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Twitter für Einsteiger

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Twitter für Einsteiger

  1. 1. Twitter für Einsteiger
  2. 2. Was ist Twitter?“LinkedIn ist für Leute die du kennst.Facebook ist für Leute die du malgekannt hast und Twitter ist für Leute diedu kennenlernen möchtest.“
  3. 3. Zahlen und Fakten4.000.000 dt. Twitter-Nutzer825.000 dt. Twitter-Accounts50% Wachstum42% Kunden gefunden
  4. 4. Warum Twitter?Schnell!● Notlandung imHudson River● Tsunami● SandyBild: Blog Sympra.de
  5. 5. Twitter ist kurz und knackig – es spartIhnen Zeit
  6. 6. Twitter: Customer Service
  7. 7. Twitter hilft bei● Kundenpflege● Erhöhung Traffic auf die Webseite● Mehr Reichweite● Schneller Kundenservice● Authentische Online-Präsenz● Auf dem Laufenden bleiben
  8. 8. 1) Zuhören - CocktailpartyBild: Gordonflood.com
  9. 9. 2) Schickes ErscheinungsbildBild: dark4
  10. 10. Twitter-Profil
  11. 11. 3) Hilfreich seinBild: Ora International
  12. 12. Warum folgen Kunden einer Markeauf Twitter?● Produktinfos● Infos über Firmen-Aktivitäten● Angebote, Rabatte, Specials● Muster● Spaß und Unterhaltung● Exklusive Inhalte● Austausch zu Ideen, FeedbackQuelle: CoTweet, Exact Target 2012
  13. 13. Los geht’s!Registrieren mit Namen, E-Mail-Adresseund Passwort
  14. 14. WIN-Startseite mit Nachrichtenstrom
  15. 15. Beispiel für Tweet eines Artikels
  16. 16. Friederike Gonzalez Schmitzfriederike@glez.deTel: 089/38 16 83 19 0https://twitter.com/fglez

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