Tm trendek poziteam lévai_a_131120

316 views

Published on

Lévai András előadása a POZITEAM TM Műhelyén, 2013. novenre 20-án a Budapest Kommunikációs Főiskolán

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
316
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
58
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tm trendek poziteam lévai_a_131120

  1. 1. Tudásmenedzsment Műhely 2013.11.20. Pumacy Technologies AG tudásmenedzsment felmérése Legújabb trendek és tendenciák a tudásmenedzsmentben Lévai András
  2. 2. A prezentáció célja • Pumacy Technologies AG tudásmenedzsment kutatásának bemutatása • Tudásmenedzsment gyakorlatok, kategóriák bemutatása .
  3. 3. PUMACY TECHNOLOGIES AG • 2000-ben alapítva • spin-off Produktionstechnisches Zentrum (PTZ) • 3 üzleti területük van: tudás, folyamat és innováció menedzsment © Minden jog fenntartva.
  4. 4. Hype ciklus • Piaci érdeklődés • Technológia fejlődési szakasza • Hosszú távon is életképes vívmányok általában hasonló utat járnak be .
  5. 5. PUMACY TECHNOLOGIES AG • 2000-ben alapítva • spin-off Produktionstechnisches Zentrum (PTZ) • 3 üzleti területük van: tudás, folyamat és innováció menedzsment © Minden jog fenntartva.
  6. 6. KLASSZIFIKÁCIÓ • Korai eset - új gyakorlat és még tesztelés alatt • Adjunk neki esélyt - gyakorlatban van már egy ideje, olyan szervezeteknek ajánlott, ahol már van tudásmenedzsment • Gyakorlatban bizonyított - ajánlott • Rejtett hősök - kevéssé ismert gyakorlatok © Minden jog fenntartva.
  7. 7. Tudástérkép Tudás felvétele • Definíció • Általában grafikus vizualizációja az adott szervezet központi tudás területeinek. • Csinnadratta: 3.6 • Eredmény • 25% nem ismeri • 75% a következő 10 évben tervezi az elkészítését • Interpretáció • Már több éve tesztelés alatt van, de ennek ellenére még csak próba fázisban van. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  8. 8. Történetmesélés Tudás felvétele • Definíció • Tapasztalatok történet formájában való átadása. • Csinnadratta: 3.3 • Eredmény • 30% nem ismeri • a maradék a csinnadratta ciklus 3 utolsó fázisára helyezi • 17% szerint nem kerül bevezetésre, míg a többiek szerint a következő 10 évre teszik • Interpretáció • Meglepő, hogy annak ellenére, hogy informális kontextusban régóta használt, mégis kevéssé ismert. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  9. 9. Tudástranszfer Tudás megőrzése • Definíció • Szervezetek végezte tevékenységek összesége, melynek célja a releváns tudás szervezeten belül tartása alkalmazott távozása esetén. • Csinnadratta: 3.7 • Eredmény • A válaszadók 2/3-a a felvilágosodás illetve a termelékenység fennsíka kategóriájába helyezte. A válaszadók közel 60%-a tervezi a bevezetését a következő 5 évben, további 25% pedig a következő 10 évben. • Interpretáció • A tudás transzfer egy érett gyakorlat a szervezeti tudás megtartásában. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  10. 10. • • Definíció Az alkalmazott összegyűjti a meta adatokat és a tapasztalatokat a jelenlegi illetve a befejezett projektekből és egy projekt adatbázisban rögzíti. Így lehetővé válik, hogy a jövőben a hasonló kérdésekre a korábbi eredményeket fel lehessen használni. Csinnadratta: 3.8 Eredmény A válaszadók közel fele a produktivitás fennsíkára helyezte a projekt adatbázist, míg 17% a felvilágosodás kategóriájába. Több, mint a fele úgy vélekedik, hogy a következő 2-5 évben bevezeti, míg további 33% a következő 1-2 évre teszi. Interpretáció Érezni csalódottságot és és egy fajta optimista várakozást, ez azt sugalhatja, hogy túlságosan technológia orientált volt bizonyos helyeken, míg egyéb szoftverekkel való integráció illetve az egyéni szempontok nem voltak figyelembe véve. Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított Projekt adatbázis Tudás megőrzése • • • • • • .
  11. 11. File struktúra Tudás megőrzése • Definíció • File-ok és mappák olyan rendszerezése, melyben a dolgozók gyorsan képesek navigálni és megtalálni a fileokat. • Csinnadratta: 3.6 • Eredmény • A válaszadók több mint a negyede nem ismerte ezt a fajta megoldást. A válaszadók kevesebb, mint a fele helyezte a produktivitás fennsíkára illetve a felvilágosodás kategóriájába. 14% úgy véli, hogy sosem lesz implementálva. A többiek úgy vélik, hogy 5 éven belül alkalmazni fogják. • Interpretáció • Kevésbé ismert, illetve csak olyan helyeken használják, ahol még nincs dokumentum kezelő rendszer. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  12. 12. Tudásmenedzsment felhő alkalmazás Tudás megőrzése • Definíció • Felhő alatt a külső IT infrastruktúra használatát értjük. Ez az infrastruktúra a már korábban említett Wiki, tartalomkezelő rendszert vagy file struktúrát támogatja. • Csinnadratta: 1.7 • Eredmény • A válaszadók 50% még a csinnadratta előtti állapotban van, induló technológiaként. 40% a következő 5, további 40% a következő 10 évre teszi a bevezetést. • Interpretáció • Várható egy kiábrándulási szakasz hamarosan, de ennek ellenére nincs kétség afelől, hogy a hamarosan bevezetésre kerül. • Osztályozás: Korai eset .
  13. 13. Arany oldalak Tudás alkalmazás • Definíció • Szervezeten belül tudás személyekhez kötött gyűjtése elérési információkkal. • Csinnadratta: 4.2 • Eredmény • A válaszadók több mint a fele szerint a yellow pages annyira kiforrott már, hogy a produktivitás fennsíkán található. A maradék 90% szerint pedig a következő 5 évben fog oda kerülni. • Interpretáció • A yellow pages egy bizonyított gyakorlat, melynél csak kivitelezés mélységének hiánya okozhat problémákat. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  14. 14. Kereső motorok Tudás értékelése • Definíció • Vállalati belső alkalmazás mely a vállalati adat forrásokban teszi lehetővé a keresést. • Csinnadratta: 2.9 • Eredmény • A válaszadók többsége szerint a termelékenység fennsíkán található. 2/3 szerint a következő 2-5 év el fog telni mire ezt a technológiát bevezetik. • Interpretáció • A bevezetésnél a legnagyobb kihívás az archaikus rendszerek adatainak a keresésbe való beillesztése. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  15. 15. Tudásmenedzsment alkalmazás Tudás terjesztése • Definíció • Okostelefon és tabletekre írt szoftverek: mlearning, wikik, ötlet készítők, mind map-ek. • Csinnadratta: 2.0 • Eredmény • A megkérdezettek negyede nem ismerte. Több, mint 50% induló technológiának tartja. A többség a következő 10 évben tervezi a bevezetését. • Interpretáció • Osztályozás: Korai eset .
  16. 16. Tudásmenedzsment kategóriák • Tudás felvétele • Tudás megőrzése • Tudás alkalmazása • Tudás értékelése • Tudás fejlesztése • Tudás terjesztése .
  17. 17. Best Practices Tudás felvétele • Definíció • Legjobb gyakorlakot és folyamatok összegyűjtése más területek számára, hogy javítsák a folyamataikat • Csinnadratta: 4.2 • Eredmény • A válaszadók 90% 5éven belül alkalmazni fogja. • Interpretáció • Best practice best practice-é vált. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  18. 18. Műhelyek Tudás felvétele • Definíció • A résztvevők tanulhatnak a korábbi hibákból és tapasztalatot oszthatnak meg egymással • Csinnadratta: 4.0 • Eredmény • A válaszadók több, mint 75% alkalmazza • 15% nem ismeri ezt a gyakorlatot • A nem használók többsége szeretné alkalmazni a következő 5 évben • Interpretáció • Egyszerre már egy bevállt gyakorlat másfelől nem ismert még mindenki számára, így a tanácsadók számára javasolt az ismerete. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  19. 19. Tudástérkép Tudás felvétele • Definíció • Általában grafikus vizualizációja az adott szervezet központi tudás területeinek. • Csinnadratta: 3.6 • Eredmény • 25% nem ismeri • 75% a következő 10 évben tervezi az elkészítését • Interpretáció • Már több éve tesztelés alatt van, de ennek ellenére még csak próba fázisban van. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  20. 20. Tudásáramlás analízis Tudás felvétele • Definíció • A szervezeten belüli meglévő illetve lehetséges tudásáramlás leírása. Megvizsgálja a lehetséges kockázatokat, lehetőségeket, gyengeséket illetve erősségeket is. • Csinnadratta: 2.1 • Eredmény • 45% nem ismeri • Az alkalmazok felénél induló technológia • 20% felfújt stádiumúnak látja. • Interpretáció • Problémamegoldás helyett csupán rámutat. A szervezet, amelyik stratégia alapon szeretne a folyamataihoz hozzáállni, annak érdemes alkalmaznia. • Osztályozás: Korai eset .
  21. 21. • • Definíció Weboldal a megosztott fejlesztéshes és a tudás karbantartásához. Olvasás, írás és hivatkozások adják az alapját, de rengeteg módon lehet használni: enciklopédia, projekt menedzsment eszköz vagy közös tanulási felület. Csinnadratta: 3.7 Eredmény A megkérdezettek egyharmada a termelékenység fennsíkára helyezte Másik egyharmad szerint a felvilágosodás kategóriájába esik 2/3 szerint 5 éven belül gyakorlati felhasználásra kerül 20% feljfújt stádiumúnak tartja Interpretáció Wiki az egyik legjobb tudásmenedzsment gyakorlat. A vállalati szférában ennek ellenére csupán kevés területen használják. Egyéb rendszerek, mint a csoportmunka felületek közvetlen konkurrenseinek tekinthető. Osztályozás: Adjunk neki esélyt Wiki Tudás felvétele • • • • • • • • • .
  22. 22. Történetmesélés Tudás felvétele • Definíció • Tapasztalatok történet formájában való átadása. • Csinnadratta: 3.3 • Eredmény • 30% nem ismeri • a maradék a csinnadratta ciklus 3 utolsó fázisára helyezi • 17% szerint nem kerül bevezetésre, míg a többiek szerint a következő 10 évre teszik • Interpretáció • Meglepő, hogy annak ellenére, hogy informális kontextusban régóta használt, mégis kevéssé ismert. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  23. 23. World Cafe Tudás felvétele • • • • • • • Definíció Műhely gyakorlat 2000 főig. Csinnadratta: 3.4 Eredmény 20% nem ismeri 20% nem hiszi, hogy implementálható 1/3 szerint a termelékenység fennsíkjára helyezi 25% szerint felfújt stádiumú Interpretáció Feltűnően sokak szerint csinnadratta az egész. Osztályozás: Adjunk neki esélyt • • • • .
  24. 24. Tudásmodellezés Tudás felvétele • Definíció • A szervezet belső tudásának rögzítése és felépítése. • Csinnadratta: 2.5 • Eredmény • 1/3 számára ismeretlen • A többiek számára inkább csinnadratta • Ennek ellenére a többség szerint bevezetésre kerül a következő 5-10 évben • Interpretáció • Alacsony ismertség és szkepticizmus arra enged következtetni, hogy a gyakorlati eredmények hiányosak a valós megitéléshez. • Osztályozás: Korai eset .
  25. 25. Tudástranszfer Tudás megőrzése • Definíció • Szervezetek végezte tevékenységek összesége, melynek célja a releváns tudás szervezeten belül tartása alkalmazott távozása esetén. • Csinnadratta: 3.7 • Eredmény • A válaszadók 2/3-a a felvilágosodás illetve a termelékenység fennsíka kategóriájába helyezte. A válaszadók közel 60%-a tervezi a bevezetését a következő 5 évben, további 25% pedig a következő 10 évben. • Interpretáció • A tudás transzfer egy érett gyakorlat a szervezeti tudás megtartásában. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  26. 26. • • Definíció Az alkalmazott összegyűjti a meta adatokat és a tapasztalatokat a jelenlegi illetve a befejezett projektekből és egy projekt adatbázisban rögzíti. Így lehetővé válik, hogy a jövőben a hasonló kérdésekre a korábbi eredményeket fel lehessen használni. Csinnadratta: 3.8 Eredmény A válaszadók közel fele a produktivitás fennsíkára helyezte a projekt adatbázist, míg 17% a felvilágosodás kategóriájába. Több, mint a fele úgy vélekedik, hogy a következő 2-5 évben bevezeti, míg további 33% a következő 1-2 évre teszi. Interpretáció Érezni csalódottságot és és egy fajta optimista várakozást, ez azt sugalhatja, hogy túlságosan technológia orientált volt bizonyos helyeken, míg egyéb szoftverekkel való integráció illetve az egyéni szempontok nem voltak figyelembe véve. Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított Projekt adatbázis Tudás megőrzése • • • • • • .
  27. 27. Tartalomkezelő rendszerek (CMS) • • Definíció Tartalom előállításra, adminisztrálásra alkalmas szoftver mely megjelenítése weboldal formájában történik meg. Vállalatok gyakran használják dokumentum kezelésre és vagy intranet megoldásként. Csinnadratta: 4.3 Eredmény A résztvevők 2/3-a a termelékenység fennsíkjára, míg 15% a felvilágosodás kategóriájába helyezte a tartalomkezelő rendszereket. Ezen összesség további 2/3-a pedig a következő 5 évre tervezi a bevezetést. Interpretáció A kutatás egyértelműen azt az eredményt hozta, hogy a tudásmenedzsment része a tartalomkezelő rendszer. Jövőbeli változás az implementáció részleteiben illetve a szoftverekben várható. Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított Tudás megőrzése • • • • • • .
  28. 28. Dokumentumkezelő rendszer Tudás megőrzése • Definíció • Csoportmunkát támogató rendszerek, elektronikus archiváló rendszerek, elektronikus űrlap feldolgozó rendszerek tartoznak ide. • Csinnadratta: 4.1 • Eredmény • A válaszadók 2/3-a helyezte a produktivitás fennsíkára illetve a felvilágosodás kategóriájába. 50% tervezi a bevezetését 2 éven belül, további 40% 5 éven belül. • Interpretáció • Produktivitás eszközének lehet tekinteni, nagy népszerűségnek örvend. Ahol nincs még bevezetve ott file struktúrával probálják megoldani. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  29. 29. File struktúra Tudás megőrzése • Definíció • File-ok és mappák olyan rendszerezése, melyben a dolgozók gyorsan képesek navigálni és megtalálni a fileokat. • Csinnadratta: 3.6 • Eredmény • A válaszadók több mint a negyede nem ismerte ezt a fajta megoldást. A válaszadók kevesebb, mint a fele helyezte a produktivitás fennsíkára illetve a felvilágosodás kategóriájába. 14% úgy véli, hogy sosem lesz implementálva. A többiek úgy vélik, hogy 5 éven belül alkalmazni fogják. • Interpretáció • Kevésbé ismert, illetve csak olyan helyeken használják, ahol még nincs dokumentum kezelő rendszer. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  30. 30. Tudásmenedzsment felhő alkalmazás Tudás megőrzése • Definíció • Felhő alatt a külső IT infrastruktúra használatát értjük. Ez az infrastruktúra a már korábban említett Wiki, tartalomkezelő rendszert vagy file struktúrát támogatja. • Csinnadratta: 1.7 • Eredmény • A válaszadók 50% még a csinnadratta előtti állapotban van, induló technológiaként. 40% a következő 5, további 40% a következő 10 évre teszi a bevezetést. • Interpretáció • Várható egy kiábrándulási szakasz hamarosan, de ennek ellenére nincs kétség afelől, hogy a hamarosan bevezetésre kerül. • Osztályozás: Korai eset .
  31. 31. Tudás menedzser Tudás alkalmazás • Definíció • Olyan munkatárs egy adott szervezetben, aki kizárólag operatív tudásmenedzsmenttel foglalkozik. • Csinnadratta: 3.7 • Eredmény • 38 százalék a felvilágosodás kategóriába sorolta. Implementációra nincs adat, a további években valószínűleg a termelékenység fennsíkára fog kerülni. • Interpretáció • Elfogadott a szükségessége különösen a nagyobb vállalatoknál. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  32. 32. Arany oldalak Tudás alkalmazás • Definíció • Szervezeten belül tudás személyekhez kötött gyűjtése elérési információkkal. • Csinnadratta: 4.2 • Eredmény • A válaszadók több mint a fele szerint a yellow pages annyira kiforrott már, hogy a produktivitás fennsíkán található. A maradék 90% szerint pedig a következő 5 évben fog oda kerülni. • Interpretáció • A yellow pages egy bizonyított gyakorlat, melynél csak kivitelezés mélységének hiánya okozhat problémákat. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  33. 33. Üzleti intelligencia Tudás alkalmazás • Definíció • Egy olyan platform mely segít összegyűjteni és analizálni a vállalaton belüli adatokat. • Csinnadratta: 3.7 • Eredmény • Két részre osztódtak a válaszadók. 2/3 szerint a produktivitás fennsíkán illetve a felvilágosodás kategóriájába tartozik az üzleti intelligencia. A maradék 1/3 a felfújt elvárások csúcsára sorolja. A szkeptikus válaszadók tervezi a bevezetést a következő 2-5 évben. • Interpretáció • A ketté szakadás azt vetíti előre, hogy egy újabb csinnadratta hullám lesz az üzleti intelligencia körül. (Big Data?) Nagy mennyiségű adat kezelése ma napi feladattá vált. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  34. 34. Podcast Tudás alkalmazás • Definíció • Hang illetve videófileok készítése. Ezen felvételek oktatási anyagokat tartalmaznak. • Csinnadratta: 2.9 • Eredmény • A válaszadók többsége a felfújt elvárások csúcsára helyezte. 17% teljesen elutasítja, hogy valaha is bevezetésre kerül. • Interpretáció • Túlértékeltnek tűnik, a válaszadók inkább rugalmas megoldásokat választanak, mint a Wiki vagy CMS. • Osztályozás: Korai eset .
  35. 35. Kereső motorok Tudás értékelése • Definíció • Vállalati belső alkalmazás mely a vállalati adat forrásokban teszi lehetővé a keresést. • Csinnadratta: 2.9 • Eredmény • A válaszadók többsége szerint a termelékenység fennsíkán található. 2/3 szerint a következő 2-5 év el fog telni mire ezt a technológiát bevezetik. • Interpretáció • A bevezetésnél a legnagyobb kihívás az archaikus rendszerek adatainak a keresésbe való beillesztése. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  36. 36. Címkézés Tudás értékelése • Definíció • Információk kategórizálása kulcsszavak segítségével. • Csinnadratta: 3.1 • Eredmény • Nincs kiemelhető fázisa a csinnadratta ciklusnak, egyenlőek az eloszlások. • Interpretáció • Az interneten elterjed, sőt standarddá vált, ennek ellenére vállalati szintencsupán kevés helyen terjedt el. • Osztályozás: Korai eset .
  37. 37. Tudás audit Tudás értékelése • Definíció • Stratégiai tudásmenedzsment egy része, a cél és aktuális tudásmenedzsment állapotot hasonlítja össze. • Csinnadratta: 2.8 • Eredmény • A válaszadók negyede nem ismeri. A többiek 1/3-a úgy véli, hogy a kezdeteknél tart. 50% szerint 5-10 éven belül tervezi a bevezetést, míg 1/3 szerint 2-5 év múlva válik céges gyakorlattá. • Interpretáció • Alacsony ismertség, kevés helyen terjedt el. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  38. 38. Tudás mérleg Tudás értékelése • Definíció • Olyan mérleg, amely egyik oldala a tudásvagyont, míg a másik a tudáskötelezettségeket tartalmazza. • Csinnadratta: 3 • Eredmény • Stratégiai tudásmenedzsment egy része, a cél és aktuális tudásmenedzsment állapotot hasonlítja össze. Hasonló a tudás audithoz, a válaszadók 1/5-e nem ismerte. 1/3 szerint a kiábrándulás, másik 1/3 szerint a felvilágosodás kategóriájába tartozik. 2/3 szerint a következő 10 évben kerül bevezetésre, míg 1/4 egyáltalán nem tervezi. • Interpretáció • Sok kritika érte, ez valószínűsíti, hogy csupán részleges bevezetésre fog sorra kerülni a jövőben. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  39. 39. Munka megfigyelés Tudás fejlesztés • Definíció • A tudáscsere úgy történik, hogy a dolgozók meglátogatják egymást és a másik napi rutinján keresztül ismerik meg egymást, tanulnak egymástól. • Csinnadratta: 4.4 • Eredmény • A válaszadók 1/3 nem ismerte. 2/3 viszont a termelékenység fennsíkára helyezte. Egy válaszadó nem tervezi ennek a metódusnak a használatát. • Interpretáció • Bevett gyakorlat, emberközpontú és gyorsan bevethető. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  40. 40. Munkakörök rotálása Tudás fejlesztés • Definíció • Egy adott munkahelyen a dolgozók munkakört cserélnek. • Csinnadratta: 3.8 • Eredmény • 2/3 a termelékenység fennsíkjára illetve a felvilágosodás kategóriába sorolta. 3/4 szerint várható lesz a bevezetése a következő 1-5 évben. • Interpretáció • Általános és bevált módszer az implicit tudás és tapasztalat transzferálására. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  41. 41. E-learning Tudás fejlesztés • • • • • Definíció Minden IT alapú jövőbeli oktatást segítő eszköz. Csinnadratta: 3.8 Eredmény Csupán 1/3 gondolta úgy, hogy a termelékenység fennsíkjára vagy a felvilágosodás kategóriájába tartozik. • Interpretáció • Az elmúlt években folyamatosan fejlődött. Érdemes figyelni a blended learningre is. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  42. 42. Open Space Tudás fejlesztés • Definíció • Workshop alternatíva komplex és konfliktusokkal terhelt problémák megoldására • Csinnadratta: 3.4 • Eredmény • 1/3 nem ismerte ezt a gyakorlatot. 2/3-ad úgy véli, hogy a következő 2-10 évben bevezetésre kerül. • Interpretáció • 30 éve találták ki, 8 éve elkezdte reneszánszát élni. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  43. 43. Csoportmunka alkalmazások Tudás terjesztése • Definíció • Idő és térbeli különségek áthidalására alkalmas, a dolgozók interakcióját támogató rendszer. • Csinnadratta: 4.1 • Eredmény • A megkérdezettek több, mint a fele úgy a termelékenység fennsíkára kategórizálta. Több mint 80% úgy véli, hogy a következő 1-5 évben a tudásmenedzsment része lesz. • Interpretáció • Klasszikus tudásmenedzsment alkalmazás. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  44. 44. Blog / Mikroblog Tudás terjesztése • • • • • Definíció Webes napló. Csinnadratta: 2.6 Eredmény 1/3 a felfújt elvárások csúcsa, 20% az induló technológia kategóriába sorolta. 14% úgy véli sosem, míg 3/4 a következő 1-5 évre teszi a bevezetését. • Interpretáció • Bár több, mint minden hetedik weboldal blog, a bloggolás nem egyértelműen igazolt technológia a tudásmenedzsmenthez. • Osztályozás: Korai eset .
  45. 45. Fórum Tudás terjesztése • Definíció • Probléma megoldást elősegítő virtuális találkozó hely. • Csinnadratta: 3.9 • Eredmény • A válaszadók többsége a termelékenység fennsíka kategóriába sorolta. Csupán 20% hisz a következő 2-5 éven belüli bevezetésében. • Interpretáció • Kevés a tapasztalat, mint tudásmenedzsment eszköz, ezért nehézkes a szervezeteken belüli bevezetésében. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  46. 46. Double loop learning Tudás terjesztése • Definíció • Olyan tanulási folyamat, mely a problémamegoldást egy visszacsatolási folyamattal egészíti ki. • Csinnadratta: 2.8 • Eredmény • A válaszadók 50% nem ismerte. 1/3-a úgy vélte, hogy induló technológia. • Interpretáció • Klasszikus szervezeti tanulási forma, ezért nem tapasztalható semmilyen csinnadratta körülötte. • Osztályozás: Adjunk neki esélyt .
  47. 47. Csoportmunka alkalmazások Tudás terjesztése • Definíció • Idő és térbeli különségek áthidalására alkalmas, a dolgozók interakcióját támogató rendszer. • Csinnadratta: 4.1 • Eredmény • A megkérdezettek több, mint a fele úgy a termelékenység fennsíkára kategórizálta. Több mint 80% úgy véli, hogy a következő 1-5 évben a tudásmenedzsment része lesz. • Interpretáció • Klasszikus tudásmenedzsment alkalmazás. • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  48. 48. Hírcsoportok Tudás terjesztése • Definíció • Információk gyors elosztását segíti, a felhasználó a híreket a meghatározott témakörökben automatikusan megkapja. • Csinnadratta: 3.8 • Eredmény • 2/3 a produktivitás fennsíkára illetve a felvilágosodás kategóriájába. 80% a következő 1-5 évre tervezi a bevezetést. • Interpretáció • Osztályozás: Gyakorlatban bizonyított .
  49. 49. Tudásmenedzsment alkalmazás Tudás terjesztése • Definíció • Okostelefon és tabletekre írt szoftverek: mlearning, wikik, ötlet készítők, mind map-ek. • Csinnadratta: 2.0 • Eredmény • A megkérdezettek negyede nem ismerte. Több, mint 50% induló technológiának tartja. A többség a következő 10 évben tervezi a bevezetését. • Interpretáció • Osztályozás: Korai eset .
  50. 50. Búcsúzkodás helyett: @alevai www.poziteam.hu levai.andras@poziteam.hu .

×