3. 30.3.2016 3Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
Kohti koko
nuoren
näkemistä
Lähde; Hvem är de unge på kanten av det danske samfunnet/
Erik Häggman
4. Etsivän työn tehtävät
Olla dialogissa eri nuorisoryhmiin, nuoriin ja nuorten
areenoihin
Luoda luottamuksellinen yhteys nuoriin,
nuorisoryhmiin ja areenoihin
Kartoittaa eri riskiryhmät ja ympäristöt kunnassa
saadakseen relevanttia tietoa nuorten
ulkopuolisuudesta ja sen syistä
Rakentaa alliansseja ja yhteistyötä ja mobilisoida
resursseja jolla luodaan parempia palveluja ja
kasvuoloja
30.3.2016 4Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
5. Etsivän nuorisotyön tarkoitus ja tavoite
Etsivä työ on verkostoitumista ja resursseja välittävä
sosiaalista toimintaa ryhmille, joita on usein vaikea
tavoittaa muilla keinoin ja jotka tarvitsevat tukea helposti
saavutettavalla tavalla, ympäristöissä ja yhteyksissä, joita
etsivät eivät ole itse organisoi tai hallitse.
Nuori on subjekti ei objekti
Etsivän työn tekijän tavoite on päästä nuoren kanssa
positioon, joka mahdollistaa sosiaalisia ja
henkilökohtaisia muutoksia, saattaa heidät tarvitsemansa
palvelujen piiriin sekä aktivoida nuorta (uudelleen)
(Björn Anderson Ruotsi)
30.3.2016 5Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
6. 30.3.2016 6Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
Etsivän työn tehtävä ja tavoitteet
Olla dialogissa eri nuorisoryhmiin, nuoriin ja nuorten
areenoihin
Luoda luottamuksellinen yhteys nuoriin, nuorisoryhmiin
ja areenoihin
Kartoittaa eri riskiryhmät ja ympäristöt kunnassa
saadakseen relevanttia tietoa nuorten ulkopuolisuudesta
ja sen syistä
Rakentaa alliansseja ja yhteistyötä ja mobilisoida
resursseja jolla luodaan parempia palveluja ja kasvuoloja
7. 30.3.2016 7Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
Keskeistä etsivässä työssä
Nuoren oma tilanne ( nuoren oma näkemys)
Perustuu vapaaehtoisuuteen
Luoda yhteys nuoreen sekä myötävaikuttaa siihen
että nuori ottaa oman tilanteensa haltuunsa (
vastuuttaminen)
Havainnoidaan ja raportoidaan
9. 30.3.2016 9Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
Etsivän työn luonne ja periaatteet
1. Varhainen puuttuminen: Kohderyhmän keskuudessa esiintyvien
sosiaalisten ja terveydellisten ongelmien tunnistaminen
mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
2. Kohderyhmän kuulluksi tekeminen poliittisen päätöksenteon
yhteydessä.
3. Etsivän työn palveluiden saatavuuden turvaaminen: palvelujen
saattaminen kohderyhmän ulottuville silloin, kun yhteiskunnan
olemassa olevat palvelut ovat riittämättömiä tai vaikeasti saatavia.
4. Kontaktin luominen syrjäytymisvaarassa oleviin ihmisryhmiin sekä
tiedottaminen tarjolla olevista palveluista ja motivoiminen niiden
käyttämiseen.
5. Tiedottaminen ja neuvonta riskikäyttäytymisestä ja haittojen
vähentämisestä. Neuvonta ja palveluohjaus asianmukaisiin terveys-
ja sosiaalipalveluihin.
.
10. 30.3.2016 10Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
Etsivän työn luonne ja periaatteet
6. Kohderyhmän valmentaminen tukijärjestelmän
hyödyntämiseen, sekä tukijärjestelmän valmentaminen
kohderyhmän asianmukaiseen palvelemiseen.
7. Tiedonhankinta ja tiedotus kohderyhmän elinolosuhteista ja
tarpeista. Viranomaistahojen valmentaminen kohderyhmälle
sopivien palvelujen ja toimenpiteiden suunnitteluun.
8. Työskentely tukee sitä, että kohderyhmän elämäntilanteesta ja
palvelujen tarpeesta otetaan vastuuta poliittisessa ja
hallinnollisessa päätöksenteossa.
(Lähde: Norjalaisen nuorten parissa tehtävän etsivän työn periaatteita)
11. 30.3.2016 11Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
Etsivän työn menetelmät/prosessit
Etsivän työn menetelmät ovat;
1) kartoitus ja havainnointi,
2) etsivä työ, yhteydenotto,
3) luottamuksen luominen ja suhteen syventäminen,
4) sisäisiin ja ulkoisiin muutoksiin motivointi,
5) ohjaaminen olemassa oleviin tuki- ja palvelujärjestelmiin ja nuoren
kannattelua palveluissa.
6) dokumentointi
7) vaikuttaminen
8) Palauttaminen ( tukea nuoren paluu yhteisöön)
12. 30.3.2016 12Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Nuorisotoimen ylitarkastaja Erik Häggman
Lähtökohtana humanistinen ihmiskäsitys
Etsivän työn menetelmät perustuvat humanistiseen
ihmiskäsitykseen ja luottamukseen siihen että muutokset
ovat mahdollisia. Humanistisen ihmiskäsitys lähtee siitä että
toivottomia tapauksia ei ole – vaan henkilöllä ei ole ollut
mahdollisuuksia kehittyä mahdollisuuksien mukaan tai on
käyttänyt mahdollisuuksiaan heikosti.
13. Huomio
1. Etsivän työn tekijä kunnioittaa yksilön yksityisyyttä, luottamuksellisuutta
ja tiedonkeruun periaatteita ammatillisessa työssään.
2. Etsivän työn tekijä toimii asiakkaansa kanssa yhteistyössä, pyrkien
aina lisäämään asiakkaan hyvinvointia.
3. Etsivän työn lähtökohtana on asiakkaan oikeus
itsemääräämisoikeuteen, sekä asiakkaan oikeus ja vastuu tehdä valintoja
oman elämänsä asioista yhdessä etsivän työn tekijän kanssa.
4. Etsivän työn tekijän tulee minimoida asiakkaan tahdon vastainen
yhteys viranomaisiin, sekä kaikki sellainen toiminta, jolle ei ole asiakkaan
selkeää suostumusta.
Lähde: Etsivä työ Euroopan syrjäytyneiden väestönosien parissa (2007)
30.3.2016 13Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
14. Etsivän työn tulos
Positiivinen muutos
Positiiviset muutokset ovat se että nuori/t johon tuki
kohdistuu tuen kautta laajentavat, lisäävät, parantavat tai
kehittävät viihtyvyyttään voimavarojaan ja
toimintaedellytyksiään
Maria Appel Nissen från Unge på kanten i danske samfund
30.3.2016 14Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
15. Millä on nuorten mielestä merkitystä
30.3.2016 15Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
Lähde Unge pa kanten i danske samfund
19. Kunnan/ohjaus- ja palveluverkoston tehtävä
Päätös etsivästä työtä ja määrittelee mandaatin ja
periaatteet tukenaan lainsäädäntö
Päätös kartoituksista Kohderyhmän ja etsivän työn
areenoiden määrittely sekä kohderyhmän suuruuden
määrittely
Työn organisointi, sisällön määrittely ja menetelmät
Etsivän työn tulosten arviointi ja palveluprosessien
uudistaminen/muuttaminen ja vastuutahojen määrittely
Sopimukset palvelujen yhteistyötahojen kanssa
Etsivien tiedontuotanto osana kunnan lasten ja nuorten
hyvinvointisuunnitelma/kertomus
30.3.2016 19Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
20. Vastuuorganisaatio ja esimies
Taata etsivän työn fyysiset edellytykset (toimistotila, puhelin,
kuljetusmahdollisuudet, dokumentaatio-järjestelmä Parent sekä pienen
toimintamäärärahan)
Takaa etsiville muodolliset työskentelyolosuhteet
Luo edellytykset työparityöskentelylle (tai vastinepari)
Esimiestä tulee olla selkämandaatti tehdä hallinnollisia ja ammatillisia
ratkaisuja
Esimies keskustelee ja päättää yhdessä etsivien kanssa työn
ajankohtaisesta kohderyhmästä, priorisoinnista, työn jakamisesta
Luoda selkeät raamit muihin yhteistyötahoihin päin
Katsoo että etsivät ei tee muitten viranomaisten työtä
Esimies on tiiviisti mukana päivittäisessä työssä
30.3.2016 20Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
21. Vastuuorganisaatio ja esimies 2
Esimies antaa riittävää ohjausta, työnohjausta ja aikaa reflektoinnille (
keskenään ja alueellisesti) sekä osallistuu omaan reflektointiin etsivien
kanssa
Esimies myös mahdollistaa että kunnan lasten ja nuorten parissa toimivat
tapaavat säännöllisesti
Sopii yhdessä etsivien kanssa moniammatillisten ryhmien työhön
osallistumisesta
Takaa etsiville riittävästi aikaa työn eri prosesseille ja joustavuutta sekä
riittävästi aikaa ja tilaa ammatilliseen itsenäiseen työskentelyyn
Esimies vie kunnan hallintoon ja yhteistyötahoille Etsivien ainutlaatuista
yhteiskunnallista tietoa nuorista, nuorten elinoloista, palveluista ja nuorten
areenoista
Esimies varmistaa että vastuuorganisaatio vie työn kokemukset,
johtopäätökset ja esitykset eteenpäin kunnan organisaatiossa
30.3.2016 21Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
23. Seuranta ja dokumentaatio 1
Etsivä työ on myös dokumentaatiota ja vaikuttamista ja oman työnsä
arvioimista
Dokumentoinnin tarkoitus on edistää systemaattista ja metodista työtä,
välittää työn sisältöä ja tuloksia muille, dokumentoida nuorten elinoloja,
visualisoida nuorten elinoloja sekä esteet jotka haittaavat nuorten kasvua ja
kehittymistä
Eri dokumentaatioita
– Päiväkirja
– Yksilötason dokumentaatiota
– Kenttätyön dokumentaatiota
– Toimenpiteiden dokumentaatiota
– Erilaiset raportit ja tarinat työstä
30.3.2016 23Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
24. Seuranta ja dokumentaatio 2
Hallinnolle, Etsivän työn johdolle, yhteistyötahoille ja
yhteisölle
– Vuosiraportit, (sisältäen esim. tilastoja, rahoitus, henkilöstö, arviointeja
nuorten tilanteista, arvioita palvelujen tilasta, mahdollisia prioriteetti
esityksiä, arvioita nuorten tarpeista, syyt miksi hakeutuvat etsivän työn
palveluihin)
30.3.2016 24Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
25. Seuranta ja dokumentaatio 3
Kenelle dokumentoida ? Kuka tarvitsee
– Hallinnon ja politiikan taso kaikilla tasoilla
– Asiakkaat / mahdolliset asiakkaat
– Lähiyhteisö/Yhteisö
– Kollegat/yhteistyökumppanit
– Media
– Tutkijat
30.3.2016 25Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
26. Käytetyt lähteet 1
Nuorisolaki, http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2006/20060072
Lastensuojelulaki 417/2007
Ute/Inne, oppsökande socialt arbeid med ungdom Börge Erdal (red)
Gyldendal Akademisk 2006)
Etsivässä työssä (Jaakko Kaartinen-Koutaniemi) tim. Nuorten Keskus&LK-
kirjat (Helsinki 2012)
Oppsøkende sosialt ungdomsarbeid - Kommunal veileder,
http://www.losu.no/images/pdf/2012_losustor_master_original_trykk.pdf
Oppsøkende sosialt arbeid i små utekontakter (2010),
http://www.losu.no/images/pdf/veileder_sma_utekontakter.pdf
Møter med ungdom i velferdsstatens frontlinje , NIBR-rapport 2008:2
http://www.nibr.no
Anu Vesterinen, Hyvinkää, diat
30.3.2016 26Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
27. Käytetyt lähteet 2
Etsivä työ – Euroopan syrjäytyneiden väestönosien parissa, 2007, A-
klinikkasäätiön raporttisarja nro 58, Mika Mikkonen (koordinaattori),
http://toimipaikka.a-klinikka.fi/vinkki/sites/toimipaikka.a-
klinikka.fi.vinkki/files/Etsiv%C3%A4ty%C3%B6%20Euroopan%20syrj%C3%
A4ytyneiden%20v%C3%A4est%C3%B6nosien%20parissa.pdf.pdf
Ungdom, frafall og marginalisering. Temanotat. Oslo: Norges forskningsråd.
- See more at: http://www.kunskapsbanken.org/forskning/ungdom-frafall-og-
marginalisering
Tio orsaker till avhopp; Temagruppen Unga I arbetslivet 2013:2
http://www.temaunga.se/sites/default/files/tioorsaker.pdf
Etsivän katse. Amme Puuronen, Nuorisotutkimusseura, Verkkojulkaisuja 70,
2014
Välittämisen ammattilaiset, Helsingin Diakonialaitos, Vamos, Olli Alanen ja
Aapo Kotkavuori, Helsinki 2014
30.3.2016 27Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman
28. Käytetyt lähteet 3
http://www.travailderue.org/wp-content/uploads/2014/01/Toolkit-New-street-
workers.pdf
International guide on the methodology on streetwork throug qorld, 2008,
Dynamo International, http://www.travailderue.org/wp-
content/uploads/2012/08/international_guide.pdf
30.3.2016 28Lounais-Suomen Aluehallintovirasto, Opetus ja kulttuuri/Nuoriso Sivistystoimentarkastaja Erik Häggman