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Sus premio forum pa 2017

Sportello Unico dei Servizi Regione Sardegna - Presentazione Forum PA 2017

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Sus premio forum pa 2017

  1. 1. SUS – Sportello Unico dei Servizi (Regione Autonoma Sardegna)
  2. 2. Regione Autonoma Sardegna AMBITO: Servizi online, servizi su mobile, pagamenti elettronici REALIZZAZIONE DELLO SPORTELLO UNICO DEI SERVIZI (SUS) E INFORMATIZZAZIONE DEI PROCEDIMENTI DA EROGARE COME SERVIZI e-GOV Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA
  3. 3. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Giampiero Mugheddu, Responsabile Unico del Procedimento – RAS Tatiana Onali, Direttore di esecuzione del contratto Appalto di servizi e forniture affidato al RTI composto da Engineering SpA (Mandataria), Clariter Srl, Telecom Italia SpA. Il RTI dispone di un team multidisciplinare composto di circa 30 professionisti suddivisi in gruppi di lavoro: analisi di processo, sviluppo e delivery, usability, change e formazione, assistenza e manutenzione, supporto giuridico. Del Gruppo di lavoro fanno parte anche le strutture della Regione coinvolte nel progetto che, in stretta collaborazione con il team del RTI, partecipano alla re-ingegnerizzazione dei loro procedimenti per individuare il modello da informatizzare. In particolare sono state coinvolte 14 Direzioni generali, 36 servizi e oltre 100 Responsabili di procedimento Presentazione del gruppo di lavoro
  4. 4. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Interamente finanziato con fondi Comunitari, il Progetto SUS consiste nell'analisi e il miglioramento di circa 130 procedimenti amministrativi, con valenza verso l’esterno, al fine di una loro informatizzazione ed erogazione come servizi on line attraverso uno Sportello Unico. L’intervento, in linea con quanto stabilito dall’Agenda Digitale Italiana, rappresenta dunque una fondamentale iniziativa di e- government con l’obiettivo di creare nuovi servizi on-line da erogare attraverso portale istituzionale. Presentazione del progetto/prodotto 1/2
  5. 5. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Presentazione del progetto/prodotto 2/2 Gli obiettivi del progetto:  Reingegnerizzazione e razionalizzazione dei procedimenti amministrativi della Regione Sardegna  Sviluppo di un nuovo sistema informativo, integrato con gli altri SI regionali e nazionali, volto a incrementare il numero di servizi fruibili in modalità telematica da cittadini e imprese;  Creazione di una piattaforma, in architettura orientata ai servizi (SOA), abilitante l’interoperabilità tra sistemi informativi. Tra i destinatari dell’intervento rientrano cittadini, enti e imprese che beneficerebbero di nuovi servizi on line
  6. 6. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Per ulteriori approfondimenti L’intervento è stato suddiviso in tre fasi distinte: 1. Analisi di pre-istruttoria – Assessment procedimenti (Affidamento alla società in house SardegnaIT) - Conclusa 2. Analisi strategica, analisi organizzativa e Business Process rengineering – BPR (Contratto affidato a Price Waterhouse Coopers) - Concluso 3. Realizzazione Sportello Unico SUS e informatizzazione dei procedimenti (Contratto affidato a RTI Engineering, Clariter, Telecom Italia) – In corso. FASE 0 (2011) FASE 1 (2013) FASE 2 (2016) Pre-istruttoria Assessment SI e procedimenti Analisi preliminare, analisi di dettaglio e proposta delle alternative di miglioramento Implementazione e informatizzazione 1 anno 1,5 anni 2,5 anni
  7. 7. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Nominativo Ruolo Antonello Pellegrino Direttore generale degli affari generali e della società dell’informazione - RAS Alessandro Corrias Direttore del Servizio dei sistemi informativi di base e applicativi del sistema regione - RAS Giampiero Mugheddu Responsabile Unico del Procedimento Tatiana Onali Direttore di esecuzione del contratto Referenti di progetto

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