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Noções de Administração: Gestão de Pessoas (aula 4)

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- Organização Vs. Pessoas
- Gestão de Pessoas: Objetivos, Processos, Relações
- Recrutamento e Seleção
- Liderança e Motivação
- Satisfação no Trabalho
- Cultura e Clima Organizacional

Published in: Education
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Noções de Administração: Gestão de Pessoas (aula 4)

  1. 1. Aula 4: Gestão de Pessoas prof. Gustavo Zimmermann
  2. 2. Pessoas gestão
  3. 3. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com • Procura ver as pessoas como Ser Humano; • Pessoas são parceiras/colaboradoras da organização; • Patrimônio intelectual para a organização; • Pessoas precisam ser valorizadas, desenvolvidas, treinadas, monitoradas, recompensadas, mantidas, etc... Gestão de Pessoas Pessoas Organização Vs. Pessoas
  4. 4. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com • Integrar os setores e as pessoas dentro da organização • Capacitação por meio de cursos e ações interativas que colaborem para a coesão da organização; • Desenvolver pessoas dentro dos setores; • Talentos escondidos dentro da organização; • Resolução de conflitos; Gestão de Pessoas Pessoas Objetivos
  5. 5. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com Gestão de Pessoas Pessoas Processos Agregar Desenvolver Treinar Monitorar Manter Recompensar
  6. 6. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com • Pessoais • Interpessoais • Intragrupais • Intergrupais • Interorganizacionais Gestão de Pessoas Pessoas Relações Inter » com o Intra » dentro de
  7. 7. Recrutamento e Seleção rh
  8. 8. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com • Interno • Externo • Misto Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção Objetivos
  9. 9. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com O recrutamento faz um chamado sempre amplo, com o foco de chamar/trazer pessoas oferecendo um oportunidade para o individuo conhecer a organização através do recebimento do currículo. Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção Recrutamento
  10. 10. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com Seu foco é analisar os recrutados, ela é excludente. Ocorre por meio de entrevistas, análise de currículo, análise e testes psicológicos, entre outros. Número de selecionados nunca será maior que o número de recrutados. Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção Seleção
  11. 11. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com • O objetivo de uma seleção rigorosa é diminuir a rotatividade da organização e fazer com que o individuo esteja satisfeito no seu ambiente de trabalho. • Pode haver a identificação do individuo para uma reaproveitação do individuo em outro cargo/área da organização. Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção Seleção
  12. 12. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com Recrutamento e Seleção segue a necessidade da demanda, mesmo que não seja uma demanda atual, mas diagnosticada. Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção Demanda
  13. 13. Liderança e Motivação equipe
  14. 14. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com • Liderança é uma questão sociológica, pois existe um reconhecimento do líder por parte dos liderados; • Chefe é uma questão hierárquica e formal. Gestão de Pessoas Liderança e Motivação Liderança
  15. 15. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com 1. Liderança Autocrática: O líder decide e informa aos liderados. 2. Liderança Democrática: • Democrática Direta os liderados decidem e a decisão é acatada e posta em prática. • Democrática Indireta os liderados são apenas consultados, mas a decisão parte do líder. 3. Liderança Liberal: Ausência da figura do líder e existe uma disposição dos liderados em gerenciar todos os processos, em tomar a frente e gerar automotivação. Gestão de Pessoas Liderança e Motivação Liderança
  16. 16. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com • Processo psicológico; • Processo individual, pois o que motive um individuo pode não motivar outro; • Busca o estimulo para a ação, através dos interesses do individuo, considerando a disposição do individuo. Gestão de Pessoas Liderança e Motivação Motivação
  17. 17. Satisfação no Trabalho motivação
  18. 18. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com Gestão de Pessoas Liderança e Motivação Satisfação no Trabalho Equilíbrio para a Satisfação Expectativa (o que espera) Objetivos (aquilo que se quer) Realidade (aquilo que se tem) • Atendimento as necessidades que o individuo possui;
  19. 19. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com Gestão de Pessoas Liderança e Motivação Satisfação no Trabalho • A satisfação do Colaborador tem que contemplar junto com a Organização e o Cliente; Satisfação Organização ColaboradoresClientes
  20. 20. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com Gestão de Pessoas Liderança e Motivação Satisfação no Trabalho • Necessidades do ser humano. 5. Autorrealização 4. Estima 3. Sociais 2. Segurança e Estabilidade 1. Fisiológicas
  21. 21. Cultura e Clima organizacional
  22. 22. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com 1. Nível Material (ou objetivo): Aquilo que existe dentro da organização e é experimenta assim que o colaborador entra na organização; 2. Nível Psicossocial: Valores compartilhados pelos membros da organização; 3. Nível Psicológico: Pressupostos básicos que estão no inconsciente dos colaboradores. Gestão de Pessoas Cultura Organizacional Cultura Organizacional: 3 Níveis
  23. 23. prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com • Utilizado para sentir a organização; • Pode ser feito, contatado, avaliado, estudado, utilizado, percebido por meio de testes que analisam o sentimento das pessoas em relação a organização. Gestão de Pessoas Cultura e Clima Organizacional Clima Organizacional
  24. 24. <fim /> bora pra casa!

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