Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

17 digitala trender inför 2017 – @FrojdAgency

9,923 views

Published on

Den här rapporten summerar våra spaningar kring vad som är aktuellt på den digitala arenan inför 2017, inom #tech #marknadsföring #innovation och #företagskultur. Trendspaningen presenterades på ett frukostseminarium i december 2016.

English version: http://www.slideshare.net/Frojd/17-digital-trends-for-2017-by-frojdagency

Published in: Internet

17 digitala trender inför 2017 – @FrojdAgency

  1. 1. 17 digitala trender Fröjd presenterar @FrojdAgency inför 2017
  2. 2. 1. Den transformerade marknadsavdelningen Foto: Unsplash
  3. 3. Den transformerade marknadsavdelningen Adblockers, allmänt reklamhat, influencers ökade makt och vikten av content marketing har tvingat fram en spännande utveckling för marknadsavdelningarna. Vissa har transformerat sig till tidningsredaktioner medan andra agerar eventbyråer. Ett exempel är Redbull som förutom events har musikakademi, online-tv-station och motorsportsmagasin i egen regi. Bolag som sticker ut jobbar uteslutande med sociala medier och engagerar alla anställda i det – exempelvis det extremt framgångsrika klockföretaget Daniel Wellington. I dagsläget har de 2,7 miljoner följare på Instagram. Behöver vi säga något mer? 2017 är året då ordet core business förlorar sin relevans. Vad du säljer och vad kunder och användare upplever att du gör, tycks diffa allt oftare. Är core business det som företaget lägger mest tid på, eller det de tjänar pengar på? Vem bryr sig? Inte konsumenten i alla fall. #DIGITALMARKETING #SOCIALMEDIA
 #TRANSFORMATION LÄS MER mediakix.com/2016/05/ instagram-marketing-case- study-daniel-wellington/ #gs.yZkBGf0 www.vieodesign.com/blog/ new-data-why-people-hate- ads mediavision.se/nyhet/40-of- nordic-daily-ott-viewers-use- ad-block-services www.frojd.se @FrojdAgency
  4. 4. REDBULLS TAKE PÅ MARKNADSFÖRING
  5. 5. 2. Rörligt i realtid Foto: Unsplash
  6. 6. Rörligt i realtid Så, hur ska man marknadsföra sig när folk i allmänhet och millennials i synnerhet hatar reklam? Facebooks målgrupp stiger i ålder och Instagram verkar gå samma öde till mötes, medan de unga hänger på Snapchat, som nu har 150 miljoner aktiva användare. Där finns reklam på användarnas villkor, i form av spexiga filter. Facebook hakar såklart på – de köpte upp appen Masquerade och testar nu AR-filter för fullt. Undersökningar visar att video är det format som användaren engagerar sig djupast i, så för företag gäller det att få upp både kvaliteten och hastigheten i sin videoproduktion. Under 2016 lanserade Facebook sina livesändningar och Min Dag, även Instagram la till Stories och jobbar nu på livevideo. Den för många av oss gamlingar okända appen musical.ly, där du gör korta musikvideos genom att mima och dansa till låtar, är med sina 80 miljoner användare stor bland kidsen. 2017 kommer att handla om video, live och AR-filter. Den som vill vara med i matchen måste steppa ut ur sin comfort zone och trycka på liveknappen. #LIVEMARKETING 
 #REALTIMEVIDEO LÄS MER expandedramblings.com/ index.php/musically- statistics/ wallaroomedia.com/12- creative-snapchat- campaigns-from-brands-to- inspire-your-snap-strategy/ blog.bufferapp.com/state-of- social-media www.frojd.se @FrojdAgency
  7. 7. 3. Applicerad VR skapar verklig nytta Foto: Samuel Zeller
  8. 8. Applicerad VR skapar verklig nytta #VIRTUALREALITY
 #NATURALREALITY
 #SOCIALVR LÄS MER www.samsung.com/se/ innovation/social-innovation/ face-your-fears/ www.naturskyddsforeningen. se/nr www.livescience.com/37600- brain-surgery-simulator.html www.cjr.org/the_feature/ virtual_reality_facebook_seco nd_life.php www.theverge.com/ 2016/12/5/13811232/oculus- touch-rift-vr-motion- controller-review I förra årets trendspaning pratade vi om storytelling med VR. Även om vi tror att det dröjer lite till innan VR-headset finns på allas hatthyllor (trots Årets julklapp) så ser vi att det nu börjat komma riktig nytta ur VR, när upplevelser som är dyra eller krångliga i verkligheten blir mer tillgängliga – exempelvis med simulation-based learning för pilotskola eller hjärnkirurgi, och behandlingar inom hälsa och sjukvård. Samsung har nyligen botat fobier genom att man får uppleva att man närmar sig en riktig spindel för att bli av med sin rädsla. Samtidigt ser vi en motreaktion. Den riktiga verkligheten överträffar fortfarande på många sätt den fejkade, och det har Naturskyddsföreningen tagit fasta på när de boostar Natural Reality med en film som blivit en internationell snackis. Vi spår att nästa steg inom VR kommer att addera en social dimension. För det är än så länge en ganska ensam tillvaro där bakom glasögonen. Och de flesta upplevelser blir ju bättre när man delar dem med andra. www.frojd.se @FrojdAgency
  9. 9. Hjärnkirurgi SIMULERING GER FÄRDIGHET Källa: LiveScience / Elizabeth Howell
  10. 10. Spindelfobi SIMULERING BOTAR RÄDSLOR Källa: Samsung / Face your fear
  11. 11. 4. Gör om & gör rätt inom automatiserad marknadsföring Foto: Alex Ruban
  12. 12. Gör om och gör rätt inom automatiserad marknadsföring #MARKETINGAUTOMATION LÄS MER www.campaignlive.com/ article/big-data-giving-us- spray-pray-solutions/1413998 www.bandt.com.au/media/ marketers-need-walk- customers-shoes-2 www.ciklum.com/blog/new- personalization-going-hello- firstname Mer tid och pengar läggs på content medan distributionen i allt högre grad effektiviseras genom automatisering. Rätt person ska få rätt budskap vid exakt rätt tidpunkt, och det sägs att masskommunikationen är utdöende i och med alla de nya möjligheterna. Men det pratas också om spray and pray 2.0 – om svårigheten att hålla hög relevans i tusen olika uttag mot lika många mottagare. Det gäller alltså att automatisera med fingertoppskänsla för att mottagarna inte ska bli galna på osmidigt riktade Facebook-annonser, retargeting som förföljer veckor i sträck och mail som inleds med “Dear {Firstname}”. Annonströttheten har redan lett till att användandet av adblockers har ökat dramatiskt. Men välgjord marketing automation växer, och främst inom B2B. Att följa upp leads tar tid i anspråk, och genom att automatisera delar av processen har organisationer där marknad och sälj jobbar tätt ihop mycket att vinna. www.frojd.se @FrojdAgency
  13. 13. BILL GATES ”The first rule of any technology used 
 in a business is that automation applied 
 to an efficient operation will magnify the efficiency. The second is that automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency.”
  14. 14. Bild: Ciklum Var är fingertoppskänslan?
  15. 15. 5. Relevant realtids- analys blir ett måste Foto: Luis Llerena
  16. 16. Relevant realtidsanalys blir ett måste #ANALYTICS
 #BIGDATA
 #DATASCIENCE LÄS MER www.forbes.com/sites/ louiscolumbus/2016/12/03/ robert-half-top-ten- technology-jobs-in-2017-data- scientists-big-data-expertise- in-high-demand/ #3c1d99237772 Den som lyckas med att tolka användardata för att förstå sina kunders behov har oändligt större chanser att och leverera den perfekta kundupplevelsen, vilket kommer att vara avgörande i den hårda digitala konkurrensen framöver. Vad är det t ex som gör att man väljer en musiktjänst framför en annan, när utbudet är detsamma? Vilka features är avgörande? Data har svaret. Det har tjatats om big data ett tag, men de flesta företag ligger fortfarande långt efter med insamling och användning av relevant data. Utvecklingen gör att bristen på expertis blir allt tydligare, och vi ser hur efterfrågan ökar på data scientist-kompetens i kombination med affärsförståelse och pedagogiska skills för att paketera och visualisera summan av kardemumman för sina kollegor. 2017 blir året då vi slutar räkna twitterföljare och lägger allt fokus på den viktiga datan – den som ger oss beslutsunderlag och indikerar affärsvärde, i realtid. www.frojd.se @FrojdAgency
  17. 17. Testa idéer Mät resultaten Lär & förändra
  18. 18. 6. Maskiner går från smarthet till visdom Foto: Unbounce
  19. 19. Maskiner går från smarthet till visdom #DEEPLEARNING
 #AI LÄS MER spectrum.ieee.org/consumer- electronics/audiovideo/deep- learning-reinvents-the- hearing-aid www.forbes.com/sites/ bernardmarr/2016/12/08/ what-is-the-difference- between-deep-learning- machine-learning-and-ai/ #310afff76457 www.digitaltrends.com/cool- tech/endangered-sea-cow- drones-ml/ www.digitaltrends.com/cars/ audi-q2-deep-learning- concept/ venturebeat.com/2016/09/27/ google-translate-now- converts-english-into- chinese-with-neural-machine- translation Vi människor har försökt lära datorer allt vi kan, men nu blir de också smartare genom att lära sig nya saker själva. Med maskininlärning tolkar algoritmer massor av data för att träna sig att lösa en uppgift istället för att vi manuellt programmerar in lösningar. Spamfiltret i din mailtjänst är ett exempel på det. Deep learning är det allra senaste inom AI och maskininlärning, där man inspirerats av den mänskliga hjärnans biologiska struktur, med neurala nätverk som tränas för att identifiera relationer. Google experimenterar nu med deep learning för att förstora upp och zooma i lågupplösta foton (som i CSI!) genom att systemet baserat på erfarenhet fyller i det som saknas i bilderna. Ett annat kul exempel är spelet Quick, draw! där du ritar och datorn gissar – inte bara baserat på vad du ritar utan också hur du drar strecken. Samtidigt lär du spelet att känna igen ännu fler teckningar. Så – redan nu är maskiner till och med bättre än människor på exempelvis ansiktsigenkänning. Vi ser fram emot när smarta maskiner kan ta hand om allt vi människor tycker är tråkigt. www.frojd.se @FrojdAgency
  20. 20. TERMINATOR "My CPU is a neural-net processor. A learning computer. The more contact I have with humans, 
 the more I learn."
  21. 21. 7. Robotetik och moralgoritmer Foto: Siyan Ren
  22. 22. Roboetik och moralgoritmer #ETIK
 #ROBOTMORAL
 #AI LÄS MER moralmachine.mit.edu qz.com/653084/microsofts- disastrous-tay-experiment- shows-the-hidden-dangers- of-ai futurism.com/the-evolution- of-ai-can-morality-be- programmed Det blir allt tydligare att algoritmer inte har några känslor – om vi inte väljer att programmera in dem, eller låter robotarna utveckla sina empatiska sidor på egen hand genom att interagera med människor. Det slutade illa senast med Microsofts twitterbot Tay som snabbt förvandlades till ett rasistiskt nättroll. Men om vi ska låta maskinerna avlasta oss på riktigt måste vi låta dem ta egna beslut, och för att ta rätt beslut behöver de kunna ta hänsyn till etik och moral. Till exempel måste en självkörande bil snabbt kunna bestämma om den ska väja för en fotgängare om det innebär att den istället kör in i ett träd och kanske tar livet av sina passagerare. I förlängningen måste vi klura ut hur vi ska göra för att undvika Terminator-apokalypsen och hur vi ska behandla de allt mer mänskliga robotarna – ni som sett HBO-serien Westworld vet vad vi menar. Det lär alltså väldigt snart behöva utvecklas en välgjord och allmän 
 standard för programmerad moral. Kom ihåg var ni hörde det först. www.frojd.se @FrojdAgency
  23. 23. Vad ska den självkörande bilen göra?
  24. 24. 8. Med stor makt kommer stort ansvar? Foto: freestocks.org
  25. 25. Med stor makt kommer stort ansvar? #POPULISM
 #FILTERBUBBLOR
 #ANSVAR LÄS MER abcnews.go.com/US/real- news-fake-news/story? id=44076475 pcforalla.idg.se/ 2.1054/1.671799/ viralgranskaren-lanserar- chrome-tillagg-som-varnar- for-fejknyheter Facebooks eventuella påverkan på resultatet i det amerikanska presidentvalet har fått frågan om ansvaret för fejknyheter och näthat att blossa upp ordentligt under senhösten. Det hela känns lite som en repris av diskussionen som fördes under Pirate Bay-rättegången 2009: Ska en onlinetjänst kunna hållas ansvarig för innehållet som användare delar på deras plattform? Temat källkritik är fortfarande lika aktuellt som för ett år sedan – men nu är frågan vem som ska ta ansvar för att människor ska ifrågasätta det vi läser på internet, om vi inte klarar att göra det själva. Man strider om innebörden av begreppet ansvar, och Sveriges kulturminister har enligt många varit ute på hal is när hon deklarerade att det kan bli aktuellt med tvingande åtgärder om inte Facebook på något sätt ingriper mot att det kan spridas hat och lögner på deras plattform. Här finns utrymme för den som är snabb att ta tillfället i akt och bidra till att spränga filterbubblor under 2017. Fortsättning följer... www.frojd.se @FrojdAgency
  26. 26. Foto: Reuters/Dado Ruvic
  27. 27. 9. Vikten av en grund att stå på Foto: Unsplash
  28. 28. Vikten av en stabil grund att stå på Under 2016 har trollen förökat sig hejvilt, twitterstormarna har avlöst varandra och viraliteten har inte tagit hänsyn till sanningen. Hela USA-valet var tyvärr en uppvisning i just detta. I Sverige har företag som jobbar med influencers eller fokuserar på syftesdriven reklam blivit hårt trollade, med #kakangate och Åhléns lucia som de senaste exemplen. Allt detta ställer högre krav på en stabil, och bland alla medarbetare förankrad och överenskommen, värdegrund hos företag och varumärken. Den goda nyheter är att människor också har börjat agera för att stävja hatet och trolleriet. Ett fint initiativ är den svenska facebookgruppen #jagärhär som samlat över 40 000 medlemmar. När det stormar som mest – låt oss utgå från en visdom från barndomen: Det finns inget dåligt väder, bara dåliga kläder. Det är alltså dags att börja rusta! Vi tror att 2017 är året då fler företag tydliggör sin värdegrund – genom sin kommunikation och val samarbetspartners – men framförallt genom hur de väljer att agera när det börjar storma. Det ser vi fram emot. #INFLUENCERS 
 #NÄTTROLL
 #VÄRDEGRUND LÄS MER blogg.sydsvenskan.se/ nordfrancke/2016/11/15/ samtiden-ar-en-tid-da- mobben-bestammer/ www.resume.se/nyheter/ artiklar/2016/11/15/vem-vill- kora-omkring-i-en-feg-audi/ www.lifewire.com/what-is- internet-trolling-3485891 www.frojd.se @FrojdAgency
  29. 29. HUR TYDLIG ÄR ER VÄRDEGRUND?
  30. 30. 10. Förtroendets fart Foto: Unsplash
  31. 31. Förtroendets fart De riktigt stora succéerna i sociala medier, som exempel Kohl’s reaktion på Chewbacca Mum, har snabbheten gemensamt. Tiden från insikt till tanke och vidare till handling behöver alltså vara minimal. Organisationer som har byggt sin kultur kring högt förtroende för de anställda har ett försprång, då det enligt Great Place To Work visar sig ge både fart och framgång. Digitaliseringen gör också att gränsen mellan arbetsliv och fritid suddas ut med mängder av verktyg som effektiviserar kommunikationen. Flera rapporter visar att anställda vill ha en ökad flexibilitet angående var de får utföra sitt jobb, och är övertygade om att flexibiliteten ökar effektiviteten. Folk vill helt enkelt få möjlighet att ta ansvar för sin egen tid och produktivitet. Att få balans mellan arbete och privatliv är avgörande i den framtida karriären. Men företagens ledningar måste förstås vara med på tåget. 2017 tror vi är året då man börjar ta dessa rapporter på allvar, satsar på att etablera en förtroendekultur och uppmuntrar sina anställda att jobba där de är som mest effektiva. #SPEEDOFTRUST #WORKLIFEBALANCE #KONTORSFRIALIVET LÄS MER www.manpowergroup.se/ Global/Jobba%20hemifr %C3%A5n%20rapport %20Work%20Life.pdf www.jusek.se/globalassets/ pdf/rapporter_remisser/ rapport_flexibelt- arbetsliv_ungapdf.pdf universumglobal.com/se/ foretagsbarometern-2016/ www.forbes.com/sites/ jacobmorgan/2015/07/20/ the-5-types-of-organizational- structures-part-5-holacratic- organizations/#4a7af0976778 www.frojd.se @FrojdAgency
  32. 32. Insikt > Idé > Handling FÖRTROENDE MINIMERAR TIDEN
  33. 33. 11. Mångsysslarens återkomst Foto: Unsplash
  34. 34. Mångsysslarens återkomst Allt fler moderna bolag fungerar som AirBnB eller Blocket, med få anställda men många som ”jobbar” åt dem. Det handlar om nätverketstjänster som tar bort mellanledet och skapar låga trösklar för köpare och säljare att interagera med varandra. Följden är att många människor idag sysslar med ett flertal inkomstbringande sidoverksamheter, vilket kallas för the Gig Economy. I Sverige ser vi en växande frilanskultur med mängder av tjänster som underlättar det uppdragsbaserade arbetslivet – exempelvis Workaround där 
 du kan hyra flexibel kontorsplats och mötesrum, CoolCompany som hjälper dig att fakturera utan eget företag och Billogram som gör bokföringen rolig och smidig. Allt detta utmanar så klart Skatteverket, fackförbunden och Arbetsförmedlingen. I takt med att nya nätverkstjänster lanseras och fler 
 blir giggare eller frilans kommer det att leda till viktiga diskussion kring försäkringsskydd, anställningstrygghet och pensionsmöjligheter under 2017. #GIGECONOMY
 #NÄTVERKSTJÄNSTER
 #TALENTONTAP LÄS MER www.forbes.com/sites/ larryalton/2016/09/26/is-the- gig-economy-a-bubble-thats- about-to-burst/ #70d9820f10da internetworld.idg.se/ 2.1006/1.671413/modern- rekrytering hbr.org/2016/10/who-wins-in- the-gig-economy-and-who- loses www.frojd.se @FrojdAgency
  35. 35. VAD JOBBAR VI MED I FRAMTIDEN? 20% lägenhetsuthyrare 20% Foodora-utkörare 20% Tradera-försäljare 20% Kontors-uthyrare 20% Uber-pop-chaufför Professionell giggare
  36. 36. 12. Den nya verktygslådan Foto: Unsplash
  37. 37. Den nya verktygslådan Privat använder vi oss av många olika digitala tjänster och appar utan problem. Vi blir liksom inte sura på Spotify för att deras gränssnitt inte följer exakt samma navigationsprincip som Netflix. Men på de stora företagen är det fortfarande jakten på det perfekta systemet (och rigorösa utbildningar i dessa system) som gäller. Intranätet som har allt. Känner ni igen er? Men vi ser förändringens vindar blåsa, och 2017 blir året då även företag börjar inse att de ska välja tjänst efter behov. Allt kan toolifieras och till och med de tråkigaste arbetsuppgifterna blir roliga. Vi tror att företagen kommer att ha fler specialiserade molntjänster, på månadsabonnemang, som snabbt kan skalas eller bytas ut mot något bättre. Ju fler digitala tjänster som löser olika problem, desto mindre blir behovet av det traditionella CMS:et. När Teamtailor sköter karriärssidorna, MyNewsDesk pressidorna och någon tredjepartstjänst kundchatten, så blir det liksom inte så mycket corporatewebb kvar att bygga… www.frojd.se @FrojdAgency #TOOLIFICATION LÄS MER newsroom.mastercard.com/ press-releases/give-us-even- more-digital-services- consumers-across-the-globe- say/
  38. 38. UNBUNDLING FRÖJD Versionshantering Ärendehantering Sajtmonitorering Filhantering Vår webb Rekrytering Interaktiva möten Planering Kollaboration Designa i kod Kommunikation Agil utveckling Hosting Mailutskick Dashboards Projektplats Event E-mail Prototyping CRM
  39. 39. 13. Appiga webbar Foto: Unsplash
  40. 40. Appiga webbar Antalet nya appar som en vanlig människa laddar ned en vanlig månad har nu närmat sig noll i snott. Samtidigt förenklas apputvecklingen av ramverk som exempelvis React.native, som här och nu och pensionerar de gamla webb- hybridapparna. Men bortom horisonten ser vi en framtid så fler browsers och mobila operativsystem börjar supporta hårdvarunära API:er har som gör att funktionalitet som tidigare bara var appar förunnat är möjliga att lösa med en webbtjänst. Webben skulle då exempelvis kunna använda mobilens kamera, skicka pushnotiser och komma åt gyroskopet (här har du en teknisk översikt över tillgänglig funktionalitet per browser). Ett möjligt hinder är att Apple kan ha svårt att släppa kontrollen. Att den förvalda iPhone-webbläsaren Safari ligger efter gällande möjliggörande av funktionalitet kanske beror på att de inte vill konkurrensutsätta App Store? 
 Blir 2017 året då webbar blir lika snabba, sömlösa och smarta som apparna? 
 Blir trycket på Safari så stort att de ger efter? Den som lever får se… www.frojd.se @FrojdAgency #WEBBAPPAR LÄS MER developer.microsoft.com/en- us/microsoft-edge/platform/ status/
  41. 41. 14. Röstsök – som man frågar får man svar Foto: Bruno Gomiero
  42. 42. Röstsök – som man frågar får man svar #VOICESEARCH LÄS MER developer.amazon.com/alexa- voice-service support.microsoft.com/en-us/ help/17214/windows-10-what- is blog.hubspot.com/marketing/ voice-search-guide Man har kommit långt inom röstigenkänning och talförståelse sedan tiden då SJs röststyrda tågtidsupplysning var en grej. Den största fördelen med voice search är snabbhet – vi kan uttala ca 150 ord per minut men bara skriva 40. Dessutom är det smidigt att kunna använda händerna till annat samtidigt. Google registrerade ett patent på röstsöknings-interface redan 2001, och de experimenterade tidigt med ett telefonnummer som man kunde ringa för att ställa sin sökfråga. Idag utgör röstsökningar 20% av sökfrågorna från mobila enheter, och ComScore förutspår att det ska öka till minst 50% till 2020. Det innebär också att användarbeteendet förändras – dels söker man mer lokalt (“närmaste sushiställe”) och man går oftast direkt på den första sökträffen. 
 Hur påverkar det er sökmotoroptimeringsstrategi? Vår spaning är att man under 2017 hellre ringer Siri än en vän när man sitter i heta stolen i PostkodMiljonären och behöver få hjälp med en klurig fråga. www.frojd.se @FrojdAgency
  43. 43. Foto: Reuters/Dado Ruvic Vad innebär röstsök för er sökoptimeringsstrategi?
  44. 44. 15. Länge leve sakernas internet Foto: Tulen Travel
  45. 45. Länge leve sakernas internet #INTERNETOFTHINGS
 #WEARABLES LÄS MER www.mckinsey.com/ industries/high-tech/our- insights/the-internet-of- things-sizing-up-the- opportunity www.iotmanifesto.com Det vore fel att påstå att vi går och längtar efter ännu en uppkopplad ring, smarta äggförpackningar eller skosulor som skickar notiser när man går på en A-brunn. Internet of Things tycks ha börjat handla allt mer om lösningar som letar efter problem, än om faktiska problem som fått en en ny lösning. Och för konsumenten kan det bli både dyrt och krångligt när Kickstarter-finansierade och molnberoende innovationer lägger ner eller köps upp, och man står kvar med en flashig klocka som inte längre supportas eller ens fungerar. Samtidigt finns det massor av möjligheter att förbättra våra liv genom att koppla upp och koppla ihop prylar som vi använder i vardagen, och ser att marknaden mognar med exempelvis Apple HomeKit. Det kan också handla om att få bättre koll på allt som rör på sig (som bilar, barn och husdjur) – eller övervaka saker som kanske inte ska röra på sig (som väskor, nycklar och dörrar). Vi hoppas att 2017 blir året då IoT och wearables kommer ur leksaksstadiet och istället fokuserar på att lösa verkliga, vettiga problem. www.frojd.se @FrojdAgency
  46. 46. Internet of shit?
  47. 47. IoT 2.0 FÖRENKLAR OCH FÖRBÄTTRAR VARDAGEN
  48. 48. 16. Säkerhetscrash, boom, bang Foto: Unsplash
  49. 49. Säkerhetscrash, boom, bang… Vi tror att varken privatpersoner eller företag på allvar har förstått hur sårbara de är på nätet. Hillary Clinton hade bevisligen inte riktigt förstått problemet med att hon använde sin privata mail, och nu vet hela världen vad den naiviteten kan kosta. I Sverige lanserade tv-programmet SVT Dold tjänsten Har vi ditt lösenord?, med ambitionen att uppmärksamma säkerhetsproblemet och hjälpa svenskarna att ta reda på om de tjänster vi använder blivit hackade. På bara 9 dagar hade tjänsten 2 miljoner besökare. Vi ser hur IT-säkerhetsbolagen växer så det knakar och att även privatpersoner börjar tröttna på att det köpslås med deras personliga data i dagens så kallade stalker economy. Om vi lägger ihop allt detta med det växande produktsegmentet Internet of things så ser vi en hel del orosmoln – tänk om hackare tränger sig in i ditt hem via er uppkopplade brödrost, eller tar kontroll över uppkopplade bilar. Vi tror tyvärr att 2017 blir året då några riktigt stora läckor kommer få kunderna att strömma till säkerhetsbolagen. #CYBERSECURITY #IOTSECURITY LÄS MER www.languagewire.com/en/ lw/themes/digital-trends-2017 techcrunch.com/2015/10/24/ why-iot-security-is-so-critical/ www.scientificamerican.com/ article/iot-growing-faster- than-the-ability-to-defend-it/ www.frojd.se @FrojdAgency
  50. 50. MISHA GLENNY, BRITTISK JOURNALIST ”There are two kinds of enterprises in the world; those that have been hacked and those who don’t know it yet”
  51. 51. 17. Vem är din konkurrent? Foto: Unsplash
  52. 52. Vem är din konkurrent? Hur gör man en relevant konkurrentanalys på en digital arena, där utmanarna som snor dina kunder kan komma från de mest oväntade håll? Några tecken i tiden: I Sverige köpte ljudboks-startupen Storytel nyligen upp det anrika förlaget Norstedts, mediahuset TV4 äger den framgångsrika receptsajten köket.se och tidningar drar idag in stor del av sin business via event. Är de fortfarande i första hand tidningar då? Och vad spelar det för roll? Användarna och konsumenterna visar upp ett synnerligen illojalt beteende och är beredda att lämna en tjänst eller ett varumärke så fort det dyker upp någon som gör samma sak fast lite smidigare. Att erbjuda en helhetslösning som konkurrensfördel verkar mer och mer minska i betydelse. Under 2017 ser vi hur företag äntligen släpper taget om förlegade definitioner av vilken bransch de tillhör och istället utgår ifrån vilket värde de skapar för sina kunder. Och utvecklar sina processer för ständig förbättring och innovation. #DISRUPTION LÄS MER www.thebookseller.com/ news/storytel-buys-swedens- oldest-publisher-norstedts-f- rlagsgrup-336546 www.nation.co.ke/lifestyle/ lifestyle/The-audacious-new- generation-that-is-driving- world-brands-/1214-3426570- o6w457z/ content-marketer.org/tag/ digital-experience/ www.frojd.se @FrojdAgency
  53. 53. Vi brinner för att skapa smarta digitala lösningar som hjälper våra kunder att generera mätbar framgång utifrån de möjligheter som den digitala arenan skapar. Konkret blir det affärsnära digitala tjänster, webbplatser, appar och API:er för exempelvis Visit Sweden, Sveriges Arkitekter, SI, Roche Teracom, LRF Media, Naturskyddsföreningen, Atria, SSF Stöldskyddsföreningen och O’Learys. 23 ANSTÄLLDA
 GRUNDADES ÅR 2006
 GÖR EN ÅRLIG TRENDSPANING
  54. 54. Vi har sammanställt den här rapporten PETRONELLA TURESSON Digitalnörd på Fröjd @petroninja ANNA GULLSTRAND VD på Fröjd @AnnaGullstrand
  55. 55. Jonas Overödder Global Digital Manager 
 på VisitSweden Per Gårdehall Digital kommunikation 
 på Svenska Institutet David Klättborg Market Head Nordic GMS 
 på American Express Peter Simonsson Technical Director 
 på Wenderfalck Lisa Walder Digital strateg & Analytiker 
 på Repeat Studio Jonas Lindholm Vice VD
 på Kombispel Tack & credd till våra co-creators
  56. 56. 1. Den transformerade marknadsavdelningen 2. Rörligt i realtid 3. Applicerad VR skapar verklig nytta 4. Gör om & gör rätt inom automatiserad marknadsföring 5. Relevant realtids-analys blir ett måste 6. Maskiner går från smarthet till visdom 7. Robotetik och moralgoritmer 8. Med stor makt kommer stort ansvar? 9. Vikten av en grund att stå på 10. Förtroendets fart 11. Mångsysslarens återkomst 12. Den nya verktygslådan 13. Appiga webbar 16. Säkerhetscrash, boom, bang 17. Vem är din konkurrent? SUMMERING – 17 TRENDER INFÖR 2017
  57. 57. Tack! @FrojdAgency

×