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Introducción
Ley de Acceso Electrónico de
los Ciudadanos a los Servicios
Públicos. Ley 11/ 2007
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Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.

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Ley 11/ 2007. Portfolio de servicios de SIA

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Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.

  1. 1. Introducción Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos. Ley 11/ 2007 Servicios relacionados Otras soluciones relacionadas: - Centro de Servicios Avanzados. - Plataformas de adecuación a la LAECSP. - Planes directores de seguridad. - Planes de continuidad. - Hacking étic- Hacking ético, análisis de código y fortificación de infraestructuras. - Proyectos de implantación de - Infraestructuras de Seguridad, - Gestión y Almacenamiento www.sia.es Avda. Europa 2 Alcor Plaza - Edificio B Parque Oeste Alcorcón 28922 - Alcorcón - Madrid Tel: +34 902 480 580 Fax: +34 913 077 980 LAECSP. Administración Electrónica
  2. 2. Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos. Ley 11/ 2007 LAECSP. Administración Electrónica SOLUCIÓN La solución propuesta contempla lo siguiente; þ Análisis técnico – legal de los principales puntos de la normativa: regulación de registros, accesibilidad,.. þþ Inventario de procedimientos, identificando toda la información asociada: flujos de tramitación, roles y responsabilidades,.. þ Re-ingeniería de procedimientos. þ Definición de estructura organizativa. þ Planes de formación. þþ Oficina de Administración Electrónica: soporte continuo, presencial o remoto, sobre cuestiones relacionadas con el cumplimiento de la LAECSP. LAECSP PROBLEMÁTICA La problemática asociada a la Administración Electrónica puede resumirse en: þ Adaptación normativa; regulación de registros,.. þþ Adaptación de tecnologías, a los requisitos vigentes en: firma electrónica, accesibilidad, interoperabilidad,.. þ Adaptación organizativa, mediante la creación de grupos de trabajo transversales, y planes de formación y capacitación. þþ Adaptación de canales de comunicación con el ciudadano. þ Adaptación de procedimientos. Todo ello, teniendo en cuenta un amplio abanico de normativas y regulaciones Interoperabilidad SeguridadAccesibilidad

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