Clase de relaciones públicas

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Clase de relaciones públicas

  1. 1. DEFINICIÓN RELACIONES PUBLICAS LAS RELACIONES PÚBLICAS SON UN CONJUNTO DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA COORDINADAS Y SOSTENIDAS A LO LARGO DEL TIEMPO, QUE TIENEN COMO PRINCIPAL OBJETIVO FORTALECER LOS VÍNCULOS CON LOS DISTINTOS PÚBLICOS, ESCUCHÁNDOLOS, INFORMÁNDOLOS Y PERSUADIÉNDOLOS PARA LOGRAR CONSENSO, FIDELIDAD Y APOYO DE LOS MISMOS EN ACCIONES PRESENTES Y/O FUTURAS. Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
  2. 2. •SE CONOCE COMO RELACIONES PÚBLICAS O RR.PP. A LA CIENCIA QUE SE ENCARGA DE GESTIONAR LA COMUNICACIÓN ENTRE UNA ORGANIZACIÓN Y LA SOCIEDAD, CON EL OBJETIVO DE CONSTRUIR, ADMINISTRAR Y MANTENER SU IMAGEN POSITIVA.
  3. 3. LAS RELACIONES PÚBLICAS IMPLEMENTAN TÉCNICAS DE: • NEGOCIACIÓN • MARKETING • PUBLICIDAD • PSICOLOGÍA • SOCIOLOGIA
  4. 4. PASOS PARA DESARROLLAR ESTRATEGIA • PARA QUE • PARA QUIEN • CÓMO • CUANDO • DONDE • CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LA ACCIÓN
  5. 5. PARA QUE PUBLICO DIRIGIMOS LA ESTRATEGIA
  6. 6. CUAL ES NUESTRO OBJETIVO
  7. 7. COMO GESTIONAMOS LA ACCION
  8. 8. CUANDO LLEVAMOS A CABO LA MISMA
  9. 9. DONDE, O CON CUALES HERRAMIENTAS • DOCUMENTOS DE PRENSA • RUEDAS DE PRENSA • ACERCAMIENTOS DIRECTOS • LLAMADAS TELEFÓNICAS • REDES SOCIALES • PATROCINIOS O DONACIONES
  10. 10. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LA ACCIÓN
  11. 11. SE TRATA DE UNA DISCIPLINA PLANIFICADA QUE SE DESARROLLA DE MODO ESTRATÉGICO Y QUE APELA A UNA COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL, YA QUE SE DIRIGE A UN PÚBLICO (INTERNO Y EXTERNO) PERO TAMBIÉN ESCUCHA Y ATIENDE LAS NECESIDADES DE ÉSTE.

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