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Internet y redes sociales aplicadas a la salud. La transición a una nueva organización sanitaria

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Presentación de Miguel Angel Mañez, ponente de la sesión "Salud 2.0: nuevas herramientas aplicadas a la salud". Alicante 26 de Septiembre de 2011. Sigue el hashtag en Twitter #salu20

Published in: Health & Medicine

Internet y redes sociales aplicadas a la salud. La transición a una nueva organización sanitaria

  1. 1. Internet y redes sociales aplicadas a la salud. La transición a una nueva organización sanitaria
  2. 2. Historia  de  una  cama  
  3. 3. a)  1994  b)  1999  c)  2004  d)  2009  
  4. 4. 49,8%de  la  población  mayor  de  15  años  ha  usado  internet  en  la  úl>ma  semana  Fuente:    TIC  en  hogares.  Encuesta  panel  30ª  oleada  (IV  Trimestre  2010)  
  5. 5. 14%  En  2011,  más  de  150.000  citas  para  médico  y  pediatra  de  atención  primaria  se  realizarán  por  internet.  
  6. 6. ¿Qué  hace  el  paciente   en  internet?  
  7. 7. 46%  de  los  mensajes  pedían  apoyo  emocional.  
  8. 8. ¿Quién  resuelve  las   pequeñas  dudas?  Ejemplo:  fabricación  de  funda  para  bomba  de  insulina.  
  9. 9. Información  veraz,  fiable  y  contrastada  para  el  paciente  
  10. 10. “La  información  disponible  en  internet    (…)  presenta  deficiencias  en  cuanto  a  accesibilidad,  uClidad  y  fiabilidad,  con  la  dificultad  añadida  de  una  complicada  legibilidad.”  
  11. 11. ¿Qué  hace  el  profesional   en  internet?  
  12. 12. Escuchar  al  paciente   (sea  por  un  canal  o  por  otro)     Asesorar  y  ayudar  “Be  careful  about  reading  health  books.  You  may  die  of  a  misprint”  Mark  Twain  
  13. 13. 10  de  4600  posts  eran  erróneos  o  contenían  información  falsa.  7  de  los  10  fueron  detectados  por  otros  lectores  y  corregidos  en  una  media  de  4  horas  y  33  minutos  (máximo  9  horas)  
  14. 14. Perder  el  miedo  a  actuar.  Aprender  a  trabajar  en  otro  entorno  El  conocimiento  está  a  nuestro  alrededor  
  15. 15. La  vida  en  la  zona  de  confort  
  16. 16. La  organización  debe  dar  ejemplo:  -­‐  Proporcionar  herramientas  ú>les  y  fomentar  su  uso  -­‐  Aceptar  que  si  el  profesional  no  >ene  lo  que  necesita,  lo  buscará  por  su  cuenta.  
  17. 17. ¿Y  la  organización?  “Que  llegamos  siempre  tarde,  donde  nunca  pasa  nada” J.  M  Serrat  
  18. 18. • Herramientas  2.0  para  la  comunicación  con  el  paciente  (carpeta  personal  de  salud,  web  ins>tucional)    • Trabajo  en  equipo  del  profesional  (intranet  colabora>va).  • Difusión  de  conocimiento  • Formación  y  aprendizaje  • Nueva  cultura  de  trabajo  
  19. 19. Internet  no  es  la  solución  a  todos  los  problemas.  
  20. 20. No  siempre  la   opinión  de  muchos  es  la   correcta  
  21. 21. Miguel  Ángel  Máñez  Departamento  de  Salud  Alicante  –  Sant  Joan  Twicer:  @manyez  Mail:  manyez@gmail.com  Blog:  saludconcosas.blogspot.com  

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