Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
KIH-ben végrehajtott létesí...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Hiba-, igénybejelentés Intr...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Hiba-, igénybejelentés Intr...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Maróti Szabolcs, KIH-ben vé...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Maróti Szabolcs, KIH-ben vé...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Hiba-, igénybejelentés egy ...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Hiba-, igénybejelentés egy ...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
SLAmetrix
Maróti Szabolcs, ...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Szolgáltatás minőségének el...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Régi papír alapú tervtár
Ma...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Épületfelmérések, aktuális ...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
ARCHICAD oktatás a projekt ...
EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan-
portfólió
Köszönöm a figyelmet!
Marót...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

A minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel

335 views

Published on

Published in: Services
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

A minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel

  1. 1. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel MARÓTI SZABOLCS Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  2. 2. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Hiba-, igénybejelentés Intraneten keresztül KIH MUNKATÁRS ÜZEMELTETÉS KIJELÖLT MUNKATÁRS LÉTESÍTMÉNYGAZD. IGAZGATÓSÁG /rendezvényterem foglalás/ INFORMATIKA KIJELÖLT MUNKATÁRS SAJÁT KARBANTARTÓ, INFORMATIKUS SZERZŐDÖTT VÁLLALKOZÓ Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  3. 3. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Hiba-, igénybejelentés Intraneten keresztül HÁTRÁNYOK: • Követhetetlen, túl sok emberen megy keresztül • Szabadszavas hibaleírás, megfogalmazás • Minőségi követelmények a szolgáltatással szemben nem állíthatók és nem tisztázottak • Teljesítési határidő csak elméletben létezik, nincs szankció! Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  4. 4. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  5. 5. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  6. 6. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Hiba-, igénybejelentés egy CAFM rendszerben MUNKATÁRS KIJELÖLT MUNKATÁRS KIH SZOLGÁLTATÓ KIH KARBANTARTÓ, INFORMATIKUS SZERZŐDÖTT VÁLLALKOZÓ Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  7. 7. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Hiba-, igénybejelentés egy CAFM rendszerben ELŐNYEI: • Üzemeltetés, karbantartás, szolgáltatók hatékony kezelése (gyorsaság, közvetlenebb kapcsolat, minőség) • Eszközgazdálkodás Hatalmas mennyiségű adat és információ áll rendelkezésre, ezáltal gyorsabb válaszidők, hatékonyságnövelés és költségmegtakarítás Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  8. 8. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió SLAmetrix Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  9. 9. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Szolgáltatás minőségének ellenőrzése SLAmetrix-ben, fejlesztés mobil alkalmazásra Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  10. 10. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Régi papír alapú tervtár Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  11. 11. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Épületfelmérések, aktuális alaprajzok Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  12. 12. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió ARCHICAD oktatás a projekt keretein belül Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel
  13. 13. EKOP-1.A.3-2013-2013-0005Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal által kezelt ingatlan- portfólió Köszönöm a figyelmet! Maróti Szabolcs, KIH-ben végrehajtott létesítménygazdálkodási reform és az új minőségbiztosítási rendszer felhasználói szemmel

×