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Wie funktioniert erfolgreiche Eventplanung im digitalen Zeitalter?
Diskutieren Sie mit uns über Personalisierung und intel...
Reason Why!
Eure Session
Kurz und Knackig
Ihr seid dran!
Keep in touch…
Was bleibt…
Kurz & Knackig
Sabine Reise
3D und VR
zur Planung von Events
Individualisieren
Professionalisieren
Experte werden
15
Location =
Hardware des Eventplaners
Webpräsenz
Informativ, intuitiv, interaktiv
19
21
525 Site
Inspections and
nobody came to
the Hotel?
MICE Sales by VR
24
5 Gründe…
Warum VR Ihr neues Lieblings-Verkaufstool
werden sollte…
World Café:
Eventplanung individualisieren durch
3D und VR
– Mehrarbeit oder Mehrwert!
Time is up!
WernerSchiffer
Software facial recognition powered by Fielddrive
Teilnehmermanagement by FastLane
„Wie biometrische Gesichtserkennung Ihre Veranstaltung
verändern kann!
- schneller - einf...
Die 3 wichtigsten Service-Module der
FastLane GmbH
• OnSite Full-Colour Live-Badging
• Datenintegration mit führenden Onli...
Andere Bereiche: interaktive Plakatwände facial recognition boarding
Lufthansa, Flughafen LA, USA
Spätestens mit der Einfü...
Ihre Besucher
hassen warten!
Ausgangslage im Eventbereich
Veranstalter und Security mögen keine
unbekannten Besucher!
Ausgangslage im Eventbereich
Ausgangslage im Eventbereich
ManuelleBenutzeraktionen
führenzuVerlangsamungen
Ausgangslage im Eventbereich
Bisherige
Registrierungsverfahren
bietenkeineausreichende
Identifikationssicherheit
?
Ausgangslage im Eventbereich
Bisherige
Registrierungsverfahren
bietenkeineausreichende
Identifikationssicherheit
All dies ...
Die Lösung …
5X Schneller
Eindeutige
Identifikation
höhere
Akzeptanz
Biometrische
Gesichtserkennung
Was sind die typischen Bedenken
Ist es nicht zu
kompliziert für
meine Besucher?
Überhaupt nicht!
Menügeführter Dialog
-
Vo...
j
Über einen verschlüsselten Link wird das Bild
hoch geladen.
37
(Onlineregistrierung)
Teilnehmerinformationen in der
Onli...
j
Der Algorithmus für die Biometrie-berechnung
prüft und verarbeitet das Bild in Echtzeit und
löscht es sofort.
38
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Bilder werden beim Upload direkt geprüft
Überhaupt
kein Foto
Bild ist nicht
farbig
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klein
39
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j
Es wird nur die aus jedem Bild berechnete
Gesichtsgeometrie mit einer ID gespeichert.
40
(Onlineregistrierung) FastLane
...
Und so sieht es dann vor Ort aus …
• Höhere Leistung in der Verarbeitung erlaubt genauere Erkennung auch bei schlechteren Bilder und
Gruppenbilder
• Neue Anw...
Werner Schiffer
FastLane GmbH
Hermann-Schlösser-Str. 18
53125 Bonn
Tel.: +49 228 - 9876767
Mail: ws@flane-event.de
Vielen ...
Dr. Michael Liebmann
M E X C O N 2 0 1 8
Personalisierung
von Events
D R . M I C H A E L L I E B M A N N
Wird die
Personalisierung von Events
zu einem echten Wettbewerbsvorteil?
F R A G E S T E L L U N G
Hintergrund
Promotion
Künstliche Intelligenz
Hintergrund
Promotion
Künstliche Intelligenz
Consulting
& Business Events
Promotion
Künstliche Intelligenz
Consulting
& Business Events
SMART EVENT AUTOMATION
doo – Event Automation Plattform
Online
Registrierung
Einlass
& Tracking
Apps
& feedback
Einladungs-
management
Selbstlernendes
CRM
Data Data
Data
Data
Online
Registrierung
Einlass
& Tracking
Apps
& feedback
Einladungs-
management
doo...
Daten und
Daten-getriebene Entscheidungen
werden immer wichtiger
Z E IT E N W E N D E
Marketing ist zum
Wettrüsten geworden
Um sich zu differenzieren,
muss gezielt angesprochen werden
P E R S O N A L IS IE R U N G
PersonalisierungAutomatisierung
Beispiel Online-Marketing
Segmentation & gezielte Ansprache
Conversion Rates
Personalisiert
+100%
Personalisierung steigert Conversion
Wichtig für Events?
K E R N F R A G E
Konkurrenzdruck
Kostendruck
K E R N P R O B L E M
Kontakte
Relevante
Teilnehmer
EINLADUNG REGISTRIERUNG CHECK-IN ENGAGEMENT
Nur wenige Teilnehmer entscheidend
Differenzierung durch
Personalisierungmit Hilfe
von Teilnehmerdaten
L Ö S U N G
Lösung: Daten aus der Teilnehmerreise
Einladung
Registrierung
Check-in
Workshops
Networking
Feedback
Follow-up
Personalisierte Agenda
Intelligente Erinnerungen
Gezieltes Match-Making
Segmentierte Einladungsketten
Wird die
Personalisierung von Events
zu einem echten Wettbewerbsvorteil?
F R A G E S T E L L U N G
Time is up!
65
Amin Guellil
66
Digitales Veranstaltungsmanagement - Wie
verändert sich der Beruf des
Eventmanagers?
Amin Guellil | ucm.agency
21.06.20...
Vorstellung ucm.agency | CEO, Amin Guellil
67
● Personalvermittlungsagentur mit Sitz in Berlin
● gegründet 2014
● Deutschl...
Der Trend
68
Bye Bye Beruf!
Bald gibt es nur noch Projekte.
Und nun?
Der feste Beruf: Das Arbeiten der Vergangenheit
69
Das Arbeiten von heute - Projekte
70
Was ist ein Projekt?
… ein umfangreiches Vorhaben, an dem über einen bestimmten Zeitr...
Der Wandel zu Projektarbeiten
71
Arbeitsmodelle heute: Feste Tätigkeiten wandeln sich zu Projektarbeiten.
- flexible Arbei...
Projekte in der MICE Branche
72
Meeting
Incentives
Conventions
Exhibitions
Was ist neu?
Das Team wechselt mit dem Projekt ...
Die Herausforderungen
73
1. Gesellschaftspolitische Herausforderungen
1. Strukturelle Herausforderungen
Strukturelle Herausforderungen
74
Stichworte:
● Reibungsverluste
● Qualitätseinbußen
● Kommunikationsprobleme
Strukturelle Herausforderungen
75
Es braucht eine neue Sprache!
Wie arbeiten wir damit?
76
Welche Tools gibt es:
● Social & Communication software
z.B. facebook, slack, CRM-tools
● Proje...
Kommunikation - slack
77
Projekt-/Aufgabenmanagement - trello
78
Buchungsplattformen - ucm.agency
79
So seid ihr gewappnet!
80
Fazit:
Jede Firma braucht heute Expertise im Bereich IT, bestenfalls
eine eigene Abteilung als S...
Fortführende Gedanken & Thesen
81
1. Arbeit ist in Zukunft nicht mehr
Durchführung einer Tätigkeit in einem
Zeitraum, sond...
Fortführende Gedanken & Thesen
82
2. Prozesse werden zunehmend
Personen- und Teamunabhängig
83
VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT!
That’s all folks!
Time is up!
Ihr seid dran!
Wie funktioniert erfolgreiche Eventplanung im digitalen Zeitalter? Diskutieren Sie mit uns über Personalisierung und intel...
Wie funktioniert erfolgreiche Eventplanung im digitalen Zeitalter? Diskutieren Sie mit uns über Personalisierung und intel...
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Wie funktioniert erfolgreiche Eventplanung im digitalen Zeitalter? Diskutieren Sie mit uns über Personalisierung und intelligente Veranstaltungstools!

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Der Beruf des Eventmanagers und die Gestaltung von Veranstaltungen verändern sich durch Digitalisierung und technische Innovationen. Wissen Sie z.B. was Facial Recognition ist? Oder haben Sie schon einmal Chatboots, virtuelle Assistenten oder 3D-Visualisierung verwendet? Diskutieren Sie mit uns gemeinsam die unendlichen Möglichkeiten zur Gestaltung einer Veranstaltung und lernen Sie neue Tools kennen!
Referenten:
Doreen Biskup, VDVO e.V.
Armin Guellil, YouCastMe GmbH
Dr. Michael Liebmann, doo GmbH
Werner Schiffer, Fastlane GmbH
Sabine Reise – easyRaum

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Wie funktioniert erfolgreiche Eventplanung im digitalen Zeitalter? Diskutieren Sie mit uns über Personalisierung und intelligente Veranstaltungstools!

  1. 1. Wie funktioniert erfolgreiche Eventplanung im digitalen Zeitalter? Diskutieren Sie mit uns über Personalisierung und intelligente Veranstaltungstools!
  2. 2. Reason Why!
  3. 3. Eure Session Kurz und Knackig Ihr seid dran! Keep in touch… Was bleibt…
  4. 4. Kurz & Knackig
  5. 5. Sabine Reise
  6. 6. 3D und VR zur Planung von Events
  7. 7. Individualisieren
  8. 8. Professionalisieren
  9. 9. Experte werden
  10. 10. 15 Location = Hardware des Eventplaners
  11. 11. Webpräsenz Informativ, intuitiv, interaktiv
  12. 12. 19
  13. 13. 21
  14. 14. 525 Site Inspections and nobody came to the Hotel? MICE Sales by VR
  15. 15. 24 5 Gründe… Warum VR Ihr neues Lieblings-Verkaufstool werden sollte…
  16. 16. World Café: Eventplanung individualisieren durch 3D und VR – Mehrarbeit oder Mehrwert! Time is up!
  17. 17. WernerSchiffer Software facial recognition powered by Fielddrive
  18. 18. Teilnehmermanagement by FastLane „Wie biometrische Gesichtserkennung Ihre Veranstaltung verändern kann! - schneller - einfacher - sicherer - Software facial recognition powered by Fielddrive
  19. 19. Die 3 wichtigsten Service-Module der FastLane GmbH • OnSite Full-Colour Live-Badging • Datenintegration mit führenden Online-Registrierungen, CRM- und App-Systemen • Biometrische Gesichtserkennung
  20. 20. Andere Bereiche: interaktive Plakatwände facial recognition boarding Lufthansa, Flughafen LA, USA Spätestens mit der Einführung des iPhone X ist die Marktreife der biometrischen Gesichtserkennung belegt. Biometrische Gesichtserkennung für den Event-Bereich gibt es in Deutschland seit Januar 2018 exklusiv bei FastLane Gesichtserkennung hält Einzug in viele Lebensbereiche Astra in Deutschland Unilever in Australien
  21. 21. Ihre Besucher hassen warten! Ausgangslage im Eventbereich
  22. 22. Veranstalter und Security mögen keine unbekannten Besucher! Ausgangslage im Eventbereich
  23. 23. Ausgangslage im Eventbereich ManuelleBenutzeraktionen führenzuVerlangsamungen
  24. 24. Ausgangslage im Eventbereich Bisherige Registrierungsverfahren bietenkeineausreichende Identifikationssicherheit ?
  25. 25. Ausgangslage im Eventbereich Bisherige Registrierungsverfahren bietenkeineausreichende Identifikationssicherheit All dies führt zu Verzögerungen und zu einer lückenhaften Information zu den anwesend Besuchern!
  26. 26. Die Lösung … 5X Schneller Eindeutige Identifikation höhere Akzeptanz Biometrische Gesichtserkennung
  27. 27. Was sind die typischen Bedenken Ist es nicht zu kompliziert für meine Besucher? Überhaupt nicht! Menügeführter Dialog - Vor Ort müssen Ihre Besucher nur in die Kamera lächeln. *Wer sich nicht anmeldet, kann weiterhin mit dem traditionellen Barcode/QR-Code (oder der Namenssuche) innerhalb derselben Plattform einchecken. Werden sich meine Gäste dafür entscheiden? Viele Besucher haben die Gesichtserkennung schon genutzt. - Die Gesichtserkennung wurde durchweg positiv bewertet*. Was ist mit der Privatsphäre? Bilder werden nie gespeichert - DSGVO-konform Verarbeitung - Getrennte Datenspeicherung
  28. 28. j Über einen verschlüsselten Link wird das Bild hoch geladen. 37 (Onlineregistrierung) Teilnehmerinformationen in der Onlineregistrierung FastLane Datenfluss
  29. 29. j Der Algorithmus für die Biometrie-berechnung prüft und verarbeitet das Bild in Echtzeit und löscht es sofort. 38 (Onlineregistrierung) Teilnehmerinformationen in der Onlineregistrierung FastLane Datenfluss
  30. 30. Bilder werden beim Upload direkt geprüft Überhaupt kein Foto Bild ist nicht farbig Gesicht zu klein 39 Kein Gesicht im Foto Gesicht schaut nicht in die Kamera Zu viele Gesichter Echtzeit-Feedback
  31. 31. j Es wird nur die aus jedem Bild berechnete Gesichtsgeometrie mit einer ID gespeichert. 40 (Onlineregistrierung) FastLane Datenfluss Unique ID: 11 Teilnehmerinformationen in der Onlineregistrierung
  32. 32. Und so sieht es dann vor Ort aus …
  33. 33. • Höhere Leistung in der Verarbeitung erlaubt genauere Erkennung auch bei schlechteren Bilder und Gruppenbilder • Neue Anwendungen der Gesichtserkennung - Einlasskontrolle per Mobilem Gerät - Einlasskontrolle per Flur-Kamera • Erste Entwicklungen in der Mimik-Erkennung - Auswertung der Blickrichtung – Messeauswertung - Auswertung der Aufmerksamkeit – Vorträge Wo geht die Reise hin? IAIS@Magdeburg - Uni Magdeburg
  34. 34. Werner Schiffer FastLane GmbH Hermann-Schlösser-Str. 18 53125 Bonn Tel.: +49 228 - 9876767 Mail: ws@flane-event.de Vielen DankTime is up!
  35. 35. Dr. Michael Liebmann
  36. 36. M E X C O N 2 0 1 8 Personalisierung von Events D R . M I C H A E L L I E B M A N N
  37. 37. Wird die Personalisierung von Events zu einem echten Wettbewerbsvorteil? F R A G E S T E L L U N G
  38. 38. Hintergrund Promotion Künstliche Intelligenz
  39. 39. Hintergrund Promotion Künstliche Intelligenz Consulting & Business Events
  40. 40. Promotion Künstliche Intelligenz Consulting & Business Events SMART EVENT AUTOMATION
  41. 41. doo – Event Automation Plattform Online Registrierung Einlass & Tracking Apps & feedback Einladungs- management
  42. 42. Selbstlernendes CRM Data Data Data Data Online Registrierung Einlass & Tracking Apps & feedback Einladungs- management doo – Event Automation Plattform
  43. 43. Daten und Daten-getriebene Entscheidungen werden immer wichtiger Z E IT E N W E N D E
  44. 44. Marketing ist zum Wettrüsten geworden
  45. 45. Um sich zu differenzieren, muss gezielt angesprochen werden P E R S O N A L IS IE R U N G
  46. 46. PersonalisierungAutomatisierung Beispiel Online-Marketing
  47. 47. Segmentation & gezielte Ansprache
  48. 48. Conversion Rates Personalisiert +100% Personalisierung steigert Conversion
  49. 49. Wichtig für Events? K E R N F R A G E
  50. 50. Konkurrenzdruck Kostendruck K E R N P R O B L E M
  51. 51. Kontakte Relevante Teilnehmer EINLADUNG REGISTRIERUNG CHECK-IN ENGAGEMENT Nur wenige Teilnehmer entscheidend
  52. 52. Differenzierung durch Personalisierungmit Hilfe von Teilnehmerdaten L Ö S U N G
  53. 53. Lösung: Daten aus der Teilnehmerreise Einladung Registrierung Check-in Workshops Networking Feedback Follow-up
  54. 54. Personalisierte Agenda Intelligente Erinnerungen Gezieltes Match-Making Segmentierte Einladungsketten
  55. 55. Wird die Personalisierung von Events zu einem echten Wettbewerbsvorteil? F R A G E S T E L L U N G Time is up!
  56. 56. 65 Amin Guellil
  57. 57. 66 Digitales Veranstaltungsmanagement - Wie verändert sich der Beruf des Eventmanagers? Amin Guellil | ucm.agency 21.06.2018
  58. 58. Vorstellung ucm.agency | CEO, Amin Guellil 67 ● Personalvermittlungsagentur mit Sitz in Berlin ● gegründet 2014 ● Deutschland- und europaweiter Service ● Mehr als 20.000 Mitarbeiter innerhalb von 24 Stunden verfügbar
  59. 59. Der Trend 68 Bye Bye Beruf! Bald gibt es nur noch Projekte. Und nun?
  60. 60. Der feste Beruf: Das Arbeiten der Vergangenheit 69
  61. 61. Das Arbeiten von heute - Projekte 70 Was ist ein Projekt? … ein umfangreiches Vorhaben, an dem über einen bestimmten Zeitraum gearbeitet werden soll.
  62. 62. Der Wandel zu Projektarbeiten 71 Arbeitsmodelle heute: Feste Tätigkeiten wandeln sich zu Projektarbeiten. - flexible Arbeitszeiten - flache Hierarchien - Home Office - kurze Bindungsphasen
  63. 63. Projekte in der MICE Branche 72 Meeting Incentives Conventions Exhibitions Was ist neu? Das Team wechselt mit dem Projekt (“Workforce market place”)
  64. 64. Die Herausforderungen 73 1. Gesellschaftspolitische Herausforderungen 1. Strukturelle Herausforderungen
  65. 65. Strukturelle Herausforderungen 74 Stichworte: ● Reibungsverluste ● Qualitätseinbußen ● Kommunikationsprobleme
  66. 66. Strukturelle Herausforderungen 75 Es braucht eine neue Sprache!
  67. 67. Wie arbeiten wir damit? 76 Welche Tools gibt es: ● Social & Communication software z.B. facebook, slack, CRM-tools ● Project Software z.B. Asana, Trello, In-house-tools ● Plattforms and booking z.B. Spacebase, Airbnb, Amazon usw.
  68. 68. Kommunikation - slack 77
  69. 69. Projekt-/Aufgabenmanagement - trello 78
  70. 70. Buchungsplattformen - ucm.agency 79
  71. 71. So seid ihr gewappnet! 80 Fazit: Jede Firma braucht heute Expertise im Bereich IT, bestenfalls eine eigene Abteilung als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Technologie Eventmanager → Eloquenter Toolmanager
  72. 72. Fortführende Gedanken & Thesen 81 1. Arbeit ist in Zukunft nicht mehr Durchführung einer Tätigkeit in einem Zeitraum, sondern das Liefern von Ergebnissen (= Selbstständige)
  73. 73. Fortführende Gedanken & Thesen 82 2. Prozesse werden zunehmend Personen- und Teamunabhängig
  74. 74. 83 VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! That’s all folks! Time is up!
  75. 75. Ihr seid dran!

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