E circle social_13dec

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E circle social_13dec

  1. 1. Social Media
  2. 2. CHI SIAMO eCircle è leader in Europa nel settore dell’email e social media marketing. Fondata nel 1999, lazienda si è sempre differenziata dalla concorrenza per le proprie soluzioni di marketing online innovative ed efficaci, volte ad acquisire i clienti e a conservarli nel tempo. In Italia, eCircle fa parte di due importanti associazioni del settore: eCircle 2
  3. 3. I LEADER IN EUROPA NEL MARKETING DIGITALE 12 Più di dieci anni di esperienza nel settore dell’email & digital marketing. 400 Più di quattrocento specialisti a disposizione dei clienti 8 Sedi sul territorio europeo: Monaco, Amburgo, Londra, Milano, Parigi, Madrid, Utrecht e Cracovia 1.200 Sistemi di eC-messenger attivi nel mondo 12 Miliardi e-mail inviate ogni trimestre in tutto il mondo
  4. 4. DALL’EMAIL AL SOCIAL MEDIA MARKETING!
  5. 5. 1. Migliorare la Brand Awareness2.2. Personal Customer Service nei Social Media3. Portare gli eventi anche sui Social4. Supportare il lancio di nuovi prodotti5. Incontrare nuovi lead / prospect6. Attivare l’engagement della community
  6. 6. 1. Migliorare la brand awareness 4 Buone ragioni 1. Reach 2. Traffico 3. Nuova audience 4. Mostrare direttamente l’expertise
  7. 7. 1. Migliorare la Brand Awareness2.2. Personal Customer Service nei Social Media3. Portare gli eventi anche sui Social4. Supportare il lancio di nuovi prodotti5. Incontrare nuovi lead / prospect6. Attivare l’engagement della community
  8. 8. 2. Personal Customer Service nei social media 4 Buone ragioni 1. Immediatezza 2. Risposte utili migliorano la percezione del brand 3. Scoprire nuove necessità dei clienti 4. Il customer service come un’esperienza personale
  9. 9. 1. Migliorare la Brand Awareness2.2. Personal Customer Service nei Social Media3. Portare gli eventi anche sui Social4. Supportare il lancio di nuovi prodotti5. Incontrare nuovi lead / prospect6. Attivare l’engagement della community
  10. 10. 3. Portare gli eventi anche sui Social 4 Buone ragioni 1. Promozione 2. Aggiornamenti in real time 3. Coinvolgimento dell’audience 4. Condivisione di contenuti e commenti
  11. 11. 1. Migliorare la Brand Awareness2.2. Personal Customer Service nei Social Media3. Portare gli eventi anche sui Social4. Supportare il lancio di nuovi prodotti5. Incontrare nuovi lead / prospect6. Attivare l’engagement della community
  12. 12. 4. Supportare il lancio di nuovi prodotti 4 Buone ragioni 1. Economicità 2. Amplificare l’effetto dei media “classici” 3. UGC sono percepiti con valore maggiore rispetto all’autopromozione 4. La diffusione di contenuti esclusivi può generare attività virali molto efficaci
  13. 13. 1. Migliorare la Brand Awareness2.2. Personal Customer Service nei Social Media3. Portare gli eventi anche sui Social4. Supportare il lancio di nuovi prodotti5. Incontrare nuovi lead / prospect6. Attivare l’engagement della community
  14. 14. 5. Incontrare nuovi lead / prospect 4 Buone ragioni 1. “Fish where the fish are” 2. Portare traffico nella nostra “tana”, il sito o la newsletter 3. Puntare sull’Inbound Marketing 4. Ascoltare le conversazioni può generare opportunità di vendita*
  15. 15. 1. Migliorare la Brand Awareness2.2. Personal Customer Service nei Social Media3. Portare gli eventi anche sui Social4. Supportare il lancio di nuovi prodotti5. Incontrare nuovi lead / prospect6. Attivare l’engagement della community
  16. 16. 6. Attivare l’engagement della community 4 Buone ragioni 1. Interattività al top 2. I clienti possono diventare nostri ambasciatori 3. Ogni elemento attivo della community aumenta l’effetto virale 4. Tempestività
  17. 17. Grazie per l’attenzione!Maurizio AlbertiManaging Director Follow usVia Orseolo, 1220144 MilanoTel: 02-3087620Fax: 02-3085541Mail: info-it@ecircle.com

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