Jornades PIME digital: Les TIC a la PIME balear

453 views

Published on

El passat dia 4 de novembre de 2011, la Consellera d’Innovació, Interior i Justícia, Pilar Costa, va presentar l’estudi Les TIC a la pime balear. Aquest estudi desenvolupat per l’OBSI és el número 6 de la col·lecció iBitàcoles i pretén determinar el grau d’implantació de tecnologies de la informació i les comunicacions a la pime de les Illes Balears i ha comptat amb la col·laboració d’entitats del sector.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
453
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Jornades PIME digital: Les TIC a la PIME balear

  1. 1. Les TIC a la pimebalearEstudi sobre el grau dimplantació de lestecnologies de la informació i lescomunicacions a les pimes de les Illes Balears
  2. 2. Metodologia- Estudi quantitatiu, basat en el sistema CATI*(enquestes per telèfon)- Univers: totes les pimes de les Illes Balears- Mostra: 1800 pimes- Nivell de confiança: 95,5%- Error màxim pels resultats globals: >2,2* Computer Assisted Telephone Interviewing
  3. 3. MetodologiaLa mostra ha estat segmentada:- Zona (NUTS-5): Eivissa Formentera Mallorca (sense Palma) Menorca Palma
  4. 4. Metodologia- Activitat: Indústria Construcció Comerç Turisme/hoteleria Altres Serveis- Nombre de treballadors 1-4 5-9 10 - 49 + de 50
  5. 5. Dades INE 2009Estam per damunt la mitjana ambempreses amb:- Ordinador- Connexió a Internet- Correu electrònic- Telefonia mòbil- Utilització de LINUX- Programari de detecció de virus
  6. 6. Dades INE 2009Estam per davall la mitjana ambempreses amb:- Intranet- Interacció amb lAdministració Pública através dInternet- Pàgina/lloc web- Signatura digital- Formació en TIC als treballadors
  7. 7. Mòduls de lestudi• Equipament i connectivitat• Administració electrònica• Negoci electrònic • Banca electrònica • Factura electrònica • Signatura digital • Comerç electrònic• Presència a Internet• Formació i Teletreball
  8. 8. Resultats Resum dequipament i usos de les TIC 79 Internet 16,4 89,8 Correu electrònic* 4,4 42,1 Pàgina web 53,3 72 Banca electrònica 23,4 Sí 23,8 No Factura electrònica 61,7 33,9Compres per Internet 61,5 12,2 Vendes per Internet 82,8 24,3 Publicitat a la Xarxa 71,4 * Pimes amb accés a Internet
  9. 9. ResultatsPimes que disposen de connexió a Internet des del telèfon mòbil 5,7 40,3 Sí No NS/NC 54
  10. 10. Resultats Connexió a Internet Eivissa 76 Formentera 48,6Mallorca (sense Palma) 79,1 M enorca 77,8 Palma 79,7
  11. 11. Resultats Administració electrònicaUn 48,3% de les pimes afirmen haver utilitzar Internet per interactuar amb lAdministració durant el darrer any 80,2 Agència tributària Seguretat Social 48,2 Sanitat INEM/ SOIB MITYC Cambra de Comerç 25,7 Ajudes/ Subvencions Contractació/ 15,5 15,1 Licitacions 10,6 10,2 7,2
  12. 12. Resultats Ús de lAdministració electrònica Eivissa 39,6 Formentera 36,8Mallorca (sense Palma) 46,5 Menorca 41,1 Palma 54,4
  13. 13. Resultats Pimes que tenen pàgina o lloc web, per sector i per dimensióTotal de les Balears 42,1 Total de les Balears 42,1 Turisme/hoteleria 58,6 D1 a 4 24,3 Construcció 43,2 De 5 a 9 48 Serveis 41,4 De 10 a 49 64,1 Indústria 37,9 Més de 50 82,4 Comerç 28,4
  14. 14. ResultatsLlengües en què es troben disponibles els llocs web de les pimes Castellà 88 Anglès 48,8 Català 37,6 Alemany 28,6 Francès 7,9
  15. 15. Destacats• El 86,3% de les pimes tenen ordinador: de sobretaula (92,1%), portàtils (39,6%) i PDA (16,8%).• El 93,4% utilitza el sistema operatiu Windows, el 0,9% Mac, el 0,8% Linux i el 5% no sap quin utilitza.• La implantació de la telefonia mòbil (68%) és inferior a la dInternet (77%).• El 92,2% de les pimes disposa de sistemes de seguretat informàtica; el més implantat és lantivirus (83,5%).• 7 de cada 10 pimes utilitzen la banca electrònica.• Només un 6,4% de PIMEs del sector comerç afirmen haver venut béns i/o serveis per Internet durant el darrer any, mentre el sector turisme/hoteleria triplica la mitjana balear amb un 37,3%
  16. 16. Destacats• El 48% de les empreses de 5 a 9 treballadors disposa de lloc web propi, però un 25% només lactualitza anualment.• La gran majoria de PIMEs usuàries de lAdministració electrònica no destaquen cap aspecte negatiu en el seu ús.• El 34% de les pimes ha comprat per Internet durant el darrer any.• De les empreses que no tenen Internet, només un 5,1% tenen pensat posar-ne durant el pròxim any.• El motiu principal de no disposar de connexió a Internet i no voler-ne, és que creuen que no ho necessiten.• 8 de cada 10 PIMEs tenen accés a Internet i daquestes, més del 80%, hi accedeixen a través dADSL.
  17. 17. iTIC Indicador TIC: • Eina dautoavaluació per les pimes que va de 0 a 10. • Permet a la pime conèixer el seu grau de maduresa tecnològica. • Es composa de 10 indicadors que shan considerat adequats: Menys de 10 treballadors Més de 10 treballadorsIndicadors Punts PuntsÚs/accés a Internet al lloc de feina 2 1,4Ús del correu electrònic per tenir contacte amb clients i/o 1,6 1,3proveïdorsEspai web (pàgina i/o blog) actualitzat 1,2 1Ús de la banca electrònica 1,1 1Publicitat / visibilitat a Internet 0,9 1Formació en TIC 1 1,2Ús del comerç electrònic (compra/venda) (B2B, B2C) 0,6 0,8Ús deines de gestió de negoci 0,7 0,5Interacció amb lAdministració pública 0,5 1Signatura electrònica 0,4 0,8
  18. 18. Agraïments• Associació joves empresaris de Balears• Cambra de Comerç de Mallorca• Cambra de Comerç dEivissa i Formentera• Cambra de Comerç, Indústria i navegació de Menorca• Centre de Recerca Econòmica (CRE)• gsBIT. Associació Balear dEmpreses de Software, Internet i Noves Tecnologies• Institut Balear de Turisme• Institut dInnovació Empresarial de les Illes Balears (IDI)• Petita i Mitjana Empresa dEivissa i Formentera (PIMEEF)• PIME Balears. Confederació de la petita i mitjana empresa de Balears• Pimeco. Associació del Petit i Mitjà Comerç de Mallorca• PIME Menorca. Federació de la Petita i Mitjana Empresa de Menorca• Unitat dInnovació del Parc Bit
  19. 19. ContacteObservatori Balear de la Societat de la Informacióhttp://obsi.ibit.orgobsi@ibit.orghttp://twitter.com/OBSI_iBit

×