Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Bedre service til publikum - Esri norsk BK 2014

412 views

Published on

I dag har publikum forventning om å få rask og enkel tilgang til nødvendig/ønsket informasjon. Tradisjonelle webkart-klienter har vist seg å ha for høy brukerterskel og er vanskelig tilgjengelig på de enhetene folk benytter i dag.

Presentasjonen vil formidle status, eksempler og planer for hvordan Oslo Bymiljøetaten gjør fokusert informasjon enkelt tilgjengelig for publikum.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Bedre service til publikum - Esri norsk BK 2014

  1. 1. Bymiljøetaten Mats Hallén og Atle Dale Moen Bedre service til publikum med spissede kart
  2. 2. AGENDA ​- Hva gjør Bymiljøetaten? ​- Hvorfor kart på nett? ​- Teknisk plattform ​- DEMO ​- Oppsummering
  3. 3. Vi drifter byen – noen eksempler • Drift og vedlikehold av veier, plasser, bad, broer, idrettsanlegg, parker, skog, øyer og kulturlandskap • • • • • • • • Strøing og snøbrøyting Ladeplasser for el-biler Parkering Beredskapsmessig ressurs Store idrettsarrangement Prepping av skiløyper Signalanlegg Park og idrettsanlegg • • • • • • • • Asfaltering Renhold Bybetjenter Gatebelysning Rusken Skilt og oppmerking Skolepatrulje Marka
  4. 4. Vi bygger byen – noen eksempler • Prosjektering og bygging av veier, broer, plasser, parker, turveier, badeplasser og idrettsanlegg • Oppgradering av gater, torg, plasser og parker for å skape trivelige møteplasser • Deltar i byutviklingsprosjekter som Ensjø, Bjørvika, Filipstad, Groruddalssatsingen og T-baneringen • Gang- og sykkelveier
  5. 5. Hvorfor kart på nett? - Etaten har svært mye publikumsretta aktivitet Økende problem - For mye og dårlig informasjon 4 av 10 får ikke gjort det de ønsker De fleste vil da ringe eller sende brev/epost Telefon kr 40 - Brev kr 120 - Digital betjening kr 3 Kart kan dekke 43% av Oslo besøkendes behov Kart kan si mer enn 1000 ord, spare plass Dette handler også om digitalt førstevalg – døgnåpen selvbetjening  Potensiale for bedre service og reduserte kostnader
  6. 6. TEKNISK PLATTFORM - Amazon + ArcGIS Server - Ulike behov (WMS, Map Services, Gpservice, Feature services, KML) - ArcGIS Online - ESRI Collectors APP
  7. 7. SYSTEMSKISSE
  8. 8. KART PÅ NETT - Kartbank - Elbil ladestasjoner - Preppestatus > Samarbeid med Skiforeningen og Skisporet - BYMelding > Meld fra om hull i veien eller mørkt gatelys
  9. 9. OPPSUMMERING Fordeler med dagens plattform? - Stabilt & Skalerbart - Fleksibelt & Enkelt - Sikkerhet - Bedre service til publikum Forbedringspotensiale - ArcGIS Online VS Google Maps - Kartbank for publikum - Bugs Suksesskriterier - Forstå behov hos Publikum/Kommune (Ferske & gode data) - Har lært å skynde oss langsomt (Utviklingen går raskt > ikke smertefritt)
  10. 10. Bymiljøetaten i Oslo ​. ​ Vårt mål er å skape en trygg, vakker, miljøvennlig og sporty by! Takk for oppmerksomheten!

×