Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Tourism Brands of high Value: How can Andros island establish and sustain its competitive advantage?

2,263 views

Published on

Η ομιλία είναι από το πρώτο OpenTourism Κυκλάδων που έγινε στην Ανδρο το Σάββατο 3 Οκτωβρίου 2015 και προσπάθησε να απαντήσει στο ερώτημα από πού μπορεί να προκύπτει το συγκριτικό πλεονέκτημα ενός προορισμού αλλά και πώς διατηρείται.

Published in: Travel
  • Be the first to comment

Tourism Brands of high Value: How can Andros island establish and sustain its competitive advantage?

  1. 1. Η Άνδρος ως Τουριστικό Brand Υψηλής Αξίας: Από πού μπορεί να προκύψει το Συγκριτικό Πλεονέκτημα του νησιού και πώς διατηρείται; Δρ. Γεωργία Ζούνη Τουριστικό Μάρκετινγκ Πανεπιστήμιο Πειραιώς
  2. 2. Γιατί είμαι εδώ; –Opentourism –E-learning in Management of Tourism Services –Tourism Summer Schools • Σε συνεργασία με 4 Ευρωπαϊκά Πανεπιστήμια
  3. 3. Το ερώτημα για σήμερα;
  4. 4. Από πού μπορεί να προκύψει το Συγκριτικό Πλεονέκτημα του νησιού και πώς διατηρείται;
  5. 5. Πριν ξεκινήσουμε όμως…
  6. 6. Οκ αυτά αλλά Πώς μπορούμε να διαφοροποιηθούμε & να ξεχωρίζουμε;
  7. 7. 1. Ξεκινάμε πάντα με έρευνα και ανάλυση…
  8. 8. Όλοι θέλουμε τους Κινέζους τουρίστες…
  9. 9. αλλά πόσοι ξέρουμε τι θέλουν και ζητούν όταν ταξιδεύουν; • Από τις καλύτερες περιόδους διακοπών για τους Κινέζους είναι πρώτη εβδομάδα του Οκτωβρίου (είναι τις διακοπές της «Χρυσής Εβδομάδας» - η Εθνική τους Εορτή) • Καλό είναι να μην τους δίνονται δωμάτια με νούμερο 4 & 44, καθώς προφέρονται σαν τη λέξη «θάνατος» • Μένουν κατά μέσο όρο 1-3 βράδια σε κάθε χώρα! • Θέλουν κινέζους ξεναγούς, πωλητές, φυλλάδια, κοκ Πηγή: European Travel Commission (ETC), 2014, Meet the Chinese Travellers Brochure
  10. 10. Μαγνησία 2013 • Αύξηση 6% στις αφίξεις στην Ν.Αγχίαλο
  11. 11. Η Καλαμάτα 1η σε αφίξεις!!! με 61,30% (57.984 αφίξεις από 35.948 το 2012)
  12. 12. Όγκος Αφίξεων Χώρας 2013 • Ηράκλειο 2.474.162 • Ρόδος 1.781.486 • Χανιά 854.875 • …… • Άκτιο 154.489 • Καβάλα 72.481 • Άραξος 70.006 Καλαμάτα 57.984 • Βολος 90.000
  13. 13. Το παράδειγμα της Ολυμπίας….
  14. 14. Ο Τόπος
  15. 15. Ξέρουν οι επαγγελματίες τουρισμού τους τουρίστες τους? Ταινία
  16. 16. 18,4 15,8 13,2 13,2 10,2 7,1 5,3 18,9 32,6 14,7 3,2 17,9 7,4 3,2 0 5 10 15 20 25 30 35 UK French German Greek Italian Spanish Nederlands % NATIONALITY Αποτελέσματα Τουρίστες Επαγγελματίες Τουρισμού
  17. 17. British tourists exhibit an open mindedness towards trying new foods The French tourists looking for ‘the quality Greek experience’, and want to eat and drink what they consider to be typically Greek foods and drinks. Results …what that means ? but…
  18. 18. British Female Young (19-39) Holds a university degree Monthly income exceeds 3.000 euros French Male Older Uneducated Poorer that he really is Results Outline Ο πραγματικός επισκέπτης της Ολυμπίας Ο επισκέπτης στο μυαλό των επαγγελματιών
  19. 19. The PERCEIVED Tourist of OlympiaThe REAL Tourist of Olympia
  20. 20. Άρα λάθος Εκτιμήσεις οδηγούν σε λάθος Στρατηγική και λάθος Επικοινωνία!!!
  21. 21. Αποτελέσματα Ερευνών για Άνδρο (Περιφέρειας Ν.Αιγαίου, ICAP κλπ - ως το 2012) • 1. Έλληνες & Ξένοι 70/30 • Βρετανοί με μερίδιο 3,9%, οι Γερμανοί (3,85%), οι Κύπριοι (3,35%), οι Γάλλοι (2,59%), οι Ιταλοί 1,53% και οι Αμερικανοί (1,16%) • 2. Νέα ζευγάρια και Οικογένειες ηλικίας • 25 – 45 ετών με παιδιά, • 3. Πελάτες μεγαλύτερης ηλικίας ενδιαφερόμενοι για βυζαντινό/θρησκευτικό τουρισμό. • 4. Αλλοδαποί πελάτες μεγαλύτερης ηλικίας με ειδικά προγράμματα.
  22. 22. • Η επιλογή του νησιού και των καταλυμάτων έγινε μέσω : • -internet (44% από αλλοδαπούς τουρίστες και 39% από Έλληνες) • -Τουριστικών γραφείων (17% αλλοδαποί τουρίστες και μόνο 3% Έλληνες) Αποτελέσματα Ερευνών για Άνδρο (Περιφέρειας Ν.Αιγαίου, ICAP κλπ - ως το 2012)
  23. 23. • δραστηριότητες των επισκεπτών που προτίμησαν κατά την διαμονή τους στην Άνδρο, οι οποίες ήταν : – 99% το θαλάσσιο μπάνιο, – 67% ποτό σε bar, – 29% επίσκεψη σε μοναστήρια , – 17% διάφορα σπορ και πεζοπορία και – 34% επίσκεψη σε μουσεία. Αποτελέσματα Ερευνών για Άνδρο (Περιφέρειας Ν.Αιγαίου, ICAP κλπ - ως το 2012)
  24. 24. Συνεχώς ερευνούμε και όσους έρχονται και όσους ενδιαφέρονται για τον προορισμό αλλά και όλους που ζουν και επιχειρούν εκει!* * άρα και offline & online έρευνα
  25. 25. 2. Να διαφοροποιούμε το προϊόν μας
  26. 26. 4 ουσιαστικά τρόποι να διαφοροποιηθείς
  27. 27. Value proposition type: Newness Performance Customization Getting the job done Design Price Cost reduction Risk reduction Accessibility Usability 2011 Eric Ries The Lean Startup
  28. 28. Για τον Ανδρέα Εμπειρίκο, η ΄Ανδρος είναι «η νήσος η έκπαγλος, η βασιλίς του Αιγαίου, ... η ωραιοτέρα όλων του κόσμου
  29. 29. Για εμάς… τα 4 κακά της μοίρας μας (ή μήπως όχι;) • 1ον Δεν έχουμε αεροδρόμιο. • 2ον Δεν διαθέτουμε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες. • 3ον Δεν υπάρχει κατάλληλη προβλήτα να δέσουν τα κρουαζιερόπλοια • 4ον Δεν έχουμε ένα μικρό αλλά σύγχρονο νοσοκομείο.
  30. 30. Top 10 Islands in the World Ambergris Caye, Belize Providenciales, Turks and Caicos Bora Bora, French Polynesia Marco Island, Florida Lewis and Harris, Scotland Naxos, Greece Aitutaki, Cook Islands Nosy Be, Madagascar Easter Island, Chile Ko Tao, Thailand
  31. 31. Ας προσπαθήσουμε να δούμε με τα μάτια του Εμπειρίκου! Η Άνδρος αποτελεί προάστιο της Αθήνας Η Άνδρος διεκδικεί τον τίτλο της πολιτιστικής πρωτεύουσας τον Κυκλάδων τόπος παραγωγής αγνών προϊόντων όπως μέλι, ρακί, κάπαρη, σύγκλινα, κρασιά, ρακόμελο, αμυγδαλωτά και ιαματικό νερό ΣΑΡΙΖΑ. Φυσικό τοπίο- μονοπάτια-περίπατοι
  32. 32. Διαρκείς εκθέσεις και πολιτιστικά δρώμενα : - τα μνημεία και τους χώρους μιας γεωγραφικής ενότητας (πολιτιστικών διαδρομών) - τα παντός είδους μουσεία μιας περιοχής (δίκτυα μουσείων) - τα φεστιβάλ που οργανώνονται σε τακτική βάση (δίκτυα φεστιβάλ). • Σε συνδυασμό με: • Θάλασσα • Διατροφή • Φύση Ένα ζωντανό πολιτιστικό νησί- μουσείο!
  33. 33. Έτσι γίνεται!
  34. 34. Ορισμός • A value proposition is a hypothesis that your offering will bring certain values to a target • customer. * • * Like any hypothesis, it needs to be rigorously tested in the lab (read: marketplace) before money is put into scaling.
  35. 35. 1. Γίνε αιώνιος φοιτητής!
  36. 36. www.ems.unipi.gr
  37. 37. 2. Δράσε για να κάνεις τη Γνώση Πράξη!
  38. 38. Κι όμως… Η ώρα της αλήθειας:
  39. 39. Υπάρχει ΜΟΝΟ 1 ΠΡΑΓΜΑ που χρειάζεται για να γίνουν όλα αυτά!!! Η ώρα της αλήθειας:
  40. 40. να υποστηρίζουμε το brand ΟΛΟΙ & ΣΥΝΕΧΕΙΑ…
  41. 41. Συνεργασία = Ομαδικότητα = Συνέργειες
  42. 42. Συνεχής Προσπάθεια
  43. 43. 19$ Billion in cash
  44. 44. http://piraeus.academia.edu/GeorgiaZouni http://www.slideshare.net/GeorgiaZouni http://marketingeorgia.blogspot.com/ http://twitter.com/georgiazn http://gr.linkedin.com/in/georgiazouni gzouni@gmail.com Georgia Zouni Georgia Zouni

×