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Integrando la wiki dentro de la empresa (e20biz)

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Presentación para el Congreso de Empresa 2.0 y Social Business www.e20biz.es. Sevilla 18 mayo 2012.

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Integrando la wiki dentro de la empresa (e20biz)

  1. 1. Integrando la wiki dentro de la empresa Empresa 2.0 y Social Business Gorka Puente Oscar Díaz ONEKIN Research Group University of the Basque Country (Spain) 18th May, 2012
  2. 2. ¿QUÉ ES UNA WIKI CORPORATIVA?G. Puente 2
  3. 3. Definición Wiki corporativa  Wiki enmarcada dentro de una organización  Wiki orientada al soporte de una función de la organización Microsoft United States Intelligence Bluepedia Community wikiG. Puente 3
  4. 4. Situación Wiki corporativa 1.400 empresas participantes Intranet 2.0 Global Survey, Toby Ward from Prescient Digital Media (December 2011)G. Puente 4
  5. 5. Situación Wiki corporativa 61% utilizan wikis Intranet 2.0 Global Survey, Toby Ward from Prescient Digital Media (December 2011)G. Puente 5
  6. 6. Find the differences www.projectcartoon.com www.projectcartoon.com ¿QUÉ HACE DIFERENTE A UNA WIKI CORPORATIVA?G. Puente 6
  7. 7. Quién la utiliza Impacto de la organización en la wiki Wiki abierta Wiki corporativa  Organigrama  Definición de usuarios más complicadaG. Puente 7
  8. 8. Para qué se utiliza Impacto de la organización en la wiki Wiki abierta Wiki corporativa  Es un medio, no un fin  Soporta proyectos o tareas (n proyectos n wikis)  Apoyo a la toma de decisionesG. Puente 8
  9. 9. Cómo se utiliza Impacto de la organización en la wiki Wiki abierta Wiki corporativa  Permisos, restricciones, plazos de entrega  Edición lleva asociada responsabilidad  No hay usuarios anónimos: control accesos complejoG. Puente 9
  10. 10. Qué se (re) utiliza Impacto de la organización en la wiki Wiki abierta Wiki corporativa  Documentación corporativa  Material existente en la organización: normativas, plantillas, contratos, informes, etc.  Necesidad de importar ese materialG. Puente 10
  11. 11. Qué se (re) utiliza Impacto de la organización en la wiki Wiki abierta Wiki corporativa A? A Á ideas proyectos clientes  Terminología  Vocabulario existente para etiquetar/clasificar artículos en la wikiG. Puente 11
  12. 12. Resultado Impacto de la organización en la wiki Documentación Organigrama Permisos Terminología Creación muy tediosaG. Puente 12
  13. 13. Resultado Inicializar wiki corporativaX Estructura inicialX Eventos Documentos corporativos Cuentas X Xde usuario Tema gráfico … Extensiones (calendario,restricciones, email, rss, etc.)G. Puente 13
  14. 14. Creación de una wiki: tiempos Role Tarea Horas Diseñar estructura inicial proyecto 8 Jefe de proyecto (personal, alcance, hitos, tareas, etc.) Dar de alta a los usuarios 2 Instalar extensiones 4 Añadir documentos del proyecto 2 Técnico de Instalar tema gráfico, imagen 2 sistemas corporativa Añadir hitos 2 Crear estructura inicial (artículos, 4 categorías, etc.) Total 24 Multiplicado por Ejemplo de proyecto con 10 personas / 4 meses N proyectos al añoG. Puente 14
  15. 15. IMAGINA UN NUEVO ESCENARIOG. Puente 15
  16. 16. Mapas mentalesG. Puente 16
  17. 17. WSL: mapas mentales  WSL es una extensión para FreeMind  Permite • Inicializar tu wiki como un mapa mental • Salvar el mapa mental como una instalación en MediaWikiG. Puente 17
  18. 18. Proceso Definir la estructura de la wiki como un mapa mental Validar el mapa mental Exportar el mapa mental a MediaWikiG. Puente 18
  19. 19. Proceso Definir la estructura de la wiki como un mapa mental Validar el mapa mental Exportar el mapa mental a MediaWikiG. Puente 19
  20. 20. Proceso Definir la estructura de la wiki como un mapa mental Validar el mapa mental Exportar el mapa mental a MediaWikiG. Puente 20
  21. 21. Proceso Definir la estructura de la wiki como un mapa mental Validar el mapa mental Exportar el mapa mental a MediaWikiG. Puente 21
  22. 22. Definir la estructura de la wiki Wiki Scaffolding para el proyecto PurchaseG. Puente 22
  23. 23. Validar el mapa mentalG. Puente 23
  24. 24. Validar el mapa mentalG. Puente 24
  25. 25. Exportar el mapa mentalG. Puente 25
  26. 26. Exportar el mapa mentalG. Puente 26
  27. 27. WSL en funcionamiento Wiki Scaffolding para el proyecto Purchase Índice generado en la wikiG. Puente 27
  28. 28. Impacto en recursos Inicializar wiki corporativa con WSL Role Tarea Horas Diseñar estructura inicial proyecto con 9 Jefe de proyecto WSL (personal, alcance, hitos, tareas, etc.) Dar de alta a los usuarios 2 Instalar extensiones 4 Añadir documentos del proyecto 2 Técnico de sistemas Instalar tema gráfico, imagen corporativa 2 Añadir hitos 2 Crear estructura inicial (artículos, 4 categorías, etc.) Total 24 9 Multiplicado por N proyectos al añoG. Puente 28
  29. 29. Conclusiones Inicializar wiki corporativa con WSL  Ahorro en costes • 60% aprox. menos por proyecto  Accesible a los expertos del dominio • No se necesitan conocimientos técnicos  Diseño colaborativo • Fácil de entender, cambiar y participarG. Puente 29
  30. 30. Para saber más…  www.onekin.org/wsl  Pregunta para una demo en vivo • • @gorkapuente  Buscamos empresas que utilicen wikis y quieran participar • Sin coste (proyecto financiado por AVANZA I+D)G. Puente 30

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