YOU CAN EXPRESS
LOTS OF FEELINGS,
USING THE SAME WORDS
Video "Count your blessings"
COMUNICAZIONE EFFICACE
SILENT MESSAGES:
IMPLICIT COMMUNICATION
OF EMOTIONS AND ATTITUDES
1981
"Please note that this and other equations
regarding relative importance of verbal and nonverbal messages
were derived from experiments
dealing with communications of feelings and attitudes (i.e., like-dislike).
Unless a communicator is talking about their feelings or attitudes, these
equations are not applicable"
Albert Mehrabian
http://www.kaaj.com/psych/smorder.html
COMUNICAZIONE EFFICACE
verbale
7%
non verbale
55%
paraverbale
38%
UCLA Royce Hall
La comunicazione negli studi di Mehrabian
LA VITA DI CIASCUNO,
IN REALTÀ,
È VISSUTA,
CONSCIAMENTE
O INCONSCIAMENTE,
COME
UNA RAPPRESENTAZIONE
Erving Goffman
La vita quotidiana come rappresentazione, 1959
COMUNICAZIONE EFFICACE
Prestare attenzione
agli elementi di base
della comunicazione in pubblico
per conoscere meglio
il tuo potenziale
e sfruttarlo
nel migliore dei modi
nelle giuste occasioni
Vision
COMUNICAZIONE EFFICACE