Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Mobile Marketing w E-commerce

531 views

Published on

7 października specjalista ds. PR i Marketingu Grupy Unity - Julita Reszkiewicz - wystąpiła w roli prelegenta podczas konferencji SMSAPI Roadshow 2014 we Wrocławiu.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Mobile Marketing w E-commerce

  1. 1. Mobile Marketing w E-commerce SMSAPI Roadshow2014 Julita Reszkiewicz
  2. 2. O Grupie Unity •Rokzałożenia:1997 •Ponad200pracowników •Ponad300realizacjiportalowych •Trzylokalizacje:Wrocław,Kraków,Poznań, •GrupaUnitypowstałazpołączeniaspółekContium,Empathy–InternetSoftwareHouseorazInternetDesigners •Aktywnieedukujemyrynek: •AkademiaUnity(cyklroadshow) •KongresDyrektorówE-commerce •TechCamp •Warsztatyiszkolenia E-commerce Aplikacje dedykowane Digital workplace
  3. 3. Wybrani Klienci
  4. 4. MOBILE MARKETINGDZISIAJ
  5. 5. Źródło: „Marketing mobilny w Polsce” autorstwa Moniki Mikowskiej, http://www.mobiletrends.pl/raport-marketing-mobilny-w-polsce-az-74-polakow-w-wieku-15-19-lat-posiada-smartfon/
  6. 6. Źródło: „Marketing mobilny w Polsce” autorstwa Moniki Mikowskiej, http://www.mobiletrends.pl/raport-marketing-mobilny-w-polsce-az-74-polakow-w-wieku-15-19-lat-posiada-smartfon/
  7. 7. Mobile Marketing -komunikacja marketingowa wykorzystująca smartfony, tablety i telefony komórkowe Aplikacje mobilne; Strony mobilne; kody QR; in-gamemarketing; voicemailing; locationbasedmarketing; reklamy displayna urządzenia mobilne; KampanieSMS/MMS.
  8. 8. Aplikacja mobilna i strona mobilna -Leroy Merlin
  9. 9. Nie zapominaj o właściwej promocji!
  10. 10. Strona mobilna (responsywna) sklepu Sizeer
  11. 11. Kody QR
  12. 12. In-gamemarketing
  13. 13. Marketing SMS jako narzędzie marketingu mobilnego “Mobiletext messaging, the same 160-character dispatches first popularized by nimble-fingered teenagers, may be the closest thing in the information- overloaded digital marketing world to a guaranteed read.” Mark Cohen, New York Times Żródło: TextSprout http://visual.ly/sms-marketing-stats-and-fun-facts
  14. 14. Coca-cola Prawie 70 procent całego budżetu marketingu mobilnego Coca-Cola przeznacza na mobilną komunikację (sms marketing) Źródło: http://outspoken.com/coca-cola-allocates-70-percent-of-mobile-budget-to-text-message-marketing/
  15. 15. Podziel się radością Źródło: http://www.smsapi.pl/blo/g/case-study/krotki-numer-w-najnowszej-kampanii-coca-cola
  16. 16. DLACZEGO SMS MARKETING? DLACZEGO E-COMMERCE?
  17. 17. SMS Marketing bez tajemnic Szybka i prosta komunikacja z klientem Krótka, spersonalizowana wiadomość do 160 znaków Wiadomość odczytana w ciągu jednej minuty Spam-free Wysoki współczynnik dotarcia i wywołania reakcji (ponad 90%) Geolokalizacja Permissionmarketing
  18. 18. „Witaj Maćku! Jako stały Klient otrzymujesz w prezencie 30% rabatu na akcesoria komputerowe. Twój kod rabatowy: 9090. Zapraszamy na zakupy do sklepu adres.pl” Komunikacja sms marketingowa
  19. 19. Cititravel Wejścia z mobile wspomagane smsami
  20. 20. SMS MARKETING W POLSKIM E-COMMERCE Dzień Darmowej Dostawy Potwierdzenie zamówienia Potwierdzenie nadania przesyłki Powiadomienie o dostawie/odbiorze produktu Dzień bez VAT Informowanie o promocjach
  21. 21. Euroflorist Bonito.pl
  22. 22. Komunikacja dwukierunkowa Przeprowadzanie badań/ankiet Generowanie leadów Tworzenie baz danych Podniesienie jakości obsługi klienta Wzmocnienie komunikacji z klientem Źródło: http://www.smsapi.pl/dwukierunkowa-komunikacja-sms
  23. 23. SMS MARKETING NA ŚWIECIE
  24. 24. Best practice-Julep 17,44% -współczynnik konwersji zakupu
  25. 25. Treść SMSa Liczba smsów w tygodniu Informacja o możliwości anulacji subskrypcji Adres strony sklepu internetowego Skróty Pomoc Kod promocyjny Kontakt Wartość kuponu
  26. 26. SMS to nowoczesne i wyjątkowo skuteczne medium Efekty: Zbudowanie lojalności użytkowników Wzmocnienie świadomościkonkretnej marki Nawiązanie długotrwałych relacji Poznanie oczekiwań i potrzeb klienta Zwiększenie sprzedaży
  27. 27. Unity S.A. ul.Przedmiejska6-10, 54-201 Wrocław www.unity.pl www.id.pl ul. Conrada 55B 31-357 Kraków ul. Złota 59 (Lumen) 00-120 Warszawa ul. Grottgera 16/1 60-758 Poznań Znajdź nas: www.facebook.com/GrupaUnity Blog o e-commerce: www.ecommerceblog.pl Blog o Digital Workplace: www.microsoftblog.pl Dziękuję za uwagę. Julita Reszkiewicz Specjalista ds. PR i Marketingu julita.reszkiewicz@unity.pl

×