Ne dites rien à vos clients : Facebook leur a déjà tout raconté !

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Conférence au Cercle de Wallonie (Liège) pour l'agence Belga sur l'usage et l'intégration des médias sociaux dans la stratégie marketing/communication des individus, entreprises et marques.

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  • On va parler d’image de marque, d’image véhiculée et de maîtrise de l’image que vous véhiculez\n\nImportant vu l’avènement du web\n
  • On va parler d’image de marque, d’image véhiculée et de maîtrise de l’image que vous véhiculez\n\nImportant vu l’avènement du web\n
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  • Vrais amis : Loïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter)\nDell : Jeff Jarvis\n
  • Vrais amis : Loïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter)\nDell : Jeff Jarvis\n
  • Vrais amis : Loïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter)\nDell : Jeff Jarvis\n
  • Vrais amis : Loïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter)\nDell : Jeff Jarvis\n
  • Vrais amis : Loïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter)\nDell : Jeff Jarvis\n
  • Vrais amis : Loïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter)\nDell : Jeff Jarvis\n
  • Vrais amis : Loïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter)\nDell : Jeff Jarvis\n
  • Vrais amis : Loïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter)\nDell : Jeff Jarvis\n
  • Bouche à oreille \nLien BELGA (workshops médias sociaux)\n
  • Bouche à oreille \nLien BELGA (workshops médias sociaux)\n
  • Bouche à oreille \nLien BELGA (workshops médias sociaux)\n
  • Bouche à oreille \nLien BELGA (workshops médias sociaux)\n
  • Bouche à oreille \nLien BELGA (workshops médias sociaux)\n
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  • Bouche à oreille \nLien BELGA (workshops médias sociaux)\n
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  • Bouche à oreille \nLien BELGA (workshops médias sociaux)\n
  • Bouche à oreille \nLien BELGA (workshops médias sociaux)\n
  • Message vertical «poussé» ne fonctionne plus\nPlace à la relation de confiance\nLien BELGA (ciblage + crédibilité de la source + segmentation)\n
  • Message vertical «poussé» ne fonctionne plus\nPlace à la relation de confiance\nLien BELGA (ciblage + crédibilité de la source + segmentation)\n
  • Message vertical «poussé» ne fonctionne plus\nPlace à la relation de confiance\nLien BELGA (ciblage + crédibilité de la source + segmentation)\n
  • Message vertical «poussé» ne fonctionne plus\nPlace à la relation de confiance\nLien BELGA (ciblage + crédibilité de la source + segmentation)\n
  • Message vertical «poussé» ne fonctionne plus\nPlace à la relation de confiance\nLien BELGA (ciblage + crédibilité de la source + segmentation)\n
  • Message vertical «poussé» ne fonctionne plus\nPlace à la relation de confiance\nLien BELGA (ciblage + crédibilité de la source + segmentation)\n
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  • Message vertical «poussé» ne fonctionne plus\nPlace à la relation de confiance\nLien BELGA (ciblage + crédibilité de la source + segmentation)\n
  • Message vertical «poussé» ne fonctionne plus\nPlace à la relation de confiance\nLien BELGA (ciblage + crédibilité de la source + segmentation)\n
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  • Ne dites rien à vos clients : Facebook leur a déjà tout raconté !

    1. 1. NE DITES RIEN !Conférence du 22/03 au Cercle de Wallonie pour La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    2. 2. NE DITES RIEN ! Vos clients savent déjà tout…Conférence du 22/03 au Cercle de Wallonie pour La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    3. 3. NE DITES RIEN ! Vos clients savent déjà tout…… Facebook leur a déjà parlé de vous ! Conférence du 22/03 au Cercle de Wallonie pour La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    4. 4. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    5. 5. «La communication est un pouvoir. Ceux qui enmaîtrisent l’emploi peuvent modifier la notion qu’ilsont du monde et la notion que le monde a d’eux » A. ROBBINS La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    6. 6. Exemples La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    7. 7. Exemples1 000 personnes pour lancer un produit… La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    8. 8. Exemples Communauté1 000 personnes pour lancer un produit… La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    9. 9. Exemples Communauté1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    10. 10. Exemples Communauté1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    11. 11. Exemples Communauté1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » … ou faire changer une entreprise de stratégie ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    12. 12. Exemples Communauté1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » … ou faire changer une entreprise de stratégie ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    13. 13. Dans tous les cas… La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    14. 14. Dans tous les cas… … les gens s’expriment et donnent leur avis… La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    15. 15. Dans tous les cas…Qui connait… ? Je recommande… … les gens s’expriment et donnent leur avis… Je recherche… ?Quelqu’un sait… ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    16. 16. Dans tous les cas…Qui connait… ? Je recommande… … les gens s’expriment et donnent leur avis… sur le web aussi ! Je recherche… ?Quelqu’un sait… ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    17. 17. Dans tous les cas…Qui connait… ? Je recommande… … les gens s’expriment et donnent leur avis… sur le web aussi ! Je recherche… ?Quelqu’un sait… ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    18. 18. Le constat est sans appel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    19. 19. Le constat est sans appelMarketing de masse La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    20. 20. Le constat est sans appelMarketing de masse Marketing one-to-one La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    21. 21. Le constat est sans appel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    22. 22. Le constat est sans appelLes zones d’influence de l’information La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    23. 23. Le constat est sans appel Changement de la valeurLes zones d’influence de l’information La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    24. 24. Le constat est sans appel Changement de la valeur Nouvelles sourcesLes zones d’influence de l’information La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    25. 25. Le constat est sans appel Changement de la valeur Nouvelles sourcesLes zones d’influence de l’informationInformations en temps réel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    26. 26. Le constat est sans appel Changement de la valeur Nouvelles sourcesLes zones d’influence de l’informationInformations en temps réel Nécessité de filtrer, qualifier, décrypter La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    27. 27. Le constat est sans appel Changement de la valeur Nouvelles sourcesLes zones d’influence de l’informationInformations en temps réel Nécessité de filtrer, qualifier, décrypter Part belle à la réputation La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    28. 28. 3 possibilités La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    29. 29. 3 possibilités La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    30. 30. 3 possibilitésL’invité mystère ougrand absent Inconnu au bataillon La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    31. 31. 3 possibilitésL’invité mystère ougrand absent Inconnu au bataillon La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    32. 32. 3 possibilitésL’invité mystère ou L’ insouciant ougrand absent inconscient Inconnu Ignore ce qui au bataillon se dit de lui La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    33. 33. 3 possibilitésL’invité mystère ou L’ insouciant ougrand absent inconscient Inconnu Ignore ce qui au bataillon se dit de lui La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    34. 34. 3 possibilitésL’invité mystère ou L’ insouciant ou Le souriant ougrand absent inconscient star de l’écran Inconnu Ignore ce qui Maîtrise et gère au bataillon se dit de lui image & com’ La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    35. 35. Alors… … autantBIEN gérer votre com, non ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    36. 36. Réseau social ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    37. 37. Réseau social ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    38. 38. Réseau social ?1. Un groupe de personnes La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    39. 39. Réseau social ?1. Un groupe de personnes2. Qui atteint une masse critique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    40. 40. Réseau social ?1. Un groupe de personnes2. Qui atteint une masse critique3. Partageant le(s) même(s) centre(s) d’intérêt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    41. 41. Réseau social ?1. Un groupe de personnes2. Qui atteint une masse critique3. Partageant le(s) même(s) centre(s) d’intérêt4. Qui échangent lors de conversations La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    42. 42. Quoi pour qui ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    43. 43. Quoi pour qui ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    44. 44. Quoi pour qui ? Personal brandingMarketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    45. 45. Quoi pour qui ? Personal brandingMarketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    46. 46. Marketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    47. 47. Marketing Le marketing 1. Déterminer une stratégie 2. Mettre en oeuvre un plan d’action 3. Atteindre des objectifs commerciaux et fidéliser La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    48. 48. Marketing Changez de point de vue grâce au marketing ! Trop souvent :1. Nous sommes…2. Nous faisons…3. Nous proposons… La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    49. 49. Marketing Changez de point de vue grâce au marketing ! Trop souvent :1. Nous sommes…2. Nous faisons…3. Nous proposons… Vous parlez de vous ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    50. 50. Marketing Changez de point de vue grâce au marketing ! Trop souvent : Ex : ’accueil du1. Nous sommes… age d P site web 28,2. Nous faisons… is 19 « Depu ciété…» notr e so3. Nous proposons… Vous parlez de vous ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    51. 51. Personal branding La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    52. 52. Personal branding Le personal branding 1. Se connaître 2. Se faire connaître 3. Se faire reconnaître La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    53. 53. Personal branding Vous avez tant de chosesintéressantes à raconter…Partagez-les ! Crédit images : sxc.hu / KillR-B La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    54. 54. Personal branding Vous avez tant de chosesintéressantes à raconter…Partagez-les ! 1. Donnez, vous recevrez Crédit images : sxc.hu / KillR-B 2. Utilisez la petite conversation 3. Aidez-vous du storytelling La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    55. 55. Marketing+Personal branding La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    56. 56. Marketing+Personal branding Le marketing1. Déterminer une stratégie2. Mettre en oeuvre un plan d’action3. Atteindre des objectifs commerciaux et fidéliser La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    57. 57. Marketing+Personal branding Le marketing Le personal branding1. Déterminer une stratégie 1. Se connaître2. Mettre en oeuvre un 2. Se faire connaître plan d’action3. Atteindre des objectifs 3. Se faire reconnaître commerciaux et fidéliser La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    58. 58. Marketing+Personal branding Le marketing Le personal branding1. Déterminer une stratégie 1. Se connaître2. Mettre en oeuvre un 2. Se faire connaître plan d’action3. Atteindre des objectifs 3. Se faire reconnaître commerciaux et fidéliser La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    59. 59. Stratégie gagnante La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    60. 60. Stratégie gagnante Le marketing relationnel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    61. 61. Stratégie gagnantePar tagez 1. Soyez disponible Le marketing 2. Donnez, vous relationnel recevrez La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    62. 62. Stratégie gagnante agez RacontPar t ez-vous 1. Soyez 1. Soyez disponible Le marketing authentique 2. Donnez, vous relationnel 2. Restez modeste recevrez 3. Dites la vérité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    63. 63. Stratégie gagnante agez RacontPar t ez-vous 1. Soyez 1. Soyez disponible Le marketing authentique 2. Donnez, vous relationnel 2. Restez modeste recevrez 3. Dites la vérité Objectifs 1. Vous montrer sous un jour affable 2. Exprimer vos qualités humaines 3. Faire passer vos valeurs La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    64. 64. Règles de com’ La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    65. 65. Règles de com’Individualisée La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    66. 66. Règles de com’Individualisée Horizontale La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    67. 67. Règles de com’Individualisée Horizontale «Social» La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
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    69. 69. Règles de com’Ouverture d’esprit La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    70. 70. Règles de com’Ouverture d’espritDialogue (et aussi réponses !) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    71. 71. Règles de com’Ouverture d’espritDialogue (et aussi réponses !)Implication des utilisateurs La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    72. 72. Règles de com’Ouverture d’espritDialogue (et aussi réponses !)Implication des utilisateursGestion de crise La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
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    75. 75. Règles de com’ IdentitéQui êtes-vous ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
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    77. 77. Règles de com’ Identité Politique éditoriale CommentQui êtes-vous ? communiquez-vous ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
    78. 78. Règles de com’ Identité Politique éditoriale Réputation CommentQui êtes-vous ? communiquez-vous ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
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    80. 80. Règles de com’L’image que vous véhiculez… ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
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