Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
beïnvloedingsaspecten       mond-tot-mond             persoonlijke       ervaringen in     marketing en          reclame  ...
KLANT-TEVREDENHEID
wensen enverwachtingen                   KLANT-                TEVREDENHEID
wensen enverwachtingen                   KLANT-                TEVREDENHEID ervaringen
beïnvloedingsaspecten           wensen en         verwachtingen                            KLANT-                         ...
beïnvloedingsaspectenmond-tot-mond   reclame                           wensen en                         verwachtingen    ...
beïnvloedingsaspectenmond-tot-mond   persoonlijke   reclame       behoeften                                 wensen en     ...
beïnvloedingsaspectenmond-tot-mond   persoonlijke       ervaringen in   reclame       behoeften         het verleden      ...
beïnvloedingsaspectenmond-tot-mond   persoonlijke       ervaringen in     marketing en   reclame       behoeften         h...
beïnvloedingsaspecten       mond-tot-mond   persoonlijke       ervaringen in     marketing en          reclame       behoe...
beïnvloedingsaspecten       mond-tot-mond            persoonlijke       ervaringen in     marketing en          reclame   ...
beïnvloedingsaspecten       mond-tot-mond            persoonlijke       ervaringen in     marketing en          reclame   ...
beïnvloedingsaspecten       mond-tot-mond            persoonlijke       ervaringen in     marketing en          reclame   ...
Kijk opwww.managementmodellensite.nl
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Model klanttevredenheid thomassen

62,074 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Model klanttevredenheid thomassen

  1. 1. beïnvloedingsaspecten mond-tot-mond persoonlijke ervaringen in marketing en reclame behoeften het verleden public relations Klanttevredenheidsmodel product of wensen en van Thomassen dienstwaardepropositie verwachtingen KLANT- service TEVREDENHEID prijs ervaringen
  2. 2. KLANT-TEVREDENHEID
  3. 3. wensen enverwachtingen KLANT- TEVREDENHEID
  4. 4. wensen enverwachtingen KLANT- TEVREDENHEID ervaringen
  5. 5. beïnvloedingsaspecten wensen en verwachtingen KLANT- TEVREDENHEID ervaringen
  6. 6. beïnvloedingsaspectenmond-tot-mond reclame wensen en verwachtingen KLANT- TEVREDENHEID ervaringen
  7. 7. beïnvloedingsaspectenmond-tot-mond persoonlijke reclame behoeften wensen en verwachtingen KLANT- TEVREDENHEID ervaringen
  8. 8. beïnvloedingsaspectenmond-tot-mond persoonlijke ervaringen in reclame behoeften het verleden wensen en verwachtingen KLANT- TEVREDENHEID ervaringen
  9. 9. beïnvloedingsaspectenmond-tot-mond persoonlijke ervaringen in marketing en reclame behoeften het verleden public relations wensen en verwachtingen KLANT- TEVREDENHEID ervaringen
  10. 10. beïnvloedingsaspecten mond-tot-mond persoonlijke ervaringen in marketing en reclame behoeften het verleden public relations wensen enwaardepropositie verwachtingen KLANT- TEVREDENHEID ervaringen
  11. 11. beïnvloedingsaspecten mond-tot-mond persoonlijke ervaringen in marketing en reclame behoeften het verleden public relations product of wensen en dienstwaardepropositie verwachtingen KLANT- TEVREDENHEID ervaringen
  12. 12. beïnvloedingsaspecten mond-tot-mond persoonlijke ervaringen in marketing en reclame behoeften het verleden public relations product of wensen en dienstwaardepropositie verwachtingen KLANT- service TEVREDENHEID ervaringen
  13. 13. beïnvloedingsaspecten mond-tot-mond persoonlijke ervaringen in marketing en reclame behoeften het verleden public relations product of wensen en dienstwaardepropositie verwachtingen KLANT- service TEVREDENHEID prijs ervaringen
  14. 14. Kijk opwww.managementmodellensite.nl

×