Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Bankacılıkta Müşteri Deneyimi

420 views

Published on

Bankacılık sektöründeki rekabet arttıkça müşteri memnuniyeti de büyük bir öncelik haline geldi. Sektör çeşitlilik kazanmaya devam ederken müşteriler artık her zamankinden daha fazla seçeneğe sahip.

Omnichannel yaklaşımla kurulan iletişim, size gelirinizi artırma ve müşteri memnuniyetinizi iyileştirme fırsatı sunar. Ancak bunun başarılı bir şekilde uygulanması, müşteriler özellikle tüm deneyim boyunca süreklilik beklediklerinden zorlayıcı olabilir.

Web sitesi: www.genesys.com/tr

Published in: Software
  • Be the first to like this

×