Successfully reported this slideshow.

Кастомные решения, best practices для управления и увеличения продаж. Олег Белозор, Reply.

0

Share

1 of 18
1 of 18

Кастомные решения, best practices для управления и увеличения продаж. Олег Белозор, Reply.

0

Share

Download to read offline

Description

Кастомные решения, best practices для управления и увеличения продаж.

Transcript

  1. 1. Кастомные решения, best practices для управления и увеличения продаж
  2. 2. Процесс продаж в SaaS • Посетитель приходит на сайт • Возможность напрямую пообщаться с продавцом через чат • Выйдите на связь с вашими trial пользователями • Подумайте вместе с потенциальным клиентом, как ваш продукт может помочь достичь им их целей • Trial период • Покупка • Оставаться на связи с лидами, которые не купили • Убедитесь в том, что клиент получает нужный результат • Покажите клиенту как он может лучше использовать вашу систему • Реферальная программа
  3. 3. Сообщение для новых посетителей
  4. 4. Сообщение для новых посетителей
  5. 5. Сообщение для новых посетителей
  6. 6. Сообщение для новых посетителей
  7. 7. Выход на связь с trial пользователями
  8. 8. Важность общения с потенциальным клиентом
  9. 9. NPS Score
  10. 10. NPS Score
  11. 11. Сбор ревью на Capterra, G2Crowd & Siftery
  12. 12. Сбор ревью на Capterra, G2Crowd & Siftery
  13. 13. Сбор ревью на Capterra, G2Crowd & Siftery
  14. 14. Роль автоматизации продаж, продавцов и маркетинга Только необходимые вещи должны делаться в ручную. Все должно быть автоматически. В ручную - только ответить на письмо, только прийти на митинг с клиентом, только поставить в CRM систему следующую дату Follow Up или нажатием кнопки переместить в автоматическую Follow Up кампанию.
  15. 15. Как мы настроили простой лид-скоринг
  16. 16. Analyst + Google Big Query + Owox + Google Data Studio
  17. 17. Работа с churn, роль Customer Success и Support • Salesmachine.io - Real-time customer scoring platform for customer success and sales teams • Customer Success – on-boarding, reviews, case studies, monitoring, education, increasing system usage and adoption across the company. • Support – часть команды которая лучше всего знает клиентов и чаще всего с ними общается.
  18. 18. Thank You! facebook.com/oleg.bilozor

Editor's Notes

  • Снова в один скрин не влезло
  • Склей плиз скрины (не влезли), пусть поже прокручиваются/показываются по клику
  • Description

    Кастомные решения, best practices для управления и увеличения продаж.

    Transcript

    1. 1. Кастомные решения, best practices для управления и увеличения продаж
    2. 2. Процесс продаж в SaaS • Посетитель приходит на сайт • Возможность напрямую пообщаться с продавцом через чат • Выйдите на связь с вашими trial пользователями • Подумайте вместе с потенциальным клиентом, как ваш продукт может помочь достичь им их целей • Trial период • Покупка • Оставаться на связи с лидами, которые не купили • Убедитесь в том, что клиент получает нужный результат • Покажите клиенту как он может лучше использовать вашу систему • Реферальная программа
    3. 3. Сообщение для новых посетителей
    4. 4. Сообщение для новых посетителей
    5. 5. Сообщение для новых посетителей
    6. 6. Сообщение для новых посетителей
    7. 7. Выход на связь с trial пользователями
    8. 8. Важность общения с потенциальным клиентом
    9. 9. NPS Score
    10. 10. NPS Score
    11. 11. Сбор ревью на Capterra, G2Crowd & Siftery
    12. 12. Сбор ревью на Capterra, G2Crowd & Siftery
    13. 13. Сбор ревью на Capterra, G2Crowd & Siftery
    14. 14. Роль автоматизации продаж, продавцов и маркетинга Только необходимые вещи должны делаться в ручную. Все должно быть автоматически. В ручную - только ответить на письмо, только прийти на митинг с клиентом, только поставить в CRM систему следующую дату Follow Up или нажатием кнопки переместить в автоматическую Follow Up кампанию.
    15. 15. Как мы настроили простой лид-скоринг
    16. 16. Analyst + Google Big Query + Owox + Google Data Studio
    17. 17. Работа с churn, роль Customer Success и Support • Salesmachine.io - Real-time customer scoring platform for customer success and sales teams • Customer Success – on-boarding, reviews, case studies, monitoring, education, increasing system usage and adoption across the company. • Support – часть команды которая лучше всего знает клиентов и чаще всего с ними общается.
    18. 18. Thank You! facebook.com/oleg.bilozor

    Editor's Notes

  • Снова в один скрин не влезло
  • Склей плиз скрины (не влезли), пусть поже прокручиваются/показываются по клику
  • More Related Content

    Slideshows for you

    More from HOWWEDOIT

    Related Books

    Free with a 30 day trial from Scribd

    See all

    Related Audiobooks

    Free with a 30 day trial from Scribd

    See all

    ×