Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Türkiye’de mikrokredi uygulamaları ışığında kobi̇’leşme i̇çin tasarım önerisi

3,024 views

Published on

The Presentation of Graduation Thesis About Microcredit

Published in: Economy & Finance
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Türkiye’de mikrokredi uygulamaları ışığında kobi̇’leşme i̇çin tasarım önerisi

  1. 1. Türkiye’de Mikrokredi Uygulamaları Işığında KOBİ’leşme İçin Tasarım Önerisi 070080098 Himaye BODUR 070080102 Gülderen YİĞİT Danışman: Prof. Dr. Lerzan ÖZKALE Doç. Dr. Raziye SELİM
  2. 2. İÇERİK  Saha Çalışması • İçerik Analizi • Etki Değerlendirmesi • Anket Sonuç ve Önerileri  Örnek Çözüm Tasarımı • İkincil Ve Birincil Veri Analizi • Hizmet Örneği Ve Kavram Seçme • Firma Tanıtımı • Süreç Şeması • Canvas İş Modeli • Finansal Analiz  Sonuç Ve Öneriler
  3. 3. SAHA ÇALIŞMASI Anket Tasarımı • Mevcut durum • Olası sorunların belirlenmesi • Sistemin iyileştirilmesine ilişkin öneriler • Demografik özellikler Örneklem Planı • Ana kütle: 2342 kadın • Örneklem: 101 kadın • TGMP Sarıyer ve Şişli şubeleri Katılımcı Profili • 36-45 yaş aralığı • İlkokul mezunu • Evli • 2 veya 3 çocuk sahibi • C2 ve D grubu sosyoekonomik statü
  4. 4. SAHA ÇALIŞMASI İçerik Analizi Kredi Tutarı • 700 TL ile1300 TL arası • Ortalama 980.2 TL Kullanılan Alan • %51 el işi • %30 ticaret • %15 gıda ürünleri/ lokanta • %4 kuaför ve diğer Haftalık Gelir • %52 51 TL-100 TL • %32 101 TL-200 TL • %8 0– 50 TL • %4 201 TL-300 TL • %4 300 TL’den fazla
  5. 5. SAHA ÇALIŞMASI Anket Etki Değerlendirmesi Mikrokredinin kullanıldığı alan düzenli bir gelir elde etmede etkili mi? Mikrokredi kullanıcılarının geri ödemede sıkıntı yaşamalarının sebebi ürünlerini satacak yer bulamamaları mı? Düzenli Gelir Toplam Evet Hayır Kullanılan Alan El işi 10 42 52 % 19,2 80,80 100 Ticaret 13 17 30 % 43,3 56,7 100 Gıda 11 4 15 % 73,3 26,7 100 Kuaför veDiğer 2 2 4 % 33,3 66,7 100 Toplam 36 65 101 % 35,6 64,4 100 Geri Ödemede Zorluk Toplam Evet Hayir Yer Bulmada Sıkıntı Evet 29 34 63 % 46,0 54,0 100,0 Hayır 6 32 38 % 15,8 84,2 100,0 Toplam 35 66 101 % 34,7 65,3 100,0
  6. 6. SAHA ÇALIŞMASI Anket Etki Değerlendirmesi Mikrokredi kullanıcılarının ürünlerini satacak yer bulma konusunda sıkıntı yaşamalarının krediyi kullandıkları alanla bir ilgisi var mı? Mikrokredi kullanıcısı kadınların ürünlerini satacak yer bulmada sıkıntı yaşamalarının etkilerinden biri düzenli gelir elde edememe durumu mu? Yer Bulmada Sıkıntı Toplam Evet Hayir Kullanılan Alan El işi 45 7 52 % 86,5 13,5 100,0 Ticaret 15 15 30 % 50,0 50,0 100,0 Gıda 3 12 15 % 20,0 80,0 100,0 Kuaför ve Diğer 0 4 4 % 0 100,0 100,0 Toplam 63 38 101 % 62,4 37,6 100,0 Düzenli Gelir Elde Edebilme Toplam Evet Hayır Yer Bulmada Sıkıntı Evet 5 58 63 % 7,9 92,1 100,0 Hayır 31 7 38 % 81,6 18,4 100,0 Toplam 36 65 101 % 35,6 64,4 100,0
  7. 7. SAHA ÇALIŞMASININ SONUCU VE ÖNERİLER Grup oluşturma Ödeme sürelerinin kısalığı miktarının yetersizliği Başlıca Sorunlar Düzenli gelir elde edememe Kredi Satacak yer bulamama
  8. 8. Sosyal İşletme Modeli Mikrokredi kullanan ve el işi alanında faaliyet gösteren kadınların ürünlerini tüketicilere ulaştırabilecekleri bir e-ticaret sitesi
  9. 9. ÖRNEK ÇÖZÜM TASARIMI Amaç • Mikrokredi alarak küçük ölçekli üretim ve satış faaliyeti gerçekleştiren kadınların ihtiyaç duyduğu alternatif bir satış kanalı oluşturmak Hedef • Mikrokredi ürünlerinin satılacağı bir e-ticaret sitesi • Talep artışı sayesinde üretim artışı ve daha fazla gelir • En uzak noktalardaki tüketicilere bile ulaşabilme Kısıtlar • Maliyet kısıtı • Ulaşım kısıtı • Teknolojik kısıt • Sosyal kısıt
  10. 10. İKİNCİL VE BİRİNCİL VERİ ANALİZİ E-ticaret hacmi hem Türkiye’de hem de Dünyada hızla büyüyor Türkiye’de internet kullanımı ve internetten mal ve hizmet alışverişi gayet yaygın Uzman Görüşmesi Odak Grup Çalışması Anket
  11. 11. HİZMET ÖRNEĞİ VE KAVRAM SEÇME Hizmet Örneği Kavram Seçme Seçilen Kavram Tüm süreçler e-ticaret sitesi üzerinden yürütülecek  Müşteri sadece ürüne ait bilgileri ve görselleri görecek üreticiye ait iletişim bilgisi verilmeyecek  Satın alınmak istenen ürüne dair sipariş site üzerinden verilecek  Ödeme işlemleri sanal ortamda yapılacak  Kargoya verme işlemleri kuruma ait olacak
  12. 12. FİRMA TANITIMI • İnternette el emeğiyle yapılmış ürünler denilince herkesin ilk aklına gelen isim olmak Vizyon • El işi ürünlerin üreticisinden tüketiciye aktarılması yoluyla; müşterilerine, çalışanlarına ve topluma katma değer sağlamak ayrıca kadınların kendi aralarında çok küçük ölçekte yaptıkları alışverişleri ekomiye kazandırmak Misyon • Reklam ve tanıtım • Kaliteli müşteri ve tedarikçi ilişkileri yönetimi • Değişime açıklık ve esneklik • İnsan kaynağının bilgilendirimesi ve eğitilmesi • Düzenli üretimin sağlanması Sürdürülebilirlik • Genel Müdür • IT Uzmanı • Dağıtım ve Paketleme Sorumlusu • Site Güncelleme Sorumlusu Organizasyon Yapısı
  13. 13. SÜREÇ ŞEMASI
  14. 14. SÜREÇ ŞEMASI
  15. 15. CANVAS İŞ MODELİ Kilit Ortaklar  El işi yapan mikrokredi kullanıcısı kadınlar  Kargo şirketleri  Bankalar Kilit Etkinlikler  Web sitesinin işletilmesi  Satış  Pazarlama  Tedarik Değer Önerileri  Sosyal sorumluluk çalışması Müşteri İlişkileri  B2C  Özel günlerde kampanyalar  Taksitli ödeme seçeneği Müşteri Kesitleri  İnternetten alışveriş yapan kadınlar Kilit Kaynaklar •El işi yapan mikrokredi kullanıcısı kadınlar Kanallar  Şirketin web sitesi  Sosyal medya  TGMP Maliyet Yapısı  Web sitesi kurulum ve işletim maliyeti  Personel maliyetleri Gelir Kaynakları  Ürün satışları  Reklamlar
  16. 16. PAZARLAMA KARMASI (4P-7P) Ürün (Product) Fiyat (Price) Tutundurma (Promotion) Yer- Dağıtım (Place) Fiziksel Unsur (Physcal Evidence) Hedef Kitle (People) Süreç (Process)
  17. 17. FİNANSAL ANALİZ- GELİRLER Toplamda 2.088.000 adet satış hacmi tahmini Mikrokredi ürünlerinin satış hacmi 2 088 000 x0.03 = 62 640 adet Pazarın %6’sı 62 640x0.06 = 3758.4 adet yıllık satış tahmini Ürün Grupları Satış Yüzdesi Satış Adedi (Yıllık) Ortalama Fiyat (TL) Ortalama Satış Geliri (TL) Komisyon Geliri(%4) Dantel ürünler 10 370 100 37 000 1480 Ev aksesuarları, Hediyelik eşyalar 40 1 480 50 74 000 2 960 Takı, örgü eşyalar 5 0 1 850 30 55 500 2 220 Toplam komisyon geliri 6660 TL/yıl Reklam Gelirleri İlk 3 ay İkinci 3 ay İkinci 6 ay Sayfa Gösterimi 100 000 200 000 300 000 CPM 100 200 300 Firma başına alınacak reklam ücreti - 200x7= 1400 TL 300x7= 2100 TL Aylık toplam reklam geliri - 3x700=2100 TL 3x210 000=6300 TL Toplam reklam geliri 8400 TL/yıl
  18. 18. FİNANSAL ANALİZ - MALİYETLER • 2 adet bilgisayar :4226 TL İşyeri Seçimi ve işyeri • Sabit telefon :30 TL maliyeti • Entegre e-ticaret paketi: 2592 TL • Tasarım maliyeti: 1000 TL • Web sitesi işletim maliyeti: 500 TL/ay Web Sitesi Kurulum ve İşletim Maliyeti • TGMP, Sosyal medya,GSM operatörleri Reklam ve Tanıtım • Reklam maliyeti yok Maliyetleri • Su,elektrik, telefon, haberleşme,internet Aylık Operasyonel • Toplam: 407.35 TL Maliyetler
  19. 19. FİNANSAL ANALİZ • 25 TL üzeri için kargo ücreti yok • Satışların %10’u için ürün başına 3 TL kargo masrafı • Yıllık 370x3= 1110 TL kargo maliyeti Kargo Maliyetleri • İş Bankası, Yapı Kredi, GarantiBankası, HSBC, Vakıfbank • Toplam 782 TL Sanal pos maliyeti • Yıllık 200 TL banka komisyonu Sanal Pos ve İşlem Maliyeti Çalışan Net Maaş (TL) Brüt Maaş (TL) IT Uzmanı 2000 2797 Site Güncelleme Sorumlusu 1500 2098 Dağıtım ve Paketleme Sorumlusu 773 1140 Toplam Çalışan Maliyeti (Aylık) 4273 6035
  20. 20. FİNANSAL ANALİZ NBD Hesaplamaları Olası Senaryo 1.çeyrek 2.çeyrek 3.çeyrek 4.çeyrek 5. çeyrek 6. çeyrek 7.çeyrek 8. çeyrek 9.çeyrek 10.çeyrek 11.çeyrek 12.çeyrek Satış gelirleri 1420 1560 1700 1920 2112 2323 2556 2811 3092 3401 3742 4116 Reklam gelirleri 6300 18900 18900 20790 22869 25156 27671 30439 33483 36831 40514 İşyeri maliyetleri 4256 Web sitesi kurulum maliyeti 3592 Sanal pos satın alma 782 Web sitesi işletim maliyeti 1500 1500 1500 1500 1575 1654 1736 1823 1914 2010 2111 2216 Personel maliyeti 18105 18105 18105 18105 19916 19916 19916 19916 21908 21908 21908 21908 Kargo 277,5 277,5 277,5 277,5 305,3 305,3 305,3 305,3 335,8 335,8 335,8 335,8 Operasyonel maliyetler 1222,1 1222,1 1222,1 1222,1 1283,2 1283,2 1283,2 1283,2 1347,3 1347,3 1347,3 1347,3 Sanal pos işlem 50 50 50 50 75 75 75 75 100 100 100 100 Net nakit akışı -24108,6 -13294,6 -554,6 -334,6 -251,9 1959,0 4395,6 7079,9 7925,7 11183,1 14771,0 18722,7 Kümülatif net nakit akışı -24108,6 -37403,1 -37957,7 -38292,2 -38544,1 -36585,1 -32189,5 -25109,6 -17183,9 -6000,79 8770,162 27492,81 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Faiz 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 NBD -23520,5 -12653,9 -514,955 -303,086 -222,645 1689,281 3697,849 5810,804 6346,341 8736,198 11257,61 13921,34 Kümülatif net bugünkü değer -23520,5 -36174,5 -36689,4 -36992,5 -37215,2 -35525,9 -31828 -26017,2 -19670,9 -10934,7 322,9114 14244,25
  21. 21. FİNANSAL ANALİZ NBD Hesaplamaları İyi Senaryo •İndirgenme oranı: %2.5 •Başabaş noktası :26.ay •Satış geliri %20 artıyor •Reklam gelirleri %15 artıyor •3.Yıl sonunda NBD: 67 586 TL •Gelir vergisi 25 951 TL •Net kâr 41 635 TL Olası Senaryo •İndirgenme oranı: %2.5 •Başabaş noktası: 31. ay •Satış geliri %10 artıyor •Reklam gelirleri %10 artıyor •3.Yıl sonunda NBD: 14 244 TL •Gelir vergisi 6 383 TL •Net kâr 7 861 TL Kötü Senaryo •İndirgenme oranı: %2.5 •Başabaş noktası :yok •Satış geliri %5 azalıyor •Reklam gelirleri sabit •3.Yıl sonunda NBD:-64 035 TL
  22. 22. SONUÇ VE ÖNERİLER Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de mikrokredi yaygın olarak kullanılmakta Temel sorun satış kanalı eksikliği İnternet tabanlı bir çözüm alternatifiyle kayda değer iyileştirmeler elde edilebilir Hedef pazar öncelikle Türkiye fakat ilerleyen zamanlarda Türklerin yoğun olarak yaşadığı Avrupa ülkelerinden de yoğun talep olacaktır Bu proje mikrokredinin kullanıldığı diğer alanlar için de örnek teşkil edecektir
  23. 23. Back-Up Slaytları
  24. 24. MİKROKREDİ NEDİR? Tanım • Yoksul insanlara gelir sağlayacak bir iş kurmaları için verilen küçük miktarlardaki başlangıç sermayesi Tarihçe • 1974 yılında • Ekonomi Profesörü Mohammad Yunus tarafından Hedef Kitle • Mevcut bankacılık sisteminden yararlanamayan kişiler • Yoksul ve muhtaç kişiler • Genellikle kadınlar Amaç • Gelir getirici bir faaliyette bulunmak isteyen fakat banka kredilerinden faydalanamayan kişilere sermaye sağlamak • Ekonomik ve sosyal kalkınma, refah artışı • Gelir dağılımındaki adaletsizliğin ve işsizliğin azaltılması
  25. 25. MİKROKREDİNİN BANKACILIK SİSTEMİNDEN FARKI Daha küçük kredi tutarı Teminat gösterilmeden kredi verilmesi Sosyal fayda ve sürdürülebilirliğin kâr elde etmekten daha önemli olması Küçük miktarlarda ve daha çok kişiye kredi verildiği için daha yüksek kredi işlem maliyetinin ortaya çıkması Kadınların öncelikli olması Alınan mikrokredi geri ödenmediğinde herhangi bir yasal sürecin başlatılmaması
  26. 26. MİKROKREDİ NEDİR? Amaç Kaynak: UN, 2000, The State of Food and Agriculture 2000, Food and Agriculture Organization of the United Nations, Rome, s. 56. (Aktaran: Özmen, 2012)
  27. 27. MİKROKREDİ KURULUŞ MODELLERİ Birlik modeli Banka garantileri modeli Topluluk bankacılığı modeli Kooperatif modeli Kredi birlikleri modeli Grameen tipi kuruluş modeli Grup modeli Bireysel model Aracı kuruluş modeli Sivil toplum örgütü modeli Grup baskısı modeli Döner tasarruf ve kredi birlikleri modeli Küçük işletmeler modeli Köy bankacılığı modeli
  28. 28. DÜNYADA MİKROKREDİ Asya Amerika Afrika Avrupa ve Bağımsız Devletler Topluluğu Grameen Bank tarafından verilen kredilerin miktarı ve sektörlere göre dağılımı Kredi Alan Kişiler (Erkek) Kredi Alan Kişiler (Kadın) Toplam Sayı Kredi Miktarı (BDT) Sayı Kredi Miktarı (BDT) Sayı Kredi Miktarı (BDT) % Toplam Miktar Kullanılan Alan İşlem ve Üretim 5 868 1 096 547 528 1 780 196 24 064 202 762 1 838 876 25 160 750 290 23,19 Tarım ve Ormancılık 47 773 741 658 606 2 011 079 23 765 118 478 2 058 852 24 506 777 084 22,59 Hayvancılık ve Balıkçılık 45 839 728 523 182 1 466 244 19 056 988 631 1 512 083 19,785,511,813 18,24 Hizmetler 18 383 181 454 756 221 692 2 548 435 284 240 075 2 729 890 040 2,52 Ticaret 47 983 902 560 690 1 561 701 21 985 699 951 1 609 684 22 888 260 641 21,1 Seyyar Satıcılık 1 542 30 572 712 79 383 1 002 239 460 80 925 1 032 812 172 0,95 Dükkanlar 28 729 555 689 098 629 035 11 831 342 448 657 764 12 387 031 546 11,42 Toplam 248 929 4 237 006 572 7 749 330 104 254 027 014 7 998 259 108 491 033 586 100 Kaynak: www.grameen-info.org, 2013
  29. 29. TÜRKİYE’DE MİKROKREDİ MAYA (2002) Grup kredisi .1777 kadın .824537 $ .%66 ticaret .%26 üretim %8 hizmet %4 hizmet %20 ticaret %3 seyyar satıcılık Bireysel kredi İhtiyaç kredisi Verilen Kredi Türleri
  30. 30. TÜRKİYE’DE MİKROKREDİ • 65 ilde 95 şube • 61 343 üye • 51 890 mikrokredi kullanan üye • Toplam 216 266 250 TL kredi Rakamlarla TGMP • Temel Kredi • Sözleşmeli Kredi • Girişimci Kredisi • Mücadeleci Vatandaş Kredisi • Hayvancılık Kredisi Verilen Kredi Türleri • %35 işlem ve üretim .%7 hayvancılık • %29 dükkan .%4 hizmet • %20 ticaret .%1 tarım • %3 seyyar satıcılık Kredilerin Sektörlere Göre Dağılımı
  31. 31. TGMP SÜREÇ ŞEMASI Finansma n Kamu Kurum Ve Kuruluşları Bağışçılar Banka Kredileri TGMP TGMP Şubeleri Saha Çalışmaları ve Mikro Kredi Tanıtımları 3 Gün Süren Grup Eğitimleri Kredi Dağıtımları Kredi Kazanç Kullanımları Haftalık Toplantılarda Geri Dönüşler
  32. 32. ANKET KATILIMCI PROFİLİ Yaş 18-25 7 7% 26-35 26 26% 36-45 44 43% 46-55 16 16% 56+ 8 8% Eğitim durumu Okur Yazar Değil 4 4% İlkokul 48 47% Ortaokul 14 14% Lise 32 32% Üniversite 3 3% Medeni durum Bekar 4 4% Evli 76 75% Boşanmış 13 13% Eşi Vefat Etmiş 8 8% •% 67,3 (68 kişi) C2 grubu S.E.S. •%32,7 (33kişi) D grubu S.E.S. •%75 eşi çalışıyor •%19 eşi emekli •%6 eşi çalışmıyor
  33. 33. ANKET ETKİ DEĞERLENDİRMESİ Mikrokredi kullanıcısı kadınlar faaliyet gösterdikleri alana göre farklı miktarlarda mı kredi alıyor? Kullanılan alanlara göre alınan kredi tutarı ortalamaları arasında anlamlı bir fark yoktur. Kullanılan alana göre elde edilen haftalık gelir miktarı farklılık gösteriyor mu? Mikrokredinin kullanıldığı alan ile mikrokredi ile sürdürülen faaliyetten ede edilen gelirin miktarı arasında bir ilişki yoktur. Haftalık geri ödemede sorun yaşamanın sebebi alınan kredi miktarının yüksekliği midir? Geri ödemede sorun yaşayan ve yaşamayan mikrokredi kullanıcılarının aldıkları kredi tutarı ortalamaları arasında anlamlı bir fark vardır. Fakat geri ödemede sorun yaşamanın sebebi kredi miktarının yüksekliği değildir.
  34. 34. ANKET ETKİ DEĞERLENDİRMESİ Grup oluşturmada sorun yaşamanın sebeplerinden biri mikrokrediden haberdar olma şekli midir? Mikrokredi sisteminden haberdar olma şekli ile grup oluşturma aşamasında sorun yaşama arasında anlamlı bir ilişki yoktur. Grup oluşturma aşamasında sorun yaşayanlar gruptaki kişi sayısının kaç olmasını istiyor? Mikrokredi kullanıcılarının grup oluşturma aşamasında sorun yaşama durumu ile grup oluşturma aşamasında düşündükleri ideal kişi sayısı arasında anlamlı bir ilişki vardır.
  35. 35. MİKROKREDİ KULLANICISI KADINLARIN ÖNERİLERİ Daha az kişiyle başvuru yapılabilmeli Kredi miktarı biraz daha fazla olabilmeli Dükkan açmak isteyenler için dükkan açılmasına yetebilecek ölçekte krediler verilebilmeli Ödemeler haftalık değil aylık olmalı ve ödeme günleri esnek olabilmeli Satış faaliyetleri için de yardımcı olunmalı
  36. 36. GELENEKSEL TİCARET VE E-TİCARETİN KARŞILAŞTIRILMASI Kaynak: Pense, 2008 Aktaran: Uluçay, 2012
  37. 37. İKİNCİL VERİ ANALİZİ E-Ticaret – El Sanatları ve Hediyelik Eşya Küresel e-ticaret hacmi: yaklaşık 1 trilyon dolar ve 2013 yılında %18.3 artış beklenmekte Türkiye’de evinden internete erişim oranı %47,2 Türkiye’de internet üzerinden kişisel kullanım amacıyla mal veya hizmet siparişi verme ya da satın alma oranı %21,8 2011 yılı itibariyle Türkiye’de e-ticaret hacmi 22 milyar TL ve 2013 yılında 50 milyar TL’ye ulaşılacağı beklenmekte Yurtiçi ürün satışı yapan sitelerin e-ticaret hacmindeki payı tahminen 4 milyar TL Dünyada 2010 yılı hediyelik eşya ithalatı 53.8; ihracatı 58.5 milyar dolar Türkiye’de 2011 yılında el sanatları ve hediyelik eşya sektörü ihracatı 335.3; ithalatı 467.6 milyon dolar
  38. 38. TÜRKİYE’DE İNTERNETTEN MAL VE HİZMET ALIŞVERİŞİ %44,4 giyim ve spor malzemesi %25,5 elektronik araç %21,2 ev eşyası %18,3 gıda maddeleri ile günlük gereksinimler %17,4 seyahat ile ilgili faaliyetler (seyahat bileti, araç kiralama gibi) %15,6 kitap, dergi, gazete (e-kitap dahil)
  39. 39. ALTERNATİF KAVRAMLAR Kavram 1 Mevcut bir e-ticaret sitesiyle anlaşılarak mikrokredi ürünlerinin var olan sitede satılması sağlanacak Ürünlerini satmak isteyen kadının ürününün fotoğrafları ve iletişim bilgileri sayfasında kullanıcılar tarafından görülebilecek Siparişi ürünün sahibi kargoya verecek Kavram 2 E-ticaret sitesi sadece üretici ve tüketiciyi buluşturmaya yönelik olacak Ürünlerini satmak isteyen kadının ürününün fotoğrafları ve iletişim bilgileri sayfasında kullanıcılar tarafından görülebilecek Sipariş alınması site üzerinden, maille veya telefon yoluyla da olabilecek Siparişi ürünün sahibi kargoya verecek
  40. 40. ORGANİZASYON ŞEMASI Genel Müdür IT Uzmanı Dağıtım ve Paketleme Sorumlusu Site Güncelleme Sorumlusu Genel Müdür: Şirketin operasyonel ve yönetsel tüm süreçlerinden sorumludur. IT Uzmanı: Web sitesi yazılımının kullanımından ve web sitesinin işleyişinden sorumludur . Dağıtım ve Paketleme Sorumlusu: Satın alınan ürünlerin müşterilere gönderilmesi için paketleme işleminin yapılmasından ve kargoya verilmesinden sorumludur. Site Güncelleme Sorumlusu: Ürünlerinin fotoğraflarının çekilmesinden ve bu fotoğrafların siteye uygun kalitede yüklenmesinden sorumludur.
  41. 41. SWOT ANALİZİ Güçlü yönler (S) Zayıf yönler (W)  Sosyal sorumluluk barındırması  Ürün çeşitliğinin fazla olması  El emeği barındırıyor olması  Vakıf çatısı altında olması  Çalışan sayısının az olmasından dolayı işgücünün ucuza gelmesi  Ofis olarak vakıf şubelerinden birinin odasının kullanılmasıyla kira masrafının olmaması  Kalite standardizasyonunu sağlama zorluğu  Teknik alt yapının hazırlanma güçlüğü  Lojistik sorunu  Üretimi uzun sürebilecek ürünlerin varlığı Fırsatlar (O) Tehditler (T)  Sektörde benzer bir uygulamanın olmayışı  Sosyal sorumluluk bilincinin giderek artması  Mikrokredi projesinin Turkcell tarafından destek görmesi  E-ticaret sektöründeki büyüme eğilimi  El işi ürünlere önem verilmesi  Sürdürülebilirliği sağlamanın stratejik önemi  Taklit edilebilirliğin kolay olması  Hedef kitleye planlanan zamanda ulaşılamaması riski
  42. 42. Güçlü Yönler  Sosyal Sorumluluk barındırması  Ürün çeşitliğinin fazla olması  El emeği barındırıyor olması  Vakıf çatısı altında olması  Çalışan sayısının az olmasından dolayı işgücünün ucuza gelmesi  Ofis olarak vakıf şubelerinden birinin odasının kullanılmasıyla kira masrafının olmaması Zayıf Yönler  Kalite standardizasyonunu sağlama zorluğu  Teknik alt yapının hazırlanma güçlüğü  Lojistik sorunu  Üretimi uzun sürebilecek ürünlerin varlığı Fırsatlar  Sektörde benzer bir uygulamanın olmayışı  Sosyal sorumluluk bilincinin giderek artması  Mikrokredi projesinin Turkcell tarafından destek görmesi  E-ticaret sektöründeki büyüme eğilimi  El işi ürünlere önem verilmesi o Sosyal sorumluluk barındıran bir oluşumun e-ticaret sitesindeki büyüme eğilimi ile desteklenerek müşterilere daha hızlı ve etkili ulaşımın sağlanması o Vakıf çatısı altında olma ve mikrokredi uygulamasının Turkcell tarafından destekleniyor olması ile sağlam bir temele sahip olunması o Turkcell desteği ile teknik alt yapı sorunlarının çözümü o Sosyal sorumluluk bilincinin giderek artması ürünlerden çok yapılan işin amacına önem verilmesini sağlaması Tehditler  Sürdürülebilir sağlamak  Taklit edilebilirliği kolay olması  Hedef kitleye planlanan zamanda ulaşılamaması o Vakıf çatısı altında olmasından dolayı hedeflenen kitleye ulaşmada vakıfın desteğinin alınması o Sosyal sorumluluk içermesi ile sürdürülebilirliğin desteklenmesi o Aynı ürünü üretebilecek kadınların varlığı ile kalite standardizasyonunun sağlanması ve üretim sürelerinin kısalması böylece hedef kitleye zamanında ulaşılabilinmesi
  43. 43. TALEP TAHMİNİ Sektör analizindeki 2012 yılı verilerinegöre: 16-74 yaş grubundaki kadınlardabilgisayar ve internet kullanım oranları %48,7’dir. Ayrıca internet kullanan her beş kişiden biri internet üzerinden alışveriş yapmaktadır. 75 627 384 kişilik nüfus üzerinde oranlama yapılırsa 7 336 107 kişi internet alışveriş amaçlı da kullanmaktadır. Maven Partners Danışmanlık Şirketinin 2012 raporuna göre 2013 yılı sonunda online alışveriş yapan kişi sayısı 9 milyonu bulacaktır. Ipsos KMG Internet Kullanım Alışkanlıkları Araştırmasına göre internetten satın alınan ürünlerin %11,4’ünü kadın giyimi, %8.2’sini ev eşyası %6.5’ini de aksesuar ve mücevherler oluşturmaktadır. Mikrokredi kullanıcısı kadınlara ait ürünler toplamda %26,1’lik kısımına karşılık gelen bu 3 grup içersinde yer almaktadır.
  44. 44. TOPLAM GELİR VE MALİYET TABLOSU Gelir ve Maliyetler (TL) 1.çeyrek 2.çeyrek 3.çeyrek 4.çeyrek Gelirler ve Maliyetler Satış gelirleri 1420 1560 1700 1920 Reklam gelirleri 6300 18900 18900 İşyeri maliyetleri 4256 Web sitesi kurulum maliyeti 3592 Sanal pos satınalma maliyeti 782 Web sitesi işletim maliyeti 1500 1500 1500 1500 Personel maliyeti 18105 18105 18105 18105 Kargo maliyeti 277,5 277,5 277,5 277,5 Operasyonel maliyetler 1222,1 1222,1 1222,1 1222,1 Sanal pos işlem maliyeti 50 50 50 50
  45. 45. Kötü Senaryo 1.çeyrek 2.çeyrek 3.çeyrek 4.çeyrek 5. çeyrek 6. çeyrek 7.çeyrek 8. çeyrek 9.çeyrek 10.çeyrek 11.çeyrek 12.çeyrek Satış gelirleri 1420 1560 1700 1920 1824 1732,8 1646,2 1563,9 1485,7 1411,4 1340,8 1273,8 Reklam gelirleri 6300 18900 18900 18900 18900 18900 18900 18900 18900 18900 18900 İşyeri maliyetleri 4256 Web sitesi kurulum maliyeti 3592 Sanal pos satın alma 782 Web sitesi işletim maliyeti 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 Personel maliyeti 18105 18105 18105 18105 19916 19916 19916 19916 21908 21908 21908 21908 Kargo 277,5 277,5 277,5 277,5 263,6 263,6 263,6 263,6 250,4 250,4 250,4 250,4 Operasyonel maliyetler 1222,1 1222,1 1222,1 1222,1 1283,2 1283,2 1283,2 1283,2 1347,3 1347,3 1347,3 1347,3 Sanal pos işlem 50 50 50 50 40 40 40 40 30 30 30 30 Net nakit akışı -28364,6 -13294,6 -554,6 -334,6 -2278,3 -2370,0 -2456,6 -2538,9 -4649,7 -4724,0 -4794,5 -4861,6 Kümülatif net nakit akışı -28364,6 -41659,1 -42213,7 -42548,2 -44826,5 -47196,5 -49653,1 -52192,0 -56841,7 -61565,7 -66360,2 -71221,8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Faiz 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 NBD -27672,7 -12653,9 -514,9548 -303,08579 -2013,67 -2043,62 -2066,67 -2083,81 -3723,14 -3690,36 -3654,14 -3614,86 Kümülatif net bugünkü değer -27672,7 -40326,7 -40841,631 -41144,716 -43158,4 -45202 -47268,7 -49352,5 -53075,6 -56766 -60420,1 -64035
  46. 46. İyi Senaryo 1.çeyrek 2.çeyrek 3.çeyrek 4.çeyrek 5. çeyrek 6. çeyrek 7.çeyrek 8. çeyrek 9.çeyrek 10.çeyrek 11.çeyrek 12.çeyrek Satış gelirleri 1420 1560 1700 1920 2304 2764,8 3317,76 3981,312 4777,574 5733,089 6879,707 8255,649 Reklam gelirleri 6300 18900 18900 21735 24995,25 28744,54 33056,22 38014,65 43716,85 50274,38 57815,53 İşyeri maliyetleri 4256 Web sitesi kurulum maliyeti 3592 Sanal pos satın alma 782 Web sitesi işletim maliyeti 1500 1500 1500 1500 1575 1654 1736 1823 1914 2010 2111 2216 Personel maliyeti 18105 18105 18105 18105 19916 19916 19916 19916 21908 21908 21908 21908 Kargo 277,5 277,5 277,5 277,5 333 333 333 333 399,6 399,6 399,6 399,6 Operasyonel maliyetler 1222,1 1222,1 1222,1 1222,1 1283,2 1283,2 1283,2 1283,2 1347,3 1347,3 1347,3 1347,3 Sanal pos işlem 50 50 50 50 80 80 80 80 100 100 100 100 Net nakit akışı -28364,6 -13294,6 -554,6 -334,6 852,3 4494,1 8713,7 13602,1 17123,3 23685,3 31288,9 40100,5 Kümülatif net nakit akışı -28364,6 -41659,1 -42213,7 -42548,2 -41695,9 -37201,7 -28488,0 -14885,9 2237,4 25922,7 57211,6 97312,1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Faiz 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 0,025 NBD -27672,7 -12653,9 -514,955 -303,086 753,351 3875,289 7330,539 11163,89 13711,11 18502,91 23846,69 29816,95 Kümülatif net bugünkü değer -27672,7 -40326,7 -40841,6 -41144,7 -40391,4 -36516,1 -29185,5 -18021,6 -4310,54 14192,37 38039,06 67856,01

×