Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

MIND PACK by HDOº: Design your mind

Design your mind. Despertar el pensamiento innovador de las personas.. Herramienta de formación en creatividad, innovación y diseño de experiencias a través del Design Thinking.

  • Login to see the comments

MIND PACK by HDOº: Design your mind

  1. 1. PROMESA: Design your mind 2
  2. 2. Herramienta de formación en creatividad, innovación y diseño de experiencias a través del Design Thinking. Descripción del producto: Metodología de Design Thinking impartida por la D.School de la Universidad de Stanford. Modelo de innovación de IDEO. Modelo de User Experience Design de Arnold Craig. FUNDAMENTO: 3
  3. 3. Despertar el pensamiento innovador de las personas. SUEÑO: - Generar una mayor confianza creativa. - Estimular el pensamiento transversal. - Expandir la capacidad de observación y empatía. - Desarrollar las habilidades de un diseñador. - Aportar herramientas prácticas. RETOS: 4
  4. 4. 1. Despierta la curiosidad. 2. Generación de ideas disruptivas. 3. Pensamiento sistémico. Habilidades que se desarrollan: 5
  5. 5. Cualquier equipo de trabajo que este interesado en explorar la innovación y no tenga conocimientos previos. a quién va dirigido el método: •  Un consultor en Design Thinking. •  Un Facilitador. EQUIPO HDOº: 6
  6. 6. 7 FUNDAMENTO
  7. 7. 8 PROCESO DE DESIGN THINKING
  8. 8. 9 PROCESO DE DESIGN THINKING
  9. 9. Elementos clave de una experiencia de servicio DEMOGRAFÍA (TRATO) ESPACIO (DISTINCIÓN) PRODUCTO (POSESIÓN) SENSACIONES PROVOCACIONES INTERACCIONES CLIENTE 10 Marca Beneficio Abasto Precio Necesidad Colaboradores Vendedores Mecánicos Administrativos Gerentes … Canales Talleres Concesionarias Showroom … Mensajes Identidad Lenguaje Eventos … Momentos Instrumentos Transacciones Estructura Organigrama PROCESOS (FACILITACIÓN) COMUNICACIÓN (SEDUCCIÓN)
  10. 10. Duración: 10 hrs divididas el lunes y viernes Objetivo: Resolver problemas y plasmar ideas a través de imágenes. Objetivos específicos: - Entender que todos pueden dibujar. - Conocer el modelo de cuatro pasos (LOOK, SEE, IMAGINE, SHOW). -Descubrir una nueva perspectiva para abordar los problemas. - Encontrar la mejor manera de imaginar y mostrar las ideas (SQVID). - Aprender a resolver problemas a través de imágenes. Objetivo general: Aprender las habilidades básicas del Design Thinker. Objetivos específicos: - Despertar la creatividad. - Dominar el pensamiento divergente y convergente. - Conocer el modelo del Design Thinking. - Explorar las herramientas básicas del Design Thinking. - Diseñar un prototipo físico. Objetivo: Desarrollar innovación con herramientas especializadas. Objetivos específicos: - Identificar el valor de la innovación en casos de éxito. - Recorrer los pasos del proceso de innovación. - Aplicar herramientas de investigación, ideación y evaluación en casos concretos. - Explorar distintos tipos de prototipeo. - Incorporar storytelling en la presentación de innovaciones Objetivo: Diseñar una experiencia de servicio a partir del usuario. Objetivos específicos: - Identificar el valor del Design Thinking en casos de éxito de experiencias. - Conocer el modelo de User Experience Design - Conocer las principales herramientas que se utilizan en User Experience Design. - Diseñar un prototipo de servicio. - Probar el prototipo con usuarios finales e iterar en el perfeccionamiento de la experiencia. Día 1: Día 2: Día 1: Día 2: Día 1: Día 2: Día 1: Día 2: Duración: 10 hrs divididas el lunes y viernes Duración: 10 hrs divididas el lunes y viernes Duración: 10 hrs divididas el lunes y viernes Modelo
  11. 11. 13 CONTENIDO: 1.  Libro Creative Workshop de David Sherwin, publicado por How Books. 2.  Postal con los modelos de Design Thinking y Divergir / Converger. 3.  Template “Value Proposition Canvas” y "The Start Up Canvas". 4.  Paquete con 13 plumones de colores Neuland No. One, wedge nib. 5.  Post-it con forma de: cuadrado, flecha, corazón y globo de diálogo. 6.  Hojas de colores. 7.  ½ cartulina. 8.  Tijeras. 9.  Lápiz adhesivo. 1 4 7 9 8 6 5
  12. 12. 15 CONTENIDO: 1.  Libro 101 Design Methods de Vijay Kumar, publicado por Wiley. 2.  Postal con el modelo de Innovación. 3.  Template “Costumer Profile”. 4.  Post-it con forma de: cuadrado, flecha, corazón y globo de diálogo. 5.  Paquete de 13 plumones de colores Neuland No. One, ArtMaker nib. 6.  Story Cubes con 9 dados. 7.  Pomodoro. 5 4 1 7 6
  13. 13. 17 CONTENIDO: 1.  Libro This is Service Design Thinking de Marc Stiickdorn, publicado por Bis Publishers. 2.  Postal con el modelo de User Experience Design y Bussines Model Canvas. 3.  Template “Costumer Journey y Bussines Model Canvas”. 4.  Post-it con forma de: cuadrado, flecha, corazón y globo de diálogo 5.  Paquete de 3 plumones negros Sketch One 0,1- 0,7 mm. 6.  Un exacto. 7.  Un paquete de Ideo Cards 8.  Un paquete Neuland People Pin-It cards. 9.  Un paquete Neuland Workshop Cloud 10.  Un paquete Neuland Rhombus Pin-It cards. 5 1 6 7 8 8-9-10
  14. 14. ideasrealidad.com HDOº Ideas Realidad @ideasrealidad HDO Ideas Realidad

×