Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
SOCIAL
METRICS
Waarom social metrics belangrijk zijn?
JE START
MET EEN
SOCIAL
CAMPAGNE
EN DAAR
HEB JE….
BUDGET
VOOR
NODIG
TIJDENS
DE
CRISIS…
DUS, WAT
VRAAGT
DE BAAS?
ROI
En daar heb je social metrics voor
nodig
Lead
Generation
Customer
Retention
Brand
Awareness
Business model
Lead
Generation
Customer
Retention
Brand
Awareness
SOCIAL
Business model
Conversie vanuit social
Hé, merk X op Facebook
Hallo merk X, toffe foto!
Superfan99@email.com
Buy!
Versie
4.1
Social KPI’s
Merkzichtbaarheid
Engagement
Conversie
Retentie
Hoe meet je dat dan?
Social KPI’s
Merkzichtbaarheid:
• Bereik Facebook posts
• Totaal bereik Facebook
• Impressions Twitter
mentions
• Bereik ‘...
Social KPI’s
Engagement:
• Engaged users
Facebook
(Likes, Comments &
Shares)
• Post level vs. Page level
• @replies en Ret...
KPI’s
Conversie
En nu?
BOUWEN
KPI’s opstellen
Activiteiten plannen
Rapporteren
Analyseren
KPI’s bijstellen
Januari Februari Maart April Mei Juni
Januari Februari Maart April Mei Juni
Social Reach Social Engagement Conversie via social
Vragen?
Contact:
Gijs Moonen
gijs.moonen@lewispr.com
@gijsmoonen
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Social Metrics

650 views

Published on

Social metrics en ROI van social media campagne

Catch Up Forum LEWIS PR, 2013

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Social Metrics

  1. 1. SOCIAL METRICS
  2. 2. Waarom social metrics belangrijk zijn?
  3. 3. JE START MET EEN SOCIAL CAMPAGNE
  4. 4. EN DAAR HEB JE….
  5. 5. BUDGET VOOR NODIG
  6. 6. TIJDENS DE CRISIS…
  7. 7. DUS, WAT VRAAGT DE BAAS?
  8. 8. ROI
  9. 9. En daar heb je social metrics voor nodig
  10. 10. Lead Generation Customer Retention Brand Awareness Business model
  11. 11. Lead Generation Customer Retention Brand Awareness SOCIAL Business model
  12. 12. Conversie vanuit social Hé, merk X op Facebook Hallo merk X, toffe foto! Superfan99@email.com Buy! Versie 4.1
  13. 13. Social KPI’s Merkzichtbaarheid Engagement Conversie Retentie
  14. 14. Hoe meet je dat dan?
  15. 15. Social KPI’s Merkzichtbaarheid: • Bereik Facebook posts • Totaal bereik Facebook • Impressions Twitter mentions • Bereik ‘owned’ Tweets • Impressions LinkedIn company updates
  16. 16. Social KPI’s Engagement: • Engaged users Facebook (Likes, Comments & Shares) • Post level vs. Page level • @replies en Retweets • Engagement level (aantal mentions per user) • Interaction LinkedIn company updates
  17. 17. KPI’s Conversie
  18. 18. En nu?
  19. 19. BOUWEN
  20. 20. KPI’s opstellen Activiteiten plannen Rapporteren Analyseren KPI’s bijstellen
  21. 21. Januari Februari Maart April Mei Juni
  22. 22. Januari Februari Maart April Mei Juni Social Reach Social Engagement Conversie via social
  23. 23. Vragen? Contact: Gijs Moonen gijs.moonen@lewispr.com @gijsmoonen

×