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1.2 Visitas por díaLos indicadores definidos en este apartado son los siguientes:     •      Promedio de visitas por día –...
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Visitas	  por	  país                               España                                                         26013   ...
Ciudades con el mayor número de visitas:                      Nº de visitas:   Las Palmas de Gran Canaria                 ...
Inscripción en el Registro de Empresas                   Consejería de   Clasificadas                                     ...
Internet	  Explorer                                                      1349,	          Firefox	                         ...
Windows	                                   3527,	  14%	                     280,	  1%	                                    ...
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Estadísticas del portal de procedimientos administrativos junio 2011

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Estadísticas del portal de procedimientos administrativos junio 2011

  1. 1. Informe de estadísticas Portal de trámites www.gobiernodecanarias.org/tramites Período de evaluación: 01.06.2011 – 30.06.2011 Julio 2011
  2. 2. ÍNDICE1   INDICADORES.............................................................................................. 3  1.1   Información general .......................................................................................................................... 3  1.2   Visitas por día .................................................................................................................................... 4  1.3   Visitas por horario ............................................................................................................................. 4  1.4   Duración de las visitas ....................................................................................................................... 5  1.5   Visitas por ubicación ......................................................................................................................... 5  1.6   Procedimientos / Trámites más vistos .............................................................................................. 7   Inscripción en el Registro de Empresas Clasificadas ............................................................................... 8  1.7   Visitas por navegador........................................................................................................................ 8  1.8   Visitas por sistema operativo ............................................................................................................ 9  1.9   Visitas por fuente de tráfico............................................................................................................ 10  
  3. 3. 1 INDICADORESPara la monitorización del dominio se utilizan unos indicadores obtenidos de la herramientaGoogle Analytics (www.google.com/analytics). A continuación se enumeran los indicadoresdefinidos por cada epígrafe del informe. 1.1 Información generalEl objeto de esta sección es valorar los datos más globales de las estadísticas, realizandotambién una comparativa con periodos anteriores. Los indicadores definidos en este apartadoson los siguientes: • Número de visitas - el número de veces que los visitantes han estado en el sitio (sesiones únicas iniciadas por todos los visitantes). Si un usuario permanece inactivo en su sitio durante al menos 30 minutos, toda actividad posterior se atribuirá a una nueva sesión/visita. Los usuarios que abandonen el sitio y vuelvan en menos de 30 minutos se considerarán como parte de la sesión original. • Páginas vistas - el número total de páginas vistas del sitio web. • Páginas vistas por visita – número total de páginas vistas dividido por el número total de visitas. • Porcentaje de rebote - el porcentaje de rebote es el porcentaje de visitas de una sola página, es decir, visitas en las que el usuario ha abandonado el sitio en la página de entrada. • Promedio de tiempo en el sitio – el tiempo medio que un visitante pasa en el sitio web. • Visitantes únicos absolutos - el recuento de los visitantes que han accedido al sitio web contabilizando solo una vez a cada visitante que ha accedido durante el periodo seleccionado. • Porcentaje de visitas desde la red interna del Gobierno de Canarias – porcentaje del total de visitas que suponen las visitas realizadas por empleados públicos y personal externo conectado a la red del Gobierno de Canarias. El resto de visitas se reciben desde redes privadas propiedad de ciudadanos, empresas y otras administraciones. Nº de visitas: 26.824 visitas Páginas vistas: 94.702 páginas vistas Páginas vistas por visita: 3,53 páginas/visita Porcentaje de rebote: 45,67% Promedio de tiempo en el sitio: 00:02:33 Visitantes únicos absolutos: 20.345 visitantes únicos absolutos Porcentaje de visitas desde la red 9,24% interna del Gobierno de Canarias:
  4. 4. 1.2 Visitas por díaLos indicadores definidos en este apartado son los siguientes: • Promedio de visitas por día – El valor medio de las visitas por día. • Promedio de visitas por día sin fines de semana y festivos – dado que el número de visitas baja considerablemente los días de fin de semana, se ha definido el indicador del valor medio de las visitas por día sin contabilizar los días de fin de semana. 1.500 Visitas  por  día 1.000 1.464 500 0 Día de máxima visita del mes: 20 de junio de 2011 (1.464 visitas) Promedio de visitas por día: 894,13 visitas al día Promedio de visitas por día sin 1099,73 visitas al día fines de semana y festivos: 1.3 Visitas por horario • Visitas por hora – Se representa el valor de las visitas al sitio web por franjas horarias. Representa la suma de visitas dentro de las franjas horarias en el período de evaluación.
  5. 5. Visitas  por  horario 3000 2.732 2000 1000 0 Hora que promedia el máximo de visitas: 12:00 (2.732 visitas) 1.4 Duración de las visitasEl apartado contabiliza el número de visitas realizadas por cada intervalo de duración. Duración  de  las  visitas 1.801+  segundos 278 601-­‐1.800  segundos 1595 181-­‐600  segundos 3366 61-­‐180  segundos 4343 31-­‐60  segundos 2357 11-­‐30  segundos 1976 0-­‐10  segundos 12909 Duración de las visitas: 12.909 de las 26.824 visitas no duraron más de 10 segundos (48,12% de las visitas). 1.5 Visitas por ubicaciónSe enumeran tanto los países, como las ciudades españolas, desde las cuáles se hayarealizado el mayor número de visitas.
  6. 6. Visitas  por  país España 26013 Colombia 82 Méjico 80 Venezuela 66 Reino  Unido 60 Perú 56 Italia 54 Estados  Unidos 47 Argentina 42Países con el mayor número de Nº de visitas:visitas:España 26.013Colombia 82Méjico 80Venezuela 66Reino Unido 60Perú 56Italia 54Estados Unidos 47Argentina 42 Visitas  por  ciudad Las  Palmas   de  Gran  Canaria 9547 Santa  Cruz  de  Tenerife 7139 Madrid 2842 San  Cristobal  de  la  Laguna 2227 Barcelona 838 Arona 543 Sevilla 236 Teguise 212 Valencia 211 La  Coruna 184
  7. 7. Ciudades con el mayor número de visitas: Nº de visitas: Las Palmas de Gran Canaria 9547 Santa Cruz de Tenerife 7139 Madrid 2842 San Cristobal de la Laguna 2227 Barcelona 838 Arona 543 Sevilla 236 Teguise 212 Valencia 211 La Coruña 184 1.6 Procedimientos / Trámites más vistosEl listado de los procedimientos / trámites más vistos son: • Página vista – número de veces que un navegador carga la página. Procedimiento/trámite: Órgano que Página vista: resuelve Becas de Idiomas para alumnado de 6º de Educación Primaria (Mod. A), y para C. Educación, alumnado de 4º de la ESO, Bachillerato o Universidad, Cultura 783 Ciclo Formativos, verano de 2011 (Mod.B y Deportes y C) Consejería de Inscripción en el Registro de Parejas de Presidencia, 563 Hecho. Justicia y Seguridad Subvenciones para 2011. Programas Servicio Canario de 549 Experimentales en materia de Empleo Empleo Subvenciones destinadas a la compra de electrodomésticos de alta eficiencia energética y de vehículos alimentados con Empleo, Industria y 485 energías alternativas en el ámbito de la Comercio Comunidad Autónoma de Canarias, Plan RENOVE 2010. Subvenciones 2011 destinadas a la Consejería de primera instalación de jóvenes ganaderos Agricultura, 345 y la modernización de explotaciones Ganadería, Pesca y ganaderas Medio Ambiente
  8. 8. Inscripción en el Registro de Empresas Consejería de Clasificadas Economía y 324 Hacienda Consejería de Ayudas al alquiler de viviendas protegidas Bienestar Social, 314 de promoción pública Juventud y Vivienda Ayudas destinadas a familias en las que Consejería de se produzcan partos múltiples de dos o Bienestar Social, 272 más hijos Juventud y Vivienda 1.7 Visitas por navegadorEl apartado ofrece una visión global sobre los navegadores en uso, tanto por el tipo denavegador, como por la versión del mismo. Visitas  por  navegador 942;  4% 219;  1% 3803;  14% 4908;  18% 16952;  63% Internet  Explorer Firefox Chrome Safari Otros Internet Explorer ha generado 16.952 Firefox ha generado 4.908 visitas (a visitas (a continuación se presenta el continuación se presenta el porcentaje de porcentaje de visitas en función de la visitas en función de la versión de este versión de este navegador): navegador):
  9. 9. Internet  Explorer 1349,   Firefox   27%   2103,   1.369;   413;  3 % 10% 43%   IE  8 .0 2.563;   IE  7 .0 19% IE  6 .0 9.434;   1077,   68% 22%   IE  9 .0 379,  8%   4.0.1     5.0   3.6.17   Otros   1.8 Visitas por sistema operativoEl apartado ofrece una visión global sobre los sistemas operativos en uso, tanto por el tipo desistema operativo, como por la versión del mismo. Visitas  por  sistema  opera>vo   226;  1%   519;  2%   830;  3%   25249;  94%   Windows     Macintosh     Linux     Otros   Windows ha generado 25.249 visitas (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión del sistema operativo):
  10. 10. Windows   3527,  14%   280,  1%   15613,  62%   5829,  23%   XP   7   Vista   Otros   1.9 Visitas por fuente de tráficoEl indicador ofrece una visión global de cómo han llegado los ciudadanos a la Sedeelectrónica del Gobierno de Canarias. Se distinguen entre 3 tipos de fuente: • Tráfico directo - este valor identifica los usuarios que entran directamente al sitio web. • Sitios web de referencia – este valor identifica los usuarios que proceden de otros sitios web. • Motores de búsqueda - este parámetro determina el tráfico procedente de motores de búsqueda de entre el total de tráfico del sito. o Palabras clave – Asociado a los motores de búsqueda, se ofrece el listado de palabras clave que más visitas han generado Fuentes  de  tráfico   4657,  17%   13482,  50%   8685,  33%   Tráfico  directo   Si>os  web  de  referencia   Motores  de  búsqueda  
  11. 11. Sitios web de referencia que mayor Visitas generadasnúmero de visitas han generadowww2.gobiernodecanarias.org 2659gobcan.es 2353buscador.gobiernodecanarias.org 1020e-empresarias.net 375ocu.org 138ceoe-tenerife.com 119Motores de búsqueda que mayor Visitas generadasnúmero de visitas han generadogoogle 4436search 131bing 49yahoo 33Palabras clave Visitas generadassubvenciones gobierno de canarias 171subvenciones gobierno de canarias 2011 116ayudas del gobierno de canarias 100subvenciones del gobierno de canarias 54                    

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