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LEAN IT : L’INFORMATIQUE AU PLUS JUSTE
Réf. de stage : GKLEAN
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LEAN IT: L'informatique au plus juste !

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Grâce à cette fiche synthétique, découvrez ce qu'est le LEAN IT et comment Global Knowledge vous y forme efficacement au cours d'un module de 3 jours !
En partenariat avec L’APMG, Global Knowledge propose une formation complète aux techniques Lean IT (GKLEAN), dispensée par le 1er formateur accrédité Lean IT Approved Trainer en France !

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LEAN IT: L'informatique au plus juste !

  1. 1. Formation Vous ne savez pas par où commencer ?... Nos Experts sont là pour vous aider à construire votre projet pas à pas… Mettez toutes les chances de votre côté !! Formez-vous aux techniques Lean IT Qu’est-ce que Lean IT ? Une informatique Lean, c’est une informatique sans superflu. C’est la recherche de l’excellence opérationnelle, en commençant par la chasse aux gaspillages (Muda). L’approche Lean IT est dérivée des principes du Lean Six Sigma, méthode reconnue qui a fait ses preuves dans l’industrie et les services. Elle s'applique désormais à un environnement informatique. Il s'agit d'une façon de penser et d'agir, associée au développement et à la gestion des produits et services informatiques. La démarche couvre aussi bien les aspects liés aux processus, à la technologie, et surtout la gestion des ressources humaines et les facteurs de motivation. En partenariat avec L’APMG, Global Knowledge acteur reconnu de la formation en Management et Gouvernance vous propose une formation complète aux techniques Lean IT, dispensée par le 1er formateur accrédité Lean IT Approved Trainer en France Les objectifs de la formation      www.globalknowledge.fr Connaître les concepts de base et les principes essentiels Lean IT Utiliser les outils d'analyse Lean IT Avoir une idée précise de ce que Lean IT signifie pour une organisation, ainsi que les avantages de sa mise en œuvre Appliquer la philosophie Lean à un environnement informatique Gérer un projet Lean IT sous la direction d'un expert Lean | Tél. : 0821 20 25 00 | info@globalknowledge.fr
  2. 2. Révélez votre potentiel et celui de vos projets… LEAN IT : L’INFORMATIQUE AU PLUS JUSTE Réf. de stage : GKLEAN Durée : 3 jours Prix Public Inter : 2350€ H.T Certification incluse Participants :  DSI  Responsables systèmes  Responsables d’architectures  Responsables de production,  Directeurs qualité SI  Responsables d’infrastructures  Consultants  Chefs de projets Pré-requis:  Une expérience de quelques années dans le domaine des systèmes et technologies de l’information est recommandée. Méthodes pédagogiques:  Apports théoriques et liens avec votre pratique.  Études de cas.  Retours d’expérience Le cours met l’accent sur l’équilibre entre la théorie et la pratique. De nombreux ateliers sont proposés aux stagiaires. PROGRAMME    JOUR 1 o o o o o o o o o o o L’histoire du Lean, les conséquences de l’application du Lean La valeur client, la réduction du gaspillage Les trois types d’activités, la sous qualité Le Lean IT, complémentarité avec les autres frameworks Les 5 dimensions du Lean IT La voix du client, le Critical to Quality Lean IT et processus La Value Stream Map Le Sipoc Les flux de processus Indentification et élimination du gaspillage JOUR 2 o o o o o o o o o o Performance, mesure, analyse Des indicateurs de performance SMART Efficience, compétence L’organisation : composants et exigences Empowerement, communication, partage d’information, optimisation du temps La résolution de problèmes et le Kaizen La démarche DMAIC Comportement et attitude Lean La conduite du changement implication et motivation des acteurs Le story telling JOUR 3 o Préparation au passage de la certification Lean IT Foundation, APMG o Examens blancs et passage de l’examen final CERTIFICATION  L'objet de la certification Lean IT Foundation est de confirmer que vous avez acquis des connaissances sur la terminologie, la structure et les concepts de base Lean IT, que vous maitrisez les principes clés de ces pratiques et saurez les appliquer  La qualification Lean IT a reçu 0,5 point de crédit sur les 6 crédits complémentaires permettant l’obtention de la certification ITIL Expert. Les avantages pour les Individus : Les avantages pour les Entreprises:       Appliquer les principes et les pratiques Lean IT aux services informatiques, aux actifs de services, aux employés et aux processus. Se familiariser avec l'utilisation des outils d'analyse Lean IT et appliquer la démarche Lean à un environnement informatique. Identifier la cause des problèmes afin d'accroître la satisfaction client. Aligner les services métier avec l'informatique pour identifier les meilleures solutions de fourniture de services, identifier et éliminer les activités n'ajoutant aucune valeur. Rationaliser et automatiser les processus de conformité afin de minimiser les coûts et les risques. www.globalknowledge.fr     | Tél. : 0821 20 25 00 | Atteindre l'excellence opérationnelle en améliorant l'agilité, la qualité des services et l'efficacité. Créer une culture axée sur les clients et la valeur, à laquelle les employés adhèrent dans le cadre d’une démarche Lean IT. Impliquer tous les employés afin d'améliorer sans cesse les services et préserver la valeur en minimisant les efforts. Optimiser les opérations et processus informatiques qui soutiennent les applications et services les plus importants pour l'entreprise. Mettre en œuvre un processus rigoureux de résolution des problèmes pour augmenter la satisfaction client et optimiser l’utilisation des actifs de services. info@globalknowledge.fr

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