pueden realizarindependientemente del ancho de banda disponible. La solución proporciona una disponibilidad continua yconstante: las actividades de gestión, de hecho, se ejecutan en segundo plano, evitando perturbar laactividad de los usuarios.

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Integració n Back office 1 Información del cliente 2 Dirección del cliente 3 Personas de contacto del cliente 4 Información de los productos 5 Nuevos productos y obsoletos 6 Precio de los producto 7 8 Información e informes de la visita Sistema de 9 Listado de entregas negocio: 10 Listado de facturasERP, CRM, ecc. 11 Listado de pedidos 12 Información e índice de ventas 13 Índice de rentabilidad 14 Modificación de las visitas 15 Información de gastos 16 Creación de notas de gastos 17 Creación de pedidos

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Integració n Mobile Devices Comentarios y avisosClientes mail al cliente Info Merchandising Web clienteReuniones/ Web del productoVisitasUbicación del Códigos de barrascliente y función Merchandising“¿Cómo llegar?

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Valoració n econó micaLa siguiente es una valoración aproximada, considerando que el punto de partida delproyecto consiste en la definición de un Análisis Funcional detallado previo al iniciodel desarrollo. Timing previsto para el Análisis funcional: 1 semanaEl Coste del software dependerá en gran parte del resultado obtenido en el análisis. Timing previsto para el desarrollo técnico: 6 semanas (estimado) Desccripción Importe Análisis funcional XXXX,00 € Desarrollo técnico XXXXX,00 € Total XXXX,00 € (*) Este precio no incluye IVA.

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“ Se saludaron y el el adiós estaba la bienvenida” Mario Benedetti Rincón de Haikus, 1999Para mayor información: info@haiku-media.comBarcelonac / perill 43 - 08012 BCN - teléfono +34 93 434 25 30 - fax +34 93 459 44 66Madridc / alfonso rodríguez santamaría 29 - 28002 MAD - teléfono +34 91 417 71 30 - fax +34 91 556 04ItaliaVia Rimini 5 PRATO - teléfono +39 0574 44741 - fax +39 0574 440645www.haiku-media.com