Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Как оценить эффективность сообщества во Вконтакте

1,222 views

Published on

Андрей Волков о том, что лучше: сообщество с 100 500 подписчиков и высокой виральностью или сообщество с 150 000 подписчиков и высоким ER? На что надо обращть внимание при работе с сообществом VK и как оценить качественность его ведения.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Как оценить эффективность сообщества во Вконтакте

  1. 1. РАДИО «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»: СКУЧНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ П Р О Т О , К А К О Ц Е Н И Т Ь 
 ЭФФЕКТИВНОСТЬ СООБЩЕСТВА В VK T H E Ё Л К А / G R A P E ☃ #VKED
  2. 2. «ROGA & Co»
  3. 3. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co»
  4. 4. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 150 000
  5. 5. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 100 500 150 000
  6. 6. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000
  7. 7. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 0 22500 45000 67500 90000 Апрель Май 70 000 10 500 80 500 90 000 ФАНАТЫ
  8. 8. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000)
  9. 9. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ROGA & Co: «Меньше – зато настоящие»
  10. 10. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co»ER
  11. 11. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 17 like/comment/share к посту 30 like/comment/share к посту ER
  12. 12. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ENGAGEMENT RATE 0,1% ENGAGEMENT RATE 0,2% 17 like/comment/share к посту 30 like/comment/share к посту ER
  13. 13. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,15% (17 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS)
  14. 14. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,15% (17 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) KOPYTA & Co: «Да, у нас много ботов из-за прошлогоднего конкурса 
 с пользовательским голосованием. Надо удалить».
  15. 15. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,15% (17 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) KOPYTA & Co: «Да, у нас много ботов из-за прошлогоднего конкурса 
 с пользовательским голосованием. Надо удалить». KOPYTA & Co: «Для нас важнее то, что те, которые не боты – взаимодействуют с нашим контентом».
  16. 16. 0 7,5 15 22,5 30 Апрель Май 1 13 33 26 1 «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» LIKE COMMENT SHARE LIKE COMMENT SHARE IR
  17. 17. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1
  18. 18. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 ROGA & Co: «Да, у нас мало лайков к постам – зато больше друзей наших подписчиков видят наш контент из- за большого числа шэров».
  19. 19. 0 10 20 30 40 Апрель Май 1 35 1 13 33 26 1 «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» LIKE COMMENT SHARE LIKE COMMENT SHARE НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК
  20. 20. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS)
  21. 21. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) KOPYTA & Co: «Зато наш контент 
 не раздражает наших подписчиков и они не скрывают его из своих френдлент».
  22. 22. 0 10 20 30 40 Август Сентябрь Октябрь 30 31 32 10 11 12 ОХВАТ
  23. 23. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%)
  24. 24. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) KOPYTA & Co: «Пусть у РОГОВ и много шэров и подписчики вроде не боты – из-за негативного фидбека их охват существенно ниже нашего».
  25. 25. % ЦА в группе «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» Пол: Мужской Страна: СССР Возраст: 45-65 лет
  26. 26. % ЦА в группе «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 0 7,5 15 22,5 30 До 45 45-65 65+ М Ж 0 17,5 35 52,5 70 До 45 45-65 65+ ЦА
  27. 27. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆
  28. 28. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ KOPYTA & Co: «Что и требовалось доказать: ботов в группу не нагоняли, зато нагнали школьников. Оттого их контент и вызывает у малышей негативный фидбек».
  29. 29. % ЦА в охвате «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 0 10 20 30 40 До 45 45-65 65+ М Ж 0 17,5 35 52,5 70 До 45 45-65 65+ ЦА
  30. 30. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆
  31. 31. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ROGA & Co: «Да, есть проблема – мы как-то массированного привлекали людей без таргетинга и получили много не нашей ЦА. Но они уже практически не видят наш контент».
  32. 32. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ROGA & Co: «Да, есть проблема – мы как-то массированного привлекали людей без таргетинга и получили много не нашей ЦА. Но они уже практически не видят наш контент». ROGA & Co: «Но зато ЦА наш контент активно охватывает и обеспечивает нам целевой охват».
  33. 33. ACTIVE CORE, 3+ «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» Like Comment Share 1 Бендер 9 3 5 2 Киса 2 1 4 3 Отец Федор 9 1 1 … … … … … 500 Грицацуева 3 0 1 501 Эллочка 1 0 2 502 Щукин 3 0 0 Итого пользователей, совершивших 3 и более действий на стене: 502 Like Comment Share 1 Бендер 1026 25 0 2 Грицацуева 11 2 5 Итого пользователей, совершивших 3 и более действий на стене: 2
  34. 34. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆ 0,5% (502) ☆☆☆☆☆ 0%
  35. 35. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆ 0,5% (502) ☆☆☆☆☆ 0% ROGA & Co: «Что и требовалось доказать: наш контент всегда нравится нашей ЦА, 
 а в КОПЫТАХ нет ни одного человека, который бы лайкнул контент хотя бы три раза».
  36. 36. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆ 0,5% (502) ☆☆☆☆☆ 0% ROGA & Co: «Что и требовалось доказать: наш контент всегда нравится нашей ЦА, 
 а в КОПЫТАХ нет ни одного человека, который бы лайкнул контент хотя бы три раза». ROGA & Co: «А высокий ER у них из-за того, что они сами все свои посты лайкают и общаются в комментариях сами с собой».
  37. 37. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ
  38. 38. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ
  39. 39. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ
  40. 40. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ
  41. 41. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ 1021 тема 291 сообщений 1907 сообщений 25 сообщений 500 сообщений 5914 сообщений 9172 сообщений
  42. 42. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ 1021 тема 291 сообщений 1907 сообщений 25 сообщений 500 сообщений 5914 сообщений
  43. 43. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ 1021 тема 291 сообщений 1907 сообщений 25 сообщений 500 сообщений 5914 сообщений 9172 сообщений
  44. 44. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%)
  45. 45. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) KOPYTA & Co: «Дело в том, что у нас специфическая аудитория – они привыкли задавать горы вопросов в обсуждениях и общаться там между собой. А наш контент это купоны и ссылки на сайт – их не лайкают».
  46. 46. А ЕСЛИ ПЕРЕСЧИТАТЬ 
 ЭТО ВСЕ НА ДЕНЬГИ?
  47. 47. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆
  48. 48. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ ТАК КАКОЕ СООБЩЕСТВО ЛУЧШЕ?
  49. 49. ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ ТОГО, КАКИЕ У ВАС ЗАДАЧИ Охват? Лояльность?Вовлечение? Customer support? Что-то другое? Новые сотрудники?
  50. 50. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆
  51. 51. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ ROGA & Co: «Да, наше сообщество стоит дороже – нам надо готовить много качественного контента и активно отвечать на вопросы пользователей».
  52. 52. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ ROGA & Co: «Да, наше сообщество стоит дороже – нам надо готовить много качественного контента и активно отвечать на вопросы пользователей». ROGA & Co: «Так как наши задачи лояльность и customer support – для нас важно, чтобы росло активное ядро в группе. Охват конечно важен – но важнее каждый конкретный глубокововлеченный пользователь».
  53. 53. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ВЕСА ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 20 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) 5 ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) 10 INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 20 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) 5 REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) 20 ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ 10 ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ 30 ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% 50 ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) 0 ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ 10 CUSTOMER SUPPORT ★★★★☆0,5% (502) ★★☆☆☆ 50 815 515
  54. 54. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ВЕСА ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 20 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) 5 ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) 10 INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 20 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) 5 REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) 20 ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ 10 ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ 30 ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% 50 ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) 0 ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ 10 CUSTOMER SUPPORT ★★★★☆0,5% (502) ★★☆☆☆ 50 815 515 ROGA & Co: «Так выглядят наши приоритеты по весу каждого показателя. И с точки зрения лояльности и customer support – наша группа лучше».
  55. 55. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆
  56. 56. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ KOPYTA & Co: «Для нас задача группы – это стимулирование распечатки купонов на продажу и покупки на сайте. Мы не фокусируемся на лояльности, так как продукт покупают очень редко. Главное, чтобы пользователи увидели наши предложения, спросили нас, если что- то непонятно и купили».
  57. 57. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ВЕСА ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 30 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) 5 ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) 5 INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 10 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) 5 REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) 50 ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ 5 ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ 10 ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% 5 ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) 30 ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ 50 CUSTOMER SUPPORT ★★★★☆0,5% (502) ★★☆☆☆ 10 535 775
  58. 58. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ВЕСА ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 30 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) 5 ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) 5 INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 10 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) 5 REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) 50 ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ 5 ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ 10 ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% 5 ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) 30 ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ 50 CUSTOMER SUPPORT ★★★★☆0,5% (502) ★★☆☆☆ 10 535 775 KOPYTA & Co: «И в плане решения наших конкретных задач – мы лучше РОГОВ».
  59. 59. И ЕЩЕ НУЖНЫ БЕНЧМАРКИ
  60. 60. И ЕЩЕ НУЖНЫ БЕНЧМАРКИ
  61. 61. ИТОГО: VK дает много цифр. ВАЖНО использовать их в работе.
  62. 62. ЕСЛИ ВРЕМЕНИ НА ВОПРОСЫ НЕ ОСТАЛОСЬ, МОЖЕТЕ ЗАДАТЬ ИХ ЗДЕСЬ https://vk.com/tydyzhsh #VKED

×