Diálogo con los 48 Cantones de Totonicapán

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Guatemala, 28 de junio de 2010. Para aclarar dudas y reforzar la comunicación entre la distribuidora y la junta directiva de los 48 Cantones de Totonicapán, personeros de Gas Natural Fenosa dialogaron con dicha instancia,
encuentro celebrado en la sede de la representación de los vecinos

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Diálogo con los 48 Cantones de Totonicapán

  1. 1. DEOCSA-DEORSA UNION FENOSA DEOCSA-DEORSA dialoga con 48 Cantones de Totonicapán • Con el acompañamiento de delegados del ente regulador y del Procurador de los Derechos Humanos, Distribuidora se reúne con junta directiva y alcaldes comunales para informar cómo funciona el sector eléctrico. Guatemala, 28 de junio de 2010. Para aclarar dudas y reforzar la comunicación . entre la distribuidora y la junta directiva de los 48 Cantones de Totonicapán, personeros de UNION FENOSA DEOCSA-DEORSA dialogaron con dicha instancia, encuentro celebrado en la sede de la representación de los vecinos. A la cita también asistieron Byron Azurdia, de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) y Karin Linares, auxiliar local del magistrado de conciencia, quienes escucharon los planteamientos de los lugareños y las explicaciones brindadas por José Ignacio García, director de Servicio Al Cliente de la empresa. Entre los aspectos más relevantes figuraron el hecho de que, tanto el ente regulador como DEOCSA, expusieron que la distribuidora no establece las tarifas ni determina la colocación de las lámparas de alumbrado público. “Estas reuniones son fundamentales, ya que nos permiten resolver dudas y recoger elementos para reforzar la atención, marco en el que, por ejemplo, hoy definimos la necesidad de realizar oficinas móviles en distintos puntos del departamento para conversar con las comunidades”, manifestó García. UNION FENOSA DEOCSA-DEORSA opera en Guatemala desde mayo de 1999 en 20 de los 22 departamentos. Para consultas y reportes pone a disposición el número 23852222 de la Oficina Telefónica 24 Horas, el cual funciona los 365 días del año. UNION FENOSA DEOCSA-DEORSA Por el Desarrollo Integral de Guatemala Unidad de Comunicación

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