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   Son los componentes de CMMI que son    esenciales para lograr la mejora de procesos    en un área de proceso dado.   ...
   Describen las actividades que son    importantes para lograr un componente    necesario de CMMI.
   Análisis Causal y Resolución (CAR)    Gestión de la Configuración (CM) Análisis de    Decisiones y Resolución (DAR) Ge...
   Proveedores Acuerdo (SAM) Solución Técnica (TS)    Validación (VAL) Verificación (VER)declaraciones de    propósito   ...
Muestra las referencias a las áreas deprocesos relacionados y refleja lasrelaciones de alto nivel entre las áreasde proceso
Describe las características únicas que deben estar presentes para satisfacer el área de proceso.Es un componente del mode...
Son llamados "genéricos" porque la misma declaración de meta se aplica a varias áreas de proceso.Describe las característi...
Las metas específicas ofrece unresumen de alto nivel de los objetivosespecíficos y prácticas específicas. Lameta específic...
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Prácticas genéricas son llamadas "genéricas"  porque la misma práctica se aplica a varias  áreas de proceso.Las prácticas ...
En este capítulo se introduce elconcepto de niveles y muestra cómo las áreas de proceso se organizan y                    ...
  Para alcanzar un nivel particular, una    organización debe satisfacer todos los                 objetivos deel área de...
CMMI-DEV no especifica que un proyecto uorganización debe seguir un flujo de proceso  o que un cierto número de productos...
El modelo se especifica que un proyecto u    organización debe tener procesos dedesarrollo relacionados con las prácticas...
 Niveles    de comprensión    Describen un camino evolutivorecomendado para una organización que quiere mejorar los proce...
   Un camino permite a las organizaciones a        mejorar gradualmente los procesos      correspondientes a un área de p...
    El otro camino permite a las organizaciones    a mejorar una serie de procesos relacionados    con incrementos frente...
ESTRUCTURAS DE LAS REPRESENTACIONES  CONTINUA Y POR      ETAPAS
   Las siguientes figuras ilustran la estructura    de las representaciones continua y puesta en    escena. Las diferenci...
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   Los Niveles de capacidad se aplican a los logros    de una organización de mejora de procesos en    áreas de proceso i...
Figura 3.1:                                        Estructura de las                                        Representacion...
   Los Niveles de Madurez se aplican a los    logros de una organización de mejora de    procesos a través de las múltipl...
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Existen 4 niveles de capacidad para todos losmodelos CMMI en su diseño y contenido, cadauna de las etapas representa la me...
Un proceso incompleto es un proceso que poralguna razón no se realiza o se realizaparcialmente. Una o mas metas especifica...
Un proceso realizado es un proceso que se logramediante el trabajo necesario para producir losproductos de ese trabajo; la...
Un proceso administrado es un proceso realizadoque se planea y ejecuta de acuerdo con laspolíticas; los empleados experime...
Un proceso definido es un proceso administrado que seacopla a los estándares de la organización en sus procesosnormales se...
Los niveles de capacidad de una área del proceso se logran através de la aplicación de prácticas genéricas o lasalternativ...
Alcanzar la capacidad de nivel 3 en una área deproceso es equivalente a decir que un procesonormal genérico existe y se as...
   El nivel de capacidad de un área de    proceso se logra cuando todos los    objetivos genéricos son satisfechos hasta ...
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   Un proceso incompleto es un proceso que, o    bien no se realiza o se realiza parcialmente.    Uno o más de los objeti...
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   Un proceso definido es un proceso    controlado que se adapta la organización del    conjunto de procesos estándar seg...
   En un nivel de madurez, los procesos suelen    ser ad hoc y caóticos. La organización por lo    general no proporciona...
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   A nivel de madurez 3, los procesos están bien    caracterizados y entendidos, y se describen    en las normas, procedi...
A nivel de madurez 4, la organización y proyectos establecen objetivos cuantitativospara la calidad y el rendimiento del p...
   A nivel de madurez 5, una organización que    mejora continuamente sus procesos    basados ​en una comprensión cuantit...
NIVEL DE MADUREZ 5:       OPTIMIZACION
El actualizar sus procesos basandose en un entendimientocuantitativo entre sus objetivos de negocios y sus necesidades    ...
Es un nivel enfocado en el buen manejo y el mejoramieto en el                  desempeño organizacional
En este nivel la organizacion es consevida como un todo  organizacional usando los datos recolectados de multiplesproyecto...
Las organizaciones pueden lograr mejoras progresivas en su madurez logrando al inicio controlar el nivel del proyecto y   ...
Todas las organizaciones tienen objetivos genericos yespecificos para cambiar los procesos con el fin de incrementar   la ...
Las areas de proceso son vistas de manera diferente en dosrepresentaciones comparando las vistas de como las areas de     ...
La representacion continua permite a la organizacion escogerel enfoque en el que quieren hacer el incremento de la calidad...
La representacion continua permite a la organizacion escogerel enfoque en el que quieren hacer el incremento de la calidad...
La diferencia de ambas representaciones se puede explicar de                    la siguiente manera                La rep...
“La calidad es gratis, pero sólo para aquellos   que están dispuestos a pagar mucho por                      ella”        ...
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Para determinar qué tan bien los procesos de laorganización se comparan con las mejores prácticasCMMI y determinar que mej...
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Los resultados de la evaluación pueden ser usadospara:• Planificar una estrategia de mejora para laorganización• Generar m...
   Utilizar un modelo de referencia.   Usar procesos formalizados.   Alta gerencia sea patrocinador de la    evaluación...
   Colaborar con la evaluación.   Enfocar las actividades a seguir y basar las    decisiones a tomar sobre los resultado...
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   Analizar:Se analiza como una organización trabaja encomparación a un modelo de referencia. Lasevaluaciones estabilizan...
   Motivar:Las evaluaciones sirven como soporte alcambio, producen cambios involucrando ymotivando a las organizaciones e...
   Transformar:Haciendo que personas diferentes vean las mismascosas de la misma forma.Ayudando los esfuerzos de unificac...
   Educar:   Exponiendo a las organizaciones las mejores    prácticas mundiales.    Las Evaluaciones educan proporciona...
Artefacto directo. Productos tangibles resultado directo de laimplementación de una práctica genérica o específica Artefac...
   La estructura de clases identifican los    requerimientos adecuados para los métodos    de evaluación específicamente ...
   Los métodos de clase A Deben satisfacer todos los requerimientos de ARCy por ahora son los únicos métodos considerados...
   Los métodos de clase Bse requiere que cumplan con un subconjuntode los requerimientos ARC.Muchos de los requerimientos...
   Para los métodos de clase A y B se requiere dos tipos de    evidencia objetiva.   Los de clase B no necesitan generar...
   El tipo de evaluación que aplica CMMI para    definir cuando una empresa esta certificada    es el SCAMPI (Standard CM...
   Comprender mejor el nivel de una organización, Identificando    los puntos fuertes y débiles de sus procesos actuales....
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  1. 1.  El marco de CMMI contiene todos los objetivos y prácticas que se utilizan para producir los modelos CMMI. Todos los modelos CMMI contienen 16 áreas de proceso central. Estas áreas se refieren a conceptos básicos que son fundamentales para el proceso de mejora en cualquier área de interés (adquisición, desarrollo, servicios).
  2. 2.  Son los componentes de CMMI que son esenciales para lograr la mejora de procesos en un área de proceso dado. Los componentes necesarios en CMMI son las metas específicas y genéricas.
  3. 3.  Describen las actividades que son importantes para lograr un componente necesario de CMMI.
  4. 4.  Análisis Causal y Resolución (CAR) Gestión de la Configuración (CM) Análisis de Decisiones y Resolución (DAR) Gestión Integrada de Proyectos (IPM) Medición y Análisis (MA) Definición de Procesos de la Organización (OPD) Enfoque de Procesos de la Organización (OPF) Gestión del Desempeño Organizacional (OPM)de rendimiento Procesos de la Organización (OPP) Capacitación Organizacional (OT)Integración de Producto (PI) El seguimiento y control de proyectos (PMC) Planificación de Proyectos (PP) Proceso y aseguramiento de la calidad del producto (PPQA) Gestión de Proyectoscuantitativos (QPM) Requisitos para el Desarrollo (RD) Requisitos de gestión (REQM) Gestión de Riesgos (RSKM) Gestión de
  5. 5.  Proveedores Acuerdo (SAM) Solución Técnica (TS) Validación (VAL) Verificación (VER)declaraciones de propósito Una declaración de propósito describe el propósito del área de proceso y es un componente informativo. Por ejemplo, la declaración del propósito del área de proceso Procesos de la Organización de definición es "El propósito de Procesos de la Organización Definición (OPD) es establecer y mantener un conjunto útil de la organización activos de los procesos, las normas de medio ambiente de trabajo, y las normas ydirectrices para los equipos ".
  6. 6. Muestra las referencias a las áreas deprocesos relacionados y refleja lasrelaciones de alto nivel entre las áreasde proceso
  7. 7. Describe las características únicas que deben estar presentes para satisfacer el área de proceso.Es un componente del modelo y se utiliza en evaluaciones para determinar si un área de proceso está satisfecho.
  8. 8. Son llamados "genéricos" porque la misma declaración de meta se aplica a varias áreas de proceso.Describe las características que deben estar presentes para institucionalizar los procesos que implementan un área de proceso.
  9. 9. Las metas específicas ofrece unresumen de alto nivel de los objetivosespecíficos y prácticas específicas. Lameta específica y práctica resumen esun componente informativo.
  10. 10. Es la descripción de una actividad que seconsidera importante para alcanzar elobjetivo específico asociado. Las prácticasespecíficas describen las actividades que seesperan como resultado en el logro de losobjetivos específicos de un área de proceso.
  11. 11. La sección de productos de trabajo de ejemplo muestra resultados de la muestra de una práctica específica. Un producto de trabajo de ejemplo es un componente del modelo informativo.
  12. 12.  Una subprácticas es una descripción detallada que proporciona orientación para la interpretación y práctica específicos o genéricos. Sub prácticas puede formularse como si prescriptivo, pero son en realidad un componente informativo sólo pretende aportar ideas que pueden ser útiles para la mejora de los procesos.
  13. 13. Prácticas genéricas son llamadas "genéricas" porque la misma práctica se aplica a varias áreas de proceso.Las prácticas asociadas con un objetivo genérico describen las actividades que se consideran importantes para lograr el objetivo genérico y contribuyan a la institucionalización de los procesos asociados con un área de proceso.
  14. 14. En este capítulo se introduce elconcepto de niveles y muestra cómo las áreas de proceso se organizan y utilizan.
  15. 15.  Para alcanzar un nivel particular, una organización debe satisfacer todos los objetivos deel área de proceso o un conjunto de áreas de proceso que son objeto de mejora, independientemente de si se trata de una capacidad o un nivel de madurez.
  16. 16. CMMI-DEV no especifica que un proyecto uorganización debe seguir un flujo de proceso o que un cierto número de productos sedesarrollará al día o los objetivos específicos de desempeño logrado ser.
  17. 17. El modelo se especifica que un proyecto u organización debe tener procesos dedesarrollo relacionados con las prácticas de dirección.
  18. 18.  Niveles de comprensión Describen un camino evolutivorecomendado para una organización que quiere mejorar los procesos que utiliza para desarrollar productos o servicios.
  19. 19.  Un camino permite a las organizaciones a mejorar gradualmente los procesos correspondientes a un área de proceso individual (o grupo de áreas de proceso) seleccionados por la organización.
  20. 20.  El otro camino permite a las organizaciones a mejorar una serie de procesos relacionados con incrementos frente a series sucesivas de áreas de proceso.
  21. 21. ESTRUCTURAS DE LAS REPRESENTACIONES CONTINUA Y POR ETAPAS
  22. 22.  Las siguientes figuras ilustran la estructura de las representaciones continua y puesta en escena. Las diferencias entre las estructuras son sutiles pero significativas.
  23. 23.  Representación ContinuaLa representación continua utiliza los niveles decapacidad para caracterizar el estado de los procesosen relación con un área de proceso individual de laorganización.
  24. 24.  Los Niveles de capacidad se aplican a los logros de una organización de mejora de procesos en áreas de proceso individual. Estos niveles son un medio para mejorar gradualmente los procesos correspondientes a un área de proceso dado. Y se enumeran del 0 al 3
  25. 25. Figura 3.1: Estructura de las Representacione s de la continua y por etapasLa representación por etapas utiliza niveles demadurez para caracterizar el estado general de losprocesos de relación con el modelo en su conjunto dela organización.
  26. 26.  Los Niveles de Madurez se aplican a los logros de una organización de mejora de procesos a través de las múltiples áreas de procesos. Estos niveles son un medio para mejorar los procesos correspondientes a un determinado conjunto de áreas de proceso. Ambos niveles de capacidad y de madurez proporcionan una forma de mejorar los procesos de una organización y medir qué tan bien las organizaciones pueden y deben mejorar sus procesos.
  27. 27.  Ambos tienen muchos de los mismos componentes (p.ej., tratan áreas, objetivos específicos, prácticas específicas), y estos componentes tienen la misma jerarquía y la configuración.
  28. 28. Comparación de la Representación Representación decapacidad y niveles continua de los etapas de niveles dede madurez niveles de madurez capacidadNivel 0 IncompletoNivel 1 Realizado InicialNivel 2 Administrado AdministradoNivel 3 Definido DefinidoNivel 4 Gestionado cuantitativamenteNivel 5 Optimización
  29. 29.  La representación continua se centra en la capacidad de proceso de la zona, medida por los niveles de capacidad La representación por etapas se centra en la madurez general, medida por los niveles de madurez.NOTA: (La dimensión de la capacidad/madurez) de CMMI se utiliza paralas actividades de benchmarking y evaluación, así como para guiar losesfuerzos de una organización de mejora.
  30. 30. Existen 4 niveles de capacidad para todos losmodelos CMMI en su diseño y contenido, cadauna de las etapas representa la mejora delproceso continuo y estos van desde el número 0hasta el numero 3 donde:0 representa INCOMPLETO.1 representa REALIZADO.2 representa ADMINISTRADO.3 representa DEFINIDO.Un nivel de capacidad para una área del procesose logra cuando todas las metas genéricasdependen satisfactoriamente de ese nivel.
  31. 31. Un proceso incompleto es un proceso que poralguna razón no se realiza o se realizaparcialmente. Una o mas metas especificas nosatisfacen las necesidades del proceso y por lotanto no existe ninguna meta genérica.Entonces hablamos de un procesoparcialmente realizado.
  32. 32. Un proceso realizado es un proceso que se logramediante el trabajo necesario para producir losproductos de ese trabajo; las metas específicasdel área del proceso están satisfechas.Aunque el nivel de capacidad 1 tiene comoresultado mejoras importantes, esas mejoras aúnpueden perderse con el tiempo si ellos no seinstitucionalizan. La aplicación de lainstitucionalización los ayuda para asegurar quelas mejoras se mantengan.
  33. 33. Un proceso administrado es un proceso realizadoque se planea y ejecuta de acuerdo con laspolíticas; los empleados experimentados quetienen los recursos adecuados para producir unrendimiento controlado, supervisan, controlan,revisan y evalúan su descripción del proceso.Se retiene la disciplina del proceso, reflejado por elnivel de capacidad 2: Ayudas para asegurarprácticas existentes durante tiempos de tensión.
  34. 34. Un proceso definido es un proceso administrado que seacopla a los estándares de la organización en sus procesosnormales según las pautas de la organización.Al nivel de capacidad 3 se adhieren las normas,descripciones del proceso, y procedimientos para losestándares del proyecto de la organización y así satisfacerun proyecto particular o la unidad orgánica y porconsiguiente ser más consistentes.En un nivel de capacidad 3, los procesos son manejadosmas proactivos usando un entendimiento de lasinterrelaciones de los procesos y medidas detalladas delproceso y los resultados del trabajo.
  35. 35. Los niveles de capacidad de una área del proceso se logran através de la aplicación de prácticas genéricas o lasalternativas convenientes a los procesos asociados con eseárea del proceso.La capacidad alcanzando nivel 1 para una área del proceso esequivalente a decir que los procesos se asociaron con esaárea del proceso.La capacidad alcanzando nivel 2 para una área del proceso esequivalente a decir que hay que una política que le indicaque proceso realizará. Hay un plan por realizar, seproporcionan los recursos y se asignan lasresponsabilidades.
  36. 36. Alcanzar la capacidad de nivel 3 en una área deproceso es equivalente a decir que un procesonormal genérico existe y se asocia con esa área delproceso que puede acoplarse a las necesidades delproyecto.Ahora las áreas del proceso que se hanseleccionado para su mejora, pueden continuar sujornada de mejora dirigiéndose a las áreas deproceso de alta madurez.
  37. 37.  El nivel de capacidad de un área de proceso se logra cuando todos los objetivos genéricos son satisfechos hasta ese nivel.
  38. 38. 3 Definido2 Administrado 1 Realizado 0 Incompleto
  39. 39.  Un proceso incompleto es un proceso que, o bien no se realiza o se realiza parcialmente. Uno o más de los objetivos específicos del área de proceso no está satisfecho y no existen objetivos genéricos de este nivel ya que no hay razón para institucionalizar un proceso ejecutado parcialmente.
  40. 40.  A nivel de la capacidad de un proceso se caracteriza como un proceso que se realiza. Un proceso que se realiza es un proceso que lleva a cabo el trabajo necesario para producir productos de trabajo, los objetivos específicos del área de proceso está satisfecho.
  41. 41.  A nivel de capacidad 2 proceso se caracteriza por ser un proceso gestionado. Un proceso administrado es un proceso realizado que se planifica y ejecuta de acuerdo con la política, cuenta con personal calificado que los recursos adecuados para producir salidas controladas; involucra las partes interesadas; es monitoreado, controlado y revisado, y se evalúa la adhesión a la descripción del proceso.
  42. 42.  Un proceso definido es un proceso controlado que se adapta la organización del conjunto de procesos estándar según las directrices de la adaptación de la organización, tiene una descripción del proceso mantenida, y aporta experiencias de los procesos relacionados con los activos de los procesos de la organización
  43. 43.  En un nivel de madurez, los procesos suelen ser ad hoc y caóticos. La organización por lo general no proporciona un ambiente estable para apoyar los procesos.
  44. 44.  A nivel de madurez 2, los proyectos se han asegurado de que los procesos se planifican y ejecutan de acuerdo con la política, los proyectos de emplear personal calificado que tienen los recursos adecuados para producir salidas controladas, que afecten a las partes interesadas; se supervisan, controlan y revisan y se evalúan para el cumplimiento de sus descripciones de proceso.
  45. 45.  A nivel de madurez 3, los procesos están bien caracterizados y entendidos, y se describen en las normas, procedimientos, herramientas y métodos. Conjunto de la organización de los procesos estándar, que es la base para el nivel de madurez 3, se ha establecido y mejorado con el tiempo.
  46. 46. A nivel de madurez 4, la organización y proyectos establecen objetivos cuantitativospara la calidad y el rendimiento del proceso y los utilizan como criterios en la gestiónde proyectos.Los objetivos cuantitativos se basan en las necesidades de los clientes, usuariosfinales, la organización, y los ejecutores del proceso.Un rendimiento de calidad y el proceso se entiende en términos estadísticos y segestiona toda la vida de los proyectos.Para subprocesos seleccionados, las medidas específicas de rendimiento de losprocesos son recogidos y analizados estadísticamente.Al seleccionar los subprocesos de análisis, es fundamental para entender lasrelaciones entre los distintos subprocesos y su impacto en el logro de los objetivosde calidad y el rendimiento del proceso.Tal enfoque ayuda a asegurar que el monitoreo subproceso utilizando técnicascuantitativas y estadísticas se aplica a otros en los que tiene el valor más generalpara el negocio. Líneas de base de rendimiento de procesos y modelos pueden serutilizados para ayudar a la calidad del conjunto y los objetivos de rendimiento deprocesos que ayudan a lograr los objetivos de negocio.
  47. 47.  A nivel de madurez 5, una organización que mejora continuamente sus procesos basados ​en una comprensión cuantitativa de sus objetivos de negocio y las necesidades de rendimiento.
  48. 48. NIVEL DE MADUREZ 5: OPTIMIZACION
  49. 49. El actualizar sus procesos basandose en un entendimientocuantitativo entre sus objetivos de negocios y sus necesidades de desempeño
  50. 50. Es un nivel enfocado en el buen manejo y el mejoramieto en el desempeño organizacional
  51. 51. En este nivel la organizacion es consevida como un todo organizacional usando los datos recolectados de multiplesproyectos para que al analizarlos podamos encontrar errores y deficiencias en el desempeño. Con el fin de conducir el mejoramiento de los procesosorganizacionales para generar incrementos significativos en el desempeño
  52. 52. Las organizaciones pueden lograr mejoras progresivas en su madurez logrando al inicio controlar el nivel del proyecto y continuando hasta el nivel mas avanzado. Las organizaciones pueden tener un amplio manejo de su desempeño y un proceso de mejora continua usando datos cuantitativos y cualitativos para tomar desiciones.
  53. 53. Todas las organizaciones tienen objetivos genericos yespecificos para cambiar los procesos con el fin de incrementar la madurez organizacional y cosechar los beneficios del mejoramiento de sus procesos. devido a que cada nivel forma una base fundamental para el siguiente nivel, el tratar de adelantar niveles podria ser contraproducente.
  54. 54. Las areas de proceso son vistas de manera diferente en dosrepresentaciones comparando las vistas de como las areas de proceso son usadas en representacion continua y en representacion por niveles objetivos
  55. 55. La representacion continua permite a la organizacion escogerel enfoque en el que quieren hacer el incremento de la calidad escogiendo algunas areas de proceso. Esas cuatro areas son separadas en cuatro categorias: Manejo de procesos Manejo de proyectos Ingenieria Soporte
  56. 56. La representacion continua permite a la organizacion escogerel enfoque en el que quieren hacer el incremento de la calidad escogiendo algunas areas de proceso. Esas cuatro areas son separadas en cuatro categorias: Manejo de procesos Manejo de proyectos Ingenieria Soporte
  57. 57. La diferencia de ambas representaciones se puede explicar de la siguiente manera La representacion continua : “clasifica el nivel de perfil” . La representacion en etapas : “clasifica el nivel de madurez”.
  58. 58. “La calidad es gratis, pero sólo para aquellos que están dispuestos a pagar mucho por ella” Tom deMarco
  59. 59. Luego de la implementación del modelo de CMMI enuna organización se debe recoger evidencias paracomprobar si la organización ha alcanzado el nivelde madurez deseado.Muchas organizaciones miden su progreso llevando acabo una evaluación (Appraisal) y ganando unaclasificación del nivel de madurez. Este tipo deevaluaciones son realizadas normalmente por lassiguientes razones:
  60. 60. Para determinar qué tan bien los procesos de laorganización se comparan con las mejores prácticasCMMI y determinar que mejoras se pueden hacer.• Para informar a los clientes externos y proveedoresacerca de qué tan bien los procesos de la organizaciónse comparan con las mejores prácticas CMMI.• Para cumplir los requisitos contractuales de uno omás clientes.
  61. 61. Hay tres clases de métodos de evaluación.Clase A: son los más rigurosos, se centran en cómo seha realizado la implementación y se examina el nivelde institucionalización de las prácticas desplegadas.Clase B: son métodos iniciales e incrementales, sonmétodos de autoevaluación de los procesos.Clase C: son métodos que sirven para tener unamirada rápida de los procesos.El Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI) es unmétodo de evaluación que cumple todos los requerimientos ARC (AppraisalRequirements for CMMI).
  62. 62. Los resultados de la evaluación pueden ser usadospara:• Planificar una estrategia de mejora para laorganización• Generar mediciones del nivel de madurez ocapacidad• Guiar la toma de decisiones.• Mitigar los riesgos para la adquisición, desarrollo ymonitoreo de los productos
  63. 63.  Utilizar un modelo de referencia. Usar procesos formalizados. Alta gerencia sea patrocinador de la evaluación. Centrar la certificación para el negocio de la gerencia. Observar estrictamente la confidencialidad y no las particularidades de los datos.
  64. 64.  Colaborar con la evaluación. Enfocar las actividades a seguir y basar las decisiones a tomar sobre los resultados de la certificación
  65. 65.  una revisión o examen de uno o más procesos realizado. El Modelo de referencia de Certificación. La Unidad organizacional. Instanciación.
  66. 66.  Muestras e instancias dentro del proceso de certificación. Evidencia Objetiva. Fuentes de evidencia objetiva:  Instrumentos  Presentaciones  Documentos  Entrevistas
  67. 67.  Analizar:Se analiza como una organización trabaja encomparación a un modelo de referencia. Lasevaluaciones estabilizan el proceso y priorizanel cambio.
  68. 68.  Motivar:Las evaluaciones sirven como soporte alcambio, producen cambios involucrando ymotivando a las organizaciones en esfuerzosde auto análisis.
  69. 69.  Transformar:Haciendo que personas diferentes vean las mismascosas de la misma forma.Ayudando los esfuerzos de unificación de la gerencia.Suavizando una cultura de censura, permitiendo alpersonal la libertad de pensar acerca de qué se hace deforma equivocada y cómo corregirlo.Consolidando las mejoras y ayudando a institucionalizarel análisis riguroso.
  70. 70.  Educar: Exponiendo a las organizaciones las mejores prácticas mundiales. Las Evaluaciones educan proporcionando a las personas en las organizaciones un amplio conocimiento de su propia compañía y estimulando a las organizaciones a contemplar las mejores prácticas de la industria y compararlas con la organización.
  71. 71. Artefacto directo. Productos tangibles resultado directo de laimplementación de una práctica genérica o específica Artefacto indirecto. Este tipo de indicador resuelve las dudas de si es que los objetivos de una determinada práctica se cumplen. Por ejemplo; minutas de reunión, revisión de resultados, etc. Afirmación. Declaraciones verbales (en entrevistas) o escritas, confirmando o apoyando la implementación de una práctica específica o genérica.
  72. 72.  La estructura de clases identifican los requerimientos adecuados para los métodos de evaluación específicamente diseñados para tres tipos de aplicaciones típicas. A B C
  73. 73.  Los métodos de clase A Deben satisfacer todos los requerimientos de ARCy por ahora son los únicos métodos consideradosaptos para obtener un nivel de certificación.
  74. 74.  Los métodos de clase Bse requiere que cumplan con un subconjuntode los requerimientos ARC.Muchos de los requerimientos para losmétodos de clase A son opcionales para losmétodos de clase B.
  75. 75.  Para los métodos de clase A y B se requiere dos tipos de evidencia objetiva. Los de clase B no necesitan generar medición. Para los métodos de clase C se requiere que cumplan un subconjunto de los requerimientos que necesitan los de clase B. Sólo un tipo de evidencia objetiva de los dos que requiere el método de clase A es requerido por el método de clase C. Este tipo de evaluaciones debería ser utilizado cuando se necesita una mirada rápida de los procesos o para auto evaluaciones periódicas de los proyectos y de la organización.
  76. 76.  El tipo de evaluación que aplica CMMI para definir cuando una empresa esta certificada es el SCAMPI (Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement), el SEI solo reconoce empresas certificadas con el método de evaluación scampi para determinar su nivel de madurez.
  77. 77.  Comprender mejor el nivel de una organización, Identificando los puntos fuertes y débiles de sus procesos actuales. Relacionar esos puntos fuertes y débiles con el modelo CMMI. Priorizar planes de mejora. Centrarse en las mejoras más IMPORTANTES. Obtener para la organización su clasificación en uno de los niveles del modelo. Identificar riesgos de desarrollo y adquisición relativos a las limitaciones de la organización.
  78. 78.  Las evaluaciones de las organizaciones se llevan a cabo por supervisores de evaluación externos que tienen la autorización del SEI. Estos supervisores han recibido la formación necesaria y tienen acceso a métodos de evaluación, materiales de formación, asistencia técnica y actualización formativa proporcionados por el SEI.
  79. 79.  Para que un profesional tenga la consideración de supervisor de evaluación SCAMPI debe estar en posesión del informe favorable que acredite que ha superado el plan formativo para supervisores de evaluación diseñado por el SEI.
  80. 80. Para acceder a esta formación son necesarios los siguientesrequisitos: 1. El SEI debe haber aceptado como asociada para servicios de evaluación SCAMPI a la organización a la que el profesional pertenezca. 2. Completar con éxito el proceso de selección, acreditando los conocimientos mínimos requeridos. Se exige haber formado parte de un equipo de evaluación SCAMPI en al menos dos evaluaciones en los dos años inmediatamente anteriores a la solicitud. 3. Aprobar un curso de introducción a CMMI. 4. Aprobar un curso de conocimientos intermedios de CMMI

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