Bâtir une analyse fonctionnelle efficace avec SharePoint.

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Bâtir une analyse fonctionnelle efficace avec SharePoint.

  1. 1. Bâtir une analyse fonctionnelleefficace avec SharePointNathalie Jard – Analyste SharePoint et ScrumMasterGroupe GSoft
  2. 2. www.sharepointsummit.org2À propos@NAJardnathalie.jard@gsoft-group.comhttp://spdynamite.net/Nathalie JardAnalyste SharePointScrum Master
  3. 3. www.sharepointsummit.orgTable des matières1. Comprendre le besoin2. Analyse fonctionnelle, étapes essentielles3. Estimations4. Gabarits et outils3
  4. 4. www.sharepointsummit.orgIntroductionObjectifs de la rencontre4
  5. 5. www.sharepointsummit.orgConnaissez-vous la différence ?1. Comprendre le besoin• Analyste d’affaires• Analyste fonctionnel5• Analyste fonctionnel SharePoint• Connaissances de base deSharePoint• Doit maîtriser l’outil dans sonensemble (configuration par le UI)• Pas besoin de maîtriserl’administration centrale
  6. 6. www.sharepointsummit.org1. Comprendre lebesoin
  7. 7. www.sharepointsummit.org71. Comprendre le besoinBesoins d’affairesAnalyse du processus d’affaire• L’analyste doit comprendre leprocessus d’affaire associé au projet• C’est la base de toute analyseComment ?• Lecture de la documentation si existante• Identifier et rencontrer tous les intervenants• Identifier le « Gardien du processus » qui deviendra votre super utilisateur• Identifier les irritants du processus ou de la solution actuelle
  8. 8. ATELIERS DE TRAVAIL
  9. 9. www.sharepointsummit.org1. Comprendre le besoinBesoins d’affairesExercices / Jeux pour identifier les besoins• Coup de cœur / Coup de masse9• Objectif:• Identifier ce que les utilisateurs aiment et n’aimentpas de leur outil ou leur processus actuel• Outils:• 1 tableau• 1 Crayon• Post-it• Time boxer l’activitéSource: Donald Brosseau – Analyste et Scrun Master – Groupe GSoft
  10. 10. www.sharepointsummit.org1. Comprendre le besoinBesoins d’affairesExercices / Jeux pour identifier les besoins• Speed Boat10• Objectif:• Identifier ce que les utilisateurs n’aiment pas de leurproduit ou service• Outils:• 1 tableau• 1 Crayon• Post-it• Time boxer l’activitéSource: http://innovationgames.com/speed-boat/
  11. 11. www.sharepointsummit.org1. Comprendre le besoinBesoins d’affairesExercices / Jeux pour identifier les besoins• Autres11• « Product Box » : Découvrir les caractéristiquesles plus passionnantes d’un produit• « Prune the product tree »: Adapter son produitaux besoins du marchéSource: http://innovationgames.com
  12. 12. PRIORITÉS
  13. 13. www.sharepointsummit.org1. Comprendre le besoinBesoins d’affairesPrioriser les besoins• Objectif:• Classifier les besoins selon 3 catégories• Priorités 0 – Obligatoire• Priorités 1 – Souhaitable• Priorités 2 – Pratique13
  14. 14. www.sharepointsummit.org1. Comprendre le besoinBesoins d’affairesExercices / Jeux pour prioriser les besoins• « Acheter une fonctionnalité »14Source: http://innovationgames.com• Exercice: Buy A feature:• Déterminer quels besoins sont prioritaires• Outils:• Liste des besoins• Argent fictif• TimeBoxer
  15. 15. www.sharepointsummit.org1. Comprendre le besoinBesoins TIBesoins TI• Quels sont les requis et les contraintes ?• Infrastructure, technologies, versions …15PerformanceSécurité CapacitéMontée en chargeFiabilitéDisponibilitéSouplesse d’administrationSupportSouplesse d’utilisationTestabilitéCompatibilité avecversions antérieuresGlobalisationUtilisation d’autres outils
  16. 16. www.sharepointsummit.org1. Comprendre le besoinConclusionRésumé de la section• Liste des besoins priorisés• Liste des besoins TI16Priorités Éléments DescriptionPriorité 0 – Obligatoire 1. Gabarit de gestion de projet Gabarit comportant une bibliothèque de document et uneliste de contacts par défaut2. Accueil site projet Page webpart d’accueil de site de projet3. Tags automatiques Tout document doit être taggué automatiquement4. Sites Favoris En un clic pouvoir ajouter un site dans mes favorisPriorité 1 – Souhaitable 1. Raccourcis en page d’accueil Liens directs vers les sections les plus utiles du site2. Image marque Appliquer le style de la compagniePriorité 2 – Pratique 1. Avoir un blogue Blogue ouvert à tous, création libre. Catégories prédéfinies2. Flux d’approbation du blogue Flux d’approbation pour publier un article
  17. 17. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analysefonctionnelleÉtapes Clés
  18. 18. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleObjectifs d’une analyse fonctionnelle• Traduire les besoins d’affaires en faisabilitéSharePoint18Comment1. Portrait global2. Traiter chaque besoin et définir lafonctionnalité
  19. 19. PORTRAIT GLOBAL DU SITEObjectifType de siteNiveau d’utilisationFréquenced’accèsNombreutilisateursconcurrentsAudience dusiteTyped’informationDate de MEP ?Gouvernance
  20. 20. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clésProfil utilisateurs• Objectif: Définir lesgroupes d’utilisateurs etbâtir une base desécurité• Outil de mapping20
  21. 21. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clésUtilisation des documents• Lister tous les types de documents qui vont setrouver dans l’application• Type de document• Objectif du document• Format• Type de contenu21Gabarit ExcelOnglet 1
  22. 22. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clésArchitecture d’information• L’organisation de l’information de telle sorte que lespossibilités d’utilisation et de gestion de l’informationsoient optimisées.22Structure des sitesRecherche etnavigationTaxonomieRétentionGestion des accèsArchitectured’information
  23. 23. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clésStructure des sites23Structure des sitesRecherche etnavigationTaxonomieRétentionGestion des accèsArchitectured’information
  24. 24. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clésTaxonomie24Structure des sitesRecherche etnavigationTaxonomieRétentionGestion des accèsArchitectured’informationGabarit ExcelOnglet 3
  25. 25. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clésGestion des accès• À partir de l’identification des groupes et de la liste desutilisateurs, définir les groupes SharePoint.25Structure des sitesRecherche etnavigationTaxonomieRétentionGestion des accèsArchitectured’informationGabarit ExcelOnglet 4
  26. 26. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clésRecherche et navigation• Réalisation de maquettes26Structure des sitesRecherche etnavigationTaxonomieRétentionGestion des accèsArchitectured’information
  27. 27. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clésDescription des fonctionnalités• Objectif: Passer en revue tous les besoins et définir lenécessaire pour y parvenir27Priorités Éléments DescriptionPriorité 0 – Obligatoire 1. Gabarit de gestion de projet Gabarit comportant une bibliothèque de document et uneliste de contacts par défaut2. Accueil site projet Page webpart d’accueil de site de projet3. Tags automatiques Tout document doit être taggué automatiquement4. Sites Favoris En un clic pouvoir ajouter un site dans mes favorisPriorité 1 – Souhaitable 1. Raccourcis en page d’accueil Liens directs vers les sections les plus utiles du site2. Image marque Appliquer le style de la compagniePriorité 2 – Pratique 1. Avoir un blogue Blogue ouvert à tous, création libre. Catégories prédéfinies2. Flux d’approbation du blogue Flux d’approbation pour publier un article
  28. 28. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clés28Description des fonctionnalités1. Revalider le besoin et lister les règles d’affaires2. Maquettes3. Décomposer en sous-fonctionnalitésLa page d’accueil d’un site de projet doit permettre à l’utilisateur de voirl’information utile rapidement. Les clients souhaitent voir la liste descontacts associés au projet, les documents de travail.
  29. 29. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clés30Description des fonctionnalités4. Penser les listes et les bibliothèques• Paramètres de la liste ou de la bibliothèqueAfficher dans le voletde lancementrapide?Approbation decontenu requise ?Quel mode decontrôle de version ?Extractionobligatoire requise ?Autoriser la gestiondes types decontenu ?Modèles dedocumentsassociés?Autre configurationsde la liste ?
  30. 30. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clés31Description des fonctionnalités4. Penser les listes et les bibliothèques• PropriétésGabarit ExcelOnglets 5 et 6Propriété Description Type (SP) ObligatoireProvenance Ex.Nom Nom du document Simple ligne detexteOui Nom du fichier AnalysefonctionnelleType dedocumentType de document MétadonnéesgéréesOui Branche « Type dedocument »AnalyseClient Client associé audocumentSimple ligne detexteOui Automatique, sera alimentépar le nom du siteGsoftProjet Projet associé audocumentSimple ligne detexteOui Automatique sera alimentépar le nom du siteIntranetNom bibliothèque: « Documents partagés »
  31. 31. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clés32Description des fonctionnalités4. Penser les listes et les bibliothèques• AffichagesGabarit ExcelOnglet 5 et 6Page accueilTous les documentsType de documents
  32. 32. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clés33Description des fonctionnalités4. Penser les listes et les bibliothèques• Types de contenu• Colonnes de siteGabarit ExcelOnglet 5 et 6
  33. 33. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clés34Description des fonctionnalités4. Penser les listes et les bibliothèques• Flux de travaux
  34. 34. 35http://sourceware.org/frysk/documentation/frysk-task-state-machine.jpg
  35. 35. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clés36Description des fonctionnalités5. Règles d’affaires et mécanismes• Lister les règles d’affaires• Lister les automatismes6. Image Marque (Design)• Design requis ?• Mécanisme à mettre en place (ex: Expand/collapse …)• Objets à créer ? Boutons …Répéter pour chaque besoin
  36. 36. www.sharepointsummit.org2. Bâtir l’analyse fonctionnelleÉtapes clésRésumé de la section• Portrait d’ensemble• Description granulaire de chaque besoin37
  37. 37. www.sharepointsummit.org3. Estimations
  38. 38. www.sharepointsummit.orgEstimations39Type de projet ?• Penser au portrait global• Estimer toutes les fonctionnalités• Ajouter un 20% de DDC• Déploiement en Temps et matérielEstimation en points, enjours ?UI DéveloppementGabarit ExcelOnglet 8
  39. 39. www.sharepointsummit.orgConclusion
  40. 40. www.sharepointsummit.org4.Gabarits etoutils
  41. 41. www.sharepointsummit.orgGabarits et outils• Outils de mapping:• Mind manager, Mindomo, Xmind• Jeux pour les ateliers clients:• http://innovationgames.com/resources/the-games/• Maquettes• Basalmiq: http://www.balsamiq.com/• Outil pour visio: Sketch GUI Shapes for Visio.• Visio – SharePoint• Visio shapes for SharePoint Server, Project Server, Search Server, and Office posters http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21480• SharePoint 2010 Visio Stencil ToolKit http://thuansoldier.net/?p=1980• Gabarit Excel• http://sdrv.ms/1549tux42
  42. 42. Thank you for your attention!This presentation will be available on the QuebecSharePoint Summit web site after the event.Merci de votre attention !Cette présentation sera disponible sur le site internetde SharePoint Summit Québec, après l’événement.
  43. 43. SVP évaluez ma session!Complétez le sondage et courez la chancede gagner une tablette SurfacePlease rate this session!Fill out the survey and get a chance to win a Surface

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