Responsabilidad social empresarial (ética)

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Responsabilidad social empresarial (ética)

  1. 1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
  2. 2. +RSE => +Sostenibilidad
  3. 3. +RSE => +Sostenibilidad
  4. 4. +RSE => +Sostenibilidad
  5. 5. ETICA EMPRESARIAL
  6. 6. ¿ QUÉ ES RESPONSABILIDADSOCIAL EMPRESARIAL ?
  7. 7. Grandes Enfoques LIBERAL PAPEL SOCIAL ETICA ACTUALLa RSE de un La RSE No es La RSE debe asumirse La integraciónnegocio es exclusiva de las desde un enfoque voluntaria poraumentar sus empresas, sino de Integral, que Permita parte de lasganancias sin todas las instituciones dimensionar la moral empresas, de laspretender asumir de la sociedad aunque equilibradamente. preocupacionesotras obligaciones o el papel de la empresa Con el criterio sociales yreponsabiidades en el tema es vital en económico logrando medioambientalesque no le su legitimación. la Legitimidad o en sus operacionescorrespondan. Validez que requiere comerciales y sus PETER DRUKER la empresa como relaciones con susMILTON FRIEDMAN institución social. interlocutores”. ADELA CORTINA LIBRO VERDE COMISIÓN EUROPEA
  8. 8. +RSE => +Sostenibilidad
  9. 9. BENEFICIOSESTRATEGICOS DE LA RSE
  10. 10. Teorías en Cada Dimensión Económica: beneficios Maximizar valor para accionistas Mercadeo relacionado con causas Estrategias para lograr ventajas competitivas Política: poder para actuar Constitucionalismo corporativo Ciudadanía corporativaSocial: integración al atender demandas Gestión de “stakeholders” (o asuntos desestabilizadores) Principios de responsabilidad pública Acción social corporativa Ética: obligaciones Derechos universales Desarrollo sostenible Enfoque del bien común Tomado de: E.Garriga y J.Melé, “CSR Theories: Mapping the Territory”, JBE, 2004
  11. 11. Beneficios de RSE para la Empresa Disminuye los gastos que los excesivos controles generan. Aumenta la gobernabilidad de la empresa. RetroalimentaESTRATEGICOS los sistemas de información. Promueve el desarrollo de la innovación y la generación de ventajas competitivas Permite producir bienes y servicios con un mayor valor agregado. Aumenta la satisfacción de los clientes. MejoraCOMERCIALES la reputación de la empresa. Añade diferenciación a las marcas y productos Reduce los niveles de contaminación de la empresa. Promueve una producción más limpia. Reduce los riesgosOPERATIVOS de operación Desarrolla y potencia su capital humano con mejores competencias laborales. Eleva la calidad de vida de losPERSONAL trabajadores y sus familias. Mejora el clima organizacional y logra mayor satisfacción de los empleados
  12. 12. Beneficios de RSE para la Empresa Valor Área AgregadoMejora la reputación de la empereza 93%Apoya las comunicaciones de los empleados 83%Apoya los recursos humanos 74%Ayuda a mitigar las crisis potenciales 73%Apoya la publicidad en los medios de comunicación 72%Apoya las relaciones con el gobierno 66%Mejora las ventas 58%Disminuye los costos d el compañía 50%Apoya las relaciones con lo accionistas 44%Encuesta realizada por American Productivity and Quality Center en 30 empresas quepractican la RSE
  13. 13. EL GOBIERNO DE LAEMPRESA, GENERACIÓN DEVALOR, LA ORGANIZACIÓN INTERNA Y LA RSE
  14. 14. Visión de integralidad
  15. 15. Triángulo virtuoso de sostenibilidad
  16. 16. Visión de integralidad ....y Accionistas
  17. 17. Integralidad, Gobernabilidad = RSE Empleados Accionistas Comunidad Empresa Medio ambiente Clientes o Usuarios Proveedores
  18. 18. Códigos de buen Gobierno CorporativoConjunto de reglas internas y parámetros deconducta adoptados voluntariamente por las compañías para autorregular cada una de sus actuaciones
  19. 19. Código de buen Gobierno Corporativo Aunque pueden variar en sus fines o detalles necesariamente deben abordar los siguientes aspectos:• Rendición de cuentas y establecimiento de responsabilidades por los órganos de administración.• Transparencia en la comunicación de información financiera y no financiera.• Respeto a los derechos de toda clase de accionistas, especialmente aquellos que poseen una participación minoritaria.
  20. 20. PROPOSITO DEL GOBIERNO CORPORATIVO Generación de confianza en los grupos de interés Entidades de Vigilancia y Control Accionistas ComunidadInversionistas Proveedores GOBIERNO CORPORATIVO Acreedores EmpleadosEntid. Municipales Clientes Entidades Estatales
  21. 21. ENTIDADES SUJETAS DE APLICACIÓN DE LOS CÓDIGOS DE BUEN GOBIERNO CBG Entidades Administradoras de Emisores de Valores Pensiones y Cesantías.Empresas Públicas Empresas PrivadasEntidades sinánimo de lucro ONGs Empresas de familia
  22. 22. ENTIDADES COLOMBIANAS CON CBGEmpresa de energía de Bogotá Banco SantanderFederación Nacional de Cafeteros BancaféEPM Bogotá MacBanco Unión Colombiano Proexport ColombiaInterbolsa S.A. - Comisionistas Fabricatode Bolsa S.A. Pisa – Proyectos deNoel Infraestructura S.A.FEN Financiera Mazdacrédito S.A.Colpatria Banco PopularCorfinsura Banco de Occidente (Credencial)Coltefinanciera Almacenes ÉxitoZenú AV VillasBavaria Banco de BogotáRCN CarullaISA Secretaria de HaciendaColmenaOrbitel Confecámaras estima en 120 entidades entre públicas y privadas las que han adoptado el CBG.
  23. 23. NÚCLEOS TEMÁTICOS DEL CBG Funciones y Derecho y trato equitativo responsabilidad de la de los accionistas Junta Directiva Transparencia, Fluidez e integridad de la informaciónGrupos de interés y Responsabilidad ResponsabilidadesSocial Empresarial del Ejecutivo Principal (CEO) Conflictos de Interés Administración y Resolución de Controversias
  24. 24. Valor al InversionistaHemos agregado a nuestra Misión yvisión:“Generar valor para los Accionistas”
  25. 25. ¿Qué significa Generar Valor ?La generación de valor se definecomo aquella política o estrategia,que busca como objetivo lasatisfacción de las necesidades delos diferentes grupos de interés, masallá de sus expectativas
  26. 26. Generación de Valor Directo • Distribución directa de recursos provenientes de la actividad con destino a los accionistas, trabajadores, proveedores, estado y sociedad.Luís Fernando María U. Externado
  27. 27. Generación de valor Indirecto • Efecto de generación de riqueza para otros agentes gracias a la actividad de la empresa, como empleos indirectos y desarrollo económico en los países donde opera generando seguridad y confianzaLuís Fernando María U. Externado
  28. 28. ¿Con Responsabilidad Social? • A menudo encontramos en el mercado una gran diferencia entre la capitalización bursátil de las compañías y el valor contable.Luís Fernando María U. Externado
  29. 29. Con Responsabilidad Social? VR PATRIMONIAL/CAPT. BURSATIL65 VR. PATRIMONIAL432 CAPT. BURSATIL10 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 00 0619 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 20 Fte. Revista Fortune 500 Empresas mas grandes del mundo.
  30. 30. ¿Qué explica esta diferencia?• El reconocimiento que el mercado otorga a una empresa, no solo por lo que posee, sino también en función de aspectos intangibles no observables ni medibles directamente.
  31. 31. ¿Cómo se logra? Implementa Mentalidad la Estratégica Estrategia Monitorear Direccionamiento Rentabilidad El Valor Estratégico Gestión financiera Valorar la Flujo de empresa Responsabilidad caja Social Impacto Impacto ambiental socialLuís Fernando María U. Externado
  32. 32. CONTEXTO INTERNACIONAL DE LA RSE
  33. 33. ¿Cual es la visión Global? RSE “elemento diferenciador en la Economía Global” Éxito Empresarial = Económico + Social + Ambiental “ No solo importa cuanto gano, sino como lo gano” P+P+P Profit Planet PeopleLuís Fernando María U. Externado
  34. 34. LAS TENDENCIAS INTERNACIONALES La Unión Europea ha determinado que cada Italia, Francia, Reinopaís implemente para sus Unido y España han empresas un Código tomado el liderazgo yMarco de Buen Gobierno la delantera en el Corporativo. proceso. Estados Unidos de En Asia, Corea del Norteamérica ha reforzado Sur viene liderando el recientemente su Gobierno Corporativo legislación mediante la ley Sarbanes – Oxley de 2002. En Latinoamérica, Brasil, Argentina, México, Perú, Bolivia y Colombia ya tienen Código Marco .
  35. 35. Factores que promueven la RSE Globales - Comercio Internacional Locales - Sociedad Civil y Consumidores Internos - Beneficios directos
  36. 36. Factores que promueven la RSE Globales - Comercio Internacional Locales - Sociedad Civil y Consumidores Internos - Beneficios directosGustavo Yepes u. Externado
  37. 37. Estándares y Normalización SA 8000 BPMISO 18000 ISO 14000 ISO 9000 ISO 26000
  38. 38. Etiquetas y Sellos EUREPGAP DET SOCIALE INDEKS SME KITEMARK WRAPGustavo Yepes u. Externado
  39. 39. Factores que promueven la RSE Globales - Comercio Internacional Locales - Sociedad Civil y Consumidores Internos - Beneficios directosGustavo Yepes u. Externado
  40. 40. Tendencias de Comportamiento Consumidores
  41. 41. Tendencias de Comportamiento Consumidores
  42. 42. Tendencias de Comportamiento Consumidores
  43. 43. Factores que promueven la RSE Globales - Comercio Internacional Locales - Sociedad Civil y Consumidores Internos - Beneficios directosGustavo Yepes u. Externado
  44. 44. Motivaciones de las tendencias Qué esta motivando elinterés en la RSEen las empresas? Fuente:
  45. 45. LAS EMPRESAS QUE PARTICIPAN EN EL INDICE DOW JONES DE SOSTENIBILIDAD TIENEN MEJORES RESULTADOS EN TERMINOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Calificaciones generales promedio en el 2004 para miembros y no miembros del Indice Dow Jones de Sostenibilidad (Ejemplos) Estándares para proveedoresCompromiso de partes interesadas Desarrollo de capital humanoIndicadores de prácticas laborales Informes ambientales Eficiencia ecológica Manejo ambiental Códigos de conducta Manejo de riesgo y crisis Gobernabilidad corporativa 0 50 100 No miembros Miembros IDJS
  46. 46. LAS EMPRESAS QUE PARTICIPAN EN EL INDICE DOW JONES DE SOSTENIBILIDAD TIENEN MEJORES RESULTADOS EN TERMINOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Calificaciones generales promedio en el 2004 para miembros y no miembros del Indice Dow Jones de Sostenibilidad (Ejemplos)Sostenibilidad en Financiamiento de proyectos (Bancos) Energía renovable (Petróleo y gas) Manejo de deshechos minerales (Minería) Vida sana (Alimentos)Promedio de ahorro de combustible (Automobiles) Acceso a drogas (Salud) 0 50 100 No miembros Miembros IDJS

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