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Palestra Remko West da XHotels na HSMAI ROC 2016

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Best Practises in Revenue Management for Hotels

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Palestra Remko West da XHotels na HSMAI ROC 2016

  1. 1. REVENUE MANAGEMENT ONLINE MARKETING ASSET MANAGEMENT
  2. 2. ü  EXPERTOS EM ü  REVENUE MANAGEMENT ü  ONLINE MARKETING ü  ASSET MANAGEMENT ü  ACTIVO EM 4 CONTINENTOS - 12 PAISES – 33 DESTINOS ü  GESTIAO DE 50 + HOTELS ü  TECNICAS DO YIELD APROVADOS ü  INNOVADORES WHO’S
  3. 3. DESAFIOS DO REVENUE MANAGEMENT MAIORES CAMBIOS NO FUTURO COMEÇAR COMO REVENUE MANAGER HOJE:
  4. 4. DESAFIOS : MUITAS MUITAS INFORMAÇAOS
  5. 5. Eventos Ventas / pick-up Tendencias recentes Segmentos Benchmark Tipos de cuartos STR Suplementos Google AnaliNcos Pacotes Pontuações de revisãos …… VS.
  6. 6. DESAFIOS TECNOLOGIA Extraçao de informaçao QanNdade de Informaçao Interface de reservas, pagamento automaNco, checkin automaNco Oferta de tecnologias vs. implementaçao
  7. 7. SOLOMO YOUTUBE INSTAGRAM TRIVAGO TWITTER TRIPADVISOR FACEBOOK GOOGLE+
  8. 8. CONTROLE DO ‘CHANNEL MIX’ AGENÇIAS ONLINE DIRETO OFFLINE DIRETO ONLINE CRS/ GDS
  9. 9. GARANTIA DO MELHOR PRECO O SEU MELHOR PRECO ESTA AONDE? € £ ¥ $ PREÇO PUBLICO E PREÇO NAO PUBLICO FACILIDADE DE PROCURAR, COMPARAR E COMPRAR INFLUENÇA GIGANTE NO LUGAR DE COMPRA
  10. 10. COMEÇAR NO REVENUE MANAGEMENT
  11. 11. PRACTICA NA RECEPCAO GANHA EXPERIENCIA DEPARTAMENTO DE RESERVAS APRENDER DE UM REVENUE MANAGER COM EXPERIENÇIA NO REVENUE MANAGEMENT SE TOCA EM TODOS OS DEPARTAMENTOS REGULARMENTE
  12. 12. OBRIGADO ! REMKO WEST SIGA-NOS WWW.XOTELS.COM

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