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Nuovo Trasporto Italiano NTI - app2delivery

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il corriere NTI mostra come le informazioni danno valore aggiunto alle consegne, le spedizioni 2.0 , suite e app per gestire le consegne con gli autisti sul campo: georeferenziazione, POD

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Nuovo Trasporto Italiano NTI - app2delivery

  1. 1. Case History: www.ntionline.it
  2. 2. Le informazioni nel trasporto Dubbi della consegna Preoccupazioni del destinatario maggiori costi commerciali Poche informazioni maggiori costi di customer service
  3. 3. Le informazioni nel trasporto Minori costi di customer service Informazioni complete Certezza di consegna Sicurezza del destinatario Minori costi commerciali
  4. 4. Suite per gestire le informazioni di consegna Transport Management System WWW SUITE WEB APP2DELIVERY
  5. 5. Caratteristiche dell’APP • Leggera • Facile da configurare • Consumo dati minimo • Multimediale • User Experience https://youtu.be/V05KdYBljb8
  6. 6. Vantaggi per il corriere – 1 Supporto il traffic manager: • una mappa generale con la geolocalizzazione della posizione attuale dei mezzi; • una pagina per singolo autista in cui è possibile vedere nell’ordine stabilito i servizi eseguiti, il servizio in esecuzione e i successivi; • Possibilità di affidare servizi on-air e con relativa notifica sul dispositivo.
  7. 7. Vantaggi per il corriere – 2 Supporto al customer service : • Ottenere lo stato Consegnato in tempo reale con relativa georeferenziazione; • conoscenza del singolo servizio in corso, la distanza e l’orario previsto di arrivo; • in caso di consegne con anomalie ottenere in tempo reale l’annotazione e l’eventuale l’immagine dell’anomalia.
  8. 8. Vantaggi per il cliente - 1 • Nel momento in cui la spedizione è affidata al corriere: • il numero di spedizione ; • l’indirizzo di consegna completo; • la data di consegna prevista; • Link al tracking via web. • il giorno precedente alla consegna: • L’informazione che l’indomani è prevista la consegna; • Targa del mezzo • Quando il mezzo è prossimo alla consegna: • L’informazione che dopo un tempo «X» il mezzo sarà presso l’indirizzo di destinazione. Comunicazioni automatiche per singola spedizione
  9. 9. In caso di consegna a buon fine: condivisione immediata di orario, nominativo e Georeferenziazione oltre che l’immagine POD In caso di mancata consegna ricezione della motivazione con orario, georeferenziazione ed eventuale prova fotografica Utilizzo della certificazione di consegna tramite codice pin/QR univoco da inserire sull’app a cura del destinatario Vantaggi per il cliente - 2
  10. 10. Suite app2delivery E’ integrabile con qualsiasi Software Gestionale via : • webservices • tracciati record • fogli di calcolo • via web www.ari-srl.it

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