Caso IMAN

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El Grupo IMAN implanta e-satellite como respuesta a las necesidades específicas de una empresa multiservicios.

Fundada hace más de 20 años, IMAN integra un grupo de empresas especializadas
en la oferta de servicios externos para terceros, que operan en todo el territorio nacional.
IMAN cubre las necesidades de las empresas en diferentes áreas operativas a través de
varias compañías. Todas ellas se benefician de las sinergias de los departamentos
centrales del grupo, ubicados en la localidad barcelonesa de Terrassa.
Actualmente ofrece servicios de trabajo temporal, seguridad, tanto vigilancia como
instalaciones, limpieza de grandes superficies, servicios auxiliares como recepción y
conserjería, formación y outsourcing. La clave de las empresas del grupo reside en la adecuada selección del personal para cada trabajo concreto así como un trato directo y personalizado con el cliente.

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Caso IMAN

  1. 1. Caso de éxito
  2. 2. Caso de éxito Grupo Iman 2012 El Grupo IMAN implanta e-satellite como respuesta a las necesidades específicas de una empresa multiservicios. Fundada hace más de 20 años, IMAN integra un grupo de empresas especializadas SUMARIO: en la oferta de servicios externos para terceros, que operan en todo el territorio nacional. IMAN cubre las necesidades de las empresas en diferentes áreas operativas a través de CLIENTE: varias compañías. Todas ellas se benefician de las sinergias de los departamentos GRUPO IMAN centrales del grupo, ubicados en la localidad barcelonesa de Terrassa. WWW.IMANCORP.ES Actualmente ofrece servicios de trabajo temporal, seguridad, tanto vigilancia como instalaciones, limpieza de grandes superficies, servicios auxiliares como recepción y SECTOR: conserjería, formación y outsourcing. La clave de las empresas del grupo reside en la MULTISERVICIOS EMPRESARIALES adecuada selección del personal para cada trabajo concreto así como un trato directo y personalizado con el cliente. ÁMBITO GEOGRÁFICO: SEDE CENTRAL EN TERRASSA Áreas de negocio: (BARCELONA), MÁS DE 60 DELEGACIONES , OPERA EN TODO EL • Servicios auxiliares (IMAN TERRITORIO ESPAÑOL Y EN LYON CORPORATION) (FRANCIA) • Limpieza (IMAN CLEANING) RETO: • Trabajo temporal (IMAN TEMPORING) CONSEGUIR UN CRECIMIENTO DE FORMA ORDENADA Y • Seguridad (IMAN SEGURIDAD) COHESIONADA TENIENDO EN CUENTA LA VARIEDAD DE • Centro de Integración laboral de personas con discapacidad (DISWORK) REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS DE UNA ORGANIZACIÓN • Formación (IMAN FORMACIÓN) MULTISERVICIOS Facturación del grupo en 2010: Más de 120 millones de euros SOLUCIÓN: EL ERP E-SATELLITE DE FREEMATICA Equipo humano: En la actualidad el grupo cuenta con un equipo humano de 300 profesionales en su estructura central y más de 5.000 operativos.
  3. 3. Caso de éxito Grupo Iman 2012 J. Jiménez (Director de Organización y Sistemas del Grupo IMAN)  “FREEMATICA nos está permitiendo crecer de forma ordenada y cohesionada, disponiendo de procesos cada vez más automatizados pero con la suficiente flexibilidad para gestionar la gran variedad de requerimientos propios de una organización multiservicios (seguridad, auxiliares, trabajo temporal, limpieza, outsourcing, etc.); además, hemos conseguido visualizar la información global y desglosada necesaria para la toma de decisiones en todos los niveles organizativos. El dinamismo y respuesta inmediata del equipo de personas de FREEMATICA son un gran valor diferencial para la mejora continua del aplicativo”Un ERP completo para empresas del sector serviciosMódulos Módulos complementariosestándar de e- DIRECTORIO de e-SatelliteSatellite ‣ Gestión ISO: gestión de no conformidades, gestión FREEMATICA‣ Presupuestos incidencias servicios y control de inspecciones de comerciales de servicios Sabadell operativa.‣ Operativa. Gestión de Torre Millenium ‣ CRM: gestión integral para la fidelización y seguimiento Avda. Francesc Macià, 60 cuadrantes comercial de los clientes. Planta 17‣ Gestión de personal ‣ Gestión de personal en movilidad: 08206 - Sabadell‣ Ficha personal de Tel. 902 10 90 96 ‣ CNA: gestión para el control de descubiertos en los seguridad Fax. 93 724 72 22 servicios, a través de mensajes emergentes y e-mails‣ Gestión de almacenes ‣ SEC-BLUE: dispositivo para el control on line de‣ Gestión de compras DELEGACIÓN entradas, salidas y novedades en un servicio y control‣ Equipamiento de de rondas Madrid C/ San Bernardo, 20 1º personal ‣ CCR: utilidad para el control presencial en un Despacho Nº 11‣ Equipamiento de los servicio, mediante una llamada telefónica sin 28015 - Madrid servicios establecimiento de llamada Tel. 902 10 90 96‣ Control de vehículos ‣ Portal del empleado: para tramitaciones, solicitudes y Fax. 91 141 24 65‣ Presupuestos e certificados del trabajador, nóminas, vacaciones, etc. instalaciones ‣ Riesgos laborales: gestión de servicios contratados de www.freematica.com prevención, EPIS de personal, vigilancia salud.‣ Contratos de GRUPO IMAN instalaciones ‣ Factura telemática: envío de las facturas de clientes a través de internet.‣ Facturación a clientes Terrassa‣ Estadísticas ‣ Control de flotas y gestión de vehículos. C/Unió, 24 ‣ e-Commerce: integración de tiendas on-line en los 082261- Terrassa‣ Gestión de nóminas procesos automatizados en el ERP. Tel. 900 102 371‣ Contabilidad general Fax. 937 892 908 ‣ BUSINESS INTELLIGENCE: cuadro de mandos con‣ Gestión de carteras indicadores de las diferentes áreas de gestión de la‣ Gestión de impuestos empresa (CMI) y modelado de datos que permite www.imancorp.es‣ Gestión de tesorería estudiar rendimientos, tendencias y otros parámetros.‣ Gestión de activos fijos

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