Web 2.0 à RNCan  Évolution de notre révolution en matière de collaboration  Présentation au GTEC le 28 octobre 2008
<ul><li>Objectifs </li></ul><ul><li>Améliorer la façon dont les employés travaillent ensemble afin de créer et de partager...
<ul><li>La Vision Étoile polaire de RNCan a cerné le besoin d’une meilleure gestion de nos connaissances et d’un accès plu...
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Risques et atténuations Apprendre et partager en cours de route, collaborer avec le SCT Leader au GC Formation et implicat...
… et un apprentissage continu <ul><li>C’est une initiative de changement de culture   –  il ne s’agit pas d’un projet tech...
Contacts <ul><li>Marj Akerley, DPI, RNCan </li></ul><ul><li>Peter Cowan  Directeur, GI de l’entreprise </li></ul><ul><li>A...
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Web 2.0 à RNCan Évolution de notre révolution en matière de collaboration

  1. 1. Web 2.0 à RNCan Évolution de notre révolution en matière de collaboration Présentation au GTEC le 28 octobre 2008
  2. 2. <ul><li>Objectifs </li></ul><ul><li>Améliorer la façon dont les employés travaillent ensemble afin de créer et de partager les connaissances </li></ul><ul><li>Établir un dépôt de connaissances intégrées au sujet des ressources naturelles du Canada </li></ul><ul><li>Créer un environnement d’innovation et de créativité – attirer et conserver la prochaine génération de l’effectif ‘numérique’ </li></ul><ul><li>Contribuer à un milieu de travail plus écologique </li></ul>En 2006 RNCan a commencé son cheminement vers la collaboration
  3. 3. <ul><li>La Vision Étoile polaire de RNCan a cerné le besoin d’une meilleure gestion de nos connaissances et d’un accès plus facile à de l’information intégrée </li></ul><ul><li>Les outils de collaboration ont été identifiés comme l’un des domaines de concentration du Ministère </li></ul><ul><li>Le Wiki des ressources de RNCan a été identifié comme le premier livrable et un outil clé pour la création d’information intégrée et l’accès à cette information </li></ul><ul><li>Le début d’une nouvelle façon de travailler ensemble… </li></ul>Un bref historique…
  4. 4. <ul><li>Un projet exploratoire a été lancé en mars 2007 </li></ul><ul><ul><li>La demande a augmenté à mesure que l’enthousiasme a grandi - 260 utilisateurs à la fin du projet pilote </li></ul></ul><ul><li>Wiki lancé à l’échelle du Ministère en octobre 2007 </li></ul><ul><ul><li>Lors d’une fête hawaïenne au Ministère, </li></ul></ul><ul><ul><li>Plus de 5000 employés ont accédé au Wiki le jour du lancement </li></ul></ul><ul><li>A ce jour, le Wiki comporte plus de 3,989 articles, 1831 utilisateurs inscrits fournissant du contenu et 1,395,021 consultations de pages </li></ul><ul><ul><li>Le Wiki est en train de devenir une source d’information clé </li></ul></ul><ul><ul><li>La demande s’accroît </li></ul></ul>Adopter une nouvelle approche de travailler a RNCan
  5. 5. <ul><li>Un dossier d’analyse a été élaboré afin d’adopter d’autres outils sur une période de 4 ans </li></ul><ul><ul><li>Étape 1 – Établir les assises (Les projets exploratoires comprennent la messagerie instantanée, les blogues) </li></ul></ul><ul><ul><li>Étape 2 – Intégrer et ajouter la nouvelle fonctionnalité (RNTube, Facebook.gc.ca, les forums de discussion et plus) </li></ul></ul><ul><ul><li>Étape 3 – Améliorer et approfondir la technologie </li></ul></ul><ul><li>Changement culturel – accent continu sur l’implication des employés </li></ul>Nous poursuivons notre cheminement…
  6. 6. <ul><li>Wiki </li></ul><ul><li>Approche de projet exploratoire </li></ul><ul><ul><li>Permet une croissance organique </li></ul></ul><ul><ul><li>Inculquer des principes ‘apprendre en cours de route’ </li></ul></ul><ul><ul><li>Nous permet ‘d’expérimenter’ avec de véritables scénarios </li></ul></ul><ul><li>Soutien de la haute direction et champions des activités à tous les niveaux </li></ul><ul><li>Implication et participation des employés </li></ul><ul><li>Le Wiki a connu du succès dès le début </li></ul><ul><ul><li>La nouvelle technologie et la sensibilisation des employés ont suscité un appétit pour d’autres outils, une collaboration accrue, de nouvelles façons de travailler </li></ul></ul><ul><li>Des fonds supplémentaires n’ont pas été requis </li></ul>Facteurs critiques de réussite
  7. 7. Risques et atténuations Apprendre et partager en cours de route, collaborer avec le SCT Leader au GC Formation et implication Transformation culturelle Établir des lignes directrices – langue préférée, traduction du contenu Langues officielles Poser des balises, laisser les utilisateurs établir les tendances Territoire inconnu – Aucune politique sur l’utilisation des wikis au gouvernement Att é nuation Risque
  8. 8. … et un apprentissage continu <ul><li>C’est une initiative de changement de culture – il ne s’agit pas d’un projet technologique </li></ul><ul><li>Le changement culturel prend du temps et requiert des messages conséquent </li></ul><ul><li>C’est un projet d’information – il ne s’agit pas d’un projet technologique </li></ul><ul><ul><li>Il s’agit de changer la façon dont nous travaillons </li></ul></ul><ul><ul><li>Apprendre à travailler directement sur le wiki </li></ul></ul><ul><li>N’essayez pas trop de structurer ou contrôler </li></ul><ul><ul><li>Laissez le wiki être ‘désordonné’ </li></ul></ul><ul><li>Soyez audacieux et prenez des chances </li></ul><ul><li>Célébrez les succès – soyez visible – soyez différent </li></ul><ul><li>Impliquez les employés – ils ont les meilleures idées! </li></ul>
  9. 9. Contacts <ul><li>Marj Akerley, DPI, RNCan </li></ul><ul><li>Peter Cowan Directeur, GI de l’entreprise </li></ul><ul><li>Anna Belanger Conseillère principale au DPI </li></ul>

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