Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Презентация для конференции "Ecommerce 2025"

313 views

Published on

Улучшение покупательского опыта в цифровых каналах

Published in: Design
  • Be the first to comment

Презентация для конференции "Ecommerce 2025"

  1. 1. Улучшение покупательского опыта в цифровых каналах
  2. 2. Omni канальность 2
  3. 3. Расставьте приоритеты 3
  4. 4. 4 Люби продукт или уходи
  5. 5. Расставьте приоритеты 5
  6. 6. 6 Исследование— это дешево
  7. 7. ы Команда Сервисы аналитики Инструмент А/B тестирования Инструмент Айтрекинга
  8. 8. Как понять, что улучшать 8 Начните с анализа: • Google Analytics: количественные данные о ваших проблемах • Обратная связь от пользователей: качественные данные • Best practice
  9. 9. Следите за цифрами 9 1. Сделайте быстрые фиксы: предварительно дайте прогнозы в цифрах 2. Посмотрите снова на цифры: поймите почему они отличаются от прогнозируемых 3. Делайте A/B тесты при внедрении нового. Поймите как внедрение нового функционала в среднем изменяет конверсию 4. Соберите базу. Внедряйте новое, исходя из прошлого опыта
  10. 10. ы Используйте новые инструменты
  11. 11. VWO 11
  12. 12. VWO 12 •Copyright © Wingify.
  13. 13. Theeyetribe 13 •Copyright © Wingify.
  14. 14. Спасибо за внимание! gulfiya.kurmangaleeva@mvideo.ru

×