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いつでも在宅勤務

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2020年5月20日に開催した第25回ニフクラエンジニアミートアップ「全社でテレワークやってみてわかったことを話します。」における、富士通クラウドテクノロジーズ株式会社ビジネスデザイン本部テクニカルデザイン部 今井悟志のセッションのスライド。

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いつでも在宅勤務

  1. 1. いつでも在宅勤務 富士通クラウドテクノロジーズ株式会社 今井 悟志 2020年5月20日 The 25th NIFCLOUD Engineer Meetup ~自宅が勤務地のサラリーマンの仕事の仕方とフルテレワークの利点と課題についてお話しします~
  2. 2. 富士通クラウドテクノロジーズに入るとき 入社当初から自宅が勤務地 私 • 家族看護があり在宅勤務が必要です。 • 家は長野なので単身赴任は出来ません。 (えっ) • それだと一緒に仕事をするチームメンバーとのコミュニ ケーションが出来ず、仕事のコラボレーションや相互の スキル交流もできないのが気になります。 • (えっ、えっ) FJCT • OK です。 • OK です。こちらから提案ですが 100% 在宅勤務で考 えています。 ・では、オフィスに来るときは出張として来てください。 この条件で、1年前に FJCT に Join しました Copyright 2020 FUJITSU CLOUD TECHNOLOGIES LIMITED 3
  3. 3. オフィス DC DC 仕事の環境 仕事の環境は自宅の方が快適 自宅:BYOD オフィスに出社時:赤 PC のみの利用 VDI VDI Horizon Client (富士通 VDI)ブラウザ (FJCTVDI) 会社のセキュリティポリシーから VDI をネストし て使用 自宅 DC DC VDI VDI 別々の個人 PC を使用 Horizon VDI Horizon VDI Copyright 2020 FUJITSU CLOUD TECHNOLOGIES LIMITED 4
  4. 4. フルテレワークの利点と課題 気持ちの切り替えやメリハリをつけることが大切 利点 • 自分のペースで仕事ができる • 仕事に必要な個人資料を手元に置いて置ける • 周りの人に邪魔されることなく仕事に集中できる • 好きなデバイスが使える • 通勤時間が無いのでその時間を他のことに有効に使える • 家の用事が出来る • 家族看護が必要な場合でもしっかり仕事の時間を作れる 課題 • 仕事時間とプライベート時間の切り替えがしにくい • Brainstorming には向かない(Meeting は問題なし) • チームメンバーとの仲間意識・寂しんぼには辛い • 紙や印刷物のある処理には向かない • 在宅環境の整備(ネットワークやデバイス) • 会社の情報などに対するセキュリティ対策 • 自分自身の管理 Copyright 2020 FUJITSU CLOUD TECHNOLOGIES LIMITED 5
  5. 5. インフラから見た場合の留意点 インフラのどこかがダウンすると仕事が止まってしまうのを避ける仕組みが必要 • 遠地からの VDI 利用になるので、イレギュラー発生時の 対策をしっかり考えておく必要あり • OS の異なるデバイスを複数用意する • 通信ルートを複数用意する(有線ネット接続以外にスマホテザ リングやモバイルルーターなどを準備) • VDI 間同士で業務データを共有できる仕組みを使う 自宅 DC DC VDI VDI Horizon VDI Horizon VDI 複 数 台 Horizon VDI 予備 (Chromebook) ど ち ら に も 使 え る よ う 設 定 共 有 インフラにトラブルがあった時の代替手段 を用意する ↓ 会社のためではなく自分のため(笑) Copyright 2020 FUJITSU CLOUD TECHNOLOGIES LIMITED 6
  6. 6. • 以前は問題なかったが VDI がスローダウンして仕事に ならない • 既知の課題としてはログインストームやファイルサー バーへのアクセス過多などある • でも、テレワークデイズ では問題発生無し→インフ ラ担当も胸をなでおろしていた • ほぼ全社員がテレワークしたことでオンラインのミー ティングが大幅に増えた →画面共有する・・・これだけでは問題なし →音声を使う・・・・帯域を圧迫し始める そこで誰かが「リモートだけれど Face to face が必 要だよ!」の一声 →カメラを使う・・・・・・・見事に帯域を食いつぶ してスローダウン • VDI が消費する帯域がどこにインパクトを発生させるか を十分理解する • VDI 自体が使用する画面転送帯域 • デスクトップやアプリウインドウ画面共有の帯域 • 音声が使用する帯域 • ビデオが使用する帯域 • クライアント側のモニタサイズによる帯域 • その他のインパクト • WAN やユーザー側ネットワーク • VPN などなど それだけ本格的にテレワークで VDI が使われると、オフィス内での利用と違ったトラブルが出てくる 新型コロナで露呈した課題点 7Copyright 2020 FUJITSU CLOUD TECHNOLOGIES LIMITED Why?
  7. 7. テレカンで使われるツールが消費する帯域 8Copyright 2019 FUJITSU CLOUD TECHNOLOGIES LIMITED 同時に接続されるユーザー数や使用する機能に応じてサイジングが必要 Zoom 高品質 HD 画面共有のみ(ビデ オサムネイル無) 画面共有のみ(ビデ オサムネイル有) オーディオ VoIP の場合 1対1 上り 600kbps 1.2Mbps 50~75kbps 50~150kbps 60~80kbps 下り 600kbps 1.2Mbps グループ 上り 600kbps 1.5Mbps 下り 1.2Mbps 1.5Mbps Skype for Business 高品質 HD ビデオ通話/ 画面共有 通話 1対1 上り 400~500kbps 1.2Mbps~1.5Mbps 128~300kbps 30~100kbps 下り 400~500kbps 1.2Mbps~1.5Mbps 128~300kbps 30~100kbps グループ (3人) 上り 128~512kbps 下り 512k~2Mbps グループ (5人) 上り 128~512kbps 下り 2M~4Mbps グループ (7人) 上り 128~512kbps 下り 4M~8Mbps 参加者のネットワークに基づいて最高のエクスペリエンスが得られるよう自 動的に帯域幅が最適化されますので、上記帯域幅が常に必要というわけでは ありませんが、ミーティングが重複することが多い場合は考慮が必要ですね。 https://support.skype.com/ja/faq/Fa1417/skype-debi-yao-tonarudai-yu-fu-wojiao-etekudasai https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-PC-Mac- Linux%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E8%A6%81% E4%BB%B6 Skype にサインイン中で通話を行っていない場合の平均使用帯域幅は、0~4kbps 程度。 音声通話時の平均使用帯域幅は 24~128kbps 程度になります。なので、 使うサービスを絞ってテレカンするのがリソース負荷をかけず良いです。 https://docs.microsoft.com/ja-jp/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network- requirements/network-requirements これだけネットワーク帯域を消費するので、不要なビデオやビデオサムネイルは使用せず、音声と画面共有 だけに絞ってテレカンするのが吉
  8. 8. 家で快適にテレワークミーティングする 9Copyright 2020 FUJITSU CLOUD TECHNOLOGIES LIMITED こんな環境でテレワークしています 環境 自宅の環境 ANKER Power Conf グリーンスクリーン amazon で 2,000円位 Virtual Screen (Xsplit) USB Virtual Camera ウェビナーの録画とかの時 テレカンとかの時はこれだけ お気に入りの Virtual 背景 投 影 投影 今日はこをれ 使っています こちらも良く 使います KENWOOD CAX-NS1BT
  9. 9. まとめ テレワークを快適にするためには 時間管理 • 時間が自由になる分しっかり仕事と プライベートを分ける意識を常に持 つこと インフラ • イレギュラーはかならず起こること と考え、そうなった場合でも仕事を 継続できる方法を常に考えておく 仲間 • テレワークでは個人がずっと家にい るということになるので、時には仲 間が集まりコミュニケーションする 時間も必要 • 新しく始まる業務は細かい部分を共有 する必要あるので対面で • 対面でディスカッションして整理され た仕事を在宅で集中して行う Copyright 2020 FUJITSU CLOUD TECHNOLOGIES LIMITED 10
  10. 10. Copyright 2020 FUJITSU CLOUD TECHNOLOGIES LIMITED

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