La transformation digitale des transports en commun
1. BUS
STORY
.
There are many variations of passages of
Lorem Ipsum available, but the majority
have suffered alteration in some form.
2
Il était une fois
l’Homme
1
MASTERCLASS TRANSFORMATION
DIGITALE
DES TRANSPORTS EN COMMUN
27 SEPTEMBRE 2018 @EURATECHNOLOGIES @LILLE
• EMBARQUEMENT : 13 h 30 – 13 h 57
• FERMETURE DES PORTES : 13 h 58 – 13 h 59
• DECOLLAGE : 14 h
@TMoov7
#mobility #MaaS #innovation
#TransfoNum #MBADMB
2. Remerciements pour leurs disponibilités
2
Jan DEMAN - Secrétaire Général du Syndicat des Autocaristes Belges BAAV et
Directeur de BUS WORLD ACADEMY - www.busworld.com - entretien réalisé le
15 juin 2018 à Roeselare (Belgique) qui a nous a mis sur la piste du MAAS.
David LEBORGNE - CDO de SNCF pour sa disponibilité.
Entretien réalisé par notre équipe le mercredi 18 juillet 2018 à Strasbourg.
Philippe TRUBERT - Senior Business Developpement France EGIS pour toutes
les évolutions du digital dans l’aérien - entretien réalisé le 13 mai 2018 à
Saint Germain en Laye www.egis.fr
Bernard GUILLEMINOT - Ancien Directeur Général des Services de la
Communauté Urbaine de Lille. Entretien réalisé le 18 mai 2018 par téléphone.
(A 29 ans, jeune ingénieur, Il a dirigé la construction du métro de Lille, 1er métro
automatisé au monde. Ce dernier a été inauguré en 1983 en présence de
François Mitterrand)
3. 3
Connectez vous à Klaxoon
En tapant “Klaxoon” dans la barre
de recherche Google
Code d’acces: VVSJ58
11. 11
Il était une fois l’homme et la mobilité ...
La Route de la Soie
La Route des Epices
12. 12
Il était une fois l’homme et la mobilité
Il était une fois l’homme et la mobilité …
The trajectory of the Anthropocene: The Great Acceleration (Anthropocene Review) 16 January 2015. Design: Globaia
13. 13
Il était une fois l’homme et la mobilité
Il était une fois l’homme et la mobilité ...
The trajectory of the Anthropocene: The Great Acceleration (Anthropocene Review) 16 January 2015. Design: Globaia
14. 14
Il était une fois l’homme et la mobilité
Il était une fois l’homme et la mobilité ...
The trajectory of the Anthropocene: The Great Acceleration (Anthropocene Review) 16 January 2015. Design: Globaia
15. “
2000
« L’homme est devenu la principale
force
géologique qui s’exerce sur la terre »
Paul Crutzen,
Météorologiste et
Prix Nobel de Chimie 1995
15
“
16. The trajectory of the Anthropocene: The Great Acceleration (Anthropocene Review) 16 January 2015. Design: Globaia
Il était une fois l’homme
et la mobilité ...
16
17. 17
Il était une fois l’homme et la mobilité
Il était une fois l’homme et la mobilité
The trajectory of the Anthropocene: The Great Acceleration (Anthropocene Review) 16 January 2015. Design: Globaia
18. SPOUTNIK
RUSSIE
1957
EXPLORER
ETATS-UNIS
1958
1
TIROS - 1
1er satellite
méteo
1960
EARLY BIRD –
INTELSAT
1er satellite
commercial de
télécommunicati
on de l’histoire
1965
LANDSAT 1
Prend plus de
300.000 photos de
la superficie de la
Terre
1972
Lancement du 1er
satellite
géostationnaire qui
tourne à la même
Vitesse que la Terre
1975
SPOT
1ER satellite
français1986
RADARSAT-1
1er Clichés de la
Terre en 3
dimensions
1995
IKONOS 1
1999 Permet de
distinguer des
objets connectés à
1 m du sol 18
24. 24Galiléo : une révolution dans l’histoire de la mobilité en Europe
25. BANQUES
Géolocalisation, Voiture
Autonome , Gestion du
traffic, des chemins de fer
et des bateaux
BUDGET DU
PROGRAMME
METEO
TRANSPORTS Système de
paiements
modernes.
TELECOMMUNICATIONS
75 millions de téléphones
portables vendus en 2017
utilisent déjà Galiléo pour la
Géolocalisaition
Copernicus le
premier système
mondial de
surveillance des
engagements de
l'accord de Paris sur
le climat
Des nouvelles
applications et
services que l’on
ne connait pas
encore !
2018 COPERNICUS : meilleur programme satellitaire d’observation de la
terre
16 milliards
d’euros
25
27. Aujourd’hui,
l’homme est mobile
et discontinu :
il voyage, il
déménage, il
divorce, il change de
métier …
un monde
sédentaire devenu
mobile »
Jean Viard,
Sociologue et
chercheur au CNRS
L’histoire de l’homme et de la mobilité … 27
29. Etudes
30 000
heures.
Vie
700 000 heures
vs 500 000
heures
Air
15 000 litres
par jour
Travail
70 000 heures vs
200 000 heures
Etreintes
4000 à 6000
Source : Une société si vivante – Jean Viard
29
Jusqu’à 50
km
Distance
maison
travail
42. Qui sont les “voyageurs en commun” ?
Sondage réalisé par l'Ifop en septembre 2014: 2000 Français âgés de 18 ans contactés et 1000 utilisateurs interrogés.
Échantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans et +.
42
90%
utilisent les
transports publics
pour rendre visite
à des amis ou à
de la famille
86%
pour se rendre sur des
lieux de loisirs, faire
des courses ou bien
rejoindre des
établissements
administratifs ou de
santé
66%
à y recourir pour
leurs trajets
domicile-travail
46. Chiffres clés des transports français
46
77
personne
s
Par
seconde
99
trajets
moyenne
par pers/
mois
2,4
milliards
Par an
24%
En
voiture
6,5
millions
de trajets
par jour
Source : https://www.planetoscope.com/transport/Mobilite
49. Les américains adeptent de la voiture
77% d’entre eux
préfèrent la voiture
21% choisissent le bus
9% le métro et 8% le
train
49
Sources : Etude menée par l’agence Wakefield Research
45 minutes & 10$
Par jour en moyenne
pour se rendre sur leur
lieu de travail et en
revenir
51. Développement et croissance de l’aérien
Les classes moyennes
sont de plus en plus
nombreuses. Elles
représenteront 62% de la
population mondiale en
2032 contre 32% en 2013
51
Sources : Etude menée par l’agence Wakefield Research
3,5%
du PIB mondial,
62,7 millions d’emplois
directs et indirects pour le
secteur de l’aéronautique
56. L’explosion démographique des villes
2008: 5 personnes sur 10 habitent en ville
2050: 7 personnes sur 10 vivront en ville
projections ONU / Futuribles international, Rapport Vigie 2016, décembre 2015
56
57. Nos habitudes de déplacements
Elimination de la voiture individuelle
57
58. 3 défis des Smart Cities :
▪ La fluidité des correspondances
▪ Une information complète en temps réel
▪ Un système de tarification et de billettique sur un support unique
Élimination de la voiture individuelle, oui mais...
58
64. Promesses des Smart Cities
Source: Smart cities - What’s in it for citizens? - Juniper reasearch
19h40 1h20 31h 7h50
Trafic intelligent Paiement Optimisation
du trajet
Sécurité
des routes
Gain de 59h50 par an par citoyen
64
76. -Une technologie de stockage & de
transmission d’informations
➔Transparente, sécurisée
➔ Fonctionne sans organe central de
contrôle
La Blockchain: Quésaco?
76
-Par extension, une blockchain constitue une sorte de “base de
donnée” contenant l’historique de tous les échanges effectués
entre ses utilisateurs depuis sa création
➔ Grand registre virtuel, anonyme, indestructible, infalsifiable
79. application de service
open source de
covoiturage utilisant le
principe de la blockchain
Arcade City libère le
chauffeur pour qu’il
devienne entrepreneur, et
permet au passager d’avoir
le contrôle sur l’expérience
entière de son trajet
#Cas d’usage n°2 : Intermodalité... ou comment
“ubériser” Uber!
79
80. Valeur Ajoutée créée par la Blockchain
d’ici 2030 pour les entreprises
3.000 Mds dollars/an (source:
GARTNER)
En 2030, 10% à 20% des
infrastructures économiques
mondiales
s'appuieront sur des systèmes à base
de Blockchain. (source PwC)
80
Un puzzle en construction
88. Tous ensemble, tous ensemble, tous...
88
Le développement durable touche
tous les acteurs du transport :
clients
fournisseurs
collaborateurs
collectivités territoriales
Le digital permet d’élaborer
des systèmes améliorant la
gestion de l’énergie, des
ressources.
89. Captons les gâchis pour les détruire
89
Les smart grids permettent
d'optimiser le recours aux
énergies renouvelables en
rapprochant offre et
demande, et en limitant les
besoins de stockage.
Les smart water viennent
de voir le jour : des
entreprises comme Véolia
mènent le projet.
Gain d’exploitation = Gain d’argent = Économie pour la
planète
90. Un héritage du Web 2.0
90
LE CROWDSOURCING :
Découvrez la Gare Digitale SNCF et participez-y en vous inscrivant au Challenge
Open Innovation SNCF !
Temps gagné = environnement protégé
91. Lyon, une ville de lumière
Les transports et la desserte
Des applications mobiles qui
promettent un avenir plus
durable
91
93. LA 3D : Destockage, Dextérité, Devenir
La réduction des stocks/du
fret
L’assemblage d’un produit fini
rassemble des pièces issues
de plusieurs pays, n’est-il pas
plus facile d’imprimer sur
place ?
Technicentre Alsace
Moins de logistique =
protection
environnementale
93
94. Éviter de se retrouver sur FlashTweet
Les salariés sont sensibles à
la stratégie RSE de leur
entreprise
94
94%
des personnes sont
attentives aux avis
négatifs des compagnies
aériennes
44%
sont prêts à être moins
payés pour travailler
dans une entreprise
responsable
95. Un bureau dans les embouteillages ?
Réflexions
collectives
covoiturage de
salariés
les
visioconférences
le télétravail
95
101. Les leaders de l’affichage public
10
1
● 450 COLLABORATEURS
● 120 000 FACES
PUBLICITAIRES AU TOTAL
● 70 RÉSEAUX DE BUS
● 837 GARES
● 4 RÉSEAUX DE MÉTROS
(PARIS, MARSEILLE,
TOULOUSE & RENNES)
● 6,75 MILLIARDS DE
VOYAGES/AN COUVERTS
102. Les leaders de l’affichage public
10
2
● 5 700 BUS EN FRANCE
● 50 000 CLIENTS RÉGIONAUX
ET LOCAUX
● 6 000 COMMUNES
FRANÇAISES
● 39 AGGLOMERATIONS
● 35M CITOYENS-
CONSOMMATEURS TOUCHES
● 110 000 FACES
COMMERCIALES
● 2,96 G$ CHIFFRE D’AFFAIRES
MONDIAL (2015)
● 280 AEROPORTS
103. Les leaders de l’affichage public
10
3
● 140 AEROPORTS (27
FRANCAIS)
● 1 500 BREVETS DEPOSES
● 4 ACTIVITÉS (Mobilier urbain,
vélos libre service, transport et
affichage grand format)
● 80 PAYS
● 60 AGENCES EN FRANCE
● 3 800 COLLABORATEURS
FRANCAIS
● 3,52 MILLIARDS $ DE CHIFFRE
D’AFFAIRE MONDIAL
104. JCDecaux et CiR : un partenariat mondial
(juillet 2018)
Toucher le passager
aéroportuaire en plein
cœur : une nouvelle
compréhension du
voyageur
10
4
Profils passagers :
● Voyageurs en quête
d’expériences
● Voyageurs routiniers
● Passagers
conservateurs
● Clients enthousiastes
● Aventuriers technophiles
● Touristes saisonniers
105. “ Balises dans les écrans JC Decaux
Pushs commerciaux et data
105
Philippe Trubert,
Business
Developpement
Manager France chez
Egis
116. 116
Les réseaux sociaux : un levier
fort
Écho pour les utilisateurs
Plus rapide qu’un service
client
Plateforme d’échange
privilégiée entre la société
et le citoyen où l’usager
retrouve du poids
117. La twittosphère RATP : les followers
117
RER A : 130 000
Groupe RATP :
62 500
Ligne 1 : 23 000
Ligne 6 : 21 000
Ligne 13 : 20 500
Service client :
15 500
131. “
131
« Ce n’est pas un hasard si
quand on regarde à l’échelle
mondiale, entre 20 et 25 %
du fric qui va dans le digital
concerne les mobilités. »
Guillaume Pépy
Président de SNCF
MOBILITES
132. L’homme et les abonnements mobiles
132
Source : ERICSOON MOBILITY REPORT June 2018
Nombre total d'abonnements
mobiles (Q.1 2018) :
7.9 milliards
Population Mondiale :
7.6 milliards
133. En route vers la NFC !
133
En 2017, 1,2 milliard de
paiements ont été faits
« sans contact », le
double de l’année 2016.
Source : Boursorama
134. Attention au départ ! La 5G pour 2020
134
Actuellement la 5G
est en test en
France :
Lille
Douai
Bordeaux
Marseille
Déploiement 2020
Monaco
1er pays au monde
Source : Europe1
136. Et pourtant elle tourne ! C’est GALILEO
136
Projet civil et
européen
30 satellites en 2020
25 ans après le GPS
Précision à 1 mètre
(voir 10 centimètres)
Géolocalisation, trains et
voitures autonomes
Indépendance vis à vis du
GPS militaire américain
Source : ESA
144. “
144
« Même avec un
téléphone éteint cela
fonctionnera, car les titres
de transport seront
stockés sur la carte sim. »
Valérie Pécresse
Présidente de la région
Ile de France
153. La MaaS se construit au niveau mondial
153
+55 grands projets
MaaS ont été lancés
en Europe
Les projets se
caractérisent par
être :
• Initié au cours des
trois dernières
années
• En phase de
développement
précoce - version
pilote ou bêta
• Au niveau de la
ville - peu d’options
interrégionales
• Dans plusieurs
villes également
aux premiers
stades de
développement
Source: Maas Alliance; Avenir de la mobilité urbaine 2.0; Projekthjemmesider; Analyse QVARTZ
55 projets en
Europe
154. “
154
“L'Europe dispose des
systèmes de mobilité les plus
matures et les plus
performants sur le plan de la
mobilité “
Cabinet Conseil en Stratégie
155. ToP 10 des villes les + “mobiles”
155
3 critères :
Maturité
Innovation
Performance
Source: Cabinet ADL
157. Les principales parties prenantes
157
R é p o n d a u x
b e s o i n s d e
m o b i l i t é e t
simplifie l'accès
en regroupant les
services sur une
seule plate-forme
Permet de
nouveaux
modèles
commerciaux et
de nouveaux
marchés et
données
disponibles
Fournir une
alternative
durable aux
voitures privées
pouvant réduire la
congestion et la
pollution
Société
Acteurs
Utilisateurs
158. MaaS : Comment ça marche ?
158
Sources: Analyse QVARTZ
Mass Opératur
Mass Opérateur
Transport Privé
Facilitateur
Transport
Public
Plateforme
1
2
3
159. “
159
« Whim est un source
d’inspiration ! »
David Leborgne
CDO de SNCF
161. Whim : Le Spotify des transports
161
MASS GLOBAL
2015 à Helsinki
Finlande / Angleterre
20 000 utilisateurs
Abonnement illimité à tous les modes de transport
499 € par mois
Plus besoin de voitures
Négociations au Canada, Hollande, Autriche
Débarquement en Belgique et en France annoncé
en 2018/2019 ?
177. SPACE X 1ER TOURISTE VERS LA LUNE EN
2023 ?
177
178. Le Grand Paris
178
● Boulogne à Champs-sur-
Marne en 37 minutes
contre une heure
actuellement
● D’Issy à Cachan en 9
minutes au lieu de 46
● De Villejuif à Champigny
en 18 minutes au lieu de
67 ! A partir de 2024,
grâce au Grand Paris
Express
182. Pas vu, pas pris
182
CONFIDENTIALITE DES DONNEES :
Le digital dans les transports soulève la question de la protection des
données personnelles (biométrie, géolocalisation, mais aussi la
reconnaissance faciale. La RATP a abandonné le projet en 2013. Jusqu’à
quand ?
183. Un Waste problème
183
E-WASTE :
Aujourd’hui dans le domaine des
transports, on travaille dans une
optique d’’opération mi-vie du
matériel qui permet un recyclage
total des rames, des trams, et des
avions.
Mais AUSSI
Fabrication, obsolescence
programmée, hausse de la
consommation électrique.
184. Plus on en a, plus on en veut...
184
PARADOXE DE JEVONS
Demain, nous risquons l’effet
rebond :
Plus les améliorations
technologiques augmentent
l’efficacité avec laquelle une
ressource est employée, plus la
consommation totale de cette
ressource aura tendance à
augmenter, au lieu de diminuer
187. Le mot de la fin …
187
“L’avenir dépend largement
des décisions prises
aujourd’hui et demain .
A chacun sa part de travail
pour redresser la barre.
Prenons les choses en
main !”
Hubert Reeves
Astrophysicien
190. 190
Musique
Voyagez en musique avec notre playlist : MOBILITY
sur Spotify et retrouvez les meilleurs morceaux de
musique évoquant l’univers des moyens transports et
l’environnement de notre masterclass
#enjoy #move #share
#Innovation #Mobility #MaaS
#MBADMB
https://open.spotify.com/playlist/
5aJpVlL1xTPNSx8O6VGPu1
191. 191
Suivez - nous ...
Nathalie Abate Perraud
https://www.linkedin.com/in/nathalie-abate-perraud/
@NathAbate
Pierre Barbez
https://www.linkedin.com/in/pierrebarbez/
@PierreBarbez
192. 192
Suivez - nous ...
Youri Constantin
https://www.linkedin.com/in/youri-constantin/
@YouriConstantin
Martial Debriffe
https://www.linkedin.com/in/martial-debriffe/
@MartialDebriffe
193. 193
Suivez - nous ...
Franck Garson
https://www.linkedin.com/in/franck-garson/
@FranckGARSON
Line Guffond Le Goanvic
https://www.linkedin.com/in/line-guffond-le-goanvic/
@Line_LGG
194. 194
Suivez - nous ...
Elysa Lecaron
https://www.linkedin.com/in/elysalecaron/
195. Sources et bibliographie
https://www.youtube.com/watch?v=fMr3l1lm2ME Il était une fois l’Homme - Procidi
https://www.keolis.com/sites/default/files/atoms/files/rapport_detudes_france_keolis_netexplo_observatoire_des_mobilites_digitales_04102016.pdf
https://www.decitre.fr/livres/une-societe-si-vivante-9782815929011.html - Une société si vivante - Jean Viard mai 2018
https://www.mobility4eu.eu
https://busworldacademy.org/
http://www.lefigaro.fr/conso/2014/10/30/05007-20141030ARTFIG00010-qui-sont-les-francais-qui-utilisent-les-transports-en-commun.php
http://transports.blog.lemonde.fr/2018/03/08/transports-ile-de-france-10-chiffres/
https://www.usine-digitale.fr/article/navires-connectes-appli-personnalisee-omnicanal-comment-msc-croisieres-s-oriente-sur-l-ocean-du-
numerique.N551948
https://www.jcdecaux.fr/actualites/partenariat-mondial-entre-jcdecaux-et-cir-toucher-le-passager-aeroportuaire-en-plein
https://www.transportshaker-wavestone.com/blockchain-donnera-t-ailes-a-mobilite/
https://atelier.bnpparibas/smart-city/article/blockchain-service-mobilite
http://www.larevuedudigital.com/les-transports-de-demain-des-plateformes-unifiees-grace-a-la-blockchain/
https://www.canardcoincoin.com/blockchain-mobilite-urbaine-telle-connaissons-changer-bientot/
https://www.linkedin.com/pulse/la-blockchain-le-cha%C3%AEnon-manquant-de-mobilit%C3%A9-william-el-kaim
htttp://www.cvstene.fr/linternet-of-things-et-la-blockchain-deux-technologies-pour-un-destin-commun/
http://www.ferdefrance.fr/brochure-fr.pdf
http://www.bostonelectronicwaste.com/go-green/what-is-ewaste
https://www.safran-group.com/fr/media/20120209_easyjet-premiere-compagnie-aerienne-participer-au-developpement-du-systeme-de-green-taxiing-
electrique-de-safran-et-honeywell
https://www.universalis.fr/encyclopedie/theorie-de-l-economie-politique/
projections ONU / Futuribles international, Rapport Vigie 2016, décembre 2015
http://www.leparisien.fr/info-paris-ile-de-france-oise/transports/on-a-teste-seabubble-le-taxi-volant-sur-la-seine-18-05-2018-7724049.php
http://www.businessinsider.fr/quand-uber-s-interessait-a-sea-bubbles
195