24 februari 2010 Sourcing, Crowdsourcing, Social Media en  door Frank Willems
Wie is Frank Willems? Partner Twynstra Gudde en internationaal Lector Hanze University  Groningen ,  Vernieuwer in Sourcin...
Sourcing is samenwerking <ul><li>Transactioneel samenwerken </li></ul><ul><ul><li>Traditioneel, aanbesteden, inkoopgedreve...
Wat vraagt samenwerken van je? <ul><li>Beheersen en vasthouden </li></ul><ul><li>Transactioneel samenwerken </li></ul><ul>...
De relatie is dus ook verschillend <ul><li>En wordt per sourcing generatie anders ingevuld </li></ul><ul><li>1 e  generati...
In modelvorm Delen Uitwisselen Functioneel Samenwerken Ondernemend Samenwerken Transactioneel Samenwerken Verkennend Samen...
Issues die crowsourcing oplossen <ul><li>Waar loop je tegenaan? </li></ul><ul><li>Waar loopt je organisatie tegenaan? </li...
Toepassingen in sourcing <ul><li>Veel sourcing gaat over 1 e  en 2 e  generatie </li></ul><ul><li>En dat gaat nog niet goe...
Crowdsourcing is 4 e  generatie
Crowdsourcing is hot! Erwin Blom (The Crowd) geeft 2 november 2009 Handboek Communities uit: In één dag uitverkocht
Iens.nl zelfrecenties restaurants Iens.nl: 70.000 restaurantbezoekers recenseren zelf 17.000 restaurants, 3,5 miljoen unie...
Overheid en burger participatie Nvolve.nl: vrije particaptie vanuit overheid, bedrijven of burgers
Vangstenregistratie slim benutten visvangst Vangstenregistratie.nl, 7000 vissers leveren het ministerie van Landbouw waard...
Innovatie met crowds Innocentive helpt bedrijven problemen oplossen 160.000 leden afkomstig uit 200 landen 30 % van proble...
Goudzoeken met crowds 500.000 $ betaald en 2,5 mld goud gevonden via community met experts en door data ter beschikking te...
Nieuwe wijk bouwen met crowds Burgers en deskundigen ontwerpen een nieuwe, innovatieve woonwijk in Opeinde
Nieuwe film ontwikkelen met crowd DSB The Movie wordt door het publiek ontwikkeld,  uniek en gewaagd experiment in Nederland
Hoe regisseer je crowdsourcing? <ul><li>Crowdsourcing kan je niet </li></ul><ul><li>sturen; de community  </li></ul><ul><l...
Er zijn verschillende profielen <ul><li>Creators </li></ul><ul><li>Criticasters </li></ul><ul><li>Verzamelaars </li></ul><...
Zorg dat je alle profielen hebt <ul><li>De juiste mix van de profielen in je “crowd” is essentieel voor succes.  </li></ul...
Vier principes van Crowd Sourcing <ul><li>Openheid en vertrouwen </li></ul><ul><li>Peering </li></ul><ul><li>Delen </li></...
Tools voor Crowdsourcing <ul><li>Zelfbouwen </li></ul><ul><ul><li>Socialtext….praktisch </li></ul></ul><ul><ul><li>Wordpre...
Social Media werkt ondersteunend <ul><li>Experimenteer zelf, beginnen is eenvoudig, volhouden is moeilijker (70% Twitteraa...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sourcing, Crowdsourcing En Social Media

2,064 views

Published on

L

Published in: Business, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,064
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
373
Actions
Shares
0
Downloads
20
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sourcing, Crowdsourcing En Social Media

  1. 1. 24 februari 2010 Sourcing, Crowdsourcing, Social Media en door Frank Willems
  2. 2. Wie is Frank Willems? Partner Twynstra Gudde en internationaal Lector Hanze University Groningen , Vernieuwer in Sourcing en Regie vak , Jeugdzeilcoach , Betrokken verbinder, Wedstrijdzeiler Team Heiner, Gastcolleges verandermanagement Universiteit Tilburg en Utrecht , Betrokken bij pionierfase Pink Elephant, Jurylid Outsourcing Award , Voorzitter NEN sourcing Commissie , lid landelijk Onderzoekspanel EDP privacy
  3. 3. Sourcing is samenwerking <ul><li>Transactioneel samenwerken </li></ul><ul><ul><li>Traditioneel, aanbesteden, inkoopgedreven, geschikt voor commodity diensten en producten </li></ul></ul><ul><li>Verkennend samenwerken </li></ul><ul><ul><li>Oplossing nog niet helemaal bekend, geven en nemen, concurrentie gerichte dialoog, afspraken bijdrage </li></ul></ul><ul><li>Functioneel samenwerken </li></ul><ul><ul><li>Maatwerk vanuit standaardoplossing, implementatie vraagstuk, verandering vanuit dienst/product realiseren </li></ul></ul><ul><li>Ondernemend samenwerken </li></ul><ul><ul><li>Samen risico’s nemen en kansen pakken, innovatie, leren en ontwikkelen van elkaar </li></ul></ul>
  4. 4. Wat vraagt samenwerken van je? <ul><li>Beheersen en vasthouden </li></ul><ul><li>Transactioneel samenwerken </li></ul><ul><li>Functioneel samenwerken </li></ul><ul><li>Loslaten en durven ontdekken </li></ul><ul><li>Verkennend samenwerken </li></ul><ul><li>Ondernemend samenwerken </li></ul>
  5. 5. De relatie is dus ook verschillend <ul><li>En wordt per sourcing generatie anders ingevuld </li></ul><ul><li>1 e generatie sourcing  klant – leverancier relatie </li></ul><ul><li>2 e generatie sourcing  relatiegedreven en erkennen wederzijdse toegevoegde waarde </li></ul><ul><li>3 e generatie sourcing  samenwerken als gelijke partners </li></ul><ul><li>4 e generatie sourcing  mensen met elkaar gebonden ipv organisaties </li></ul>
  6. 6. In modelvorm Delen Uitwisselen Functioneel Samenwerken Ondernemend Samenwerken Transactioneel Samenwerken Verkennend Samenwerken Van aspecten van Organiseren Van Producten, diensten en middelen Vernieuwen Van Diensten en competenties Business Proces Outsourcing Uitbesteding werkplekbeheer Operations uitbesteding DataCenter uitbesteding Facilities uitbesteding Werkinnovatie 1 e generatie sourcing 2 e generatie sourcing 4 e generatie sourcing 3 e generatie sourcing 2 e generatie sourcing Crowd sourcing Verbeteren Van de bestaande Bedrijfsvoering Sourcing experts Shared Service Centers Backoffice uitbesteding Publiek Private samenwerking Business development
  7. 7. Issues die crowsourcing oplossen <ul><li>Waar loop je tegenaan? </li></ul><ul><li>Waar loopt je organisatie tegenaan? </li></ul><ul><li>Is er een collectief patroon? </li></ul><ul><li>Kunnen we samen groter en sterker worden dan alleen (ook met aanbestedingen bijvoorbeeld)? </li></ul><ul><li>Hoe kijkt de buitenwereld naar ons? </li></ul><ul><li>Hoe moeten we onszelf organiseren om in een sterk concurrerende wereld elkaar te versterken? </li></ul>
  8. 8. Toepassingen in sourcing <ul><li>Veel sourcing gaat over 1 e en 2 e generatie </li></ul><ul><li>En dat gaat nog niet goed (gemiddeld cijfer ICT uitbesteding werkplekdiensten 5,8) </li></ul><ul><li>3 e generatie mooie voorbeelden bij overheid, publiek private samenwerking en Shared Services </li></ul><ul><li>4 e generatie is begin van revolutie en vult behoefte van mensen aan aandacht en verbinding in </li></ul>
  9. 9. Crowdsourcing is 4 e generatie
  10. 10. Crowdsourcing is hot! Erwin Blom (The Crowd) geeft 2 november 2009 Handboek Communities uit: In één dag uitverkocht
  11. 11. Iens.nl zelfrecenties restaurants Iens.nl: 70.000 restaurantbezoekers recenseren zelf 17.000 restaurants, 3,5 miljoen unieke bezoekers, 1 miljoen omzet
  12. 12. Overheid en burger participatie Nvolve.nl: vrije particaptie vanuit overheid, bedrijven of burgers
  13. 13. Vangstenregistratie slim benutten visvangst Vangstenregistratie.nl, 7000 vissers leveren het ministerie van Landbouw waardevolle kennis
  14. 14. Innovatie met crowds Innocentive helpt bedrijven problemen oplossen 160.000 leden afkomstig uit 200 landen 30 % van problemen opgelost 3 miljoen uitgereikt. 80 % van de oplossingen komt van mensen uit andere bedrijfstak/industrie dan de opdrachtgever
  15. 15. Goudzoeken met crowds 500.000 $ betaald en 2,5 mld goud gevonden via community met experts en door data ter beschikking te stellen
  16. 16. Nieuwe wijk bouwen met crowds Burgers en deskundigen ontwerpen een nieuwe, innovatieve woonwijk in Opeinde
  17. 17. Nieuwe film ontwikkelen met crowd DSB The Movie wordt door het publiek ontwikkeld, uniek en gewaagd experiment in Nederland
  18. 18. Hoe regisseer je crowdsourcing? <ul><li>Crowdsourcing kan je niet </li></ul><ul><li>sturen; de community </li></ul><ul><li>is leidend </li></ul>
  19. 19. Er zijn verschillende profielen <ul><li>Creators </li></ul><ul><li>Criticasters </li></ul><ul><li>Verzamelaars </li></ul><ul><li>Participanten </li></ul><ul><li>Kijkers </li></ul><ul><li>Passievelingen </li></ul>
  20. 20. Zorg dat je alle profielen hebt <ul><li>De juiste mix van de profielen in je “crowd” is essentieel voor succes. </li></ul><ul><li>Wat is jouw profiel en hoe past dit in je idee? </li></ul>
  21. 21. Vier principes van Crowd Sourcing <ul><li>Openheid en vertrouwen </li></ul><ul><li>Peering </li></ul><ul><li>Delen </li></ul><ul><li>Overal en altijd </li></ul><ul><li>Eerst klimaat creëren en hele scherpe regels </li></ul><ul><li>afspreken, dan tooling inzetten </li></ul>
  22. 22. Tools voor Crowdsourcing <ul><li>Zelfbouwen </li></ul><ul><ul><li>Socialtext….praktisch </li></ul></ul><ul><ul><li>Wordpress….als je geduld hebt </li></ul></ul><ul><ul><li>Sharepoint 2010 ….even wachten komt eraan </li></ul></ul><ul><li>Kant en klaar </li></ul><ul><ul><li>Ning </li></ul></ul><ul><ul><li>Google </li></ul></ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul>
  23. 23. Social Media werkt ondersteunend <ul><li>Experimenteer zelf, beginnen is eenvoudig, volhouden is moeilijker (70% Twitteraars haakt na enkele weken af) </li></ul><ul><li>Essentiele ondersteuning voor contact met leden peergroup </li></ul><ul><li>Je ziet gelijk hoe je eigen profiel werkt; afhankelijk van thema en is er een wil om jezelf te veranderen? </li></ul>

×