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GDPR Day 2019 - GDPR: cosa devono fare le PMI in sintesi. Come farlo con GDPR Navigator

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Relatore: Roberto Lorenzetti, Chief Marketing Officer in Impresoft e R&D in Siseco

Scopriremo insieme tutti i vantaggi di una soluzione Cloud per le Piccole e Medie Imprese e per i consulenti, che accompagna gli utilizzatori dalle fasi di assessment fino alla gestione del registro dei trattamenti. GDPR Navigator consente di navigare in modo semplificato all’interno della complessità normativa e raggiungere più facilmente la redazione del DPIA, delle Note Informative e dei vari documenti previsti dal nuovo regolamento.

Published in: Technology
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GDPR Day 2019 - GDPR: cosa devono fare le PMI in sintesi. Come farlo con GDPR Navigator

  1. 1. UE 2016/679
  2. 2. 2 | Tutti i diritti riservati 2019 Ing. Roberto Lorenzetti ∞ Chief Marketing Officer Impresoft ∞ Chief Technology Officer Siseco ∞ Opero da 25 anni in ambito: ERP, Customer Interaction & Social Network, Cybersecurity e Privacy ∞ Perito Forense Informatico ∞ Blogger in/robertolorenzetti
  3. 3. • Dal 1981 Harvard Group progetta e realizza software gestionali ERP • Oltre 300 aziende clienti • Leader mercato ortofrutta • Soluzioni per l'industria meccanica, chimica, legno e mobili, fashion e calzature, ACI e per aziende commerciali ed Enti • Harvard Service fornisce l’infrastruttura hardware/software, assistenza, formazione e consulenza sistemistica. • Fondata nel 1988 • Centro di Eccellenza per CRM in diversi settori (call centers, multi utilities, associazioni, no profit, fashion, manifatturiero, distribuzione) e Digital Marketing • Fondata nel 1990 • Centro di Eccellenza per le soluzioni di Business Intelligence, Corporate Performance Management & Predictive Analytics (Sharelock) • Mayking è un protagonista del mercato cloud • Starty ERP è una soluzione gestionale veicolata unicamente via web​ • Anche i servizi di formazione, assistenza e supporto sono erogati via web​ Nasce dall’Integrazione di 5 aziende
  4. 4. NC RZ MV RL Past President & CEO Compaq Italia & IBM Italia Today VP BePooler Nicola Ciniero Business Advisor GM Microsoft Country Manager Synon CEO, Sistemi Spa (Gruppo PROGRES) Rossano Ziveri Chief Operating Officer Owner & CEO BusinessBrain Consigliere Benesystem Consigliere Eldor Corp. CFO Fiocchi Mauro Vassena Chief Financial Officer Partner in SISECO Digital Marketing e CTO Roberto Lorenzetti Chief Marketing Officer Una squadra di primissimo ordine, con esperienza ai vertici delle aziende leader nel mondo IT, che saprà supportare la PMI italiana nell’ineludibile processo di trasformazione verso il digitale ANTONELLO MORINA , CEO & President Il Team AM Fondatore del Gruppo ESA Membro del board di Equilybra Capital Partners e ADmamatX (Expert System Group) Antonello Morina CEO & President
  5. 5. 5
  6. 6. 6
  7. 7. oltre 30 anni di esperienza 10 M€ 110 Specialisti 30+ Anni storia ERP, CRM, BI >1.300 Clienti
  8. 8. Sedi e Competenze Milano Sales & Marketing Cesena (FC) Sede e Centro di Competenza ERP Vicenza Centro di Competenza ERP Cloud San Vittore Olona Centro di Competenza CRM Lecco Brainware - Centro di Competenza BI/EPM
  9. 9. UE 2016/679
  10. 10. UE 2016/679 6 febbraio 2019 http://www.ansa.it/sito/notizie/tecnologia/tlc/2019/02/06/privacy-23-imprese-adeguata-a-norme-ue_c7173643-756b-437b-96df-b1e597b3b479.html
  11. 11. UE 2016/679 Privacy, Facebook avrebbe cercato di convincere i politici europei ad affossare la Gdpr Lo sostengono diverse testate inglesi sulla base di documenti trapelati dal social network. Sarebbero stati coinvolti l’ex cancelliere dello scacchiere britannico George Osborne e il primo ministro irlandese Enda Kenny La Stampa – 2 marzo 2019
  12. 12. UE 2016/679 120 giorni di #GDPR ~ 41mila DPO 2.547 Reclami 305 Autodenunce (DataBreach) +66% contatti URP +42% reclami
  13. 13. UE 2016/679 PRIMO ANNO ~ 43mila DPO 4704 Reclami 630 Autodenunce (DataBreach) +66% contatti URP +39% reclami https://www.garanteprivacy.it/web/guest/regolamentoue/bilancio
  14. 14. UE 2016/679 Il titolare del trattamento deve essere in grado di dimostrare che ha adottato un processo complessivo di misure giuridiche, organizzative, tecniche, per la protezione dei dati personali, anche attraverso l’elaborazione di specifici modelli organizzativi. Regolamento, non Direttiva
  15. 15. UE 2016/679 Immaginiamo di dover andare in vacanza con dei bambini → Cerchiamo → Sicurezza → Divertimento → Preparazione → ….. → Cosa facciamo → Informiamo → Ricerchiamo il consenso dei genitori → Rispettiamo le preferenze → VALUTIAMO I RISCHI → CON CHI → DOVE → COME → COGENZE (Obblighi)
  16. 16. UE 2016/679 Cosa dobbiamo fare…. • Formazione a chi processa i dati • Dare informazione e chiedere il consenso quando occorre • Dare la possibilità di accesso ai dati • Cancellare i dati se lo richiedono • Memorizzare solo i dati che servono e per un periodo limitato • Fare una valutazione dei rischi
  17. 17. UE 2016/679
  18. 18. UE 2016/679 A chi si rivolge GDPR Navigator Piccole e Medie Imprese Professionisti: Avvocati, commercialisti, … D.P.O. Consulenti Privacy Rivenditori IT ProfiloBASICProfiloPROFESSIONAL
  19. 19. UE 2016/679 Oltre 600 clienti attivi E 20 partner
  20. 20. UE 2016/679 Manager Ambienti di Consulenza (solo Profilo Professional) • Accesso amministratore in cui attivare liberamente e in totale autonomia gli accessi di tutti i tuoi clienti. I primi 10 ambienti di consulenza sono compresi. Modulo Formativo • Permette all’utente di sensibilizzare, formare, conoscere tutte le tematiche stabilite dal GDPR, i link utili, gli approfondimenti sulle implicazioni e le modalità a cui occorre prestare maggiore attenzione. • Contiene dei modelli per realizzare i corsi di formazione al personale (obbligatori) e il registro delle presenze Autovalutazione • Studiato secondo la normativa GDPR, consente di ottenere la valutazione dell’impatto sulla protezione dei dati in occasione dei vari trattamenti che usualmente avvengono nei diversi processi aziendali. • Attraverso una serie di domande consente di valutare il livello di adeguamento alla normativa suggerendo le attività da compiere. Gestione Check List • Gestione puntuale di tutte le attività che si dovranno compiere per tenere sott’occhio tutti gli adempimenti ed i punti di osservazione. Funzionalità 1 / 3
  21. 21. UE 2016/679 Aree di valutazione Azienda e Soggetti coinvolti 9 Tipologie di trattamento 5 Fondatezza del trattamento 7 Diritti degli interessati 12 Modalità di raccolta, adeguatezza dei dati, consultazioni aziendali 6 Misure di sicurezza/data breach 9 Gestione del Consenso 7 Profilazione e trasferimento dati all'esterno dell'azienda 4 Domande inerenti DPO/RDP/Registro trattamento 3 Le domande e i documenti collegati sono vengono aggiornati ed adeguati in base alle normative (es. 101/2018), ai chiarimenti normativi e alle FAQ che arrivano in assistenza Approfondimenti richiesti
  22. 22. UE 2016/679 Gestione del Registro delle attività di trattamento • Dei Titolari e Dei Responsabili con gestione semplificata e ricca di esempi. • Gestione dello storico e visualizzazione della situazione “attuale” in modo automatico. Generazione del DPIA (Data Protection Impact Assessment) • Grazie al processo di autovaluzione la soluzione GENERA il DPIA (previsto dall’art. 35 del Regolamento europeo 679/2016 e consigliato dal gruppo di lavoro WP29) che documenta l’attività di valutazione preliminare degli impatti a cui andrebbe incontro un trattamento laddove dovessero essere violate le misure di protezione dei dati. Funzionalità 2 / 3
  23. 23. UE 2016/679 Modulo Comunicativo • Supporto nel processo di comunicazione della figura del DPO al Garante Privacy. • Lista esemplificativa dei documenti richiesti per le altre comunicazioni previste. Stima livello compliance GDPR e raffronti statistici • Verrà generato un documento di stima del livello di compliance e di rischio. Il risultato (rating) viene confrontato con altre aziende dello stesso settore. Generazione Note Informative e Rich. Consenso • Grazie al processo di autovaluzione la soluzione GENERA le note informative (per finalità e trattamento) per CLIENTI, FORNITORI, DIPENDENTI e MINORI; oltre ai moduli di richiesta consenso. Funzionalità 3 / 3
  24. 24. UE 2016/679  Trattamento di dati biometrici al fine di adottare un sistema di monitoraggio della presenza dei lavoratori  Sanzioni penali privacy  I dati in cloud  Linee guida sulla tenuta dei registri di trattamento  Importazione massiva delle anagrafiche dipendenti  Stampa/Export del questionario di valutazione…. ….ed ancora….
  25. 25. UE 2016/679 Formazione •Videocorso •Guida al GDPR •Documentazione per la formazione al personale •Sensibilizzazione tramite questionario Autovalutazione •Risponde alle domande del questionario su: • Soggetti, Tipologie di trattamento • Fondatezza del trattamento • Diritti degli interessati • Modalità di raccolta • Misure di sicurezza • Gestione del Consenso • Profilazione • DPO/RDP/Registro trattamento Checklist •Circa 100 task per rendere compliant l’azienda •Riverifica costante delle attività da compiere •KPI per evidenziare % di avanzamento Nomine, DPIA, Registro •Generazione DPIA •Generazione delle Note Informative •Generazione del Modulo Consenso •Gestione dei soggetti •Generazione delle nomine •Gestione del Registro RIEPILOGO GDPRNavigator
  26. 26. UE 2016/679 Semplicità, rapidità Per le imprese: self service o in vista di una consulenza Per i consulenti: risparmio tempo, più risultati, più ricavi Completo Risultati concreti che vanno oltre la fase di «assessment» Checklist operativa Gestisce registro, genera note e modulo rich.consensi Standard e trasversale Così come lo sono le disposizioni del regolamento VANTAGGI
  27. 27. UE 2016/679 GDPR Navigator End User Consulenti / Distributori Privacy Impact Ass., Contenuti Formativi, Video Corso   Gestione Trattamenti Illimitati Illimitati Spazio Cloud Illimitato Illimitato Contitolari, Responsabili, Rappresentanti Illimitati Illimitati D.P.I.A. ed Allegati operativi   Gestione Registro   Note Informative   Richiesta Consenso   Check List   Multi Customer  Consulenza e Formazione On Demand  
  28. 28. UE 2016/679 DEMO
  29. 29. UE 2016/679
  30. 30. UE 2016/679
  31. 31. UE 2016/679
  32. 32. UE 2016/679
  33. 33. UE 2016/679
  34. 34. UE 2016/679 QUALI DOMANDE ?
  35. 35. UE 2016/679 Grazie Vi aspettiamo allo Stand !
  36. 36. Il tuo partner per la crescita digitale Le Referenze
  37. 37. 37 | Tutti i diritti riservati 2019 Referenze ERP
  38. 38. 38 | Tutti i diritti riservati 2019 Telco e New Media Servizi e Outsourcing Industria Utilities, Finanza e PA Referenze CRM
  39. 39. 39 | Tutti i diritti riservati 2019 Referenze BI

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