Academias de enseñanza

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Academias de enseñanza

  1. 1. Índice:1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 4 1.1. Objetivos del estudio........................................................................ 5 1.2. Metodología...................................................................................... 5 1.3. Características de la guía de actividad empresarial .......................... 52. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO .......... 63. PRINCIPALES CONCLUSIONES................................................................ 94. CONTEXTO SECTORIAL ......................................................................... 10 4.1. La formación no reglada ................................................................. 115. MERCADO ............................................................................................. 19 5.1. Análisis de la demanda................................................................... 19 5.1.1. Definición de un método de cálculo del tamaño de mercado .............. 20 5.1.2. Tipos y características de los clientes............................................. 23 5.2. Análisis de la oferta........................................................................ 24 5.2.1. Número de empresas y su distribución territorial ............................. 25 5.2.2. Evolución en la creación de empresas ............................................ 28 5.2.3. Condición jurídica ....................................................................... 29 5.2.4. Volumen de facturación ............................................................... 30 5.2.5. Empleo ..................................................................................... 30 5.2.6. Instalaciones.............................................................................. 31 5.2.7. Análisis de los proveedores .......................................................... 32 5.2.8. Aspectos comunes de las empresas ............................................... 32 5.3. Situación actual y previsiones para el futuro.................................. 346. ÁREAS DE LA EMPRESA ......................................................................... 37 6.1. Marketing ....................................................................................... 37 6.1.1. Producto ................................................................................... 38 6.1.2. Precio ....................................................................................... 38 6.1.3. Distribución / Fuerza de ventas..................................................... 39 6.1.4. Promoción ................................................................................. 40 6.2. Análisis económico-financiero ........................................................ 41 6.2.1. Inversiones................................................................................ 42 6.2.2. Gastos ...................................................................................... 42 6.2.3. Previsión de ingresos .................................................................. 44 6.2.4. Financiación............................................................................... 44 6.3. Recursos humanos ......................................................................... 46 6.3.1. Perfil profesional......................................................................... 47 6.3.2. Estructura organizativa................................................................ 47 6.3.3. Servicios exteriores..................................................................... 48 6.3.4. Convenios colectivos aplicables..................................................... 487. VARIOS................................................................................................. 49 7.1. Normas sectoriales de aplicación ................................................... 49 7.2. Ayudas ........................................................................................... 51 7.3. Organismos .................................................................................... 52 7.3.1. Organismos oficiales ................................................................... 52 7.3.2. Asociaciones profesionales ........................................................... 52GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 2ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  2. 2. 7.4. Páginas útiles en Internet .............................................................. 54 7.5. Bibliografía..................................................................................... 55 7.6. Glosario .......................................................................................... 568. ANEXOS ................................................................................................ 57 8.1. Anexo de información estadística de interés .................................. 57 8.2. Anexo de proveedores.................................................................... 58 8.3. Anexo de ferias .............................................................................. 60 8.4. Anexo de formación........................................................................ 61 8.5. Reflexiones para hacer el estudio del mercado .............................. 63 8.6. Factores que influyen en el tamaño de mercado............................. 649. NOTA DE LOS AUTORES ........................................................................ 66GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 3ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  3. 3. 1. INTRODUCCIÓNComo utilizar esta GuíaEl siguiente esquema muestra el recorrido que seguirás a lo largo de la lectura deesta Guía y tiene por finalidad facilitarte la comprensión de esta. La información seagrupa en ocho bloques en el siguiente orden:1. IntroducciónCuáles son los objetivos de esta Guía, el método que seguimos para su elaboracióny el enfoque que se eligió a la hora de realizarla.2. Descripción de la actividad y perfil de la empresa-tipoEn qué consiste la actividad y cuáles son las características de la empresa-tipoelegida para el análisis.3. Principales conclusionesResumen de la Guía con las principales conclusiones que arroja la lectura de lamisma.4. Análisis del contexto sectorialAnálisis del sector marco en el que se desarrolla la actividad.5. Análisis del mercadoAnálisis del mercado y análisis de la competencia.6. Áreas de la empresaAnálisis das siguientes áreas: mercadotecnia, económico-financiera y recursoshumanos7. VariosInformación sobre distintos aspectos de la actividad: directorio de organismos,páginas web, bibliografía, glosario, etc.8. AnexosIncluye información estadística de interés, referencias para la búsqueda deproveedores, ferias, cursos, etc.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 4ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  4. 4. 1.1. Objetivos del estudioLos datos que el emprendedor necesita para hacer un primer análisis de viabilidadde su proyecto empresarial, generalmente, son estimados de forma intuitiva otienen naturaleza sectorial o macroeconómica. Resulta evidente que, en amboscasos, la información de que se dispone es de poca ayuda para la elaboración delPlan de Empresa, al no estar adaptada a la realidad del ámbito en el que se va adesarrollar la actividad.Por consiguiente, el objetivo de la presente Guía es el de proporcionar informaciónrelevante para facilitarte el análisis sobre la viabilidad de tu idea y la propiaelaboración de tu Plan de Empresa.1.2. MetodologíaDurante el proceso de elaboración de esta Guía se utilizaron dos tipos de fuentes deinformación. Por un lado, se realizó un estudio de gabinete mediante el quepretendemos definir las condiciones objetivas en las que se encuentra estaactividad empresarial en Galicia.Por otro lado, se desarrolló un trabajo de campo consistente en la realización deuna serie de entrevistas a gerentes de academias de enseñanza con el fin deahondar en el conocimiento de la actividad y en las características específicas de lasempresas que en ella operan.1.3. Características de la guía de actividadempresarialLa Guía de Academias de Enseñanza es una Guía Genérica. Por tanto, se trata deuna Guía que analiza el conjunto de actividades profesionales que son susceptiblesde compartir una forma de organización, con independencia de los colectivos a losque se dirigen.Para obtener más información sobre la clasificación general de los tipos de guíaspuedes consultar la Guía de Recursos editada por BIC Galicia dentro de estacolección "Guías de actividad empresarial" y disponible en la webhttp://guias.bicgalicia.es. Esta guía de recursos es un instrumento de apoyo alas guías de actividad ya que contiene información general aplicable a todos lossectores. Debes consultar ambas guías, la guía de recursos y la relacionada con tuactividad.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 5ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  5. 5. 2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD YPERFIL DE LA EMPRESA-TIPOPodemos definir una academia como el establecimiento docente, público o privado,de carácter profesional, artístico o técnico, o simplemente práctico, en el que se datodo tipo de enseñanzas.Las academias pueden desarrollar su actividad en el ámbito de la formación reglada(principalmente Formación Profesional) y en la no reglada (clases de apoyo,oposiciones, formación a empresas, etc.). La diferencia que existe entre estos dostipos de formación es que esta última abarca actividades de formación que notienen soporte ni control por parte de la Administración y, por lo tanto, no seencuentran regladas.También podemos clasificar la actividad de las academias en función del tipo deformación que imparten: presencial o a distancia; o de la situación laboral de susclientes: trabajadores desempleados o trabajadores ocupados.Las academias que dirigen la formación a los trabajadores desempleados, realizanactividades de formación ocupacional, y las que se dirigen a trabajadores ocupados,realizan actividades de formación continua. Para poder impartir este tipo deformación, las academias o centros de enseñanza deben homologarse en el PlanAFAD (Acciones Formativas para Desempleados) para la formación ocupacional y enel programa de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo para laformación continua. Para obtener la homologación, el centro debe cumplir una seriede requisitos -que detallamos más adelante- y, en opinión de los entrevistados,representa una ventaja importante al cubrir la programación anual, además deconstituir un elemento de diferenciación de la competencia.Como resultado de esta situación existe una gran disparidad en lo que se refiere ala oferta formativa y a la calidad de las instalaciones de las academias. Según labúsqueda realizada en los diferentes Directorios Comerciales, las autoescuelas sonlas academias que presentan un número mayoritario de centros en el conjunto deGalicia. Por materias, los idiomas son la materia que se da en un mayor número deacademias, seguida de cerca por los cursos de informática y las academias depreparación de oposiciones.En una clasificación, que no pretende ser exhaustiva, destacamos los siguientestipos de academias: • Academias de peluquería y estética. • Academias de recuperación de clases o de clases de apoyo. • Academias de preparación de oposiciones. • Academias de música. • Academias de baile. • Academias de dibujo y pintura. • Academias de enseñanza universitaria. • Academias de enseñanza sanitaria.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 6ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  6. 6. • Academias de azafatas, modelos y todo lo relacionado con las relaciones públicas. • Academias de idiomas. • Academias de informática. • Academias de corte y confección diseño y moda. • Academias de conducir. • Academias de cursos de formación ocupacional y formación contínua. • Academias que ofrecen formación profesional, especialmente de la rama administrativa.Según la Clasificación Nacional de Actividades Económicas del año 1993 (CNAE-93),esta actividad se identifica bajo el epígrafe 80.422 y 80.423, y se incluye dentro delsector Educación (CNAE 80), y según la clasificación del CNAE 2009 la actividadidentificará bajo el epígrafe 85.51.Existe otro sistema de clasificación menos utilizado llamado SIC (StandardIndustrial Classification). De acuerdo con este sistema, esta actividad se incluyedentro del sector 82 referente a servicios educativos, identificándose con un códigodiferente según sea la materia dada en la academia.A continuación identificamos la actividad en ambos sistemas: CNAE-93 SIC80 Educación 82 Servicios educativos80.4 Formación permanente y otras 8222 Institutos y Escuelas Técnicasactividades de enseñanza Superiores 8241 Centros de enseñanza por80.422 Academias correspondencia80.423 Otras enseñanzas 8243 Escuelas de informática 8244 Escuelas comerciales y de secretariado 8249 Escuelas de artes y oficios 8299 Escuelas y servicios educativos SC CNAE 200985.51 EducaciónEn el siguiente cuadro reflejamos las características de la academia tipo que va aocupar nuestro estudio, pero sin olvidar que dependiendo de la enseñanza a la quevaya dirigida, tanto las instalaciones como el público objetivo, el posicionamiento oel análisis económico-financiero, pueden variar mucho.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 7ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  7. 7. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA ACADEMIA TIPOCNAE 80.422 / 80.423CNAE 2009 85.51SIC 82 Servicios educativos 933.9 Otras actividades de enseñanza 933.1IAE AutoescuelasCONDICIÓN JURÍDICA AutónomoLOCALIZACIÓN Zona urbanaPERSONAL YESTRUCTURA El propietario de la academia y dos o tres empleadosORGANIZATIVAINSTALACIONES Alrededor de los 100-200 metros cuadrados Variados en función de la oferta de materiasCLIENTES (estudiantes, particulares, empresas, opositores, etc.) Formación para clases de apoyo, formaciónCARTERA DE ocupacional, formación para desempleados, formaciónPRODUCTOS universitaria, formación para oposiciones, etc.HERRAMIENTAS Directorios comerciales, buzoneo y pegada de cartelesPROMOCIONALESGUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 8ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  8. 8. 3. PRINCIPALES CONCLUSIONES• Las academias desarrollan su actividad tanto en el ámbito de la formación reglada como en la no reglada, aunque predominan las academias que dedican su atención a esta última.• Cada vez más tratan de introducirse en el ámbito de la formación ocupacional y de la formación continua, pues ambas suponen una fuente de ingresos complementaria muy importante.• La franquicia es una posibilidad para iniciarse en el negocio, aprovechando su experiencia y conocimientos.• La informática, idiomas y mecanografía son las áreas de conocimiento que más se enseñan desde las academias.• La creación de academias sigue una tendencia creciente desde 1997 hasta 1999, produciéndose en los años posteriores hasta el 2001 un descenso en la creación de empresas.• Suelen establecerse como autónomos, siendo la segunda forma jurídica más común la Sociedad Limitada.• No existe una tipología estándar de cliente potencial de una academia. Para determinarlo es necesario definir el tipo de materias que vamos a enseñar y hacia quién lo queremos enfocar.• Los elementos que diferencian (amplitud de horarios, plataforma en Internet, etc.) son básicos a la hora de competir con el resto de academias.• La mejor publicidad es la realizada por los clientes, por lo que es importante la prestación de un buen servicio y que el cliente quede satisfecho.• Las formas de promoción utilizadas suelen ser las Páginas Amarrillas buzoneo y huella de carteles.• El precio se fija en relación al tiempo de duración de la prestación del servicio. Normalmente se cobra por el número de horas al mes que se asiste a la academia.• Las inversiones para el inicio de la actividad pueden variar mucho dependiendo del tipo de academia que quieras establecer.• La contratación de personal cualificado es complicada debido a que se requieren grandes dotes de comunicación para el puesto.• Para ejercer como docente es importante haber recibido formación pedagógica.• El cuadro de personal suele estar formado por el propietario de la academia y varios empleados, que varían a lo largo del año en función de las épocas de mayor y menor demanda.• Suelen acogerse a la tributación por módulos en la mayoría de los casos.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 9ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  9. 9. 4. CONTEXTO SECTORIALLa lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LOS CINCO ÁMBITOS FORMATIVOS EN LOS QUE LAS ACADEMIAS DESARROLLAN SU ACTIVIDAD. > EL NÚMERO DE CURSOS Y ALUMNOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL EN ESPAÑA. > LA DISTRIBUCIÓN DE FONDOS DE LA FORMACIÓN CONTINUA EN ESPAÑA. > LOS TIPOS DE ACADEMIAS QUE OFRECEN FORMACIÓN PROFESIONAL, FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y FORMACIÓN PARA OPOSICIONES EN ESPAÑA.El análisis del contexto sectorial te permitirá obtener las siguientes conclusiones: • Las academias desarrollan su actividad tanto en el ámbito da formación regulada como en la no regulada, aunque predominan las academias que dedican su atención a esta última. • Cada vez más tratan de introducirse en el ámbito de la formación ocupacional y de la formación continua, pues ambas suponen una fuente de ingresos complementaria muy importante.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 10ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  10. 10. 4.1. La formación no regladaLa formación reglada supone el marco formal educativo por excelencia de un país.Sin embargo, la necesidad de complementar la formación reglada en algunos casos,la aparición de nuevos campos de conocimiento no contemplados en la formaciónoficial, la necesidad de reciclaje, la adaptación a los cambios tecnológicos con elobjetivo de la inserción y el progreso laboral provocaron que esta actividad esté enconstante evolución.La actividad de las academias está inmersa dentro del sector de la formación noreglada, que se vio afectado por un fuerte proceso de reconversión en los últimosaños debido a la aparición de nuevas necesidades formativas, que se centranprincipalmente en los idiomas y la informática; la entrada en escena de nuevosmétodos para enseñar: on-line, interactiva, etc.; y, finalmente, la necesidad decrear un sistema de enseñanza flexible y adaptado a cada cliente.Los cinco ámbitos formativos en los que las academias desarrollan su actividad son:Formación Ocupacional • Los cursos de Formación Profesional Ocupacional integrados no plan FIP son impartidos por el Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE-INEM), directamente o a través de sus Centros Colaboradores, por otros centros homologados y por las Comunidades Autónomas que tienen funciones transferidas en esta materia. Estos cursos, eminentemente prácticos, tienen como principal finalidad la formación de los trabajadores para su adaptación a una profesión o actividad laboral determinada, no estando sujetos a los horarios y fechas de los calendarios escolares, ya que son independientes de la formación profesional reglada gestionada por el Ministerio de Educación y Cultura.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 11ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  11. 11. Cuadro 1: Cursos y alumnos de formación profesional ocupacional segúnespecialidad formativa, España, 2007 (unidades) CURSOS TERMINADOS Ocupación con Total Ocupación certificado Específico profesionalidadANDALUCÍA * 4.677 1.229 1.598 1.850ARAGÓN * 759 206 211 342ASTURIAS 1.055 247 389 419BALEARES 589 103 170 316CANARIAS* 1.086 276 242 568CANTABRIA 254 77 94 83CASTILLA LA 1.138 332 444 362MANCHACASTILLA Y LEÓN * 829 260 269 300CATALUÑA * 2.085 484 839 762COMUNIDAD 1.913 453 758 702VALENCIANA*EXTREMADURA 978 270 411 297GALICIA* 1.356 205 607 544MADRID 3.033 860 989 1.184MURCIA 625 161 168 296NAVARRA 393 48 156 189PAÍS VASCO 863 186 240 437RIOJA (LA) 97 22 39 36CEUTA 56 21 15 20MELILLA 63 27 14 22TOTAL 21.849 5.467 7.653 8.729GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 12ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  12. 12. ALUMNOS FORMADOS Ocupación con Total Ocupación certificado Específico profesionalidadANDALUCÍA * 58.316 15.207 20.337 22.772ARAGÓN * 10.422 2.597 2.846 4.979ASTURIAS 11.422 2.726 3.955 4.741BALEARES 6.181 1.078 1.750 3.353CANARIAS* 12.979 3.461 2.557 6.961CANTABRIA 2.684 874 871 939CASTILLA LA 14.073 4.165 5.296 4.612MANCHACASTILLA Y LEÓN * 8.854 2.884 2.549 3.421CATALUÑA * 23.241 5.764 9.601 7.876COMUNIDAD 22.571 5.204 8.645 8.722VALENCIANA*EXTREMADURA 12.658 3.456 5.334 3.868GALICIA* 15.466 2.176 6.274 7.016MADRID 35.066 9.807 11.273 13.986MURCIA 7.525 1.957 1.995 3.573NAVARRA 3.946 522 1.408 2.016PAÍS VASCO 9.595 1.996 2.442 5.157RIOJA (LA) 1.005 222 351 432CEUTA 609 227 162 220MELILLA 651 290 132 229TOTAL 257.264 64.613 87.778 104.873 *En el 2007, no se dispone de la información completa de Andalucía, Aragón, Canarias, Castilla y León, Cataluña, Comunidad Valenciana y Galicia Fuente: Anuario de Estadísticas Laborales y de Asuntos Sociales. Ministerio de Trabajo e InmigraciónGUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 13ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  13. 13. • Las Escuelas-Taller y las Casas de Oficios son programas públicos de empleo-formación que tienen como finalidad la inserción laboral de jóvenes desempleados menores de veinticinco años a través de su formación, en alternancia con la práctica profesional, en ocupaciones relacionadas con la recuperación o promoción del patrimonio artístico, histórico, cultural o natural, así como con la rehabilitación de ámbitos urbanos, la recuperación del medio o la mejora de las condiciones de vida de las ciudades. • Los Talleres de Empleo constituyen una novedad en materia de formación profesional ocupacional. Trata de programas mixtos, que combinan acciones de formación y empleo, y que van dirigidos a desempleados de 25 o más años con especiales dificultades de inserción laboral (parados de larga duración, trabajadores mayores de 45 años, mujeres, personas minusválidas), en áreas de empleo de interés general o social. Los referidos trabajadores participan en la realización de obras o servicios de utilidad pública, recibiendo una formación relacionada con su actividad, dirigida a su cualificación profesional y favorecedora de su inserción en el mercado de trabajo.En Galicia, la impartición de cursos a desempleados contemplados en el Plan AFD(antiguo FIP) es gestionada por la Consellería de Traballo e Benestar.Formación ContinuaConsiste en proporcionar formación a trabajadores en distintas disciplinas. Estapuede realizarse internamente desde las empresas, o externalizando los servicios,lo cual es una tendencia creciente.Las iniciativas de formación que se integran en este modelo son las que acontinuación si definen: • Formación de demanda, que incluye las acciones formativas de las empresas y los permisos individuales de formación. Su objetivo es dar respuesta a las necesidades específicas de formación formuladas por las empresas y sus trabajadores. Las empresas disponen de un crédito de formación y organizan y gestionan la formación de sus trabajadores. Una vez realizada la formación, pueden bonificarse de sus cotizaciones a la Seguridad Social. • La formación de oferta, que integra a los planes de formación dirigidos mayoritariamente a trabajadores ocupados y las acciones formativas dirigidas prioritariamente a los trabajadores desempleados. El objetivo es ofrecer a los trabajadores una formación que les capacite para el desempeño cualificado de las profesiones y para el acceso al empleo. Se gestiona mediante un sistema de subvenciones públicas mediante convocatorias del Servicio Público de Empleo Estatal y se desarrolla mediante convenios de formación. • La formación en alternancia con el empleo, que está integrada por las acciones formativas de los contratos para la formación y por los programas públicos de empleo-formación, que permite al trabajador compatibilizar la formación con la práctica profesional en el puesto de trabajo. • Las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación, cuyo objetivo en general es mejorar la eficacia del subsistema de formación profesional para el empleo, generando mecanismos de anticipación a las necesidades de formación y el desarrollo de actividades de investigación, así como la creación de sistemas y productos innovadores de formación.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 14ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  14. 14. La Comisión Tripartita de Formación Continua, en la reunión del 15 de enero de2007, acordó redistribuir los fondos iniciales según la siguiente asignación: El39,2% de los recursos destinados a la financiación de la formación para lostrabajadores ocupados fue destinado a la iniciativa de acciones de formación en lasempresas a través de bonificaciones en los boletines de cotización a la SeguridadSocial; el 24,6% para la financiación de las subvenciones de gestión estatal(convenios de formación y acciones complementarias y de acompañamiento a laformación) y otro 24,6% para la gestión de las subvenciones de formacióngestionadas por las CC. AA.; un 8,8% para la financiación de la formación delpersonal de las Administraciones Públicas y el 2,7% para cubrir los gastos defuncionamiento e inversión de la Fundación Tripartita para la Formación en elEmpleo.Cuadro 2: Distribución de fondos según comunidades autónomas, España,2007 (unidades) COMUNIDAD AUTÓNOMA Importe (euros)Andalucía 48.525.486Aragón 9.361.711Asturias (Principado de) 6.846.289Baleares (Islas) 8.346.940Canarias 14.314.346Cantabria 4.038.558Castilla y León 16.129.494Castilla La Mancha 12.771.658Cataluña 57.169.554Comunidad Valenciana 36.888.623Extremadura 5.888.219Galicia 18.129.769Madrid (Comunidad de) 48.749.626Murcia (Región de) 10.039.204Navarra (Comunidad Foral de) 4.743.912Rioja (La) 2.376.917TOTAL 304.320.306 Fuente: Informe de Actividades 2007. Fundación Tripartita para la Formación y el EmpleoGUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 15ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  15. 15. Nueva Formación ProfesionalSupone el complemento de la demanda cubierta por la Administración con centroshomologados o estudios no recogidos por la enseñanza oficial.Formación ComplementariaEs la ofrecida en aquellas academias especializadas en clases de apoyo a laenseñanza media o universitaria, las academias de inglés o de otras disciplinas.Formación para OposicionesEs la formación dada en centros especializados en la preparación de los temariospara oposiciones, ofreciendo además una metodología de estudio.En el siguiente cuadro te muestran los tipos de academias que ofrecen formaciónprofesional, formación complementaria y formación para oposiciones:Cuadro 3: Gráfica de la distribución de las academias por tipo deformación, España, 2009 (unidades) Fuente: Directorios ComercialesLas materias mayoritarias son las autoescuelas, idiomas y academias deinformática.Las clases de apoyo (recuperación, idiomas e informática) siguen suponiendo unaparte importante de la actividad educativa de las academias, principalmente en losmeses de verano, donde la demanda se centra en clases de repaso y recuperación.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 16ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  16. 16. Las clases para la preparación de oposiciones suponen tan sólo un 4% del tipo deformación dada en academias, aunque cada vez es mayor el número de centrosexistentes que si se dedican en exclusiva a ofrecer clases de esta especialidad.Por lo que se refiere al número de academias de enseñanza existentes en España,aunque no existe un registro oficial que recoja estos datos con total precisión,podemos hacer una estimación a partir de datos del INE, que en su base de datosrecoge un total de 42.969 empresas dentro del epígrafe 804 Formación permanentey otras actividades de enseñanza. Aunque este epígrafe es genérico y recoge,además de las academias, otras actividades, podemos hacernos una idea de cómose reparten por la geografía española:Cuadro 4: Gráfica de la distribución de las academias por CCAA, España,2009 (unidades) Fuente: Directorio Central de Empresas. INEComo puedes observar, Madrid y Cataluña son las comunidades con mayor númerode empresas de formación, el que resulta lógico por su mayor peso poblacionalrespecto al resto del estado.Por lo que se refiere al empleo, más de la mitad de los centros no tienen ningúnasalariado y 8 de cada 10 tienen menos de 2 empleados, lo que responde a lascaracterísticas de la actividad y lo habitual es la subcontratación de los servicios aprofesores autónomos en función de los cursos que se impartan y del número declases, para poder flexibilizar la gestión de la empresa.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 17ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  17. 17. Cuadro 5: Gráfica de la distribución de las academias por tramo de empleados,España, 2009 (unidades) Fuente: Directorio Central de Empresas. INEEn este contexto sectorial y de nuevas necesidades, las academias tienen quecompetir no sólo con la oferta formativa demandada sino que además debenmostrar una metodología de formación eficaz para las nuevas necesidadesformativas de la sociedad actual.Cada vez aparecen más academias que si diferencian por su especialización,metodología específica de formación y por pertenecer a una red multinacional queacerca, no sólo la imagen de marca, sino también la capacidad de generarcontenido y metodología que garantice el aprendizaje en un espacio de tiemporeducido frente al trabajo personal. Es en este sector en el que el sistema defranquicias mostró un desarrollo mayor.Frente a la formación presencial en academias nos encontramos con la formación adistancia y, dentro de esta, con la formación on-line. Existe una necesidad deflexibilizar herramientas y métodos de aprendizaje que se adapten a la forma devida de los ciudadanos, sobre todo a los horarios de trabajo. Las clases presencialesson, por veces, incompatibles con los horarios laborales, por lo que la formación adistancia es una opción cada vez más elegida, al permitir flexibilidad de horarios ycompatibilidad con otras actividades.Todos estos factores repercutirán en el ámbito de las academias de enseñanza, porlo que deberás tenerlos en cuenta a la hora de decidir a qué colectivos te vayasdirigir, qué oferta formativa vayas ofrecer, qué tecnologías son necesarias y quémetodología y sistema de aprendizaje vayas utilizar.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 18ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  18. 18. 5. MERCADO5.1. Análisis de la demandaLa lectura de este capítulo te permitirá conocer: > EL MERCADO, SU ESTRUCTURA Y SU EVOLUCIÓN. > UN MÉTODO PARA QUE PUEDAS ESTIMAR EL TAMAÑO DEL MERCADO EN TU ÁREA DE INFLUENCIA Y APARTE DE ESE MERCADO QUE VAS A PODER CAPTAR. > LOS TIPOS DE CLIENTES QUE INTEGRAN TU MERCADO Y SUS CARACTERÍSTICAS MÁS IMPORTANTES.El análisis de la demanda te permitirá deducir las siguientes conclusiones: • Debido al amplio abanico de actividades que se desarrollan en las academias de enseñanza, no se puede cuantificar con exactitud el tamaño del mercado al que podrías optar, si bien pueden establecerse una serie de pautas que te pueden ayudar a identificar el mercado al que debes dirigirte. • La evolución en la creación de academias en Galicia siguió una tendencia creciente, con una media de un 6,24% en la aparición de empresas. En el año de mayor crecimiento, con respecto a lo anterior fue en el 2009, con un 10,66%. • La provincia gallega que alberga un mayor número de academias es A Coruña, seguida de Pontevedra (497). La gran diferencia en el número de academias existentes respecto a las de Lugo y Ourense está directamente relacionada con el mayor número de habitantes que presentan A Coruña y Pontevedra frente a las otras dos provincias gallegas. • Los propietarios de las academias suelen establecerse como autónomos, siendo la Sociedad Limitada la segunda forma jurídica más común.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 19ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  19. 19. 5.1.1. Definición de un método de cálculo del tamaño demercado Cómo puedo calcular el tamaño de mi mercado?Debido al amplio abanico de actividades que se desarrollan en las academias deenseñanza, no se puede cuantificar con exactitud el tamaño del mercado al quepodrías optar, si bien pueden establecerse una serie de pautas que te puedenayudar a identificar el mercado al que debes dirigirte.En primer lugar conviene señalar que cualquier mercado está afectado por unaserie de factores o variables. Es necesario que el empresario los conozca y valore,pues son determinantes para que exista ese mercado y tenga un tamaño suficiente.Para el cálculo del tamaño de mercado para una academia, te proponemos queintentes conocer la situación de saturación en la que se encuentran los posiblescompetidores para el conjunto de materias o servicios que quieres ofrecer.Para esto existen dos métodos de análisis fundamentalmente. El primero de ellosconsiste en identificar que tipo de alumnos son los destinatarios de la formaciónque quieres ofrecer en tu zona o población y saber, a través de encuestas enempresas, de los colegios, centros y lugares donde se concentran los posiblesalumnos, el nivel de saturación de las academias que dan la formación que túpensaste ofertar. También es interesante conocer cales son los meses de mayordemanda, que errores tiene la competencia, etc. A mayor nivel de saturación, másnos interesará elegir ese curso, puesto que se supone que presentará una demandamayor.Otra forma de analizar la demanda posible es a través de lo que se conoce con elnombre de panel de expertos. Consiste en ponerse en contacto con academias deotras poblaciones que ofrecen los mismos cursos o semejantes y preguntarles porel funcionamiento del mercado, esto es, dificultades que tuvieron en el comienzo dela actividad, qué características debe presentar, en su opinión, la población o elcentro, entre otros aspectos para estimular el interés de los clientes potenciales,etc.También es interesante entrevistarse con los responsables de los departamentos dela Xunta de Galicia, cámaras de comercio, confederaciones de empresarios,ayuntamientos, asociaciones, etc. que tienen relación con el tipo de formación quevayas dar, ya que su conocimiento global del sector puede permitirles asesorarnosen el tipo de cursos que están teniendo mayor demanda en ese momento, mayorsalida profesional, etc.A continuación te ofrecemos un método para que intentes descubrir el peso quetienen algunas variables en el cálculo del tamaño de mercado. Una de las variablesa analizar sería la situación de la academia en el supuesto de que la localización seaun aspecto importante para el tipo de negocio que has pensado. Por ejemplo:academia de música en una ciudad.El modelo que te proponemos consiste en:GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 20ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  20. 20. 1. Identificar cuáles son las variables que determinan la idoneidad de una situación.Ejemplo: Valoración localización Valor (1 a 10) Variables Ponderación Zona A Zona B Zona CComunicaciones (líneas autobús, etc)CéntricoTamaño de los locales de la calle TOTAL2. Ponderar entre 0 y 100 la importancia de los factores.Ejemplo: Valoración localización Valor (1 a 10) Variables Ponderación Zona A Zona B Zona CComunicaciones (líneas autobús, etc.) 30Céntrico 50Tamaño de los locales de la calle 20 TOTAL 1003. Puntuar entre 1 y 10 cada una de las variables para cada zona.Ejemplo: Valoración localización Valor (1 a 10) Variables Ponderación Zona A Zona B Zona CComunicaciones (líneas autobús, etc.) 30 9 5 9Céntrico 50 8 5 9Tamaño de los locales de la calle 20 8 9 6 TOTAL 100GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 21ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  21. 21. 4. Multiplicar el valor dado a cada variable por el factor de ponderación y sumar losvalores de cada calle. Ejemplo: Zona A: 30 X 9 + 50 X 8 + 20 X 8 =830.Ejemplo: Valoración localización Valor (1. a 10) Variables Ponderación Zona A Zona B Zona CComunicaciones (líneas autobús, etc.) 30 9 5 9Céntrico 50 8 5 9Tamaño de los locales de la calle 20 8 9 6 TOTAL 100 830 580 8405. El mejor emplazamiento en este caso sería la Zona C.El otro factor a tener en cuenta es la cantidad de clientes potenciales para tuacademia. Para estimar el mercado, continuando con el ejemplo anterior, teproponemos los siguientes pasos: • Definir quién es tu público objetivo para cada uno de los cursos o materias que vas a ofrecer. Ejemplo: niños interesados en aprender guitarra y piano. • Localizar donde puedes encontrar al destinatario del servicio o al que decide su compra para hacer una encuesta sobre la viabilidad del proyecto. • Realizar una encuesta presentando el proyecto: productos, precios, localización, medios materiales, etc. para evaluar el interés por acudir a la academia. Ejemplo: de cien madres y padres entrevistados a la puerta de los principales colegios del centro de la ciudad, el 20% manifestó su interés en matricular al niño en la academia. • Estimar el mercado potencial total para la mejor de las situaciones: o Ejemplo: el total de niños en los colegios del centro de la ciudad es de mil. o Si el 20% había podido ser cliente quiere decir que la academia podría llegar a tener 200 alumnos. • Analizar cuántos alumnos son necesarios para cubrir los gastos de funcionamiento de la academia. • Si el número de alumnos necesarios es próximo a 200 quiere decir que el proyecto es muy arriesgado porque muchas veces en las encuestas se dice que se está interesado pero después no se compra. En ese caso, deberíamos estudiarlo a través de entrevistas a academias semejantes en otras ciudades y aprender de su experiencia. • Si el número de alumnos necesario es pequeño, como por ejemplo 50, es probable que tengamos éxito, puesto que 200 es un número muy elevado de personas que manifestaron interés en comparación con los 50 que necesitamos para garantizar la viabilidad del negocio.Podemos acabar diciendo que el tamaño de mercado de una academia no es fácilde calcular, independientemente del tipo de servicio que vayas a prestar y de laclientela potencial que exista para acudir a ella. El éxito de tu negocio radica en unabuena promoción y calidad en la enseñanza.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 22ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  22. 22. 5.1.2. Tipos y características de los clientes A qué tipos de clientes puedo dirigirme? Qué características presentan? Cuáles son los aspectos más valorados por la clientela?A la hora de crear una empresa es importante conocer al tipo de clientes y quevariables son las que más valoran a la hora de demandar los servicios de unaacademia de enseñanza.Podemos diferenciar a dos grandes grupos de destinatarios de esta formación: • Personas que buscan capacitación o complemento de la formación regulada. • Empresas que contratan los servicios de un centro de formación para capacitar y calificar a sus trabajadores.No podemos establecer una tipología de cliente estándar debido a la variedad deenseñanzas que puede ofrecer una academia. Por lo tanto, deberás definir enprimer lugar el tipo de cliente que puede acudir a tu academia según la materiaofrecida y, después, analizar qué necesidades de servicios o productoscomplementarios puede necesitar. Por ejemplo, si te dedicas a dar clases de apoyoa los estudiantes universitarios sabrás que tu clientela tipo serán los estudiantesuniversitarios, con edades comprendidas entre los dieciocho y los veinticinco años,que pueden tener como necesidades complementarias: esquemas de estudio(mapas conceptuales), una página web donde colgar las dudas que normalmentetienen, libros de problemas, etc.A la hora de como competir con otras academias, son importantes los elementosque diferencien tales como dar clases los fines de semana, horarios poco habitualescomo el nocturno para gente que esté trabajando, clases particulares a quien losolicite, desarrollo de una plataforma en Internet para el intercambio deexperiencias, etc.En cualquier caso algunas de las claves comunes a todos los tipos de clientes son: • Búsqueda de cursos que puedan ser reconocidos u homologados por entidades oficiales o privadas de reconocido prestigio. • Se requiere formación que claramente pueda ser aplicada al trabajo actual o futuro. • Se exige profesorado especializado y con apoyo creciente de materiales multimedia. • Los cursos deben ser cortos y modulares.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 23ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  23. 23. 5.2. Análisis de la ofertaLa lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LAS FUERZAS BÁSICAS QUE DETERMINAN EL GRADO DE COMPETENCIA, DENTRO Y FUERA DE LA ACTIVIDAD. > COMO SON LAS EMPRESAS, SU DISTRIBUCIÓN TERRITORIAL, SU ESTRUCTURACIÓN JURÍDICA Y LABORAL, ASÍ COMO SU DIMENSIÓN. > LAS PRINCIPALES BARRERAS A LA ENTRADA Y A LA SALIDA QUE EXISTEN EN LA ACTIVIDAD. > LOS PRODUCTOS ALTERNATIVOS O SUSTITUTOS QUE COMPITEN CON LAS ACADEMIAS DE ENSEÑANZA. > EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES.La lectura de este capítulo te permitirá obtener las conclusiones que te mostramosen el siguiente cuadro: FUERZAS COMPETITIVAS INTENSIDAD Alta Elevado número de competidores de INTENSIDAD DE LA naturaleza diversa. COMPETENCIA Posibilidades de diferenciación. Demanda real existente y creciente.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 24ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  24. 24. FUERZAS COMPETITIVAS INTENSIDAD Barreras de entrada: Medio-alta Dificultad de captación de clientes. Necesaria titulación específica para ejercer la actividad. AMENAZA DE NUEVOS Necesaria cierta experiencia docente. COMPETIDORES Barreras de salida: Media Dificultad para recuperar la inversión realizada. Mercado de segunda mano para vender mobiliario de oficina y equipos informáticos. Baja-media PRESIÓN DE PRODUCTOS Profesores a domicilio. SUSTITUTIVOS Escasa relevancia de la opción autodidacta. Media PODER DE NEGOCIACIÓN DE PROVEEDORES Amplia oferta de proveedores de mobiliario de oficina, material y equipos informáticos. Media PODER DE NEGOCIACIÓN Las características de los cursos están DE CLIENTES preestablecidas por la academia. Es necesaria la fidelización de los alumnos.5.2.1. Número de empresas y su distribución territorialLa localización de las academias de enseñanza no es tarea fácil, puesto que noexiste un registro oficial y no todas utilizan las mismas herramientas de publicidad.Para conocer el número de academias existente en Galicia acudimos a dos fuentes,por una parte, a los directorios comerciales, que nos permite clasificar los centrosen función de las materias que imparten y, por otra, a Camerdata, que nos permiteobtener datos económicos de las mismas.Según los directorios comerciales, en el 2009 existían en Galicia 1.378 academiasde enseñanza distribuidas por provincias de la siguiente forma:GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 25ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  25. 25. Cuadro 6: Gráfica de la distribución provincial de las academias, Galicia,2009 (unidades) Fuente: Directorios ComercialesLa provincia gallega que alberga un mayor número de academias es A Coruña(558), seguida de Pontevedra (497). Ambas superan ampliamente las registradasen Lugo (146) y Ourense (177). Esta grande diferencia en el número de academiasexistentes está directamente relacionada con el mayor número de habitantes quepresentan A Coruña y Pontevedra frente a las otras dos provincias gallegas.Es evidente que a mayor número de habitantes, mayor será el número deacademias existentes porque deberá cubrirse una mayor demanda de servicios.Por otra parte, es interesante conocer el número de academias existentes por tipode materia que imparten:GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 26ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  26. 26. Cuadro 7: Gráfica de la distribución de las academias por tipo deformación, Galicia, 2009 (unidades) Fuente: Directorios ComercialesPor otra parte, es interesante conocer el número de academias que ofrecen cursoshomologados por la Consellería de Traballo e Benestar (formación ocupacional) enlas cuatro provincias gallegas:Cuadro 8: Número de centros privados homologados, Galicia, 2009 (%) Fuente: Elaboración propia a partir de la Red de Centros Colaboradores de Formación Profesional Ocupacional de la Consellería de Traballo e BenestarGUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 27ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  27. 27. En lo que respecta a las academias homologadas para impartir cursos FIP, es laprovincia de Pontevedra la que cuenta con el mayor número de estos centros(153), seguida por la de A Coruña (124) y por Ourense (99) y Lugo (72).En el apartado 7.5 Anexo de Formación, podrás consultar una relación de cursosFIP que dan estas academias.5.2.2. Evolución en la creación de empresasPara poder analizar la evolución en la creación de academias, recurrimos alInstituto Nacional de Estadística, que recoge la creación anual de empresasclasificadas por CNAE.Las academias de enseñanza, como señalamos en el apartado 2 Descripción de laActividad y Perfil de la Empresa Tipo, están recogidas dentro del epígrafe 804Formación permanente y otras actividades de enseñanza, por el cual podemosestimar cal fue la evolución de estas empresas en los últimos años.Cuadro 9: Gráfico de evolución en la creación de empresas de formaciónpermanente y otras actividades de enseñanza, Galicia, 1999-2009(unidades) Fuente: Directorio Central de Empresas (DIRCE). Instituto Nacional de Estadística (INE)Como puedes observar, la tendencia es de crecimiento, con una media de un6,24% en la aparición de empresas. En el año de mayor crecimiento, con respectoal anterior fue en el 2009, con un 10,66%. En el año 2002 se dio el peor momentode creación de academias de Galicia, dado que se produce un descenso de un5,06% con respecto al año anterior. Aunque este epígrafe engloba más actividadesque la de academias de enseñanza, podemos hacernos una idea, a través de estosdatos, de cuál fue su evolución en este período.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 28ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  28. 28. 5.2.3. Condición jurídicaEn el cuadro siguiente reflejamos la clasificación de las academias existentes enGalicia según su forma jurídica.Cuadro 10: Gráfica de forma jurídica de las academias, Galicia, 2009 *(unidades) *Datos de abril de 2009 Fuente: Fichero de empresas. CamerdataComo puedes observar, la mayoría de los propietarios de las academias eligenestablecerse como autónomos: aproximadamente el 50% del total de academiasexistentes. Si eliges esta forma jurídica para tu negocio, deberás saber que lapersonalidad jurídica de la empresa es la misma que la del titular, quien respondede todas las obligaciones que contraiga la empresa.Para desarrollar la actividadcomo autónomo no necesitas llevar a cabo un proceso formal de constitución de laacademia, sino que los trámites se comienzan una vez iniciada la actividad, aunqueno es la forma idónea de funcionamiento para empresas de reducido tamaño. Laforma jurídica más habitual que le sigue es la de Sociedad Limitada.En el apartado7.1 Anexo de Información Estadística de Interés, te detallamos la informaciónrelativa a la condición jurídica de las academias.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 29ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  29. 29. 5.2.4. Volumen de facturaciónEl volumen de facturación que pueden alcanzar las academias de enseñanzadependerá de factores como el tipo de materias que impartan, el tamaño de lasinstalaciones, el número de trabajadores que tenga, los precios que fije por servicioy el tipo de clientes a los que se dirija, entre otros.Cuadro 11: Gráfica del volumen de facturación de las academias, Galicia, 2009 *(%) *Datos de abril de 2009 Fuente: Fichero de empresas. CamerdataEn la gráfica anterior se observa como casi 9 de cada 10 empresas facturan menosde 300.000 euros, lo que refleja el pequeño tamaño de las academias gallegas.5.2.5. EmpleoEl número de personas que componen el cuadro organizativo de la empresa estáíntimamente relacionada con el volumen de facturación, los servicios que seprestan y los años de permanencia en el mercado. De este modo, las empresasrecientes suelen presentar a un menor número de trabajadores, concentrandodiversas responsabilidades y funciones sobre un mismo empleado. Conforme laempresa se va asentando en el mercado tiende a incrementar el volumen defacturación, los servicios prestados, las materias a impartir y el ámbito deactuación, haciéndose necesaria la especialización de los empleados y la ampliacióndel cuadro de personal.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 30ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  30. 30. Para poder analizar la distribución de las empresas segun el número de empleados,recurre al Instituto Nacional de Estadística, que recoge la creación anual deempresas clasificadas por CNAE:Cuadro 12: Gráfico de la distribución de empresas de formaciónpermanente y otras actividades de enseñanza, Galicia, 2009 (unidades) Fuente: Directorio Central de Empresas (DIRCE). Instituto Nacional de Estadística (INE)Como puedes comprobar en el gráfico, más de la mitad de las empresas no tienenasalariados y, 9 de cada 10, no llegan a los 5 asalariados.5.2.6. InstalacionesSegún las entrevistas realizadas, la academia más común existente en Galicia esaquella que tiene de superficie entre 100 y 200 metros cuadrados y dispone deentre tres y cinco aulas para dar clases. Podemos afirmar que la totalidad de ellasdispone de servicios de aseo y una gran parte (más de la mitad) tiene un despachode director y secretaría.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 31ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  31. 31. 5.2.7. Análisis de los proveedores Cuáles son las características principales de los proveedores? Qué aspectos debo valorar para elegir uno u otro proveedor?Cuáles son los plazos de pago a los proveedores en el mercado? Cuál es la capacidad de los proveedores para ejercer presión sobre mi empresa?A la hora de montar una academia deberás tener en cuenta que, dependiendo delas actividades que en ella se realicen, variará el inmovilizado y el equipamientoque necesitas adquirir. Sin embargo, podemos indicar en términos generales quevas a necesitar tres tipos de proveedores: • Proveedores de mobiliario. • Proveedores de equipamiento. • Proveedores de material escolar.A la hora de elegir al proveedor de los equipamientos es importante que tengas encuenta las facilidades de pago y, sobre todo, los servicios postventa que te puedanproporcionar unos u otros. Dependiendo del inmovilizado que adquieras, porejemplo, si adquieres equipos informáticos es conveniente que el proveedor tengaun servicio de reparación de equipos rápido y eficaz y, incluso, que lo puedassustituir por otro en perfectas condiciones si se averiarse en alguna ocasión. Dehecho, es una de las principales características que las academias entrevistadasvaloran más a la hora de elegir proveedor. Por eso el más frecuente es contratarcon los proveedores un servicio de mantenimiento anual.Los proveedores del material escolar suelen ser tiendas especializadas en este tipode artículo que existen en la zona de situación de la academia.En el apartado 7.2 Anexo de Proveedores, te proporcionamos una serie dereferencias que te orientarán en la búsqueda de proveedores para tu negocio.5.2.8. Aspectos comunes de las empresasEn este apartado se describirán algunos aspectos comunes de las academias deenseñanza, independientemente de las actividades que impartan.En cuanto a los trámites de apertura de tu negocio, existen algunos elementoscomunes en función del tipo de formación que se vaya a dar.Las academias pueden abrirse en planta baja o en planta superior a la baja. En elcaso de que la tuya esté situada en la planta superior a la baja (entresuelo, primeraplanta, etc.) deberá tener un acceso independiente a la calle. Si no es así, debesdemostrar a través de una notificación al ayuntamiento que se trata de un localcomercial y, si esto no había ido posible, deberás presentar licencia de apertura dela anterior actividad comercial desempeñada en este local. Si la academia estásituada en planta baja y es un local comercial no es necesario demostrar loanteriormente comentado para emplazamientos en entresuelo y similares.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 32ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  32. 32. La enseñanza está clasificada como actividad inocua, por lo que no requierepermisos especiales de apertura, excepto los referidos al número de aseos(dependiendo del número de alumnos) y obligaciones relacionadas con laventilación de las aulas e indicaciones de emergencia.También deberás cumplir con la Ordenanza Medioambiental del ayuntamiento en elque te establezcas. Por ejemplo, para el Ayuntamiento de la Coruña está en vigor laOrdenanza publicada en el Boletín Oficial de la Provincia del 16 de julio de 1998.En el caso de que la academia ofrezca formación ocupacional, regulada o continuadeberá cumplir una serie de requisitos específicos en cuanto a equipamientos quese describen a continuación.Si pensaste en la posibilidad de ofrecer cursos homologados por la Consejería detrabajo y Bienestar (Plan AFD-Acciones de Formación dirigidas a Desempleados), seexige una serie de requisitos que deben reunir los centros para garantizar unmínimo de calidad en la formación que den. También se exige estar inscrito en uncenso de centros colaboradores de formación ocupacional dependiente de laConsejería de trabajo y Bienestar. Los requisitos generales exigidos son: • Condiciones higiénicas, acústicas, de habitabilidad y de seguridad exigidas por la legislación vigente. • Licencia municipal de apertura como centro de formación. • Un espacio para dirección, sala de profesores y actividades de coordinación, que deberá diferenciarse claramente del espacio docente. • Servicios higiénico-sanitarios en número adecuado a la capacidad del centro, del que te proporciona más información el perito industrial de tu ayuntamiento encargado de realizar los proyectos de obra para la apertura de negocios. • Disponer de un equipo informático que permita la transmisión de datos en línea a la Consejería de trabajo y Bienestar.También existe una serie de requisitos específicos: • Los consignados en los itinerarios formativos de los certificados de profesionalidad publicados en los BOE correspondientes. • Las aulas necesarias para dar las especialidades que se pretendan homologar, teniendo en cuenta que cada una de ellas no podrá tener una superficie inferior a treinta metros cuadrados para grupos de quince alumnos. • Cuando la naturaleza de la especialidad formativa así lo exija, las dotaciones y espacios previstos en el correspondiente programa que les permita a todos los alumnos realizar las prácticas de forma simultánea. • El profesorado deberá ser experto en la especialidad formativa de la que se trate y tendrá que acreditar documentalmente a su formación. Se establece un máximo de veinte alumnos por profesor.Otra posibilidad es ofrecer cursos de formación continua o cursos FORCEM. Estoscursos están organizados por la Fundación Tripartita constituida por el Estado, lasConfederaciones de Empresarios y los Sindicatos. No se exige ningún requisitoespecial. Simplemente se seleccionan los centros donde se van a dar los cursos através de un proceso de licitación, basándose en un criterio de precio/hora pararealizar la selección.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 33ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  33. 33. 5.3. Situación actual y previsiones para elfuturoLa lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LOS PRINCIPALES OBSTÁCULOS AL DESARROLLO DEL MERCADO. > LAS OPORTUNIDADES QUE SE PRESENTAN PARA POTENCIAR EL MERCADO. > LAS CAPACIDADES Y RECURSOS QUE CONSTITUYEN LAS PRINCIPALES VENTAJAS COMPETITIVAS DE LAS ACADEMIAS DE ENSEÑANZA. > LOS ASPECTOS INTERNOS DE LAS EMPRESAS QUE LIMITAN, REDUCEN O FRENAN EL DESARROLLO DE SUS CAPACIDADES.Si pensaste en crear una academia de enseñanza debes tener presente el siguientecuadro con el fin de aumentar o mantener los puntos fuertes, permanecer atento alas oportunidades de negocio que se te ofrecen y eliminar o mejorar los puntosdébiles para afrontar las amenazas que el mercado te presente.El Análisis DAFO es una herramienta analítica que te permite conocer el ámbito delmercado actual y previsiones futuras de la evolución de un negocio. A través delDAFO obtenemos una visión interna y externa de nuestra actividad respecto almercado en que vamos a operar. Además facilita la toma de decisiones futuras decarácter estratégico.Se basa en cuatro puntos fundamentales: en el nivel externo a la empresa, esdecir, el ámbito socioeconómico en el que opera, se analizan las posibilidadesfuturas de la empresa (Oportunidades) y handicaps actuales y futuros(Amenazas).Por otro lado, en el nivel interno de la empresa existen ventajascompetitivas (Fortalezas) y carencias esenciales (Debilidades).GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 34ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  34. 34. AMENAZAS OPORTUNIDADES> Crisis económica generalizada. > Incremento del número de trabajadores en paro.> Reducción de la demanda. > Necesidad de la formación continua.> Competencia ejercida por otrasmodalidades de formación. > Formación gratuita. PUNTOS FUERTES PUNTOS DÉBILES> Posibilidad de diferenciación. > Estacionalidad en la actividad.> Especialización. > Dificultad para encontrar personal calificado.> Capacidad de crecimiento. > Escuelas que contratan profesores de> Flexibilidad de la organización. forma irregular.Consideramos como principal amenaza la crisis económica generalizada, quereduce los ingresos en muchos hogares debido al elevado porcentaje detrabajadores en paro. Esto supone, como consecuencia, una reducción en losgastos del presupuesto de los hogares, el que afecta considerablemente a lasacademias de enseñanza, por prestar servicios no considerados de primeranecesidad.Otra de las amenazas se refiere a la reducción de la demanda de las academias,como consecuencia del descenso demográfico, que supone una reducción de lapoblación en edad escolar, por lo tanto, la reducción del mercado de las academiasde enseñanza.Por último, debemos reseñar la competencia, tanto la ejercida por otrasmodalidades de enseñanza como por personas que prestan el servicio de formainformal. Estas últimas, debido a su naturaleza, ofrecen tarifas más bajas, lo queles permite captar parte de la demanda más sensible al factor precio. Por otraparte, las modalidades de formación a distancia, on line y mixta suponen unaamenaza a la academia, de donde la formación se realiza presencialmente, ya quede la otra forma se evita el problema del abandono de las clases por eldesplazamiento que tienen que hacer los alumnos.Como principal oportunidad destacamos el incremento del número detrabajadores en situación de desempleo, ya que esta situación propicia que la gentese decida a mejorar su formación, acudiendo a cursos de formación profesionalocupacional o, incluso, a preparar unas oposiciones para empleo público.Otra oportunidad se deriva de los cambios continuos que se están produciendo enlos diferentes ámbitos. Los diferentes inventos, descubrimientos, innovaciones,etc., hacen necesario que los trabajadores reciban una formación continua que losponga al día respecto de las novedades que van apareciendo, tanto en materiales,como en técnicas.Finalmente, destacamos otra oportunidad para las academias que se deriva,precisamente, del reconocimiento, por parte de la administración y de los diferentesGUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 35ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  35. 35. actores implicados en la formación, de la necesidad de la formación continua de lostrabajadores, por lo que la oferta de estos cursos es gratuita para los clientes.Por lo que respecta a los puntos fuertes, puede citarse, en primer lugar, lacapacidad para diferenciarse, frente a otras formas de competencia, que poseen lasacademias de enseñanza: innovación y calidad de la enseñanza.En esta línea, las academias de enseñanza pueden optar por especializarse, esdecir, ofrecer sólo un determinado tipo de materias (idiomas, oposiciones, etc.) quelas ayude a crearse una imagen profesional y diferenciada.Asimismo, existen varios segmentos de alumnos: en función de la edad del motivopor el que demanda formación, de la materia que requiere, etc. Debes tener encuenta estos aspectos para favorecer el crecimiento a medio y largo plazo, bienmediante la incorporación de nuevas materias, bien dirigiéndose a uno u otrocolectivo.Las academias de enseñanza disponen de una organización flexible a la hora deafrontar la estacionalidad de la actividad. Para poder adaptar la estructura depersonal, se recurre a la contratación por horas para no sobrecargar los costes delnegocio en épocas de baja demanda.Como acabamos de comentar, la estacionalidad de la actividad es uno de lospuntos débiles al que tendrás que enfrentarte cuando comiences a operar, lo cual,según la opinión de los empresarios, se combate con nuevas actividades queespabilen el interés de los alumnos: cursos intensivos, masterclass, etc., oadaptando la estructura organizativa si es preciso.Otro punto débil que merece ser destacado es la dificultad para encontrar personalcualificado. Ya que el personal docente es la base primordial de esta actividad,deberá elegirse las personas que, estando en posesión de los conocimientosespecíficos, demuestren tener habilidades pedagógicas y de comunicación.Por último, se observó la existencia de escuelas que en ocasiones contratanprofesores de forma irregular.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 36ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  36. 36. 6. ÁREAS DE LA EMPRESA6.1. MarketingLa lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LOS TIPOS DE PRODUCTOS GENERALMENTE OFERTADOS. > LA POLÍTICA DE PRECIOS MÁS HABITUAL EN EL SECTOR. > LOS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA FUERZA DE VENTAS. > LAS ACCIONES PROMOCIONALES UTILIZADAS POR LAS ACADEMIAS DE ENSEÑANZA.El análisis de este apartado señala las siguientes conclusiones: • Existe una gran variedad de servicios prestados por las academias, que abarcan numerosos campos. • La diferenciación es un factor clave a la hora de competir con las demás empresas. • La mejor publicidad es la realizada por los clientes, por lo tanto, es importante la prestación de un buen servicio y que el cliente quede satisfecho. • Las formas de promoción utilizadas normalmente son las Páginas Amarrillas el buzoneo y la huella de carteles.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 37ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  37. 37. 6.1.1. Producto Qué productos puedo ofrecer a mi cliente?La clave del éxito radica en acertar con el producto ofertado y su diferenciación dela competencia a través de los servicios, instalaciones, metodologías, etc.Como ya comentamos anteriormente, existe una variedad amplísima en cuanto alas materias que se pueden ofrecer. Puedes ver una relación de esas materias en elapartado 5211 Número de empresas y su distribución territorial, de donde seexpone una gráfica sobre la distribución de las academias por el tipo de formaciónofrecida.La homologación para poder dar formación ocupacional es una opción elegida porun número importante de las academias que existen en nuestra ComunidadAutónoma. En el apartado 7.4 Páginas útiles en Internet, podrás encontrar ladirección de la página web donde podrás consultar los trámites y requisitos para lahomologación del centro en la red de centros de la Consellería de Traballo eBenestar.En segundo lugar, puedes conseguir la autorización para dar niveles de formaciónque ofrezcan un título reconocido por la Consellería de Educación e OrdenaciónUniversitaria. Entrarías ya en el ámbito de la educación reglada, pudiendo elegirdesde el nivel de estudios primarios hasta estudios universitarios.Otra posibilidad, además de poder dar cursos de la Fundación Tripartita, consiste enalquilar las aulas a las empresas para que oferten los cursos en nuestra academia.Otros niveles de diferenciación fuera del área de materias a dar son, por ejemplo,los horarios de las clases adaptados particularmente a la situación de cada cliente,establecer grupos especiales para gente que trabaja, dar clases los fines de semanay días festivos, etc.6.1.2. Precio Qué aspectos debo tener en cuenta a la hora de establecer un precio?El primer aspecto que debes tener en cuenta son los precios de la competencia encondiciones semejantes de servicio ofertado.La forma usual de fijar el precio es con referencia al tiempo de duración de laprestación del servicio. En el caso de las academias, el más habitual es el precio porhoras, es decir, se cubre por el número de horas al mes que se asiste a laacademia.Es habitual exigir el pago de una matrícula al comenzar el período de formación,que suele coincidir, aproximadamente, con el importe de una mensualidad.El precio de cada hora oscila dependiendo de la materia dada en la academia, asícomo del nivel del alumno. Así, por ejemplo, si la academia se dedica a dar clasesde recuperación para chicos de bachillerato, el precio habitual por hora oscilaGUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 38ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  38. 38. alrededor de los 10 euros. En cambio, si nos referimos a academias que forman alos alumnos en corte y confección o peluquería y estética, los precios por hora sereducen y suelen oscilar entre 4-8 euros. Lo mismo sucede en las academiasdedicadas a manualidades, dibujo o pintura. En este tipo de centros no se suelenfacilitar los utensilios de trabajo, como pueden ser telas, secadores, tijeras, lienzos,pinturas, etc., lo que encarece el precio de realización del curso.Si optas por ofrecer cursos AFD o de la Fundación Tripartita deberás saber queestos cursos tienen un precio asignado todos los años por la Consellería deTraballo e Benestar. Los presupuestos para cada especialidad están recogidos en elDecreto 1/1992 del 11 de abril en el DOG en º 251 del 30 de diciembre y sufrenactualizaciones cada año.El centro que ofrezca cursos de formación ocupacional (AFD) deberá justificar losgastos de todo tipo ocasionados por dar el curso en sus instalaciones, que le seránreembolsados por parte de la Consellería de Traballo e Benestar hasta el límitefijado por la orden citada anteriormente.En el caso de que ofrezcas cursos de formación continua (Fundación Tripartita) elfuncionamiento es semejante. La Fundación Tripartita formada por el Estado, lasConfederaciones de Empresarios y los Sindicatos establece un presupuesto porcurso. La academia en este caso también deberá justificar los gastos que suponganla realización del curso, abonándosele las cantidades presupuestadas anteriormentepor cada alumno que finalice el curso.La totalidad de academias entrevistadas coincide en señalar que los precios apenasvariaron en los últimos dos o tres años debido, principalmente, a la fuertecompetencia que existe entre ellas.En el caso de que tu academia sea multimateria, lo normal es ofrecer descuentos alos alumnos si se matriculan en más de una actividad diferente o si acuden almismo centro o a la misma clase dos miembros de una misma familia.Cada vez es más frecuente posibilitar a los alumnos que puedan disfrutar de unperíodo de prueba gratuito, normalmente la primera semana, para que conozcan elsistema de enseñanza.6.1.3. Distribución / Fuerza de ventas Cómo se produce la venta del producto?El de boca la boca es el principal mecanismo de divulgación de este tipo deactividad cuando el cliente es el particular, por lo que normalmente la captación dealumnos en materias que ya se dan por la competencia es lenta, salvo que seofrezca una ventaja diferencial muy significativa, o se forme parte de una red defranquicias. En este último caso la publicidad facilita la venta de los servicios.En el caso de que la academia tenga como público objetivo empresas, esrecomendable realizar función comercial, visitando las empresas y ofreciéndoles losprogramas o productos formativos, haciendo hincapié en la calidad de la formacióny de los resultados que se van a obtener.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 39ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  39. 39. 6.1.4. Promoción Cómo voy a dar a conocer mi negocio y mis servicios?Una de las formas más habituales para hacer promoción de una academia son losDirectorios Comerciales.También es habitual el buzoneo y la colocación de pequeños carteles en los centroseducativos.Por otra parte se suele repartir entre los alumnos pequeños obsequios con ellogotipo o nombre del centro que cumple una función publicitaria (bolígrafos,mecheros, calendarios, etc.).Las academias encuestadas coinciden en señalar que la mejor forma para darse aconocer es el boca la boca tal como se comentó en el apartado anterior.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 40ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  40. 40. 6.2. Análisis económico-financieroLa lectura del presente capítulo te permitirá conocer: > UNA ESTIMACIÓN DE LAS INVERSIONES NECESARIAS PARA EL INICIO DE TU ACTIVIDAD. > LAS PARTIDAS DE GASTOS MÁS IMPORTANTES EN EL DESARROLLO DE TU ACTIVIDAD. > UNA PROPUESTA DE LA CUENTA DE RESULTADOS. > LAS FUENTES DE FINANCIACIÓN MÁS UTILIZADAS ENTRE LAS ACADEMIAS.La lectura de este capítulo te permitirá obtener las siguientes conclusiones: • Las partidas de inversión varían en función del tipo de academia que quieras montar. Entre las partidas más habituales encontramos el acondicionamiento del local, el mobiliario, los equipos para procesos de información, aplicaciones informáticas y gastos de establecimiento y puesta en marcha. • Los gastos a los que deberás de enfrentarte pueden diferir significativamente en relación al número de trabajadores, al alquiler y zona donde sitúes el centro y a los servicios que necesites subcontratar. • Para obtener la financiación necesaria, deberás tener en cuenta varios factores: organismos públicos prestadores de ayudas y entidades bancarias.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 41ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  41. 41. 6.2.1. Inversiones Qué desembolso tengo que hacer para iniciar la actividad?Este apartado incluye los elementos del patrimonio destinados a servir de formaduradera en la actividad de la empresa. Deberás tener en cuenta que dependiendodel tipo de academia que quieras abrir, las inversiones iniciales variarán mucho.A continuación se enumeran las partidas de inversión más habituales que requierela puesta en marcha de una academia de enseñanza: • Acondicionamiento del local. Este importe variará en función del estado del local y las obras necesarias. Por este motivo será determinante la localización de un local en el que no haya que acometer excesivas reformas. • Mobiliario. Esta partida incluirá el gasto necesario para equipar las aulas, la secretaría, dirección y la zona de espera. • Equipos para procesos de información. Esta partida incluirá los gastos necesarios para la adquisición del equipamiento informático inicial (ordenador con sus correspondientes periféricos). • Aplicaciones informáticas. Incluye todos los programas informáticos necesarios para el funcionamiento de este tipo de empresa (software de gestión, etc.). • Gastos de establecimiento y puesta en marcha. Contiene, además de los gastos de constitución y puesta en marcha, la inversión en publicidad del primer año.Además, existen otras partidas de inversión iniciales específicas según el tipo deactividad que vayas a desarrollar. A continuación se citan algunas de ellas modo deejemplo: • Elementos de transporte. Por ejemplo, la adquisición de los vehículos en el caso de que te dediques a la formación como autoescuela. • Maquinaria específica. Equipos de diseño y patronaje, maquinaria de peluquería, equipos electrónicos, etc.6.2.2. Gastos Cuáles son los gastos anuales medios de la actividad?En este apartado vamos a referirnos a las partidas de gasto más habituales a lasque deberás hacer frente para el ejercicio de la actividad. Es posible que el primeraño el nivel de actividad no sea lo esperado y, por tanto, los ingresos sean escasosy difícilmente compensen los gastos. Por eso, es conveniente que realices unejercicio de previsión sobre el número de meses durante los cuales se puedeproducir la situación expuesta y, en consecuencia, cuentes con fuentes definanciación suficiente para afrontar el desfase económico temporal entre ingresos ygastos.En este tipo de actividad hay que distinguir los gastos variables (los que varían conel volumen de ventas) y los gastos fijos (los que permanecen constantesindependientemente del nivel de ventas).Según los datos obtenidos de las entrevistas realizadas a empresarios del sector,los principales gastos variables para las academias de enseñanza derivados de laGUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 42ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  42. 42. explotación normal de la actividad representan entre un 15% y un 35% de lafacturación total, dependiendo de las materias que imparta el centro. En estesentido, estarían compuestos fundamentalmente por: • el coste de adquisición de consumibles, que hace referencia básicamente al gasto en material de oficina: cartuchos de tinta, papel, accesorios informáticos, etc. • la subcontratación de profesores especializados para cursos de formación continua, formación ocupacional, etc.Los gastos fijos incluyen aquellas partidas que no dependen del volumen de ventasque alcance la empresa. A continuación se hace referencia a los principales partidasde gasto fijo de este tipo de empresas: • Sueldos, salarios y Seguridad Social. Esta partida incluye el salario bruto tanto del emprendedor como de los trabajadores contratados, así como el gasto en Seguridad Social y la cuota de autónomos. • Alquiler del local. Este importe variará mucho dependiendo de la ciudad y de la zona elegida. • Suministros. Recoge el gasto en agua y electricidad. • Comunicaciones. Incluye el importe correspondiente a la telefonía (móvil y fija), Fax e Internet. • Publicidad. Refleja el gasto por la inclusión de anuncios en directorios comerciales, en directorios web, etc. • Servicios de profesionales independientes. Incluye el gasto anual de asesoría laboral, fiscal y contable, servicios de asesoría legal, servicio de prevención de riesgos laborales, servicios de gestión e implantación de sistemas de calidad, etc. • En el caso de que solicites un préstamo para financiar parte de la inversión inicial deberás contar con la partida referente a Gastos financieros, que incluye los intereses anuales generados por el préstamo. • Amortizaciones. En esta partida se refleja el gasto anual por depreciación del inmovilizado, utilizando el método de amortización lineal y el coeficiente lineal máximo según las tablas fiscales: Cuadro 13: Tabla de amortización COEFICIENTE LINEAL PERÍODO CONCEPTO MÁXIMO (%) MÁXIMO (AÑOS) Gastos de Constitución 20 5 Mobiliario 10 20 Acondicionamiento del 12 20 local Equipos para procesos de 25 8 información Sistemas y programas 33 6 informáticos Maquinaria 12 18 Elementos de transporte 16 14 Fuente: AEATGUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 43ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  43. 43. 6.2.3. Previsión de ingresos Cómo puedo realizar una previsión de las ventas?Para analizar si la actividad es o no rentable necesitas realizar una previsión deingresos, en la que deberás tener en cuenta, en primer lugar, el precio de laprestación del servicio y, en segundo lugar, el nivel de ocupación de la academia.Primero deberás establecer el precio al que vas a realizar la prestación del servicio,que como ya te comentamos anteriormente, dependerá de la materia y del númerode horas que supongan la prestación.En segundo lugar, deberás establecer el nivel de ocupación mensual que esperasobtener. Este dato depende mucho del tipo de materia dada, puesto que si tededicas a ofrecer clases de oposiciones tendrás un nivel de ocupación másconstante a lo largo del año que si te dedicas a dar clases de recuperación, casoeste en el que incluso habrá épocas del año (como puede ser junio o septiembre)en las que las academias pueden permanecer cerradas temporalmente debido a laausencia de alumnos matriculados. Se concentrará un mayor número de alumnosen fechas más o menos próximas a los exámenes.Si por el contrario eliges una actividad más atemporal que las anteriores, noestarás tan condicionado por la época del año en la que te encuentres, sino quedeberás prestar más atención al público objetivo al que te diriges y a la situación dela academia en relación a este.6.2.4. Financiación Qué alternativas tengo para obtener el dinero que necesito?Una vez determinadas las inversiones necesarias para la puesta en marcha, laestructura financiera de la empresa se ampara, inicialmente, en las cantidadesaportadas por el propietario. En el caso de que no fueran suficientes, se recurrirá ala financiación ajena hasta completar las necesidades. Debes tener en cuenta quecuánto mayor sea la inversión inicial, mayor será la cuantía de los recursos ajenosa los que tengas que recurrir (generalmente préstamos bancarios).Existen diversos productos para la financiación de la actividad. En principio, puededistinguirse entre los bancarios (productos ofertados por los bancos, como son losdescuentos, préstamos, pólizas de crédito, etc.) y los no bancarios (reúnencaracterísticas especiales, como el crédito que otorgan los proveedores a laempresa a través de los pagos aplazados, el renting, el leasing, el factoring, etc.).Es imprescindible que conozcas sus características y la forma en la que actúan paraidentificar el producto financiero que más te conviene en cada situación.Por otra parte, en la medida en que puedas negociar con tus proveedores un pagoaplazado en el tiempo, este importe te ayudará a financiar tu empresa, lo que teserá de gran ayuda sobre todo al inicio de la actividad. Además, debes de tenertambién en cuenta que necesitas disponer de cierta capacidad financiera parasoportar las tensiones de tesorería que pueda generar el atraso en los cobros,fundamentalmente en proyectos sustentados por presupuestos públicos.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 44ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  44. 44. A la hora de solicitar financiación para iniciar tu actividad empresarial, debesestudiar las fuentes de financiación existentes, entre las cuales cabe destacar lassiguientes: • Organismos públicos: o ICO (Instituto de Crédito Oficial). o IGAPE (Instituto Gallego de Promoción Económica). o Consellerías. • Sociedades de Capital-Riesgo: o Sociedades vinculadas a la Universidad (como Unirisco Galicia). o Sociedades coparticipadas por capital público y privado (como Xesgalicia). • Sociedades participadas por capital privado: o GesCaixa Galicia. o Vigo Activo S.A. o Ascri. • Sociedades de Garantía Recíproca: o Afigal. o Sogarpo. • Business Angel: o Business Angels Network Galicia. o UNIBAN.Puedes obtener más información acerca de las distintas fuentes de financiación deque dispones en el capítulo 7 de la Guía de Recursos editada por BIC Galicia ydisponible en formato electrónico en http://guias.bicgalicia.es.Por último, debes recordar que, si tienes acceso a alguna subvención, esta no sepercibe en el momento de la solicitud sino que, lo normal, es que se demore en eltiempo. Por eso, debes prever ese desfase temporal entre el pago de lasinversiones y el cobro de la subvención, durante el cual es probable qué tengas quehacer frente a intereses derivados de un posible crédito bancario.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 45ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  45. 45. 6.3. Recursos humanosLa lectura del presente capítulo te permitirá conocer: > EL PERFIL PROFESIONAL REQUERIDO PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD. > LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y LOS SERVICIOS EXTERIORES MÁS HABITUALES. > EL CONVENIO COLECTIVO APLICABLE A LA ACTIVIDAD QUE CONSTITUYE LA NORMA BASE PARA LA REGULACIÓN DE LA RELACIÓN EMPRESA-TRABAJADOR (SALARIO, JORNADA, VACACIONES, ETC.).La lectura de este capítulo te permitirá obtener las siguientes conclusiones: • En la mayoría de los casos los emprendedores son personas tituladas en las áreas que imparten y con cierta experiencia docente. Compaginan las tareas de gestión del negocio con las de la enseñanza. • El profesorado debe actualizar sus conocimientos de forma regular, ya que aparecen con frecuencia contenidos nuevos y pueden quedar desfasados si no realizan con frecuencia un cometido de reciclaje. • Los temas fiscales, la limpieza y el mantenimiento, tanto de los instrumentos como de los equipos informáticos, son gestionados externamente. • En materia laboral las escuelas de música pueden regirse por dos convenios colectivos.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 46ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  46. 46. 6.3.1. Perfil profesional Qué cualidades debe tener el responsable de mi actividad? Cuál es el perfil de los empleados?Las academias entrevistadas coinciden en señalar que, si bien no es difícil encontrargente calificada con los conocimientos necesarios para dar la materia exigida, sí loes el que tengan dotes de comunicación y docencia para poder impartirlas con lacalidad necesaria. En líneas generales, el profesorado está menesteroso deformación, sobre todo en lo que se refiere a técnicas docentes, nuevas tecnologías,motivación del personal, captación y fidelización de clientes.En esta actividad es importante que el equipo docente actualice sus conocimientosde forma regular, ya que aparecen con frecuencia contenidos nuevos y puedenquedar desfasados si no realizan con frecuencia un cometido de reciclaje.Según las entrevistas realizadas, la mayoría de los emprendedores respondentambién a este perfil, porque compaginan las tareas de gestión del negocio con lasde la enseñanza. Algunas de las cualidades que debe tener son: capacidadorganizativa, de liderato y de escucha.6.3.2. Estructura organizativa Cómo debe estar organizada mi empresa?Como acabamos de señalar, lo habitual es que el gerente compagine la tarea degerencia con la de impartir alguna materia. La estructura organizativa secompletaría con el personal docente y con la persona dedicada a las tareasadministrativas.En las tareas de gerencia se incluye la elaboración del plan educativo, la búsquedade los profesionales, decisiones de promoción, negociación con proveedores, etc.El número medio de profesores de un centro varía en función del tipo de academia(autoescuela, diseño, corte y confección, idiomas, etc.). Una forma habitual deremuneración de los profesores consiste en recibir un porcentaje del volumen deingresos, dependiendo del número de alumnos que el profesor tenga por clase. Así,es frecuente que los docentes lleven un porcentaje bastante elevado, oscilandoentre uno 60 y un 70%. También existen muchas academias que optan por el pagode un salario fijo a sus empleados, independientemente del número de alumnosmatriculados.Asimismo, normalmente hay una persona responsable de la recepción, atención alos alumnos y de la elaboración de las tareas administrativas.GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 47ACADEMIAS DE ENSEÑANZA

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